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1、证券经纪人、专职营销经理团队建设证券经纪人、专职营销经理团队建设和管理的思考和管理的思考 一、现状一、现状l我部现有经纪人，专职营销经理，数目庞大，结构臃肿，需要进行经纪人和专职营销经理团队建设，以便于对团队进行管理，对我部产生应有的经济效益。二、团队建设的必要性二、团队建设的必要性l工作群体战斗力不强l团队可以提高整体绩效三、工作群体与团队的区别三、工作群体与团队的区别工作群体工作群体团队团队信息共享信息共享中性中性个体化个体化随机的或不同的随机的或不同的集体绩效集体绩效积极积极个体或共同的个体或共同的相互补充的相互补充的目标目标协同配合协同配合责任责任技能技能四、团队的基本要素四、团队的基
2、本要素l有意义的目的l具体的业绩目标l共同的方法l技能互补l责任共担五、团队成功的六要素五、团队成功的六要素l确立目标：要有明确的行动方向l建立程序：用明确的定义做决定、解决问题并完成任务l相互沟通：自由、诚实、明确地表达自己l积极参与：善用才智与技能帮助团队成长l全心全意：自觉自愿接受工作并完美成功l相互信任：相信队友能承担责任兑现承诺六、我部营销团队建设的有利条件六、我部营销团队建设的有利条件l公司正在开展精品营业部建设l规模变大、设施先进l公司领导高度重视七、我部营销团队存在的问题七、我部营销团队存在的问题l说起来，团队重要，认识不够l做起来，都是自己重要；意识不够l说起来，都想建设团队
3、，能力不够l做起来，都是别人的不是；信任不够l各吹各的号，各唱各的调，协调不够l名为一个团队，实为一盘散沙。凝聚力不够八、我部营销团队建设的思考八、我部营销团队建设的思考构建我部营销团队的“三个文化”重建我部营销团队的目标我部营销团队的责任意识建设创新我部营销团队的绩效考核构建我部营销团队的构建我部营销团队的“三个文化三个文化”学习文化学习文化三人行必有我师三人行必有我师学习力就是生产力，学习力就是竞争力学习力就是生产力，学习力就是竞争力分析缺点，努力改正；观察标杆，模仿行动分析缺点，努力改正；观察标杆，模仿行动要知其然，知其所以然，更要知其能，知其所以能要知其然，知其所以然，更要知其能，知其
4、所以能“一个人的命运，决定于晚一个人的命运，决定于晚上八点到十点之间。上八点到十点之间。”知识力量知识力量角色力量角色力量人格力量人格力量构建我部营销团队的构建我部营销团队的“三个文化三个文化”团队文化团队文化三个臭皮匠，顶到一个诸葛亮三个臭皮匠，顶到一个诸葛亮相互掩护，交替前进相互掩护，交替前进胜则举杯相庆，败则拼死相救胜则举杯相庆，败则拼死相救共同参与、共同思考、共同成就、共同分享共同参与、共同思考、共同成就、共同分享庙的故事庙的故事破庙破庙和尚不虔？和尚不勤？和尚不敬？和尚不虔？和尚不勤？和尚不敬？盛庙盛庙三个和尚各尽所能三个和尚各尽所能败庙败庙三个和尚居功争执不休三个和尚居功争执不休讨
5、论讨论既非和尚不虔，也非和尚不勤，更非和尚不敬，既非和尚不虔，也非和尚不勤，更非和尚不敬，结论结论乃是和尚不睦！乃是和尚不睦！构建我部营销团队的构建我部营销团队的“三个文化三个文化”执行文化执行文化方向上尽可能简洁、方法上尽可能方向上尽可能简洁、方法上尽可能明快明快多一点发现、多一点思考、多一点多一点发现、多一点思考、多一点创新、多一点行动创新、多一点行动重建我部营销团队的目标重建我部营销团队的目标l目标不易太高目标不易太高跳一跳摘桃子跳一跳摘桃子l目标不易太易目标不易太易目标不能激发热情目标不能激发热情l正式标准的制定正式标准的制定由团队内部或外部的权威力量制定由团队内部或外部的权威力量制定
6、我部营销团队的责任意识建设我部营销团队的责任意识建设l与传统的组织不同，团队的责任不仅强调个人责任，更强调集体与传统的组织不同，团队的责任不仅强调个人责任，更强调集体责任。团队有总的责任，也有明确的分工。每一个团队成员并非责任。团队有总的责任，也有明确的分工。每一个团队成员并非是简单地做完自己本职的工作，还需要担当对团队成员的责任和是简单地做完自己本职的工作，还需要担当对团队成员的责任和集体的责任。如果团队的目标没有达到，每个团队成员所担当的集体的责任。如果团队的目标没有达到，每个团队成员所担当的责任基本是相等的责任基本是相等的创新我部营销团队的绩效考核创新我部营销团队的绩效考核l一是考核指标或考核任务的确定一是考核指标或考核任务的确定l二是考核方式的设计二是考核方式的设计1、能干事的人、能干事的人加大激励力度加大激励力度 授予荣誉资格、称号、实施授予荣誉资格、称号、实施“温柔人性策略温柔人性策略”2、想干事的人、想干事的人提供事业舞台提供事业舞台 创造没有天花板的舞台创造没有天花板的舞台3、敢干大事的人、敢干大事的人创造宽松氛围创造宽松氛围 体制创新、机制放活体制创新、机制放活九、我部营销团队的管理九、我部营销团队的管理l证券营销团队的身份归属管理l团队长的选拔与管理l证券营销团队的分工管理