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1、西方管理思想产生与演变过程西方管理思想产生与演变过程发展阶段发展阶段:1.经验管理思想(第一次工业革命时期,建立在工厂制基础上）主要思想:组织管理的有效性取决于管理者的个人素质；通过研究案例学会管理大致特点：重点在于解决分工与协作：内容局限在生产,工资，成本管理上；方法是凭个人经验：没有管理阶层，主要在于个人个性特点作风;主体由资本家直接担任:较为初等的运营模式;2.科学管理思想（发明热，效率至上）古典管理思想主要思想：寻找科学管理劳动和组织的各种方法主要代表人物:一 Frederick Taylor-科学管理理论还有甘特、吉尔布雷斯夫妇同为一学说代表核心思想：通过科学决定个人工作方法，管理所
2、要做的就是提高劳动生产率；科学研究工作的每一方面,制定最佳方案 科学挑选工人进行培训，真诚与工人合作 明确双方责任:管理者制定科学方法，工人完成工作P。S 在实践方面：标准化,工人科学训练,激励性工资制等等等等二Henri Fayol-一般管理理论核心思想：整个组织需要各项基本原则的贯彻与调整 管理五大职能：计划、组织、指挥、协调、控制；企业划分：技术、商业、财务、安全、会计、管理 管理的 14 条原则：劳动分工、全责相当、纪律严明、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益报酬、集权、等级制度、秩序、公平、人员的稳定、主动性、团结精神、三 Max Weber-官僚组织理论核心思想：组织的运转要
3、以合理的方式进行，强调规则能力（古典组织理论）建立的公司应是：明确的劳动分工、清晰的等级关系、详尽的规章制度和非人格化的互相关系的系统，提高工作效率;其官僚组织的主要特征:劳动分工、权利体系、正规选择、规章制度、非人格化、职业导向大致特点:重点在于如何提高效率:科学研究各种工作方法主张用科学管理来代替单纯的经验管理:形成一系列科学管理的原理原则主张管理专业化和职业化：管理者作为一个独立的阶层为社会3.行为管理思想（霍桑实验，人本关怀）主要思想：分析影响组织中个人行为的各种因素上，强调管理的重点是理解人的行为；主要代表人物：一 Hugo Munsterberg和 Mary P。Follett和
4、Elton Mayo早期行为学家核心思想：人是组织中最宝贵的资源，管理应以人为本；产率与工人的各项事物，人际关系以及领导双方关系有着密切的联系；工人除了“经济人”外，还是“社会人，是负责的社会系统的成员；企业中还存在着非正式组织，维护着其成员的共同利益，有情感与精神倾向；新型管理者需要在经济需求与社会需求之间保持平衡;二Abraham Maslow 和 Douglas Mcgregor核心思想:人际关系运动；提高工作效率关键在于对工人的更多关心；需要层次理论 X-Y理论三行为科学学派核心学派：通过科学研究来形成关于组织人的行为理论，并要求能据此指导活动；大致特点：改变了人们对管理的思考方法，将
5、人看作是宝贵的资源4.定量管理思想（二战时期发展,巨型公司的运行于发展）主要思想：把数学、统计学和计算机用于管理决策和提高组织效率，致力于定量化；管理科学（运筹学)：通过具体的数学模型和统计模型的应用来提高决策的有效性;作业管理（运作管理）计算机在管理中的运用大致特点：减少决策中个人艺术成分，依靠程序和模型来寻求最优方案；各种可行方案均以效益作为评判的依据；广泛使用计算机作为辅助管理手段；5.权变管理思想(石油危机）主要思想:不存在普遍适用的管理理论与方法;主要代表人物：一 Chester I.Barnard-系统理论核心思想:组织是一个系统，是由相互依赖的众多因素所组成的；系统包括四大方面
6、局部最优不等于整体最优，管理人员之间需要互相协调；系统分为封闭性系统和开放性系统，而且组织是一个开放性系统；二权变理论（20C70 才慢慢出现）核心思想：组织的管理应根据其所处的内外部环境的变化而变化；例子:假如 X,那么 Y，但只有在 Z 的情况下(Z 是环境变量）三Harold Koontz 和 Cyril O.Donnell-过程理论(在一般管理理论上发展起来的）核心思想：管理是一个过程，管理由许多相互关联的只能所组成。大致特点：把管理研究对象转移到了环境因素上，希望通过对环境因素的研究找到各种管理原则和理论的具体场合。指导作用：指导作用：总：从西方的管理思想演变过程中，我们很清楚地看到
7、了现实情况对管理思想产生的决定性作用，以及管理思想的反作用。而现实中,情况和管理思想就是这样互相作用,互相促进又互相牵制.1。个人觉得本书对经验管理思想的否定太过严重，诚然人不是管理的全部却也是中心要素。因为任何生产都是通过人直接或者间接运作,因此经验管理思想既然强调的是人，那么我觉得：组织运转过程中可以着重领导人的素质培养与拓展,加重管理层学习气氛,与时俱进，时时刻刻抓紧管理层的执行协调统筹力；加强对经验的总结（我相信对于一大部分生产来说,理论太过滞后而且机械）,有意识对经验进行科学的分类与多次修改与总结；再者，搜集极具代表性的案例或集大部分主要问题于一身的案例，进行加工供初学者参考-因为很
8、大一部分初学者没有实践基础，而极具代表性的案例不免是一个很好的学习途径。案例在于精不在于量。任何东西都是从一般到特殊,再从特殊到一般。2。其实科学管理前期思想与经验管理思想是个结合东西，完全适合结合起来.在第一点说过，经验与案例都可以通过科学手段来完善，这个就不多说了,也就是说，组织在管理的时候一定不能忘记科学理性分析这个点。科学管理后期的一般思想对于管理来说具有高屋建瓴的作用，在管理界开辟了理论性的道路。我觉得一个刚开始的组织或者团体一定需要引入具有普遍性的框架理论与原则，而后期两个理论很好地为组织提供了选择道路.但值得提及的地方在于,到了一个特定阶段，切记切记把基础大纲性的东西特殊化,个人
9、化.3.可以说第三种管理思想出现得很有时代特征-劳资矛盾的产物与妥协。然后我觉得这是一件很好很好的转折。在管理中，人不再被单单看成是工具是机械而是具有社会性的成员，这肯定是一件人类历史发展史上的重大转折。我觉得这种思想对于组织的管理指导作用不在于，如何如何为员工创造怎么样的关怀条件，而是一个意识，一颗种子，播在管理者的工作思路里，自热而然地结出果来.再者，行为学科学派将关怀上升到了一个理论程度，这也代表着科学思想的渗入。管理者,若是想更好地关怀人关怀员工，从某种程度上来讲仍要科学地理性地去关怀。第三，我希望很多管理者的思想思路能够颠倒一下，不是为了利益而去关怀员工，而是能把经济效益和人性社会性
10、并重。一方面，只有真正自愿去关怀员工,你的关怀才能有效达到员工心里，那么有些人想要的效率也达到了。另一方面，没有人文关怀的组织是走不远的.4。这又是一个革命性的变革.人类生产与管理效率一下子被更新了好几十倍甚至好几百倍。这让我想到了李克强说的互联网+对于生产的作用.那么，组织应当与时俱进,跟上时代步伐，运用计算机与理科来进行精细不浪费一点精力的机械性工作，为人类的脑力行为多出更多的空白时间进行灵感的创造。5。我不知道为什么这种思想出现得这么迟在马哲里矛盾的普特性就很明显地道出了这样的道理。不过管理理论也在这个时候上升到了一个更高的地步，上升到对组织的思考，对管理因素的思考，也为管理重新开辟了一条前进的道路。组织在考虑改进计划的时候也要学会分析影响管理的因素。切记本本主义?总结：管理思想生生不息。