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1、房地产基础知识考试试题房地产基础知识考试试题一、填空题(每空 0.5 分,共 50 分)1、1 亩约等于667平方米。2、1 公顷等于10000平方米,约等于15亩。3、现在最常用的付款方式有一次性付款,按揭贷款,免息分期付款,三种。4、按用途房地产的类型可划分为居住房地产,商业房地产,旅游房地产,工业房地产,农业房地产五种。5、其土地使用年限按国家规定执行。即:居住用地70年;工业用地 50年;教育、科技、文化、卫生、体育用地 50 年;商业、旅游、娱乐用地 40 年;综合用地或者其他用地 50 年。6、七通一平:是指上下水通、电通、道路通、排污通、热力通、煤气通、通讯通、及场地平整;7、房
2、地产又称不动产,是房产和地产的总称,两者具有整体性和不可分割性。包括土地,建筑物及地上附着物,房地产附带的各种权利。8、五证:a.国有土地使用证;b建设用地规划许可证;c.建设工程规划许可证;d.建设工程开工证;e.商品房预售许可证。9、两书:商品房质量说明书;商品房使用说明书;10、目前新房办理房产证时所需的费用:登记费 80 元,交易费3 元/,测绘费1.49 元/,契税总房款的 1.5%,公共维修基金总房款的 2%。11、按揭贷款的额数:居住房最高可贷总房款的70%,商业用房最高可贷60%。12、销售的基本流程是:迎接客户介绍产品 购买的洽谈 现场的观看 填写客户资料 跟踪逼定定金的补足
3、签定合同入住。13、取得房屋产权证后,房屋所有人拥有的权利:使用权,占有权,收益权,处分权。14、一个中心是:以客户为中心;二个能力是:协调能力;应变能力,三颗心是:热心,耐心,信心;四个掌握是:国家的经济大势,房地产业的发展状况,法律法规,项目自身的情况;五个学会是:跟踪,调查,揣摩,算账,掌握。15、房屋建筑结构分类标准:钢结构,钢、钢筋混凝土结构,钢筋混凝土结构,混合结构,木结构。16、房屋价格的形成有三种方法:成本+利润,市场比较法,和二者结合。17、一般来说客户的来源主要有媒体宣传,接听热线电话,参加发展会,朋友或老客户介绍来的客户,做直销(DS)等五个方面。18、构成房屋价格的直接
4、费用包括:土地费用,拆迁费用,勘查测绘费,设计费,建安成本,景观配套费,市政配套费。19、房地产住宅的层数划分的规定:低层住宅为 1-3 层;多层住宅为 4-6层;小高层住宅为 7-11 层;中高层住宅为 12-16 层;16 层以上为高层住宅,30层以上为超高层住宅;20、别墅可分为联排别墅,双拼别墅,独栋别墅三种。21、五证、两书,一表,中的“一表”是指商品房竣工验收备案表。给未成年人购房,登记时要指定一名监护人,并且要到公证处公证。套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。层高小于或等于 2.20 米以下的夹层、插层、技术层和地下室
5、、半地下室不算建筑面积。中国工商银行规定,贷款年限最长可以贷 30 年,贷款人年龄不得超过 60 岁.进深指一间房屋两条横向轴之间的距离。一:置业顾问接待客户的过程分为哪几个步骤?1)客户进门每一个看见的人都要主动上前问好,提醒其他置业顾问的注意2)置业顾问应立即上前热情接待3)帮助客人收拾雨具放置衣帽等4)通过随手招呼,区别客户真伪,了解所来的区域和接受媒体二:置业顾问的销售能力包括哪几种?1、创造能力2、判断及察言观色能力3、自我驱动能力4、人际沟通的能力5、从业技术能力6、服顾客的能力三:名词解释:(1)建筑面积:指建筑物外墙或结构外围水平投影面积之和。(2)绿化率:建设用地范围内所有绿
6、地面积之和与建设用地面积之比率。(3)容积率:是指总建筑面积与建设用地面积之比值。四、论述题(15 分)如何做一个合格的置业顾问?答:其一,优秀的置业顾问有自我认知力。对于一名优秀的置业顾问不论你在什么状态,什么时间、地点,只要你认识自己的优点和缺点,你就有成功的可能。其二,自我激励的能力。俗话说一个口才不好的置业顾问可能丢失一个客户,而不懂自我激励的置业顾问则有可能丢失所有的客户。其三,准确的判断力。一个优秀的置业顾问要能准确地判断和抓住客户的需求,每当一批客户来到售楼现场必须在短时间内判断客户的基本需求,客户需要什么样的产品,或者需要什么样的服务。其四,学习的能力。优秀的置业顾问是一个爱学习、爱阅读的销售人员。俗话说爱学习的不一定成功,但是成功者永远都是一个学习者其五,自身的品格。作为置业顾问,一言一行都是公司的形象、项目的代言,因此必须体现其良好的道德修养。