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1、 深圳蓝凌管理咨询支持系统 管理评审程序 深圳蓝凌管理咨询支持系统 文件编号 版 次 A0 管理评审程序 页 码 1/6 1 目的 对公司质量体系的充分性、适应性、有效性进行评审，依此作出决定是否进行调整或改良，使质量体系满足预定的质量方针和目标的要求。2 范围 适用于公司管理层对质量体系的评审。3 定义 无 4 职责 4.1 总经理：负责主持管理评审，决策评审结果；4.2 公司高层和各部门负责人:参与管理评审,协助制定质量体系改良决策;4.3 管理者代表:负责准备、分析相关资料和改良措施的跟踪、落实及评审资料的保管。5 工作程序 5.1 管理评审一般一年至少进行一次。5.2 在以下情况下，需
2、要进行管理评审；总经理认为必要时；公司内部组织机构发生重大变化时；当企业发生重大质量事故或客户有关质量的投诉连续发生时。5.3 由总经理或总经理指定人员制定评审方案，评审方案包括：深圳蓝凌管理咨询支持系统 文件编号 版 次 A0 管理评审程序 页 码 2/6 5.5 管理评审实施 按?管理评审方案?由总经理主持评审会议。评审会上对以下问题进行讨论和评审:.1 以近期质量体系审核为依据，评审质量体系运行情况；.2 对质量体系运行的结果能否到达质量目标进行评审;.3 对质量体系审核结论进行复审;.4 对质量体系提出调整和改良建议，以及采取纠正预防措施的方法和要求；.5 管理者代表负责填写?纠正/预
3、防措施报告?，并发至相关部门/人员，限期改良。.6 管理者代表负责编写?管理评审报告?，其内容包括：A 评审日期和人员；B 评审目的和内容；C 评审依据；D 对质量体系运行效果的综合评价；E 质量体系存在的问题与原因及采取纠正措施的决定和 要求。评审报告经总经理批准后，由管理者代表负责发放给各部门,有关部门按?纠正和预防措施管理程序?的要求实施改良，管理者代表负责检查催促并将结果汇报总经 深圳蓝凌管理咨询支持系统 文 件 编号 LRQP-01 版 次 A0 管理评审程序 页 码 3/6 管 理 评 审 计 划 评 审 时 评 审 目的 评 审 依据 评审内容：参加人 总经理审批 日期:深圳蓝凌
4、管理咨询支持系统 文件编号 版 次 A0 管理评审程序 页 码 4/6 管 理 评 审 报 告 评 审 时 评 审 目 评 审 依据 评审内容：综合评价与改良措施：参加评审人员：总经理审批：日期:深圳蓝凌管理咨询支持系统 文件编号 版 次 A0 管理评审程序 页 码 5/6 内部质量体系审核报告 审核目的 审核范围 审核依据 审核时间 审核综述 确 认 日期：深圳蓝凌管理咨询支持系统 文 件 编 版 A0 管理评审程序 页 6/6 纠 正/预 防 措 施 报 告 纠正 预防 责任部门 完成时间 管理评审不合格 内审不合格 客户投诉、意见 内部运作、检查不合格 现象描述：确认：日期；原因分析：确认：日期；纠正/预防措施：确认：日期；结果验证：确认：日期；