4S店汽车营销有效策略研究结论与参考文献,mba市场营销论文.docx

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1、4S店汽车营销有效策略研究结论与以下为参考文献,mba市场营销论文本篇论文目录导航:【第1部分】【第2部分】【第3部分】【第4部分】【第5部分】【第6部分】【第7部分】 4S店汽车营销有效策略研究结论与以下为参考文献 第六章 结论与瞻望 一、结论 中国的车市步入了一个平稳增长的时期,车价的持续下滑和高透明度意味汽车经销商暴利时代的结束。以高投入高标准建造起来的汽车4S店不能仅仅局限于厂商的品牌之下,要想长远生存并进一步发展,必须做好汽车服务营销工作。 以服务为导向,服务营销为途径,开创建立4S店本身的品牌 是M汽车4S店将来发展的主要方向。笔者以这一方向为指引,结合在4S店的工作经历体验,通过

2、对汽车市场和汽车专卖店的现在状况进行的大量实地调研,试图梳理M汽车4S店的营销策略。写作经过中,笔者搜集了国内、省内、和合肥市汽车市场和汽车专卖店的诸多相关资料,同时结合专业报刊、互联网上的资料和数据,为分析提供理论和实践根据。本文搜集了 M汽车4S店的相关资料,发现M汽车4S店存在的相关问题,从4S店面临的宏观环境和微观环境手,分析4S店面临的优势、劣势,运用营销服务理论,为M汽车4S店制定切实可行的营销策略。 汽车4S店的销售工作只是刚刚完成了对汽车的销售,充其量是作为生产厂家的服务终端,履行对客户销售承诺。长远来看,要想谋求持久发展,决不能局限在厂商的品牌下,同样也不能只局限于汽车销售。

3、这是由于:国家出台政策对品牌汽车销售改为汽车销售,今后的汽车销售空间竞争愈加剧烈,客户也越来越理性化,做好服务营销是博得长远发展的必要。所以,随汽车市场的快速发展,汽车销售的利润会减少,竞争会愈加白热化,服务营销必成为将来汽车行业竞争的主战场。 二、瞻望 剧烈的汽车市场中,所有介入竞争的4S店都千方百计不断的追求稳定的客户群。但是,企业的资源是有限的,有限的服务营销要求我们量力而行,否则就会给企业带来一系列营销过度问题。 由于本人才疏学浅,加之时间仓促,论文观点只能定性描绘叙述,不能定量的研究,理论阐述和实践经历体验上存在一定缺乏,这些都需要在今后的实践工作中结合理论知识不断进行研究和改良。

4、以下为参考文献 01刘同福,誉清新。汽车分销渠道的优化策略讨论J.商业当代化,2007 02 Christopher H. Lovelock,(服务营销。第三版,2000 G3英迈克 沃森,陈永倬、张景耀译。有效营销管理M.北京。经济管理出版社,2005 04 Michael Niek, Kurt Kengig. Increasing Revenue Profit and Customer Loyalty through the 360 sales Cyele M. Selling Publishing,2004 05美克里斯托弗 H 洛夫洛克,(服务营销第三版M.人民大学出版社,2001 0

5、6美菲利普 科特勒PhilipKotler、凯文 莱恩 凯勒Kevin LaneKeller,卢泰宏、高辉译。营销管理第13版M.中国人民大学出版社,2008. 8 07美路易斯E.布恩LouisE. Boone,美大卫 L.库尔茨DavidL. Kurtz住,赵银德,张瑰,周祖城等译。现代市场营销学M.机械工业出版社,2005 08美菲利普 科特勒PhilipKotler、凯文 莱恩 凯勒Kevin LaneKeller,卢泰宏、高辉译。营销管理第13版M.中国人民大学出版社,2008.8 09刘晓红。市场营销学M.北京。化学工业出版社,2008 10伯德 施密特,刘银娜等译。体验营销M.北

6、京。清华大学出版社,2004 11彼得 切维顿,李志宏译。品牌施行重点M.北京。北京大学出版社,2005 12美唐 舒尔茨。整合营销传播M.中国财政经济出版社出版,2005 13菲利普 科特勒。销售与市场J.销售与市场杂志社,2001:11-12. 14菲利普 科特勒。营销管理一分析、计划、执行、控制M.上海:上海人民出版社,1997: 45-46. 15凯文 莱恩 凯勒。营销管理第12版M.上海人民出版社,2006 16美斯科特 戴维斯。品牌资产管理:博得客户忠实度与利润的有效途径M.中国财政经济出版社, 17英迈克 沃森,陈永悼、张景耀译。有效营销管理M.北京。经济管理出版社,2005 1

7、8ChristopherH. Lovelock,服务营销中译本M.北京。中国人民大学出版社,2001 19郭国庆,钱明辉,市场营销学通论第三版M.中国人民大学出版社,2008 20MikeRclos at You Need to Succeed; king Car Sales Career Rather Than a JabM. Adult Publishing Group,2007 21Ai-Riss-Business Regulation M.London: Pearson Education Limited,1998,175-175 22雅克 朗德维,德尼 林顿。市场营销学M北京:经济科

8、学出版社,2000 23V V 布鲁尔。市场营销理论与实物M.成都:西南财经大学出版社。2000. 65-72 24E. W. T. Ngai,LiXiu, D. C. K. Chau. Application of data mining techniquesin customer relationship management: A Literature review and classificationJ. Expert Systems with Applications,2018 25张红英。浅析我们国家汽车市场营销形式J.职业技术学院报,2018 26张佑林。我们国家汽车4S营销形式

9、的问题分析J.北方经贸,2018 27姜楠,王益锋。我们国家汽车市场营销形式现在状况与变革研究J.中国商业,2018 28陈永革,张琳。入世后中国汽车营销新体系J.同济大学学报社会科学版,2004,152:81-85. 29陈波,我们国家汽车行业营销趋势研究J.企业经济,2020,6 :90-93. 30苑玉凤,杨立君编,(汽车营销第二版M,机械工业出版社,2018.5 31杨锡怀。企业战略管理M.北京:高等教育出版社,2003 32张永安。镜内外品牌在中国市场的竞争战略M.广州:暨南大学出版社,2007 33王丽君。关系营销的理念、要素及方式方法J.企业改革与管理,2006 34Kennet

10、h C, Laudon P. Management Information System M. PearsonEdueation52005 35骆品亮。定价策略M.上海:上海财经大学出版社,2006 36刘同福,陈东升。汽车展厅销售全攻略M.北京:机械工业出版社,2007 37瓦拉瑞尔 A 泽丝曼尔。服务营销M.机械工业出版社,2002版社,2001 19郭国庆,钱明辉,市场营销学通论第三版M.中国人民大学出版社,2008 20MikeRclos at You Need to Succeed; king Car Sales Career Rather Than aJabM. Adult Pub

11、lishing Group,2007 21Ai-Riss-Business Regulation M.London: Pearson EducationLimited,1998,175-175 22雅克 朗德维,德尼 林顿。市场营销学M北京:经济科学出版社,2000 23V V 布鲁尔。市场营销理论与实物M.成都:西南财经大学出版社。2000. 65-72 241E. W. T. Ngai,LiXiu, D. C. K. Chau. Application of data mining techniques in customer relationship management: A Lite

12、rature review and classificationJ. Expert Systems with Applications,2018 25张红英。浅析我们国家汽车市场营销形式J.职业技术学院报,2018 26张佑林。我们国家汽车4S营销形式的问题分析J.北方经贸,2018 27姜楠,王益锋。我们国家汽车市场营销形式现在状况与变革研究J.中国商业,2018 28陈永革,张琳。入世后中国汽车营销新体系J.同济大学学报社会科学版,2004,152:81-85. 29陈波,我们国家汽车行业营销趋势研究J.企业经济,2020,6 :90-93. 30苑玉凤,杨立君编,(汽车营销第二版M,机械

13、工业出版社,2018.5 31杨锡怀。企业战略管理M.北京:高等教育出版社,2003 32张永安。镜内外品牌在中国市场的竞争战略M.广州:暨南大学出版社,2007 33王丽君。关系营销的理念、要素及方式方法J.企业改革与管理,2006 34Kenneth C, Laudon P. Management Information System M. Pearson Edueation52005 35骆品亮。定价策略M.上海:上海财经大学出版社,2006 36刘同福,陈东升。汽车展厅销售全攻略M.北京:机械工业出版社,2007 37瓦拉瑞尔 A 泽丝曼尔。服务营销M.机械工业出版社,2002 致谢

14、2020年,我有幸成为安徽大学商学院工商管理MBA的一名学员,在3年的学习经历中,有幸碰到很多博学的教师,结识了不少志同道合的朋友,并建立了深切厚重纯洁的友谊。非常感谢安徽大学所有帮助过我的教师和同学们! 衷心的感谢安徽大学教授过我的教师们,是你们以科学的教学方式方法、严谨的治学态度、开放的思维形式和丰富的人生阅历,使我增长了知识,开阔了眼界,受益匪浅,在这里向教师们致以诚挚的谢意和崇高的敬意!感谢公司领导和同事给予的帮助,让我有更多的时间进行论文的写作;感想家人的支持和理解;感谢本文借鉴引用着作的作者! 十分感谢韩东林教师,在撰写本论文经过中,得到了韩东林教师全力的指导,在论文的选题、架构设计、研究方式方法等提出了难得珍贵的建议,也使我在写作论文的经过中,不仅将所学知识进行了有效利用,也进一步开阔了思维。在这里,十分向韩东林教师致以最衷心的感谢! 感谢百忙之中介入评审论文的各位专家学者,并送上我对教师们和同学们的良好祝愿!

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