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1、现代文明开始以来，物流就已经存在了，但人们对物流的最早认识是从流通领域开始的。图 1-1 社会三大经济领域生产领域消 费 领域流通领域第1页/共65页商流产品或商品的所有权转移过程称为“商流”。物流产品或商品在时间空间上的流动全过程简称“物流”。其表现形式是物品本身在时间和空间上的转移。物流的特征是物品运动和停滞。在物流概念产生以前，产品本身流动和停滞的全过程是由各个不同的运作独立完成，这些不同的运作称为物流环节。流通领域第2页/共65页例：商物分离形式第3页/共65页 商物分离是物流科学赖以存在的先决条件，商物分离是物流科学赖以存在的先决条件，物流科学正是在商物分离基础上才得以对物流进物流科
2、学正是在商物分离基础上才得以对物流进行独立的考察，进而形成一门科学。行独立的考察，进而形成一门科学。商流、物流是紧密地结合在一起的商物分离第4页/共65页一、物流的概念二、现代物流的基本特征三、物流的基本构成四、物流的分类五、物流的价值第二节 物流的概念、构成及价值 第5页/共65页商品在两地之间的运输货物在仓库的储存原材料在工厂内的装卸搬运对商品的包装扔掉垃圾的运送将整件分切成不同部位，并送到超市各种商品的配送以下活动都是物流的一种：第6页/共65页搬家快递邮包、信件的分拣与投递天然气的管道输送请问，从物的流动角度考虑，你还能举出什么例子？请问，从物的流动角度考虑，你还能举出什么例子？物流还
3、包括：第7页/共65页我国的物流定义物流（logistics）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。摘自中华人民共和国国家标准物流术语（2006年）一、物流的概念第8页/共65页1、物流过程一体化2、物流技术专业化3、物流管理信息化4、物流活动社会化5、物流活动国际化二、现代物流的基本特征第9页/共65页运输储存装卸搬运包装流通加工信息处理其中运输和仓储是主要功能，其他功能是伴随运输和仓储过程发生的辅助性功能。三、物流的基本构成第10页/共65页运输（运输（transportationtranspo
4、rtation）用专用运输设备将物品用专用运输设备将物品从一地点向另一地点运从一地点向另一地点运送送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。下、分散等一系列操作。摘自摘自中华人民共和国国家标准物流术中华人民共和国国家标准物流术语语 （2006年）年）第11页/共65页运输方式运输方式优优 点点缺缺 点点汽汽 车车1可以进行门到门的连续运输；可以进行门到门的连续运输；2适合于近距离运输，较经济；适合于近距离运输，较经济；3使用上灵活，可满足多种需求。使用上灵活，可满足多种需求。1运输单位小，不适合大量运输；运输单位小，不适合大量运
5、输；2长距离运输运费较高。长距离运输运费较高。铁铁 路路1可以满足大量货物一次性高效率运输；可以满足大量货物一次性高效率运输；2运输运费负担较小的货物时候，单位运费低，比运输运费负担较小的货物时候，单位运费低，比较经济；较经济；3由于采用轨道运输，事故较少，安全性高；由于采用轨道运输，事故较少，安全性高；4铁路运输网完善，可以将货物运往各地；铁路运输网完善，可以将货物运往各地；5运输上受天气影响小。运输上受天气影响小。1近距离运输费用较高；近距离运输费用较高；2不适合紧急运输的要求；不适合紧急运输的要求；3长距离运输的情况下，由于需要进行长距离运输的情况下，由于需要进行货车配车，中途停留时间较
6、长。货车配车，中途停留时间较长。水水 运运1适合于运费负担能力较小的大量货物的运输；适合于运费负担能力较小的大量货物的运输；2适合于体积、重量大的货物运输。适合于体积、重量大的货物运输。1运输速度较慢；运输速度较慢；2港口的装卸费用较高；港口的装卸费用较高；3航行受天气影响较大；航行受天气影响较大；4运输正确性和安全性较差。运输正确性和安全性较差。航航 空空1运输速度快；运输速度快；2适合于运费负担能力大的少量货物的长距离运输。适合于运费负担能力大的少量货物的长距离运输。1运费高，运量小运费高，运量小，不适合低价值货物，不适合低价值货物和大量货物的运输；和大量货物的运输；2货物的重量、体积受限
7、制；货物的重量、体积受限制；3机场所在地以外的城市在利用上受限机场所在地以外的城市在利用上受限制。制。管管 道道1运输效率高；运输效率高；2适合于气体、液体货物；适合于气体、液体货物；3占用土地少；占用土地少；4运输效率高，适合于自动化管理。运输效率高，适合于自动化管理。运输对象受限制。运输对象受限制。各种运输方式优缺点比较第12页/共65页运输方式n（一）托盘运输n（二）集装箱运输第13页/共65页（一）托盘运输托盘（Pallet）：是用于集装、堆放、搬运和运输，放置作为单元负荷物品的水平平台装置。在该平台上集装一定数量的单件货物，并按要求捆扎加固，组成一个运输单位，达到便于运输过程中使用机
8、械进行装卸，搬运和堆存的目的。托盘运输（Pallet Transport）：是将货物以一定数量组合码放在托盘上，连盘带货一起装入运输工具运送物品的运输方式。第14页/共65页托盘种类：平板托盘、箱式托盘、柱式托盘。托盘运输特点：搬运和出入库场都可以用机械操作，有利搬运和出入库场都可以用机械操作，有利于提高运输效益，缩短货运时间，减少劳于提高运输效益，缩短货运时间，减少劳动强度。动强度。以托盘为运输单位，货物件数变少，体积以托盘为运输单位，货物件数变少，体积重量变大，而且每个托盘所装数量相等。重量变大，而且每个托盘所装数量相等。既便于点数，理货交接，又可以减少货损既便于点数，理货交接，又可以减少
9、货损货差事故。货差事故。投资比较小，收效比较快。投资比较小，收效比较快。第15页/共65页附：托盘附：托盘塑料托盘钢制托盘纸托盘木托盘第16页/共65页（二）集装箱运输集装箱（Container）：集装箱是一种运输设备，是进行散、杂货及特殊单元组合运输的大型集装器具。应满足下列要求：具有足够的强度，可长期反复使用；具有足够的强度，可长期反复使用；适于一种或多种运输方式运送，途中转适于一种或多种运输方式运送，途中转运时，箱内货物不需换装；运时，箱内货物不需换装；具有快速装卸和搬运的装置，特别便于具有快速装卸和搬运的装置，特别便于从一种运输方式转移到另一种运输方式；从一种运输方式转移到另一种运输方
10、式；便于货物装满和卸空；便于货物装满和卸空；具有具有1立方米及以上的容积。立方米及以上的容积。第17页/共65页分类标准分类标准主要种类主要种类按使用材料按使用材料钢质集装箱、铝质集装箱、玻璃钢质集装箱、钢质集装箱、铝质集装箱、玻璃钢质集装箱、铝合金质集装箱、木质胶合板集装箱铝合金质集装箱、木质胶合板集装箱按载重量按载重量 5t以下的小型集装箱、以下的小型集装箱、5-10t的中型集装箱、的中型集装箱、20t以上大型集装箱以上大型集装箱按装运货物性质或形态按装运货物性质或形态干货、散货、冷藏、保温、液罐集装箱干货、散货、冷藏、保温、液罐集装箱按类型按类型通用、专用集装箱通用、专用集装箱按结构按结
11、构封闭式、开顶式、无顶式、两端开门式、折叠封闭式、开顶式、无顶式、两端开门式、折叠式集装箱式集装箱按规格按规格国内系列、国外系列集装箱国内系列、国外系列集装箱按箱主按箱主铁路集装箱、自备集装箱铁路集装箱、自备集装箱按箱型按箱型20英尺集装箱、英尺集装箱、40英尺集装箱英尺集装箱集装箱种类第18页/共65页 目前，国际标准化组织ISO104技术委员会规定的集装箱国际标准为：第一系列共13种，其宽度均为2438mm，长度有四种（12192mm、9125mm、6058mm、2991mm），高度有四种（2896mm、2591mm、2438mm、2438mm）。第19页/共65页国际通用箱型之一ISO-
12、20英尺标箱-1CC型集装箱 第20页/共65页国际通用箱型之二ISO-40英尺普箱-1AA型集装箱第21页/共65页国际通用箱型之三ISO-40英尺高箱-1AAA型集装箱第22页/共65页国际通用箱型之四ISO-40英尺托盘加宽箱-SEACELL型集装箱第23页/共65页45英尺非标箱第24页/共65页48英尺非标箱第25页/共65页53英尺非标箱第26页/共65页集装箱运输的优点：集装箱运输的缺点：有利于提高运输质量，减少货损货差有利于提高运输质量，减少货损货差节省各项费用，降低货运成本节省各项费用，降低货运成本 提高了装卸效率，加速了运输工具的周转提高了装卸效率，加速了运输工具的周转简化
13、了货运手续，便利了货物的运输简化了货运手续，便利了货物的运输 q集装箱自重大，因而无效运输、无效装卸的比重大q集装箱造价高，在每次物流中分摊成本较高 q集装箱返空困难，如果空箱返空有很大浪费第27页/共65页集装箱吊具第28页/共65页集装箱装卸桥集装箱正面吊运机第29页/共65页巴拿马桥吊 龙门吊 第30页/共65页第31页/共65页储存（储存（storingstoring）保护、管理、储藏物品。保护、管理、储藏物品。摘自摘自中华人民共和国国家标准物流术中华人民共和国国家标准物流术语语 （2006年）年）第32页/共65页功能要求设备类型存货、取货货架、叉车、堆垛机械、起重运输机械等分拣、配
14、货分拣机、托盘、搬运车、传输机械等验货、养护检验仪表、工具、养护设施防火、防盗温度监视器、防火报警器、监视器、防火报警设施等流通加工所需的作业机械、工具等控制、管理计算机及辅助设备等配套设施站台（货台）、轨道、道路、场地等仓储功能与设备类型第33页/共65页例：储存装置第34页/共65页仓储作业管理仓库作业管理：包括商品从入库到出库之间的装卸、搬运、仓库布局、储存养护和流通加工等一切与商品实务操作、设备、人力资源相关的作业。q（一）货物入库管理q（二）货物的保管 q（三）货物的出库第35页/共65页装卸（装卸（loading and unloadingloading and unloading
15、）物品在指定地点以人力或机械载入或卸出物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程。运输工具的作业过程。摘自摘自中华人民共和国国家标准物流术中华人民共和国国家标准物流术语语 （2006年）年）第36页/共65页装卸搬运工具起重机（Crane）：也称吊车，是起重机械的总称，是一种利用动力或人力将包装物吊起，并可上下、左右、前后进行搬运的装运机械。常用的较为复杂的装卸用起重机有6种：q汽车起重机q履带起重机q门式起重机q桥式起重机q岸边集装箱起重机q船吊（浮吊）第37页/共65页例：汽车起重机第38页/共65页例：桥式起重机结构例：桥式起重机结构第39页/共65页例：龙门起重机结构例：龙
16、门起重机结构第40页/共65页叉车（Forklift Truck）：是具有各种叉具，能对货物进行升降、移动、装卸作业的车辆。常用叉车主要有7种：q手动叉车q平衡重叉车q伸臂直达式叉车q拣选叉车q侧面叉车q转叉式叉车q多方向堆垛叉车第41页/共65页例：叉车第42页/共65页例：巷道堆垛机第43页/共65页搬运（搬运（handing/carryinghanding/carrying）在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程。程。摘自摘自中华人民共和国国家标准物流术中华人民共和国国家标准物流术语语 （2006年）年）第44页/共65页例：链式搬运第45页/
17、共65页包装（包装（package/packagingpackage/packaging）为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作操作活动活动。摘自摘自中华人民共和国国家标准物流术中华人民共和国国家标准物流术语语 （2006年）年）第46页/共65页例：包装容器第47页/共65页流通加工（流通加
18、工（distribution processingdistribution processing）根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。刷标志、拴标签、组装等）的总称。摘自摘自中华人民共和国国家标准物流中华人民共和国国家标准物流术语术语 （2006年）年）第48页/共65页各种产品的流通加工形式各种产品的流通加工形式水泥熟料的流通加工机电产品的组装加工钢板剪板及下料加工木材的流通加工磨制木屑、压缩输送，集中开木下料煤炭及其他燃料的流通
19、加工除矸加工，为管道输送煤浆进行的煤浆加工，配煤加工，天然气、石油气等气体的液化加工平板玻璃的流通加工生鲜食品的流通加工加工定制第49页/共65页例：分拣作业第50页/共65页物流信息处理物流信息处理 （logistics information managementlogistics information management）对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。传输和服务的活动。摘自摘自中华人民共和国国家标准物流术中华人民共和国国家标准物流
20、术语语 （2006年）年）第51页/共65页物流信息系统功能订货管理订货处理存货管理配送作业运输和装船采购 订货登录（手工、电子、总订购单）信用检查 存货可得性 订货确认 订货修改 订货定价 订货状况询问 价格和折扣附加条件 促销检查 重新分配订货源 退货处理 服务管理 创建总订购单 生成发票 生成订单选择单证 盘存准备金 处理总订购单 重新分配订货源 发放保留存货 发放总订货 核实装船 预测分析和建立模型 预测数据维护和更新 预测参数选择 预测技术选择 存货参数选择 存货仿真模拟 制定存货需求计划 促销数据综合 补充订货建立发货和计划 服务目标定义 分配和跟踪存货选址 存货控制 劳动力计划
21、批量控制 订货选择选址补充 接收和放置 储存 功能衡量 承运人选择 承运人计划 调度 单证准备 运费支付 功能衡量 联合装船和线路安排 装船等级 装船计划 装船跟踪和发货 车辆配装 搭配和支付 公开订货检验 采购订货内容登记 采购订货维护 采购订货接收 采购订货状态 报价申请单 需求通信 接收约定清单 供应商历史第52页/共65页从物流活动地域范围的角度分类q分为国际物流和国内物流国内物流：区域物流和城乡物流区域物流：行政区域物流和经济区域物流城乡物流：城镇物流和乡村物流四、物流的分类第53页/共65页从物流作业执行者的角度分类从物流作业执行者的角度分类分为分为企业自营物流和第三方物流企业自营
22、物流和第三方物流第54页/共65页从物流活动在企业中的地位角度分类供应物流是指提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动。生产物流是指企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。销售物流是指企业在出售商品过程中所发生的物流活动。回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。废弃物物流是将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。第55页/共65页 五、物流价值物流创造时间效用（1）缩短时间（2）弥补时间差（3）延长时间差物流创造
23、空间效用（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值（2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值（3）在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值物流创造形质效用（加工附加价值）第56页/共65页一、物流管理的概念二、物流管理的内容三、物流管理的目标第三节 物流管理的概念与内容 第57页/共65页一、物流管理的概念及发展物流管理是指为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。第58页/共65页物流活动诸要素的管理内容对物流系统诸要素的管理物流活动中具体职能管理二、物流管理的内容第59页/共65页物流活动诸要素的管理内容职能 内容运输管理 运输方式及服务方式的选择；运输路线的选择；
24、车辆调度与组织。储存管理 原料、半成品和成品的的储存策略；储存统计、库存控制、养护等。装卸搬运管理 装卸搬运系统的设计、设备规划与配置和作业组织等。包装管理 包装容器和包装材料的选择与设计；包装技术和方法的改进；包装系列化、标准化、自动化等。流通加工管理 加工场所的选定；加工机械的配置；加工技术与方法的研究和改进；加工作业流程的制定与优化。配送管理 配送中心选址及优化布局；配送机械的合理配置与调度；配送作业流程的制定与优化。物流信息管理 对反映物流活动内容的信息，物流要求的信息，物流作用的信息和物流特点的信息所进行的搜集、加工、处理、存储和传输等。客户服务管理 对于物流活动相关服务的组织和监督
25、，如调查和分析顾客对物流活动的反映，决定顾客所需要的服务水平、服务项目等。第60页/共65页物流系统诸要素的管理内容各种管理含义主要内容人的管理物流从业人员的选拔和录用；物流专业人才的培训与提高；物流教育和物流人才培养规划与措施的制定。物的管理“物”指的是物流活动的客体即物质资料实体涉及物流活动诸要素，即物的运输、储存、包装、流通加工等。财的管理主要指物流管理中有关降低物流成本，提高经济效益等方面的内容物流成本的计算与控制；物流经济效益指标体系的建立；资金的筹措与运用；提高经济效益的方法。设备管理对物流设备进行管理各种物流设备的选型与优化配置；各种设备的合理使用和更新改造；各种设备的研制、开发
26、与引进等。方法管理各种物流技术的研究、推广普及；物流科学研究工作的组织与开展；新技术的推广普及；现代管理方法的应用。信息管理 物流业务信息分析；物流信息采集和录入；物流信息的存储及处理；物流信息的传输与输出。第61页/共65页物流活动中具体职能管理物流计划管理是指对物质生产、分配、交换、流通整个过程的计划管理。是物流管理工作的首要职能。物流质量管理包括：物流服务质量、工作质量、工程质量等的管理。是物流管理工作的中心问题。物流技术管理包括：物流硬技术和软技术的管理。硬技术即是对物流基础设施和物流设备的管理。软技术主要是物流各种专业技术的开发、推广和引进等。物流经济管理包括：物流费用的计算和控制，物流劳务价格的确定和管理，物流活动的经济核算、分析等。第62页/共65页快速反应最小变异最低库存整合运输产品质量生命周期支持三、物流管理的目标第63页/共65页 Thank You!第64页/共65页感谢您的观看！第65页/共65页