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1、各部门质量目标完成情况考核表各部门质量目标完成情况考核表考核考核 时间段：时间段：20162016。07-1007-10考核时间：考核时间：20162016。1111。0202项目项目部门部门分分项项内内容容出厂产品一次交检合格率采购物资合格率公司关键重要工序一次交检合格率用户投诉处理及时率顾客满意度1、物资采购及时率供应2、关重物资采购合格率部3、关重物资采购成本年降低率4、物资发放差错次数办公1、培训计划完成率室2、关重工序岗位持证上岗率1、订单计划正确率2、产品发货差错率销售部3、顾客抱怨及时处理率4、市场及顾客信息收集5、全年开发新客户6、合同履约率7、顾客满意度1、技术质量问题及时处
2、理率2、技术文件（通知）正确率3、体系文件管理正确率4、组织完成内部质量体系审核生产技术部5、组织完成管理评审6、质量问题处理率7、产品检验及时率8、产品检验错漏次数/月（检测结果正确及时率）9、检测设备检定/校准及时率10、新产品一次交验合格率。11、工艺纪律检查执行率(或次数）目标目标95%100%981009096100%5%598%10099%2100%98%3 家考核值考核值9810010010091%100%100%4%0100%1001000100%100%0100%91100%100%100100100%100%100%0100%98%100%达标情况达标情况备注备注9890%100%100%100100100100%99%2100%95100%1、生产计划准时完成率2、产品一次交验合格率车间3、关重工序一次交验合格率4、工艺执行正确率5、设备保养率工程一次交验合格率工程工程交验合格率生产方案发放到位率部生产现场指导率1、生产计划准时完成率项目2、工程一次交验合格率部3、关重工序一次交验合格率4、工艺执行正确率98%98%10098%10095%100100100%98%98%100%98%10098%10010010098%100100100100%98%100100编制：审批：日期: