陕西省2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理提升训练试卷A卷附答案.doc

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1、陕西省陕西省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理提升训练试卷理提升训练试卷 A A 卷附答案卷附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是()。A.福利计划中的费用分担制B.传统福利项目改进C.福利项目开发D.福利沟通【答案】D2、陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满的方式属于()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】B3、强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是()人员。A.高级管理B.

2、监督管理C.专业技术D.操作【答案】B4、关于管理大师彼得德鲁克的现代人力资源概念的说法,正确的是()。A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,人力往往胜过机器C.人的发展是依靠外力来完成的D.人力资源发展代表的是外在产生【答案】A5、一般情况下,团体结构形成于()A.冲突期B.规范期C.形成期D.结束期【答案】B6、在职位薪酬体系设计的基本步骤中,工作评价主要是为了解决薪酬的()问题。A.外部公平性B.内部公平性C.外部竞争性D.内部竞争性【答案】B7、(2016 年真题)下列关于

3、工作相关概念的说法,正确的是()。A.工作也被称为岗位B.职责是指职位的工作权力范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】D8、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】D9、如果员工的能力完全超出了工作的要求,那么会()。A.节省组织的人力成本B.增加员工的工作绩效C.使员工丧失动机、兴趣D.使员工体验到无能和自卑【答案】C10、从理论上讲,导致大家对劳动这种传统生产要素的

4、关注转向对现代意义上人力资源的重视,贡献最大的是()。A.人力资本投资理论B.X 效率理论C.生产要素理论D.人力资源理论【答案】A11、信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的()。A.编码B.选择性知觉C.过滤D.认知失调【答案】C12、在企业内部出现职位空缺时,采取外部招募而不是内部招募的好处之一是()。A.能鼓舞组织内部员工的士气B.有助于降低招聘成本和风险C.从外部招募来的候选人能够很快熟悉和适应企业的情况D.有助于防止因内部员工的思维同质化而导致创新不足【答案】D13、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。A.设置员工援助计划

5、的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划起源于 20 世纪初的英国C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】B14、下列关于以员工行为为导向的考核方法的描述,错误的是()。A.可以细分为主观评价和客观评价两种类型B.用于那些不强调工作任务具体完成方法的职位的考核C.主观评价的方法包括:排序法、配对法、强制分布法D.客观评价的方法主要包括:关键事件法、不良事故评估法、行为锚定法、标杆超越法【答案】B15、用态度预测行为,准确性较高的情形是()。A.态度指向一般群体时B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时C.个体公众自

6、我意识较高时D.态度来自直接经验时【答案】D16、个人劳动力供给曲线的形状表明()。A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升,但到了一个临界点之后,工资率继续上升时,个人劳动力供给量反而下降D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系【答案】C17、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据以上资料,回答下列问题:说服者本人对说服效果存在着影响,

7、下列陈述错误的是()。A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】B18、关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是()。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】C19、员工在工作满意度较低的情况下,表现出不属于破坏性和消极的反应是()。

8、A.错误率增加B.旷工C.迟到D.离职【答案】D20、按照国家有关规定,用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的()。A.1.5B.2C.2.5D.3【答案】A21、人格是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的()系统。A.心理B.人际C.动力D.情境【答案】C22、()是指与工作本身无关的一些因素,包括工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性。A.内在工作价值B.外在工作价值C.外在报酬D.内在报酬【答案】B23、企业实行不定时工作制,必须经()审批。A.政府机关B.人民法院C.劳动行政部门D.董事会【答案】C24、当人们产生()时,不仅表现为体力上的不足,还

9、伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。A.心理疲劳B.生理疲劳C.心理饱和D.心理阻滞【答案】A25、要克服单调感,不应该采取的手段是()。A.操作设计B.操作变换C.突出工作的目的性D.操作改进【答案】D26、M 公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就 M 公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。A.个体思维B.极化倾向C.团体思维D.产生的升级【答案】C27、关于绩效考核周期的说法,错误的是()。A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期C.从事管理工作的员工考核周期

10、应长一些D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些【答案】A28、县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位,其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。A.无固定期限劳动合同B.口头劳动合同C.固定期限劳动合同D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同【答案】A29、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。A.招募渠道B.招募范围C.招募规模D.招募方式【答案】A30、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、()制定的规章制度行使用工自主权。A.通过劳动监督部门审批B.通过民主程序C.通

11、过董事会或出资人决议D.通过民主集中制【答案】B31、下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是()。A.组织分析B.市场分析C.工作任务分析D.人员分析【答案】B32、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3 年一次的给假()。A.1 个月B.4 个月C.70 天D.40 天【答案】C33、(2017 年真题)下列不属于劳动法的基本原则的是()。A.劳动条件的基准化B.劳动者保障的全面化C.劳动执法的规范化D.劳动关系协调的合同化【答案】B34、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()A.词的理B.计数C.推理D.身体运动【答案】D35、(2016 年真题)下列事项中,属于劳动合同约定条款的是()。A

12、.福利待遇B.社会保险C.劳动报酬D.劳动保护【答案】A36、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系A.劳动权利与义务B.责任与义务C.雇用与被雇用D.芳动与报酬【答案】A37、关于工作扩大化的说法,错误的是()。A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数目和变化性B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】C38、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析

13、法D.问卷调查法【答案】C39、()理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习B.认知一致性C.诱因D.自我选择【答案】C40、弗里德曼提出的态度成分不包括()。A.认知成分B.情感成分C.体验成分D.行为倾向成分【答案】C41、A 公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从 2010 年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到 2013年 9 月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措

14、施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.在正常的工作环境中有 3/4 的小道消息是准确的B.会造成管理者沟通中的失误C.小道消息通常是百害而无一利D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】A42、()是完全以个人特质为导向的工作分析系统。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】C43、再就业

15、培训的主要对象不包括()。A.城镇就业转失业人员B.企业下岗职工C.军人退出现役已被纳入国家统一安置的D.刑满释放的人员【答案】C44、从薪酬的概念可知,薪酬的本质是()。A.有价劳动力B.明码标价商品贸易C.公平的交换或交易D.自我价值的体现【答案】C45、下列因素中,对团体凝聚力的影响因素不包括()。A.相处的时间B.个人素质C.加入团体的难度D.团体的规模【答案】B46、劳动合同()是指劳动合同签订以后,没有履行完毕之前,由于某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为。A.解除B.终止C.变更D.中止【答案】A47、心理学家提出的消除偏见的方法不包括()。A.减少交流B.平等接触C.创造

16、消除偏见的环境D.对抗刻板印象【答案】A48、下列说法正确的是()。A.以竞争性市场结构为特征的行业,一般属于高工资产业部门B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资C.人均占有资本投资比例高的部门,一般属于低工资产业部门D.人工成本占总成本比例较高的部门,一般属于高工资产业部门【答案】B49、部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是()。A.视听法B.管理游戏法C.角色扮演法D.操作示范法【答案】C50、关于请假管理制度的说法,正确的是()A.企业不能将病假作为事假处理B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假C.每位员工均可享受带薪年休假D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】A

17、多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、与生产要素理论相比 X 效率理论很重要的三点认识包括()A.资本土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值B.人力投入因素是对企业的生产率影响极大的一种可变因素,工作中的人的努力程度取决于其动机C.生产过程中的劳动者不再是一种纯粹被利用的生产要素,他们还是一种投资对象D.工作中的人不是作为一个单独的人而存在的,个人的理性程度可能是其独立选择的结果,也可能是其受他人影响的结果E.企业与员工之间的合作会对双方的利益有好处【答案】BD2、关于宽带式薪酬的说法,正确的有()。A.它具有较多的薪酬等级B.它的每个薪酬等级对应的薪酬变动比例不能高于 100C.它能够

18、更好地支持扁平化组织D.它有利于企业内部员工的晋升E.它能够引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】C3、评价中心技术主要用于考察求职者是否具备从事招募岗位工作所需要的()。A.心理运动能力B.人格特征C.管理技能D.人际关系技能E.身体能力【答案】BCD4、根据员工关系管理理论,企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用有()。A.增强企业凝聚力B.促进员工身心健康C.降低员工士气D.提高生产效率E.改善员工工作情绪【答案】ABD5、下列关于加班管理说法正确的是()。A.休息日加班,又不安排补休,支付不低于工资 200%的工资B.法定节假日加班,支付不低于工资 500%的工资C.综

19、合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行不定时工作制的领导者没有加班收入E.实行计件工资制的,再额定安排工作的不应认定为“加班”【答案】ACD6、一个人的自我价值感取决于()。A.自我价值定位B.自我价值取向C.自我价值支持D.自我价值评定E.自我价值升级【答案】AC7、由用人单位按照国家规定缴纳,而不需职工缴纳保险费的社会保险类别是()。A.基本养老保险B.基本医疗保险C.工伤保险D.失业保险E.生育保险【答案】C8、材料题A.其基本假设是在被评估者中,优秀、一、较差的员工同时存在B.评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来C.要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布

20、的标准中D.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内【答案】ACD9、招募计划通常包括的内容有()A.招募范围B.招募规模C.招募公告D.招募渠道E.招募时间以及招募预算【答案】ABD10、关于延长工作时间的说法,正确的有()。A.用人单位延长劳动者工作时问每日不得多于 4 小时B.用人单位应当与劳动者协商后延长工作时间C.用人单位延长劳动者工作时间每月不得超过 36 小时D.用人单位不得延长劳动者工作时间E.劳动者可以自主决定延长工作时间【答案】BC11、可以解释独立的个人为什么会组织在一起,形成团体的原因有()。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B.人们的基本生存需要C.加入团体可以满足

21、人们的人际需要D.人们的文化生活需求E.个人对于自己的归类【答案】AC12、E 公司是一个民营企业经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。专家经过调查了解,发现该公司的劳动环境较差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由

22、于较高的劳动定额和严格的制度与监督,员工的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完成,而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此,专家建议公司加强员工的在职管理,包括压力控制、冲突管理,营造良好的劳动关系氛围,实施员工援助计划等。A.工作压力源B.生活压力源C.社会压力源D.环境压力源【答案】ABC13、2008 年 7 月 1 日,王某初次就业后进入甲公司工作,至 2012 年 12 月 31 日劳动合同终止 2013 年 1 月 1 日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016 年 7 月 10 日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳

23、动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其 2015 年和 2016 年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计 1 个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请A.王某已连续工作 1 年以上,应享受带薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期间累计请病假超过 1 个月,不应享受每年的带薪年休假待遇C.根据国家规定,乙公司应安排王某享受 2016 年度带薪年休假D.王某在乙公司工作期间是否能享受带薪年休假,应与其公司协商确定【答案】AC14、在实施招募活动的过程中,招募者需要特别注意的是()A.要善于交谈、沟通B.要注重仪表C.要热情和礼貌D.要重点

24、提供有利信息E.要提供充分的、真实的信息【答案】C15、目标管理法的特点是()。A.当企业战略在一定时期内相对稳定时采用B.将企业目标分解成个人目标,并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准C.可以减少企业的管理成本D.强调员工的白我调节和自我管理,将个人利益和企业目标紧密结合在一起E.目标管理法倾向于聚焦长期目标【答案】ABD16、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回

25、答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。A.团体人数B.团体凝聚力C.成员在团体中的地位D.成员的家庭背景【答案】AB17、工作满意度的均衡水平模型认为()。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平,即均衡水平B.改变工作中的情境因素或某些事件可以改变员工满意度水平,使其在一个新的水平上达到均衡C.员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处在什么水平D.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度,需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的E.工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平

26、上下波动【答案】AD18、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30 年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。A.说服者与被说服者在年龄、爱好、经历等方面十分相近B.当被说服者付问题了了解得较少时,进行预先警告C.当被说服这处于争论之中时呈现双面信息D.尽最大可能加大信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距【答案】ABC19、员工援助计划(EAP)的内容包括()。A.员工健康体检与健康增进方案B.员工压力管理C.企业文化建设D.员工自身不良情绪管理的辅导E.绩效考核改进方案【答案】ABD20、奥尔波特提出人格结构的三个层面,具体包括()。A.枢纽特质B.关键特质C.核心特质D.基本特质E.次要特质【答案】AC

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