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1、陕西省陕西省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关题库理通关题库(附答案附答案)单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、关于李某要求公司支付两倍工资的说法,正确的是()。A.公司应自 2012 年 3 月 1 日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自 2012 年 4 月 1 日起向李某支付两倍工资【答案】D2、关键绩效指标的“关键性”体现在()。A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映
2、工作重点C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准【答案】B3、下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生C.劳动关系既是一种人身关系、又是一种财产关系D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性【答案】C4、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()A.应属毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】A5
3、、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件
4、等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3 个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某后来辞职离开了公司,这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】
5、A6、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资 6000 元,只保留底薪 3500 元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午 10 点到单位,但经常在家里加班,以前也没有扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的,确实在内网首页上登出过,但很快就淹没在其他通知
6、里了。A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权力【答案】B7、下列关于偷窃行为原因的描述,错误的是()。A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复B.可能因为感到被剥削C.必然涉及严重不满等深层次的原因D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】C8、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是()。A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单B.工作任务清单中的
7、关键工作任务是体力消耗最大的工作任务C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例【答案】A9、2015 年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的 700 名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】C10、现在有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我
8、特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是()。A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能C.自我特质包括一个人的态度和价值观D.表面特质是最难发展的能力【答案】D11、关于事业单位人事管理,下列选项不正确的是()。A.事业单位工作人员连续旷工超过 15 个工作日,或者 1 年内累计旷工超过 30个工作日的,事业单位可以解除聘用合同B.事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴、补贴。C.事业单位工作人员受开除以外的处分,在受处分期间没有再发生违纪行为的,处分期满后,由该工作人员所在单位解除处分并告知本人D.事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定
9、等不服的,可以按照国家有关规定申请复核、提出申诉【答案】C12、员工对于工作不满的表达方式中,具有破坏性和消极性特点的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】D13、(2017 年真题)下列不属于薪酬对员工作用的是()。A.基本生活保障B.心理激励功能C.改善经营绩效D.个人价值体现【答案】C14、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利计划C.福利预算D.福利成本【答案】C15、将每项工作的特定行为用一张等级表把每项工作划分为各种行为级别进行反映,评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可,这种绩效考核
10、方法被称为()。A.配对比较法B.关键事件法C.评价尺度表法D.行为锚定法【答案】D16、(2016 年真题)下列关于离职面谈的说法,错误的是()。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】D17、关于团体凝聚力的影响因素,错误的是()。A.加入团体的难度B.相处的时间C.团体的社会影响力D.过去的成功经验【答案】C18、一般情况下,团体结构形成于()A.冲突期B.规范期C.形成期D.结束期【答案】B19、关于工作分析
11、时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。A.可以在短时间内收集到所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高,易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】C20、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体造成的从众压力最大。A.4B.8C.10D.20【答案】A21、()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因,也解释了不同质劳动力之间流动的原因。A.补偿性B.竞争性C.垄断性D.制度性【答案】B22、劳动者本人A.用人单位B.公共就业服务机构C.劳动行政部门【答案】C23、关于请假管理制度的说法,正确的是()A.企业不能将病假作为事假处理B.用人单位
12、有权不批准员工所请的任何病假C.每位员工均可享受带薪年休假D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】A24、下列划分职位等级顺序的方法中,需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较,然后进行计分的是()。A.直接排序法B.配对比较法C.交替排序法D.要素计点法【答案】B25、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是()。A.硬指标B.行为类指标C.特质类指标D.结果类指标【答案】C26、宗教型的人认为()。A.真理为主要追求B.追求世界的形式和谐,以美的原则评价事物C.统一的价值高于一切,信神或追求天人合一等D.追求权力、影响和声望【答案】C27、()是指完成任何一项工作
13、的技能都可由更基本的能力来加以描述。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】D28、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的情绪状态是()。A.兴奋状态B.应激状态C.激情状态D.激动状态【答案】B29、下列选项中,关于录用条件的说法,正确的是()。A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项C.录用条件由劳动法律规定D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】D30、关于劳动合同效力的说法,正确的是()。A.劳动合同经用人单位与劳动者协商,只须用人单位盖章即生效B.用人单位可以在劳动合同中免除
14、自己的法定责任C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效D.劳动合同被确认无效,用人单位无须向劳动者支付劳动报酬【答案】C31、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善【答案】C32、下列选项中,关于态度改变的平衡理论的说法,正确的是()。A.这一理论认可最少付出原则B.这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律C.这一理论与态度形成有关D.这一理论是弗里德曼提出的【答案】A33
15、、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有 37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个
16、经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于从众的说法,正确的是()。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大,从众的压力越大D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D34、推理能力是指()的能力。A.理解书面语言B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力C.通过观察得出适合的结论D.理解事物之间的联系【答案】B35、下列不属于人员分析的内容的是()。A.工作绩效
17、评估B.人员能力C.培训开发调查D.外部人员的供给量【答案】D36、相对而言,对于克服沟通障碍帮助最小的途径是()。A.含蓄表达B.利用反馈C.控制情绪D.主动倾听【答案】A37、A 公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从 2010 年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到 2013年 9 月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程
18、中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.正式B.规范C.非正式D.松散【答案】C38、人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题,强调对人的关心爱护,把人真正作为资源加以保护利用,即采取()取向。A.系统B.权变C.互惠D.人本【答案】D39、掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是()。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】A40、如果企业在招募员工时既希望候选人能
19、够胜任职位,同时又不想支付较高的薪酬,适用的招募战略是()。A.快速招募战略B.培训战略C.广泛搜寻战略D.成长战略【答案】C41、()不适用于需要大量训练和危险的工作。A.问卷调查法B.工作实践法C.访谈法D.工作日志法【答案】B42、多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试考官面对面的询问,这种面试形式称为()。A.小组面试B.单独面试C.集体面试D.系列面试【答案】C43、影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。2014 年真题A.劳动力的需求和供给B.产品竞争程度和产品需求水平C.所属行业和企业规模D.员工的家庭经济负担【答案】D44、下列不属于薪酬对员工的作用的是()。A.基本生
20、活保障B.心理激励功能C.个人价值体现D.刺激员工提高绩效【答案】D45、在评估培训与开发的效果时,评估受训人员工作行为是否有所改变,以及把所学的内容运用到工作上的程度,这是()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】D46、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩
21、好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。A.惩罚功能B.保留功能C.约束功能D.开发功能【答案】B47、在临界特质分析系统的临界特质分类中,不属于能力特质的是()。A.身体特质B.动机特质C.智力特质D.学识特质【答案】B48、()是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格,它是一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。A.人格B.动机C.性格D.需要【答案】A49、用人单位与劳动者在用工之前订立劳动合同的,劳动关系自()起建立。A.劳动合同订立
22、之日B.用工之日C.社会保险缴费之日D.就业登记之日【答案】B50、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。A.自我价值定位B.个人价值取向C.个人价值定位D.自我价值定向【答案】D多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、影响规范承诺的最关键的因素包括()。A.管理层对新观点和新思想的接纳程度B.组织对规范承诺的要求程度C.员工的个性特点D.所受教育类型E.个人的重要程度【答案】BCD2、作业能力是完成某种作业所具备的()。A.技术特征B.心理特征C.生理特征D.经验特征E.身体特征【答案】BC3、材料题A.资格证书要求B.工作职责要求C.工作经验要求D.绩效标准要求【答案】
23、AC4、小罗拟向主管请假一周回家探望家人,为了说服主管改变态度,同意自己的请假要求,小罗可以采用的方法有()。A.趁主管心情好的时候提出请求B.向主管承诺,假期之前加班完成工作任务C.向主管说明,几天后是自己父亲的 60 岁生日,回家探望老人意义重大D.采用多种方式反复向主管提出申请E.趁他人在场时提出申请,使主管不好意思拒绝【答案】ABC5、A 公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点
24、比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.降低任务指标B.加强沟通C.改善环境D.增加薪酬【答案】ABC6、下列属于预防阶段的主要工作的是()。A.了解压力产生的背景B.建立压力预防机制C.压力类型的判断D.压力强度的判断E.压力来源的分析【答案】AB7、在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB8、根据以下材料,回答 81-84 题A.公正原则B.科学原则C.计划原则D.效率原则【答案】ABD9、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中
25、有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。A.团体人数B.团体凝聚力C.成员在团体中的地位D.成员的家庭背景【答案】AB10、团体决策的缺点有()。A.节省时间B.团体压力难以克服C.有时会产生少数人把持团体决策权的现象D.责任模糊E.增加错误的发生率【答案】BCD11、劳动法确立的主要制度包括()。A.促进就业制度B.奖金
26、分配制度C.集体合同制度D.劳动标准制度E.企业规章制度【答案】ACD12、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为 63 千克三人一起拉时,人均拉力为 53 千克;八人一起拉时,人均拉力只有 31 千克,还不到一个人单独拉时的一半A.控制团体规模B.向员工提供更多的技术手段C.单独衡量团体中每个人的贡献D.让团体成员感觉到自己工作对团体的重要性【答案】ACD13、关于同质性团体和异质性团体的说法,错误的是()。2012 年真题A.同质性团体成员有更多的相似性B.同质性团体有
27、更高的决策质量C.同质性团体有利于促进团体变革D.异质性团体较少发生冲突E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】BCD14、关于用人单位与劳动者订立无固定期限劳动合同的说法,正确的有()。A.用人单位初次实行劳动合同制度,用人单位应当与在该单位工作满 10 年的劳动者订立无固定期限劳动合同B.劳动者在用人单位连续工作满 10 年并提出订立无固定期限劳动合同,用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同C.用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同,应当与劳动者订立无固定期限劳动合同D.用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同E.劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位应当与
28、其订立无固定期限劳动合同【答案】BD15、该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是()。A.观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作B.观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作C.工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作D.工作实践法不适用于需要大量训练的工作【答案】AD16、C 公司是一家生物制药企业目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017 年 c 公司研发部门需要从企业外部补充 1 名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充 10 名初级制药工人。2016年年底,小王被聘为 C 公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司 2017
29、 年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.应聘人员的来源B.招募活动开始的时间C.招募活动开展的规模D.应聘员工的职业规划【答案】ABC17、影响规范承诺的最关键因素包括()。A.组织对规范承诺的要求程度B.工作的挑战性C.员工的个性特点D.所受教育类型E.组织的公平性【答案】ACD18、M 公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪
30、酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.降低任务指标B.加强沟通C.改善环境D.增加薪酬【答案】ABC19、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.投资收益评估B.反应评估C.学习评估D.工作行为评估【答案】BCD20、关于工态度的说法,正确的是()。A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作投入度是员工认同岗位程度C.组织承诺是个体对组织的情感反应,体现了个体与工作之间的关系D.员工工作之外的环境不会影响到员工的工作满意度E.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之 一【答案】A