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1、甘肃省甘肃省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试题库及年公务员（国考）之公务员面试题库及精品答案精品答案大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：让群众有矛盾纠纷化解“最多跑一地”【热点背景】习近平总书记在浙江考察时来到 A 县社会矛盾纠纷调处化解中心。在这里，多部门集中办公、集约管理、集成服务，让基层社会问题矛盾纠纷的化解只进一扇门、最多跑一地。这里实行 1+6+10+N 模式，设立 1 个导引区、6 个功能区(信访调处区、劳动仲裁监察区、司法调解区、纪检投诉区、诉讼服务区、联合接访区)、10 个开放式接访窗口、N 个功能室，一站式管理、一条龙处理。目前，该中心已经累计接
2、待群众超过 6500 人，矛盾纠纷化解率达到 91.3%。【模拟试题】为解决群众纠纷矛盾，浙江多地基层建立了县(区)社会矛盾纠纷调处化解中心，实行 1+6+10+N 模式，即设立 1 个导引区、6 个功能区(信访调处区、劳动仲裁监察区、司法调解区、纪检投诉区、诉讼服务区、联合接访区)、10 个开放式接访窗口、N 个功能室，让群众有矛盾纠纷时“只进一扇门，最多跑一地”。对于该举措，你怎么看?【答案】当前，我国社会治理精细化程度进一步加深，机构设置和分工也日趋细化，群众在遇到问题和矛盾的时候，往往由于不清楚各部门具体职能，加上行政审批流程比较复杂，经常出现在街道、公安、司法、信访等部门来回跑，浪费
3、了大量的时间、精力，叫苦不迭。同时，相应部门的沟通不及时，导致一部分群众矛盾积压，成为治安隐患。浙江省敢为人先，率先创造出社会矛盾纠纷调处化解中心，是一次大胆的探索，也为其他地区提供了社会治理的经验。这项举措充分利用集中办公的优势，汇聚多个部门集中解决群众问题，高效沟通，提高了化解矛盾的效率，将问题解决在基层，实现了“小事不出村，大事不出镇”，有效避免了“小事拖大，大事拖炸”，维护了社会稳定。同时，群众免去了“多头跑、来回跑”的痛苦，实现了“最多跑一地”，这让老百姓们有了实实在在的获得感。我们更应该肯定的是，浙江在社会治理的思路和手段上的创新，是当前建设服务型政府的要求，是真正把老百姓的冷暖放
4、在心间的体现，虽然这是浙江的一小步试验，但实质上是服务理念转变的一大步。当然，在建设基层矛盾纠纷调处化解中心的时候，也要避免硬件上来了，调节质量却不达标的问题;还要思考到底要引进多少部门进驻才比较合适，以免出现人手不够或者人浮于事之类的问题。因此，首先是要科学设置部门数量和规模，梳理各个部门的职责，明确问题归属，针对性化解矛盾;其次是对相关工作人员进行培训，提高解决问题的专业性、精准度;同时还要建立一系列的管理制度，明确解决问题的流程、时限和责任人等，倒逼工作人员及时有效解决问题;最后，解决矛盾靠的不仅仅是一个调处化解中心，需要将化解问题的触角伸向更基层的地方，依靠街道、社区等群众自治组织，实
5、现群防群治，联防联控。二、面试热点：“共享头盔”传递执法温情【热点背景】4 月 21 日公安部交管局下发在全国部署“一盔一带”行动。交管局公布通知，自 6 月 1 日起，骑摩托车、电动车不戴安全头盔，开车不使用安全带将会被严查。对于摩托车、电动自行车驾乘人员不佩戴安全头盔以及汽车驾乘人员不使用安全带行为，将要依法查纠。在某镇“警保点”，墙角储物架和办公桌上整齐摆放着三排共 10 余个头盔。这些安全头盔不是卖的，而是免费提供给周边群众使用的“共享头盔”。工作人员徐燕告诉记者，凡是片区群众，无论是摩托车驾驶员还是电瓶车骑手，凭身份证就可以免费借用安全头盔。当然，此“共享”非彼“共享”，与其说是“共
6、享头盔”，不如说是冠以“共享”之名的“免费头盔”。通过面向群众提供共享资源，传递交通执法温情，便是其最大的价值。【模拟试题】为全面落实“一盔一带”安全守护行动，某镇“警保点”向群众提供免费“共享头盔”，凡是片区群众凭身份证就可以免费借用安全头盔。对此，你怎么看?【答案】1.分析政策出台的目的意义“一盔一带”安全守护行动是公安部在全国开展的一项安全守护行动，通过安全带和头盔的佩戴这一安全行为，助推养成安全习惯，从而保障人民群众的生命安全。作为执法机关，要始终保持“为人民服务”的精神，其中一项关键在于转变“以罚促改”思维。通过展现执法机关保护群众的浓浓情义，引导群众自觉遵守法规。群众能接受执法机关
7、的善意，自然也会用善意维持法规的执行。过去，总有人对交警依法处罚冠以“没事找事，罚款挣钱”的污名，这一方面源于交警与群众之间还缺乏充分的了解，另一方面也源于少数人对执行交通法规还存在认知偏差。而此次四川执法机关为群众提供“共享头盔”，即是在表明“处罚不是目标，保护才是目的，交警不希望群众违规骑车”，交警与群众在头盔的一取一还间，交流也就多了，执法温情在不经意间得以传播。交警部门为群众提供“共享头盔”也是满足群众应急之需的贴心之举。2.分析政策可能存在的问题(1)宣传不足：推出一个新举措，群众往往会经历从毫不知情、部分了解再到尽人皆知的过程。初期，难免有民众因不了解规定、头盔丢失等诸多情况，不慎
8、违规。(2)缺乏监管：作为一类公共资源，眼下针对“共享头盔”的管理措施还显得比较粗犷和单调。仅凭出示身份证，无法遏制少数人霸占公共资源的恶意。3.结合实际谈落实(1)加大宣传。通过广播、电视、微博、微信等方式在各个平台播放关于未带头盔、安全带造成的危害以及佩戴后面对危机的保护作用，以此来提升群众交通安全的思想认知。(2)加强监督。交管部门要加大监管，对于推行了“共享头盔”的地市还需要通过硬性的具有管理效益的信息化手段。除此之外，市场监管部门也要对市场加大巡查力度，对于存在为谋求高额利润，不惜以次充好、囤积居奇、漫天叫价的商户，加大惩戒力度从而维护消费者的权益。三、面试热点：90 后用行动诠释责
9、任和担当的重要含义热点背景：90 后这代年轻人相信“我命由我不由天”，面对困难的理想与乐观，就是他们驱除黑暗的明灯。他们对青春的响亮回答，写在摘下口罩的勒痕上，写在穿着防护服的陌生背影上，也写在战“疫”烈士的墓志铭上。这些逆行而上的天使，在最好的年华做出了最有意义的事情。“90 后已经长大，该我们挺身而出了。”疫情发生以来，众多 90 后、95 后冲锋在前，他们是战“疫”一线的青年突击队，义无返顾地扛起责任和担当。很多人不禁想起 17 年前的非典时期。彼时，90 后还处在懵懂的童年、少年时代，弱小的他们是重点保护对象。“非典袭来时，全世界都在保护我们 90 后。现在，换我们 90 后保护你们!
10、”如今这句广为流传的话，不仅是岁月流转的感怀，也是使命接续的誓言。在疫情防控的各条战线上，这群长大成人的“大孩子”与死神抗争，与病魔赛跑。题目模拟:突如其来的疫情，也许会成为很多年轻人成长道路上的阵痛，但也注定是他们一生中难忘的精神洗礼。在疫情面前我们看到了更多 90 后，95 后选择迎难而上，义无反顾，奔赴前线的身影，舍弃“小家”选择“大家”，对此，你怎么看?【答案】一、明确态度突如其来的疫情，不仅加速了年轻人的成长脚步，更让我们懂得了珍惜生命，在疫情面前我们看到了老一辈医务工作者奔赴前线，无怨无悔的付出，更看到了 90 后，95 后身上的勇敢责任和担当，从前把名字写在校服上的 90 后，这
11、一次把名字写在了防护服上，他们以令人钦佩的方式，选择了自己的成长路径，90 后不再是被标签化所定义为垮掉的一代，他们用实际行动证明着责任和担当的含义，也向社会传递了正能量的精神。二、描述现状很多曾经加诸在 90 后身上的标签，更多的是批判的声音，90 后没有任何的辩解，他们用自己的行动在解释着这些错误的标签，在这次疫情面前，我们看到了坚守在一线的医务工作者的付出，看到了奔波在基层工作人员的付出，更看到了无数年轻志愿者勇敢的身影，其中起着重要作用的护士更多的是年轻的 90后，95 后，放弃与家人的团聚，舍小家，为大家，那些脸上口罩的烙印，防护服后面的印记，都是 90 后，95 后诠释青春最美的注
12、解。三、积极意义 1、在他们身上看到了 90 后，95 后这一代年轻人对生命的尊重，在困难面前选择迎难而上的果敢，以及对责任和担当的最好诠释，更体现了积极乐观向上的精神。2、正是由于他们的坚持和付出给与了更多人坚持与病魔斗争下去的勇气，拯救了更多人的生命，保障了家庭的完整。3、他们的行动也向社会传递了更多的正能量，让大众看到了他们的坚持，更加的信任他们。4、也向社会证明了他们有能力完成祖国人民交代的任务，完成肩上的使命，更有能力承担起自己身上的责任，承担起国家的未来。四、具体对策 1、我们青年人应该树立一个远大的理想志向，将个人理想与国家理想紧密联系在一起，就犹如 90 后，95 后一样。2、
13、要知道自己肩上的责任以及自己目标方向，为之不断的勤奋努力，夯实自己的基础，提高自己的技能。3、我们的主流媒体也应该多报导一些正能量的事例，营造良好和谐正能量的社会氛围，也可以激励更多的人勇于积极奉献，敢于担当。4、对于一些积极勇于付出的个人或是团体，我们国家政府应该积极给与一些政策激励和福利，肯定他们的付出。四、面试热点:谁才是这个时代真正的“明星”?【热点背景】自疫情发生以来，包括军队在内的广大医务工作者发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，义无反顾奔赴湖北和武汉，毫无畏惧投入防控救治工作，日夜奋战，舍生忘死，不负重托，不辱使命，同时间赛跑，与病魔较量，为疫情防控工作作出了重要贡献。沧海横流，方
14、显英雄本色，他们真正做到了救死扶伤、大爱无疆。他们是光明的使者、希望的使者，是最美的天使，是真正的英雄!在这个时代，什么是真正的英雄，什么才是我们该追得星，也是我们每一个人该去思考的问题。【模拟试题】在抗击疫情过程中，我们看到了那些最美“逆行者”的身影，与此同时，也有大批明星，纷纷出国避难，象征性捐款行为更是引起网友一片哗然。对此现象，你怎么看?【答案】每每在新闻中看见那些“逆行者”，我们心中都会有一些发酸，他们都是普通人，在家里他们是孩子、父母，但疫情面前，他们却化身为最美的天使;而国难面前，明星出国避难的行径，却让我们每一个人去反思，到底该追什么样的星。这些逆行者，都有着各色品质，他们有勇
15、气，冒着被感染的风险奋战在第一线;他们无比坚强，顶着巨大的心理压力与死神较量;他们无私奉献，舍小家为大家。29 岁的彭银华医生因公殉职，此时他的老婆已经怀孕 6 个月，看到这样的新闻，我相信每一个人心里都很不是滋味，但他们的牺牲是伟大的，值得人景仰的，我相信在他孩子出生后，所有人都会告诉他：“你爸爸是个英雄!”。还有很多英雄的名字，会被时代一一记住，他们的这种担当，将我们一个又一个危重症患者从死神手里夺回来，让一个又一个濒临破碎的家庭重现生机活力;他们的这种无私奉献，会感染每一个中国人，会为夺取抗击新型冠状病毒肺炎战役最后胜利提供强有力的精神支撑;他们的这种大爱，会让我们每一个国人明白，谁才是
16、真正的英雄，我们该追什么样的星，会引导社会公众形成正确的人生观价值观。我们全社会应该真正去思考，该追什么样的星。首先，我们每一个公民都应该树立一种正确的价值观，多点赞钟南山、黄旭华、孙家栋这种货真价实、为民族做贡献的“大明星”;其次，行业协会要强化自律，“德艺双馨”应成为每一个行业的主流评价标准，引导每一个从业人员树立争取的价值导向;除此之外，媒体也要强化宣传引导，加大对于正面人物的报道力度，尤其是对社会和国家进步作出突出贡献的人，引导社会公众形成正确的英雄观。五、2016 年安徽公务员面试真题与解析（8）有人说，君子要见义勇为;也有人说，君子不立于危墙下。请问你怎么看?【答案】从“见义勇为”
17、这个词来看，“义”是社会正义的担当，“勇”包含着风险成本，“为”则需要讲究科学有效的方法，不能莽为。当危难来临时，当犯罪如黑影相随时，见义勇为一刻都不能缺席。但是“君子不立于危墙下”，我们不仅要见义勇为，更要学会见义智为，帮助别人的同时保护好自己，避免不必要的损失和牺牲，这是社会的文明和进步。第一，见义勇为是中华民族的传统美德，是人类的一种崇高精神，也是社会的一种基本需要。孔子说“见义不为，无勇也”。在每一个见义勇为者的身上集中展现出了忠于祖国、热爱人民的赤子情怀，临危不惧、见义勇为的传统美德，舍己救人、不怕牺牲的英雄气概，心系社会、关爱他人的优秀品德，乐于奉献、甘于献身的高尚情操，众志成城、
18、团结协作的集体主义精神。见义勇为者就是和平年代的英雄。我们必须宏扬像最美妈妈吴菊萍、最美女教师张丽莉等这些英雄的事迹，来宏扬社会的正能量。第二，见义勇为不能鲁莽行动。“君子不立于危墙下”有两层意思：一是防患于未然，预先觉察潜在的危险，并采取防范措施;二是一旦发现自己处于危险境地，要及时离开。2015 年 4 月 5 日下午，在汕头市一个小型水库里发生了一起意外溺亡事故，7 名溺水者死亡。调查通报称，这起事故起因系其中一名孩子在水库边洗手失足落水。近年来，类似这种一人溺水、多人为救溺水者而殒命的事情已经不是第一次发生了。我们社会中发生的许多可歌可泣的见义勇为事迹中，有些悲剧是可以避免的，至少是可
19、以把牺牲减少到最低限度，那就是，见义时不要冲动，只表现出勇为的一面，还应该头脑冷静，好好想想该如何智为的一面。第三，我国自古就有“路见不平，拔刀相助”的侠义情怀，就有一个“好汉三个帮”的无私精神;在今天构建社会主义和谐社会的过程中，更应该传承这种精神，并把这种精神发扬光大。在当今的社会还有像“老人摔倒无人敢扶”的这种现象，所以我们不仅应该积极宣传见义勇为的精神，更应该建立健全相关机制，保障“好人”的利益，使好人流血不流泪，形成良好的社会氛围，使大家放心的见义勇为。第四，我国新版中小学生守则中已经删除“见义勇为，敢于斗争”条文，对保护学生是有利的。新版武汉市奖励和保护见义勇为人员条例将原本的“见
20、义勇为”升级为“见义智为”，使见义勇为上升了一个高度，让更多的人不在意气用事，而是有智有谋的采取行动。见义勇为，可敬。见义智为，可取。六、面试热点：民法典拦截高空抛物，守护“头顶上的安全”【热点背景】天上不常掉馅饼，但从天而降的砖头、瓶子、西瓜皮倒不少见。近年来，高空抛物致伤案屡屡发生，但往往因肇事者难以确定，导致案件的侵权责任难厘清，引发争议。“头顶上的安全”也成为全社会的关注。中华人民共和国民法典(草案)，进一步厘清了高空抛物的侵权责任。第十章建筑物和物件损害责任，第一千二百五十四条明确，禁止从建筑物中抛掷物品。这表明，拒绝高空抛物不再是一种倡议，而是将成为法律层面的一项禁止性规定。民法典
21、草案关于高空抛物的规定，一定程度上延续了侵权责任法的内容，即从建筑物中抛掷物品或从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任。还规定了有关机关应当及时调查高空坠物事件的义务，对及时查清责任人、维护公共安全具有重要意义。还明确了，经调查难以确定具体侵权人的，才适用由可能加害的建筑物使用人给予补偿的规定。此外，以往在高空抛物案件中，物业一般不需要承担责任。而民法草案则规定了物业公司等建筑物管理者应当采取必要措施，否则也将承担相应责任。这为高空抛物问题的解决提供了依据，拒绝高空抛物不再是一种倡议，“头顶上的安全”将有法律保护。【参考例题】近年来，高空抛物致伤案屡屡发生，但往往因肇事者
22、难以确定，导致案件的侵权责任难厘清，引发争议。近日，中华人民共和国民法典(草案)，进一步厘清了高空抛物的侵权责任。这表明，拒绝高空抛物不再是一种倡议，而是将成为法律层面的一项禁止性规定。对此，你怎么看?【答案】近来发生了一些高空抛物和坠物的致人伤害，严重的还发生了致人死亡的案件。但很多此类案件往往找不到具体责任人，最终也是无疾而终。民众有所呼，人大有所应，民法典针对民生痛点，详细规定高空抛物的责任，解决人们“头顶上的痛”。一段时间以来，高空抛物坠物致人伤亡事件频发，威胁人民群众生命财产安全，引发社会公众高度关注。小到果核、塑料瓶，大到花盆、广告牌等等，许多物件一旦从高空落下，就有可能变成伤人利
23、器。而且高空抛物事件的受害者，往往因找不到抛物人而难以维权。为此，民法典草案中侵权责任编规定：有关机关应依法及时调查，查清责任人;建筑物管理人应采取必要的安全保障措施防止此类情形的发生，未采取必要措施的，应依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。直面现实、回应关切，民法典草案，就“防高空抛物”给出了一系列预设安排，是开创性、突破性的。在侵权人、受害者之外，明确列出物业作为“第三方”的责任，这对于倒逼日常管理优化，对于优化司法实践都极有意义。对于高空坠物，消除安全隐患，法律和技术的手段都必不可少。一方面，精细化管理是关键。政府管理部门既要有更完善、细化的责任体系，也需要责任部门的重视和执行力。从源
24、头上做好风险防控工作，相关社区和物业单位应加强管理，对居民区阳台搁置物进行检查。同时做好宣传，提高居民的安全防护意识，公共意识、法治观念。另一方面，技术手段要跟上。在技防上进行探索，完善的视频监控系统，推进公共安全视频监控建设联网应用，实施“技防入户”工程，充分利用技术手段做好高空抛物坠物案件的证据固定、留存工作。七、2016 年 6 月 17 日下午广东省公务员考试县级以上机关面试真题1.习近平总书记指出，新农村建设一定要走符合农村实际的路子，遵循乡村自身发展规律，充分体现农村特点，注意乡土味道，保留乡村风貌，留得住青山绿水，记得住乡愁。请谈谈你的理解。【答案】习总书记的这段指示，语言朴素，
25、但道理深刻，内涵丰富，不仅从理论上明确了新农村建设的原则、方针，而且从文化和面貌上绘制了新农村建设的具体景象。现代化的农村发展道路已经表明，建设新农村必须遵循农村发展的内在规律。尊重农村建设规律，就是要承认农村中的差异性、多样性，尊重新农村建设的阶段性特征，把同质的、共性的、普遍性的农村与异质的、特殊的、具体的村庄和村落有机结合起来，走梯度推进、稳步发展的路子，扎扎实实推进新农村建设。认识和把握新农村建设规律，不仅要知道农村的现在，更要知道农村的过去、预测农村的未来，既要懂得社会建设所遵循的一般规律，又要知悉中国农村的特殊情况，并把二者有机地结合统一起来。具体来说，要运用马克思主义的基本原理和
26、方法，从农村与城市、农民与市民、农业和二、三产业、土地流转与规模经营、粮食安全与社会稳定、农业现代化与四个现代化等关系范畴中整体把握新农村建设规律。建设新农村，一定要守住乡土本色，这是农村社会的根，是农村社会的灵魂和血脉。守住中国的乡土特色，从根本上说，就是要保护好农村的生态环境，守住乡村伦理，传承乡村文明。要守护好农村的乡土特色，就必须改变唯经济论的畸形政策导向，使经济、生态、文化、伦理等要素统筹发展，协同共生。要实现这一目标，核心要点有三条：第一，发挥政策的引导作用，从整体的、全面的、系统的视角建设新农村，把乡土特色与经济指标一道纳入新农村建设考核体系，更加注重新农村建设的内涵式发展，并通
27、过设立专项资金和项目等办法向乡土特色建设倾斜，确保把钱花在必要的事情上，“不能大拆大建，特别是古村落要保护好”。第二，要立足长远，从发展的视角对村庄的发展进行系统、科学、全面的战略规划。具体来说，就是要坚持因地制宜、量力而行、分类对待、因势利导、统筹规划的原则，充分考虑农村环境、经济社会生态环境的容量和农民的承受能力，根据村庄特有的资源禀赋、所处地域特征、村民意愿以及乡村文化等因素综合考量来制定发展战略，确保新农村建设内化于农民的具体行为之中，融进农民的生产生活中，让农民来“雕刻”新农村。2.教育部发布通知，要求各地各中小学校针对发生在学生之间，蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、
28、侮辱造成伤害的校园欺凌现象进行专项治理。你认为学校开展治理工作的重点是什么？八、面试热点：把“三农”领域短板补得更实【热点背景】今年是全面建成小康社会目标实现之年、全面打赢脱贫攻坚战收官之年。脱贫攻坚质量怎样、全面小康成色如何，很大程度上要看“三农”工作成效。“越是面对风险挑战，越要稳住农业，越要确保粮食和重要副食品安全。”习近平总书记不久前对全国春季农业生产工作作出重要指示强调，各级党委要把“三农”工作摆到重中之重的位置，统筹抓好决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的重点任务，把农业基础打得更牢，把“三农”领域短板补得更实。这一重要指示，为确保农业生产不误农时、平稳发展，实现今年经济社会发展目
29、标任务提供了重要遵循。【命题模拟】“越是面对风险挑战，越要稳住农业，越要确保粮食和重要副食品安全。”习近平总书记不久前对全国春季农业生产工作作出重要指示强调，各级党委要把“三农”工作摆到重中之重的位置，统筹抓好决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的重点任务,对此，你怎么看?【答案】2020 年是全面建成小康社会、全面打赢脱贫攻坚战收官之年，习总书记对全国春季农业生产工作作出的重要指示更加凸显了三农工作的重要性。今年农业基础要打牢，三农领域短板要补实，确保农业生产不误农时、平稳发展。当前春季农业生产进入了关键时期，需要进行春播春耕。农业的发展对我国的经济起到了重要作用，只有做好“三农”工作，才能更
30、好实现农业强、农村美、农民富。只有做好“三农”工作，才能稳住基本盘，稳住经济社会发展大局，为决胜全面小康、决战脱贫攻坚奠定坚实基础。不能否认，疫情对我国农业的发展造成了一定的冲击，比如存在用工难、农产品运输、滞销等问题。与此同时，我国农业基础依然薄弱，存在农产品供求结构不平衡、要素配置不合理等问题，需要进一步增强农业生产能力和抵御风险能力。随着我国对疫情的防控升级和加强，疫情对农业的冲击总体是可控的，未来要打好农业基础，一手抓疫情防控，一手抓农业生产，通过统筹协调实现两不误。首先要稳住耕地数量、提升耕地质量，引农民进行耕地，农技人员进行指导。其次要不断提高农业科技水平，通过实现机器自动化、智能
31、化的方式，提高农田抗灾害、抗风险能力，增加粮食产量。最后，在关键时期，严格做好疫情防控的同时，做好春耕生产的宣传号召工作，政府部门加强引导和把控，对于农产品的销售、运输等方面的问题积极响应和解决，尽可能减少疫情对农业生产的冲击，从而实现农业生产发展，为 2020 年全面建成小康社会做好充分的准备。未来要更加做好三农工作，确保粮食安全，真正补齐三农领域的短板，从而促进经济发展和社会稳定。九、面试热点：“网上问诊”越来越火，你怎么看?【热点梗概】10 余家互联网医疗平台推出在线问诊专页，200 多家公立医院开展免费互联网诊疗或线上咨询，服务近千万人次。疫情期间，在线问诊火爆，对于排查疑似患者、避免
32、交叉感染、安抚公众情绪起到了积极作用。近期国家卫健委多次发文，要求充分发挥互联网医疗服务优势，大力开展互联网诊疗服务，特别是对发热患者的互联网诊疗咨询服务，进一步完善“互联网+医疗健康”服务功能。在此趋势下，在线诊疗未来会否成为就医常态?【模拟试题】疫情期间，在线问诊火爆，对于排查疑似患者、避免交叉感染、安抚公众情绪起到了积极作用。在此趋势下，在线诊疗未来会否成为就医常态?对于兴起的互联网诊疗咨询服务，你怎么看?【答案】1.概括提炼话题，给子肯定评价。互联网诊疗咨询服务是指线上寻医问诊，是“互联网+医疗”的体现，为患者提供了便利的医疗咨询服务，是互联网时代发展的必然趋势。2.结合实际，分析积极
33、意义。(1)提高医疗效率。减少等待时间，提供了更便宜价格、实时的专业远程医疗咨询服务。(2)增加医生收入。为医生打破了定点职业的界限、为医生创造了增收途径。(3)优化资源配量。互联网医疗服务能集中大量医疗资源，实现资源时间、空间高效匹配，将优质医疗资源全方面、全覆盖“下沉”到基层。3.结合实际，分析现存问题。(1)规范体系滞后。作为新兴事物，相关的法律法规、有效的管理机制等行业规范远远落后于市场应用，如没有制定相关的资格审查、准入机制、没有形成互联网与医疗跨行业的监管体系等。导致互联网医疗咨询服务鱼龙混杂、服务水平良莠不齐。(2)思想存在“疑虑”。从医者与患者均对线上数据采集不信任尤其是患者，
34、毕竟涉及到自身的最根本的身体健康问题。(3)信息共享不畅。医院与互联网医疗咨询平台、医院与医院等服务主体之间信息不够畅通，导致无法通过最全面的信息提供更专业的医疗咨询或其他医疗服务。4.提出解决办法。(1)规范运营。需要国家积极引导扶持，更需要完善相应法律法规和行业规范，保障互联网医疗服务质量，如出台规定严禁互联网非医疗机构网上诊疗。(2)信息互联。打破各医院信息壁垒、保障信息安全，通过进一步推进医疗大数据发展。(3)思维转变。强化民众、医疗机构互联网思维，同时也要强化医疗从业人员互联网专业能力提升，形成互联网医疗领域良性互动。一十、面试热点：“空中课堂”也要落地【热点链接】突如其来的疫情，让
35、传统线下授课模式难施拳脚。根据有关方面“停课不停学”要求，各地纷纷组织线上授课模式，“空中课堂”成为此次特殊时期教学工作的主力军。但在广大农村地区，“空中课堂”普及水平远差于城市地区。西部某县教科局统计数据显示，疫情期间，整个县城初、高中学段未能在线学习人数占各自总人数一半左右。记者在一些乡村调研发现，由于处于农忙、复工季，许多家长无暇监督孩子按时上网课，孩子自觉性不足，“有课而不上”的情况突出。【模拟试题】由于疫情原因，各地纷纷组织线上授课模式，“空中课堂”成为此次特殊时期教学工作的主力军。但在广大农村地区，“空中课堂”普及水平远差于城市地区。对此，你怎么看?【答案】1.表态。“空中课堂”是
36、在疫情的特殊时期确保师生生命安全和身体健康，保障正常教学的有效尝试和探索，但广大农村地区的“空中课堂”不能落地，是我们需要重视的问题。2.分析影响。“空中课堂”的出现，保障了学生在疫情期间的有效复学，且授课老师多数是由一些非常优秀的师资授课，让广大农村孩子能获得优质教育资源的体验，也让不少乡村学校老师趁着网络课程共享的机会，学习到优秀教师的教学技巧。但是农村地区普及水平差，反而会带来一系列消极影响，首先，部分学生疫情期间无法学习，影响了后期学校的复学工作。其次，对于一些无法听课的孩子造成心理创伤。最后，还加大了城乡之间的教育差距，助长了教育不平衡现象。3.分析原因。(1)思想认识不足。一方面有
37、的家长文化水平不高，对网上教育认识不足，没有很好的督促子女网上学习;另一方面，学生本身没有养成网上学习习惯，自觉性不足。(2)师资力量有欠缺。许多村屯学校教师年龄普遍较高，对于网络教学操作不熟练，第一次网络教学，相关经验缺乏。(3)基础设施不到位。山区网络信号差，不少学生冒着寒风在雪地中听课，甚至无法收看“空中课堂”的情况也很常见。4.对策。(1)提高思想认识，通过大力宣传，让师生及家长认识到疫情期间网络教学的重要性，家长做好监督，老师积极教学，学生认真学习。(2)年长的教师选择网课的方式要及时调整，进入状态，因地制宜的进行线上教学，尤其是一些免费的网络教育平台也可以号召学生利用起来。(3)加强农村地区电视、手机信号覆盖，并对农村学生硬件使用情况进行排查。除了可以通过网络直播的方式，也可以利用电视和网络资源共享，这也满足了那些偏远农村无网络无信号地区学生的学习需要。(4)在疫情风险低的地方采取小范围互助学习组的形式进行自主学习，组织有一定文化水平的党员干部作为临时家长，督促学生学习。