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1、甘肃省甘肃省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试题库附年公务员（国考）之公务员面试题库附答案（基础题）答案（基础题）大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：奋斗的青春【热点背景】习近平指出，青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。面对突如其来的新冠肺炎疫情，全国各族青年积极响应党的号召，踊跃投身疫情防控人民战争、总体战、阻击战，不畏艰险、冲锋在前、真情奉献，展现了当代中国青年的担当精神，赢得了党和人民高度赞誉。我为你们感到骄傲!习近平强调，今年是决胜全面小康、决战脱贫攻坚的收官之年，也是实现“两个一百年”奋斗目标的历史交汇之年。新时代中国青年要继承和发扬五四精神，坚定理想信念
2、，站稳人民立场，练就过硬本领，投身强国伟业，始终保持艰苦奋斗的前进姿态，同亿万人民一道，在实现中华民族伟大复兴中国梦的新长征路上奋勇搏击。习近平指出，各级党委和政府、各级领导干部以及全社会都要关心青年成长，支持广大青年建功立业。共青团要肩负起党赋予的光荣职责，团结带领广大团员青年为新时代党和国家事业发展作出新的更大的贡献。【模拟试题】习总书记在五四青年节来临之际勉励全国各族青年，青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。对此，谈谈你的看法。【答案】1、表明观点。青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的未来在青年。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。
3、温暖的话语、热忱的鼓励，寄托着党的领袖对青年一代的真情关怀，也包含着胸怀复兴梦想的伟大民族对青年一代的殷切希望。2、围绕磨砺、奋斗谈谈重要性。(1)磨砺的重要。艰难困苦，玉汝于成。从磨砺中，可以坚定信心、共克时艰;从磨砺中，可以认清自己肩负的责任和使命;从磨砺中，学会昂扬的斗志、勇于牺牲的精神。在 4.2 万多名驰援湖北的医护人员中，有 1.2 万多名是“90 后”，其中相当一部分还是“95 后”甚至“00后”，当我们回看这些“可爱”的青年人时，留给我们的印象大都是“勇敢”、“坚强”、“担当”、“尽责”，不是他们本身就是这样，而是疫情催使着他们不得不成长，长成一颗参天树，庇佑受灾群众;(2)奋
4、斗的关键。幸福是奋斗出来的，而奋斗本身就是一种幸福。奋斗，是实现梦想的必由之路，是最具体的方法，是新时代最有温度、最有力度的动员;奋斗，能够促进理解平凡岗位的意义，认清普通人生的价值，珍惜当下的不易，发现时代的独特和不凡。在全面建成小康社会的过程中，在圆梦中华民族伟大复兴的历史上，新时代中国青年从来就不是旁观者。从奋战在扶贫一线的党员干部，到扎根基层的乡村教师;从白衣执甲、逆行援鄂的医护人员，到不辞辛苦、守护平安的普通民警，正是他们把青春献给国家，在人民最需要的时刻挺身而出，才有今日之盛世中国。3、结合实际谈践行。一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当。今日之中国青年，更应砥砺前行，争做时
5、代弄潮儿。(1)加油干。鼓起勇气，脚踏实地，胸怀远大，坚定守护爱国为民的理想坐标，从挫折中不断奋起，于坎坷中砥砺奋斗，在艰险中奋勇向前;(2)好好干。把人生奋斗汇入新时代的洪流，在为人民服务中茁壮成长、在实践中增长工作本领，厚植家国情怀，树立对中国特色社会主义的信念、对中华民族伟大复兴中国梦的信心。二、面试热点:网络众筹如何重获公众信任【热点背景】近日，某互联网筹款平台在超过 40 座城市派驻地推人员进入医院地毯式“扫楼”，引导患者发起筹款。隐瞒求助者财产、随意填写金额、模板化撰写求助故事、末位淘汰等种种乱象引发了社会关注。对此，其连发两条声明，承认线下人员违反服务规范，已全面暂停线下服务。近
6、年来，互联网筹款平台的出现，为广大因病返贫的患者获得慈善筹款提供了便利渠道。与传统方式相比，互联网筹款平台具有及时、方便、免费等特点，也为公益慈善提高了效率，节省了成本。但不可否认，个别互联网筹款平台确实存在不规范的地方。互联网筹款平台不断引发公众质疑。如何合法合规募集爱心善款，成为互联网筹款平台可持续发展的关键。信息来源：经济日报【聚焦热点】互联网筹款平台的出现，为广大因病返贫的患者获得慈善筹款提供了便利渠道。但互联网筹款平台不断引发公众质疑，对此你怎么看?【答案】1.表明观点。“网络众筹”是一个新事物，善加利用，确实有“及时救人于危难”和“有效成全公众善念”的积极功效。对出现的问题，既要严
7、肃整治，也不宜一棍子打死。2.消极影响(1)挫伤群众参与公益事业的积极性。接二连三不合规众筹事件的曝光，会导致群众积极性减低，公益认可度减少。(2)影响社会风气。众筹治病本是集众人之力，为病患带来帮助和希望，当前平台为了个人私利，谎报信息进行发布，阻碍和谐社会的建设。(3)损害政府公信力。作为社会关注度高的公益事业，涉及医疗治病等方面，一旦出现问题，暴露出的是政府及相关部门工作的缺失，影响群众对政府的认可。3.分析原因(1)群众鉴别意识低。众筹打着公益的幌子，导致群众不加鉴别就轻信网络、朋友圈等转发的求助信息。(2)网络众筹平台管理混乱，工作人员缺乏责任意识，只关注自身利益。(3)相关法律法规
8、不完善。由于互联网众筹是近几年才兴起的，相关立法尚未跟进完善，导致存在法律盲区，让不法之徒钻空子。(4)政府责任意识不足，对于互联网众筹行业出现的问题缺乏及时监管，导致愈发混乱。4.提出对策(1)群众提高鉴别意识。群众在面对网络求助时，需对信息进行甄别核实，不要盲目捐款，助长不良风气。(2)互联网筹款平台作为信息发布方，依法负有审核义务，应确保信息的真实性、准确性和完整性。(3)完善网络众筹领域法律法规，有法可依，从严治理。建立信息沟通共享机制、信用信息披露机制和违法违规行为协查机制，强化协同监管。三、面试热点：“夜经济”为何物【热点背景】国务院办公厅日前印发关于加快发展流通促进商业消费的意见
9、，提出要活跃夜间商业和市场。近期，各地纷纷出台相关推进举措，线上线下业态联手参与，消费者热情高涨，“夜经济”持续走红。繁荣的夜间经济，正逐渐成为支撑消费升级、推动经济增长的重要力量。在北京、上海、天津、重庆、西安等地出台的促消费政策中，“夜经济”这一关键词频频出现。“华灯璀璨，霓虹闪烁，这样的夜景真让人陶醉!”今年“十一”假期，安徽亳州某国企员工宋佳与家人一起到西安旅游，对古城夜景印象深刻。“晚上这座城市仿佛变了个模样。长安集市、灯光秀、音乐喷泉、古城墙夜跑、各色小吃，还有剧院、商场、咖啡厅都营业到很晚，不愁晚上没地方去。”西安市印发关于推进夜游西安的实施方案，明确以夜游经济提升为突破口，积极
10、拓展西安市旅游产业链，构建西安夜游经济。一年多来，夜游西安深受游客喜爱，也为当地夜间经济发展带来新动力。【模拟题目】繁荣的夜间经济，正逐渐成为支撑消费升级、推动经济增长的重要力量。在北京、上海、天津、重庆、西安等地出台的促消费政策中，“夜经济”这一关键词频频出现。对此，你怎么看?【答案】无论是夜宴、夜饮，还是夜唱、夜购，夜间消费大多是服务性消费，几乎涵盖了商业、交通运输业、餐饮业、旅游业、娱乐业等所有第三产业。毫无疑问，夜间消费需求是一种高层次的消费需求。作为一种经济形态，夜经济是夜间居民消费和企业供给的汇合，是由一个个供求之间的交易构成的。首先，夜间经济对城市经济的发展具有重要的推动作用。比
11、如黄金周，游客夜间消费金额占全天比重高，这也是各大城市纷纷出台与夜间经相关政策的重要原因。其次，夜间经济发展的基础条件已经具备。大中城市常驻人口不断增加，加班群体对夜间休闲娱乐的需求也越来越丰富，各种夜间的配套服务完善，比如公共交通的时间延长，出行软件的智能化、便利化，景点、街区的打造等等都促进了“夜经济”的不断发展。然而，我国在发展夜经济的过程中也的确存在一定的问题。一方面，缺乏文化内涵，同质化现象严重。许多夜间经济一味追求新鲜，而忽略了本土优秀文化的挖掘和改造，只能博一时眼球。更有很多城市把发展夜间经济单纯盲目地理解为发展夜市，给周边居民的日常生活带来很大困扰。另一方面，忽视科学规划，配套
12、设施与服务落后。个别城市为了发展“夜经济”，在本已经无多余公共空间的城市中心，随手“划出”一道小吃街，典型盲目追求经济效益，忽视社会效益。因此，在发展夜经济的过程中，我们需要注意：第一，完善公共基础设施与配套服务。要改善夜间照明，延长夜间交通。合理规划城市公共空间，解决交通拥堵、环境污染等问题，方便市民出行。第二，发掘培养地方特色的夜生活文化。结合自己地方特色和文化，创新文化融合方式，形成独具风格的酒文化、灯文化等。第三，保障夜间公共安全。要发展夜经济，必须要在警力和社会资源上投入更多。保障安全的同时，才能带来更高的经济效益。四、面试热点：做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作【热点背景】为严
13、格规范解禁后旅游景区管理，确保旅游景区安全有序开放，经国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制同意，文化和旅游部、国家卫生健康委 4 月 13 日联合印发关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知(以下简称通知)。通知明确，要坚持防控为先，实行限量开放。强调各地在做好旅游景区疫情防控工作的前提下，按照分区分级原则，严格落实旅游景区恢复开放疫情防控措施指南要求，做到限量开放、有序开放，严防无序开放。疫情防控期间，旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放，接待游客量不得超过核定最大承载量的 30%，收费景区在实施临时性优惠政策前要做好评估，防止客流量超限。【模拟试题】近日，文化和旅游部
14、、国家卫生健康委印发关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知，对疫情过后景区有序开放进行了详细的规定，保障旅游与疫情防控工作同步推进。对此，你怎么看?【答案】一、表明自己的观点随着我国疫情得到控制，各地也在纷纷的开展复工，恢复有序的生活。一些旅游景区也在逐渐的恢复开放，同时却出现了大量游客聚集拥挤等现象，这可能会增加疫情传播的风险，为了更好的规范解封后旅游景区的管理工作，确保旅游景区的安全，文化和旅游部、国家卫生委所出台的此项通知明确了详细的规定，对我们在常态化的疫情防控工作中保障旅游景区的有序恢复有明确的指导作用。二、论证重要性此次政策的出台是更好的严格落实旅游景区的防疫工作，在保证
15、分级分区的原则下，严格落实疫情防控的相关要求，通过细化的规定，有序开放的相关要求下，对疫情防控期间的景区规定了明确的要求，例如旅游景区此次开放的只是室外区域，场所内暂不开放，核定的最大承载量游客不能超过 30%。收费景区要做好相应的评估，这些都是极大的保障了游客的权益，避免产生危险。同时政策中对于旅游景区开展的规定有了更多的要求，更好的促进景区建立完善的预约机制，分批分次、间隔入园、错峰旅游，体现出我们对于平衡旅游、恢复生活以及防疫工作的协同进行，再次体现了我们细化管理的要求，更好的做到精细化管理。三、结合实际谈落实要让措施做得更到位，需要从以下几个方面去细化管理措施规范，一方面旅游景区要配备
16、必要的人员设备强化消毒清洁，严格落实体温筛查等防控措施，包括对于健康码的核验，可疑人员的劝阻隔离，发现问题要及时向当地卫生部门反馈处置。景区在此过程中要优化游览路线，防止由于规划不合理，造成游客产生拥挤扎堆的现象，要强化旅游景区的巡查，在保障游客安全的情况之下，指导他们有序的游览、休息，在餐饮区要设置在开阔地，避免堂食保障用餐环境的安全。要通过媒体、官方网站、三微一端等方式，发布旅游景区恢复的管理措施，给大家在一起疫情防控阶段的旅游进行指导，引导游客更好的遵守旅游的相关规定，增强大家的防护意识，积极配合防控工作，保障文明旅游。对于景区的管理要落实主体责任制，建立督导机制，对于重点旅游景区政府部
17、门要派出督导小组对景区的开放进行评估，评估其恢复开放的条件，核查安全措施，确保万无一失。同时要建立联动机制，一旦发生突发问题，要及时妥善处理，保障游客的生命财产安全，提升服务的质量。五、面试热点：经过战“疫”洗礼的青春一、热点链接在抗击疫情一线，有一个数字特别值得关注：在 4.2 万多名驰援湖北的医护人员中，有 1.2 万多名是“90 后”，其中相当一部分是“95 后”甚至“00 后”。不仅是医护人员，广大党员干部、公安民警、社区工作人员、新闻工作者、志愿者以及方方面面的抗疫一线奋斗者，也有很多是“90 后”，他们成为这个战场上披坚执锐、一往无前的青春力量。为什么人们特别关注“90 后”?因为
18、年轻人代表着国家的希望和民族的未来。习近平总书记指出，青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的未来在青年。与疫魔的较量，看不见硝烟，也听不到枪炮声，但生与死的考验真真切切，危险几乎无时不有、无处不在。疫情发生以来，有的医护人员倒在了抗疫一线，但是许多“90 后”依然奋战在抗疫一线，他们以英雄的壮举，为新时代中国青年树立了榜样。“昨天父母眼中的孩子，今天已然成为新时代共和国的脊梁，成为我们国家的骄傲和希望!”在抗疫一线，人们这样为“90 后”深情点赞。完全可以相信，经过抗疫战火洗礼与淬炼的青春，一定会绽放出更加绚丽的光芒。让我们一起为他们加油!二、例题展示在此次抗击疫
19、情中，医护人员，广大党员干部、公安民警、社区工作人员、新闻工作者、志愿者以及方方面面的抗疫一线奋斗者中“90后”“00 后”成为了主力军。对此你怎么看?【答案】90 后和 00 后奋战在抗疫一线，作为一名 90 后我为他们的壮举感到骄傲和自豪，他们承担起了国之重任，是国家和民族未来的希望。为此我们应该对他们表示崇高的敬意，对他们的壮举致敬!青年兴则国家兴，青年强则国家强。通过这次战“疫”我们能够看到我们这一代的年轻人是有理想、有本领、有担当的一代人。正是因为他们的努力付出，才有了我们今天抗击战“疫”的良好结果。“哪里有什么白衣天使，不过是一群孩子换了一身衣服，学着前辈的样子治病救人和死神抢人罢
20、了。”90 后 00 后坚定的逆行令人动容他们以最美奋斗者的姿态给我们所有的年轻人树立了榜样。相信通过此次无硝烟战争的锻炼和磨练他们未来的人生道路中再遇到困难的时候也一定会变得越加从容。在和这些奋斗者进行相对比，在我们当下的时代当中仍然有一部分的 90 后和00 后依然生活在温室的襁褓当中，他们和这些战士相比缺乏理想，缺乏担当，不仅好高骛远，好吃懒做。而且在疫情爆发的时候，有些年轻人在网络上利用口罩等相关物资进行诈骗，这无疑和奋斗者们形成了鲜明对比。为此，作为年轻人我们应该向这些最美 90 后，最美 00 后进行学习。第一、年轻人应该有自己的理想和目标，要给自己一个准确的定位明确的人生规划，将
21、个人理想与国家命运进行相结合承担起这一代人的责任。第二、年轻人也要勤奋好学不断的积累经验。向书本学习，向实践学习，做到见贤思齐去提升自己的本领。第三、青年人也有责任与担当。敢于去挑战不做温室的花朵，向抗击疫情当中的奋斗者们看齐，敢于深入基层去磨练和锻炼自己。在最好的年华做最有意义的事情，为祖国的未来建设添砖加瓦。六、面试热点：“大篷车”新用法，“菜篮子”送到家门口【热点摘要】在疫情防控的特殊时期，怎样能让群众安心“宅”在家?怎样保障群众的“菜篮子”不空?为最大限度减少群众外出、避免人群在商超聚集。某县发改局积极发挥部门职能，联合县内三家大型商超共同推出“政府下单、群众点菜、企业配送”抗击疫情“
22、菜篮子”送到百姓家门口服务机制。由各超市提供“你别出门，我来送菜，抗击疫情，蔬菜配送”上门服务。为确保实现城乡全覆盖，在城区推出线上下单、线下“无接触”配送方式;在各乡镇推行物资采购员线上统计、各商超划片区供应、卡点负责人划片配送至村民门口“零接触”的“不见面”配送模式。为确保蔬菜快速高效到达各乡镇卡点，三家商超划片定责进行配送。为保障“菜篮子”的运输，县政府将疫情期间停用的公交车变成了“疫情防控蔬菜配送大篷车”，把“菜篮子”送进了各乡镇关卡。为保障将蔬菜尽早送至百姓家门口，各卡点安排专门的物资配送员进行配送。“菜篮子”稳了，老百姓的心才能稳。【模拟试题】疫情防控的特殊时期，买菜吃饭成为了很多
23、家庭的难题。大家也纷纷各出奇招，小区的拼团购，私人的跑腿服务等成为了群众在家解决吃饭问题的好办法，但是安全保障仍难全面监管且覆盖面窄，所以，当地政府积极发挥部门职能，联合商超和电商共同推出“政府下单、群众点菜、企业配送”抗击疫情“菜篮子”送到百姓家门口服务机制。对此，你怎么看?【答案】1.背景：疫情气势汹汹而来，但诸多家庭并未意识到此场“战役”的严重性和持久性，所以囤货问题成为了近期众多家庭的难点。此种形势下大家并未坐以待毙，私下拼团、私下找跑腿代购，看似缓和了部分家庭的饮食和生活需求，但是由于地区限制，所以覆盖范围较窄且安全问题仍存风险。2.分析目的意义：(1)集中解决群众的生活和饮食难题，
24、送到家门口也为群众带来了更大的便利;(2)有助于各大商超清库存，解决其售卖难的问题;(3)由政府牵头联合商超和电商，覆盖范围广，且货源充足;(4)企业集中安排各卡点进行配送，统一监管下安全隐患降低，减少居民聚集购物导致的交叉感染、防输入防扩散，且让更多的工作人员有了生活保障;(5)政府出头解决民生“小”事，可以在疫情期间进一步稳定民心，让群众安心在家;(6)借助了电商平台，通过网上下单，线下配送的形式也是一种创新之举。3.可能存在的问题或阻碍：(1)诚信的考量：由于不见面配送，所以缺斤少两、质量问题有可能在推行期间出现;(2)覆盖面的考量：部分群众尤其是老年人不会使用手机 APP 平台，不会线
25、上下单;(3)监管的考量：由于所涉范围较大，对于农超、配送员、配送流程和标准很难完全监管到位。4.结合实际谈措施：(1)商家要更有社会责任感，不发国难财，不恶意抬高物价和出售过期、坏损食物等;(2)对现有配送模式进行全面升级，一方面和当地热门软件合作，扩大配送范围，丰富配送种类，另一方面供销超市各乡下店开展定期送货上门服务，保证部分老年人的线下采购;(3)明确监管的主体，防止责任交叉。由当地发改局和市监局组成联合督察组，自上而下的监督商家的商品质量和销售流程;(4)企业本身在片区的配送环节上要做到全方位的安全保障，定期测量配送人员体温，保证配送人员的基本医疗物资，比如：口罩、手套等;(5)扩大
26、宣传：除了由政府官网进行宣传，也要牵头社区在业主群和公众号上及时推送，保证群众的知晓率。七、面试热点：AI 技术为何能够脱颖而出?一、热点链接拥有 80 万亩土地的东北前进农场，务农职工 4.2 万人，其中一半职工是外地人员，走访盘查成为“不可能完成的任务。”AI 的紧急介入让事情变得简单。科技日报记者了解到，这是一款基于 AI 能力的智能外呼语音机器人，可对公众进行一对一电话呼叫，用于排查、通知、回访。呼叫完成后，工作人员登录系统即可查看外呼记录，数据报表，进行异常预警。缺口罩，缺防疫物资，缺劳保用品，这个农场的职工张宏宇没想到，借助“应急资源信息发布与匹配平台”，不到一小时，“三缺问题”得
27、到了解决。实际上，缺货很棘手，如何供货更是大学问。借助数字化、智能化技术，该平台可满足发布应急资源供给、需求信息匹配，中间是物流技术服务的高效衔接。二、例题展示当前，每个人都身处疫情中，被实实在在地牵动和影响着。传统的信息处理方式对政府管理方式提出巨大的挑战，但 AI 技术的出现在一定程度上提高了信息处理效率，提高了政府面对疫情的管理能力，对此，你怎么看?【答案】对此现象我认为 AI 技术能够提高政府管理效能，提高为人民服务的水平和能力，对此我表示肯定。人工智能对人类社会的影响人工智能系统的开发和应用，己为人类创造出可观的经济效益，专家系统就是一个例子“随着计算机系统的不断发展与完善，人工智能
28、技术必将得到更大的推广，产生更大的经济效益”。经济发展的好坏与政府的引导直接决定着社会发展的状况。人工智能的出现，对经济的快速发展起到了相当大的作用。20 多年来，人工智能的运用，几乎渗透到各个领域，包括经济领域、空间技术、自动控制、计算机设计和制造等众多领域，并在实际应用中产生了巨大的经济效益，有力地促进了经济社会的科学发展。尤其在政府管理当中 AI 的发展是有目共睹，在疫情期间发挥了重大作用，最大程度的周转了相关抗疫物资，为社会安全立下了汗马功劳。但其未来利用也存在一定问题，人工智能的核心仍旧是要处理好科技与社会的协调发展，这一问题仍旧是人工智能所应该解决的最重要问题。也是在政府管理方面应
29、该面临的也应该解决的问题。对此应该建立完备的科研体系，政府带头引领，企业出谋划策，同时设立专项的部门，专人管理，专人负责，提高对人工智能领域的管理能力，决策能力。八、面试热点：如何看待电商直播乱象【热点背景】近日，L 先生在首秀直播中交出了惊人战绩，支付交易总额 1.1 亿元;W 女士虽没打破去年“双 11”单日 27 亿销售额的纪录，但却在某宝上“破天荒”地卖起了火箭;短视频平台某网红主播更是创下单场带货上亿元的记录在疫情影响下，直播电商的优势得到进一步放大，为不少宅家的朋友提供了“逛街剁手”的机会。除了专业的带货选手，企业创始人、非遗传承人甚至是市长县长都纷纷开始了直播带货生涯，收获粉丝的
30、同时也拓宽了产品销路。防疫期间，直播电商还帮助湖北茶商破解了卖茶难的问题，开播当天销售额就达到 89 万元，后期又带货销售 100 万元。近年来，国内各大电商直播平台的表现可谓相当活跃，尤其在全国疫情防控形势的影响下，实体商铺纷纷进入经济“寒冬”，电商直播行业却逆势上涨，大型购物中心也开始将产品搬到线上，欲在直播购物的强势浪潮下，采撷一朵晶莹的红利浪花。然而，随着电商直播逆流勇进，直播购物眼见为实的人设却越来越不稳，而诸如人气造假、评论造假、诱导交易、虚假交易、规避安全监管的私下交易等问题也愈发不容忽视;而从调查数据来看，“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”成为参与电商直播的消费者最为突
31、出的两大顾虑，再加之维权难这一网络购物的沉疴痼疾始终存在，若不及时对电商直播这一行业的发展进行有效的监管和指导，未来，电商直播有可能走上为虚假宣传代言的歧途之上。【模拟试题】近段时间，在疫情的影响下，电商直播行业逆势上涨。但人气造假、虚假交易等乱象行为也随之发生。对此，你怎么看?【答案】1.表明自身观点。在疫情影响下，直播电商的优势得到进一步放大，但是电商直播乱象事件却屡屡发生，为了保障广大消费者权益，对于这种现象，我们必须予以重视，加大打击力度。2.分析危害(1)损害消费者利益。发布虚假广告,欺骗、误导消费者,严重危害群众利益。(2)阻碍行业发展。衡量衡量产品价值的标准，变成了流量造假之下的
32、虚假口碑，导致部分商家不想办法提高产品质量，只用心钻营如何刷单提高销量，做成一锤子买卖。这种恶性循环的商业模式，侵害的是整个产业的正常肌理。3.分析原因(1)准入门槛低。成为电商直播主播只需一台可以连接互联网的电子设备和一个注册账号。(2)相关部门和直播平台缺乏有力监管。(3)消费者维权意识薄弱。很多消费者认为损失较低，没有必要投诉。4.提出解决对策(1)加强对从业主播群体的管理。直播平台要把握好从业主播的准入关口，通过系统性的培训引导和规范化的考评机制，加强网络主播的职业素养和规范意识，为夯实诚信直播的消费土壤奠定坚实的基础。(2)加强行业监管。政府层面。建立配套衔接的联动机制，与媒体、市场
33、监管乃至公安、司法等部门有效协作，发挥“联合惩戒”作用，将相应的社会公示、媒体曝光、移送职能部门查处执法、责任追究落到实处。平台自身。做好直播形式、内容的审核把关，对于人气造假、虚假交易等行为要始终予以严厉打击、顶格处罚。持续完善消费者合法权益保障机制，以消费者需求为导向，严格售前、售中、售后服务标准和服务保障。(4)鼓励消费者参与，大力推进消费教育和维权宣传，在树立科学理性的消费观念和安全健康的消费习惯的同时，也要养成良好的维权意识和维权习惯。九、面试热点：抗疫“90 后”，无悔写青春【热点背景】2020 年伊始，疫情的惊雷在中华大地炸响。无数中华儿女前仆后继、奔赴前线。而在千万党员逆行者中
34、，“90 后”年轻党员已肩挑重任，成为疫情防控的新生主力军。他们中，有骑行 4 天 3 夜赶赴武汉上班的白衣天使，有肩膀被消毒桶勒出血痕的社区工作者，有不眠不休的工地建设者，还有争上卡点、抢着办案的公安干警不同行业，各种身份，“90 后”党员们沸腾青春去暖冬。出征那天，他们破茧成蝶;战“疫”征途，他们顶天立地。95 后女孩甘姑娘在武汉江夏金口中心卫生院范湖分院化验室工作，春节前她本已回湖北荆州老家，得知单位人手紧张，她靠手机导航骑行 300 多公里辗转 4 天 3 夜，终于抵达单位上班。“化验室就 2 个人，同事已经连续奋战好几天了，我不能掉链子。300 公里的路，我骑一段就少一段。”见女儿如
35、此坚定，甘姑娘的父母只好答应了她。甘姑娘电话联系单位开具了返岗证明，并在村里办理了临时通行证。甘姑娘回忆，1 月 31 日上午 10 点，她背上饼干、泡面、桔子等零食，从老家出发开始骑行，大约下午 3 点到达公安县城，借住在远房亲戚家。第二天(2 月 1 日)上午 8 点出发，下午 1 点左右到达荆州长江大桥。走到荆州天已经黑了，她找了几条街才找到旅馆，吃了一碗泡面就睡了。第三天(2 月 2 日)，她本打算在荆州打车到武汉，但一大早拦了 10 几辆的士都说不到武汉。11 点多，她无奈找到一辆共享单车，靠手机导航，沿 318 国道向潜江方向骑行。一路下着小雨，没穿雨衣的她衣服被淋湿，带的干粮也吃
36、完了。她在路边买了一碗泡面吃下，继续赶路。晚上 8 点左右，看到路口的灯光下站着 3-4 名警察，才知道到了潜江。“这么晚了，你一个女孩子怎么在路上骑自行车?”警察得知她要骑车回武汉江夏上班，要求她晚上先住下，白天再想办法。几名警察随即向潜江高速部门汇报情况，潜江高速部门同意帮助她到武汉。第四天(2 月 3日)，早上高速公路起大雾，车辆无法通行。10 点雾散，警察帮忙找了一辆去武汉送血的顺风车，甘姑娘坐上顺风车，中午 12 点多到达武汉市汉阳区。到达武汉后，她又找了一辆共享单车，靠手机导航，骑过杨泗港长江大桥，到武金堤继续向前骑。手机没电了，她碰到人就问到江夏金口的路怎么走。“黑夜中我害怕，越
37、骑越快，不敢回头。”下午 6 点，甘姑娘到达金口卫生院范湖分院。第二天，她准时出现在化验室岗位上。【答案】一、表达态度：作为一名 90 后，在新闻报道中看到自己的同辈人在抗击疫情的过程中前赴后继、英勇无畏的事迹，尤其是甘姑娘医生骑自行车三百多公里返回岗位的奇迹后，我内心涌动的不仅有最崇高的敬意，还有一腔热血。二、阐述理由：1、从这些 90 后的身上，我们能感受到迎难而上、不辱使命的责任担当;也能感受到他们坚定的保家卫国、守护人民、为“大我”不计“小我”的崇高情怀;2、武汉的 90 后送药人、支援湖北、火神山、雷神山医院的全国 90 后医护人员、奔波在抗疫一线的 90 后基层工作者等等，代表广大
38、 90后、00 后等年轻人充分响应了党和国家的伟大号召，为他们树立了我辈楷模的先锋榜样;3、发挥了 90 后的年龄、精力、学识和熟悉网络时代的优势，为抗击疫情起到了主力军作用，做出了巨大的贡献，也很好地转变了一些人对 90 后过去的刻板印象;三、践行落实：1、在抗疫还未取得全面胜利的当下，自己绝不会掉以轻心，仍将继续积极响应卫建部门和医疗专家的防疫号召，做好自我隔离和个人防护，不必要时少外出、不聚集;疫情期间相信科学和官方媒体的通报，不传谣不信谣;2、积极学习优秀 90 后抗疫先锋的精神，在未来的生活工作中，向党旗靠拢，坚定理想信念，做到责任两肩挑、实干一肩扛，在危难面前不退缩、不动摇，勇于挺
39、身而出，将小我融入大我，在服务社会、创造价值的岗位上打造属于自己的无悔青春。一十、面试热点：文创产品首先要尊重传统文化热点背景文创产品近年来风头不减，以故宫博物院为代表的文博单位推出的文创产品，不仅受到消费者的广泛欢迎，创造了可观的经济效益，而且由于其含有丰富的文化底蕴，所以对于弘扬中国传统文化也起到重要作用，实现经济效益和社会效益双丰收。受疫情影响，全国多数文博单位取消线下活动，在客观上促进了文创产品出炉。多数文创产品因为应景和自身创意得到了消费者的认可。但是，也有一些产品，打着文创的名义，强行蹭热点，不仅引来消费者不满，还对传统文化造成“反噬”。就像某地文博单位推出的一款“定制礼盒”，声称
40、是某著名景区和某体检机构联手推出的产品，但是礼盒中到底也没看出和该景区有什么关系，更别说与端午节有何关联，也难怪有买家留言“包装过度”。模拟题文创产品经常伴随着传统节日推出，多数文创产品因为创意和应景得到了认可，但也有一些产品，打着文创的名义，强行蹭热点。比如某景区推出的定制礼盒，但根本看不出和该景区与传统节日的关系。对于文创产品，谈谈你的看法。【答案】近些年，随着对文化生活的越加重视，文创产品逐渐成了各家炙手可热的卖点。每逢我国的传统节日，比如春节、中秋节、端午节等节日来临，都会推出很多与节日背后的传统文化相关的文创产品，引得消费者竞相选择。总体来说，其实文创产品应该大力推崇，但在其中要注意
41、“文创”产品，究竟有多少“文”的成分。文创产品的大量涌入，一方面能够推动传统文化的弘扬和兴盛，让消费者在购买和使用产品时，能够了解到产品背后所蕴含的文化内涵，尤其是给青少年儿童营造了良好的文化感染力和氛围;另一方面从经济角度来看，能够一定程度上刺激消费，带来了不小的经济收益，进一步促进了文创产业的发展。然而，情况并没有这么乐观，文创产品的大量推出，也不乏一些受争议的产品随之而出。一些产品借着传统节日或者文化的名号，但实际推出的产品和文化本身严重脱离;或者产品之间差异非常小，形成同质化，没有创意可言。这样一来，不仅会令消费者反感，更会引起真正的文创产品爱好者的不满;同时也是对传统文化的不够尊重，会给消费者传递错误的文化常识和观念。而这些都是主要由于文创产品的设计创造者的观念，没有足够的创新意识，同时也不具备足够的传统文化积淀，就背离了“文”和“创”两大要义。文创产品的困境只有彻底解决，才能发挥其社会价值和经济价值。而想要解决，产品设计者和监管方都需要改善。第一，设计者：要纠正观念，文创产品必须尊重文化，进而兼具创意。要认真学习和思考传统文化内涵，在文化基础之上进行创新发散，设计出既能传递文化又能带有创意的文创产品；第二，监管方：文创产业发展迅速，但没有具体的行规，应尽快完善行业规范，对文创产品的设计、生产、上市进行细化的规定和标准划分，帮助促进整个文创产业的规范发展。