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1、湖南省湖南省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试通关题年公务员（国考）之公务员面试通关题库库(附带答案附带答案)大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：浅谈农村公共文化供给一、热点背景公共文化服务是指政府公共服务的重要内容。它是指以政府部门为主的公共部门提供的、以保障公民的基本文化生活权利为目的、向公民提供公共文化产品与服务的制度和系统的总称，包括公共文化服务设施、资源和服务内容，以及人才、资金、技术和政策保障机制等方面内容。近几年农村公共文化设施利用率不高已明显成为当前的主要问题，公共文化服务与文化需求的能否精准对接，是当前公共文化服务建设中比较突出的问题。二、模拟题目
2、当前农村中面临粗放式的公共文化产品供给带来的“水土不服”、效果不佳等问题，你怎么看?【答案】1.表达态度农村公共文化服务效果不佳，直接影响公共文化服务项目的落实，尤其不精准的提供服务，还会导致资源浪费。2.消极影响(1)乡村本土文化衰落，落后文化泛滥，尤其低俗文化;(2)村民业余文化生活没有改善;(3)浪费公共资源、国家资源。3.面临问题(1)供给不足;(2)供需结构失衡;(3)供给质量不高。4.形成原因：(1)公共文化供给结构不合理：公共文化设施选址不佳;文化产品不符合农民口味;农民参与度低。(2)政府产品供给模式化，部分政府财政收入不足，文化经费短缺使得政府用标准化、统一化的方式进行农村公
3、共服务的供给。5.解决办法二、面试热点：成风化人思政网课有营养【热点背景】疫情期间，全国学生“停课不停学”，在线教学成为了传统教学的有益补充。其中，思政课上网，“圈粉”无数。3 月 9 日联合教育部社会科学司举办“全国大学生同上一堂疫情防控思政大课”后，又于 3 月 27 日，联合江西省委教育工委、江西省教育厅推出了“同上一堂战疫课江西专场”思政课活动。【新题速递】教育部社会科学司举办“全国大学生同上一堂疫情防控思政大课”，将抗击疫情的鲜活素材与思政教育、互联网传播相结合，涉及民风、社风、政风、学风、不良之风等方方面面。一经推出，叫好又叫座，被广大学生网友誉为“一堂有营养有影响的思政课”。对此
4、，谈谈你的看法。【答案】思政课的根本任务是立德树人，现与互联网相结合，将高校思想政治理论课教学优势转化为支持防疫斗争的强大力量，既符合当前疫情背景，也能满足学生对思政教育的需求。被称之为“一堂有营养有影响的思政课”当之无愧，这正是“成风”有影响、“化人”有营养。首先，疫情防控思政大课形式新颖，“成风”有影响。同上一堂战“疫”课，共聚一堂，讲述生动，相互讨论学习，恰好去除“教化”;与互联网结合的创新思维，将所授内容更直接、更方便地传递给广大学生;这种创新和探索更具吸引力和感染力，将全国大学生拧成一股绳，形成良好的社会氛围;同时也为疫情过后思政课的开展提供了参考。其次，疫情防控思政大课内容丰富，“
5、化人”有营养。通过抗击疫情的鲜活素材，让广大青年学生熟知钟南山、李兰娟等一系列战“役”英雄，学习他们身上一往无前、永不退缩、无私奉献的责任和担当;解读党中央关于疫情防控的决策部署，分析中国抗疫彰显出中国共产党的领导和中国特色社会主义制度的显著优势，引导全国大学生坚定“四个自信”，增强“四个意识”，做到“两个维护”;涉及民风、社风、政风、学风、不良之风等方方面面，让广大青年学生通过内化风气所蕴含的特定价值观，吸收风气中所蕴含的精神营养，补足“精神之钙”;更好地起到“立德树人”的效果，正能量的熏陶引导学生树立正确的价值观、人生观和世界观，扣好人生第一粒扣子。最后，我们也要认识到，一方面线上思政课只
6、是在当前疫情背景下，线下教学的一种有益补充，以后继续开办就需要结合实际，创新思维，避免同质化。思政课教师必须思维开拓，信念坚定，每节课的形式、内容等方面都要创新。另一方面，我们作为新时代的青年人，要将思政课的内容内化于心、外化于行;疫情期间，在做好自身安全防护的前提下，依法科学有序的参与疫情志愿服务活动，宣传抗疫信息，不信谣不传谣;疫情结束，积极投入到祖国发展的伟大事业中，向战“疫”英雄看齐，做好本职工作，不忘初心，牢记使命，时刻准备着。三、面试热点：疫情下的平凡与伟大【热点背景】2020 年初注定让所有人铭刻，新冠病毒爆发，疫情之重，危害之大使得人心惶惶;但在这危急存亡之秋，也涌现处许许多多
7、令人侧目的人与事;逆流而上的医疗救援队，七天建成的火神山医院，每一分钱都透明的公益团队，各类志愿者等等，而在这其中，有一位平凡的快递小哥。汪先生，生长于武汉，是一名普通的 80 后快递小哥，从早到晚，送快递、打包、发快递、搬货，日复一日的拼搏。从大年三十说，因为疫情的影响，快递公司放假了。傍晚，他突然刷到一名来自武汉金银潭医院护士的朋友圈，对方写道：“求助，我们这里限行了，没有公交车和地铁，回不了家，走回去要四个小时。”需求是 6 点钟发布的，一直没人接单。汪先生默默地花了一个小时做心理斗争。最后下定决心“去”。第一天一共接送了十几个医护人员往返金银潭医院，一天下来，汪先生腿抖个不停。心里很害
8、怕万一感染了怎么办。开始打退堂鼓劝自己说：“要不算了吧。”但当汪先生看到晚上有护士发单，目的地距离医院有几十公里那么远，没有一个人接。突然又改变了主意。从那之后，汪先生的同伴越来越多，对接的医院越来越多，涉及的服务也越来越广;招募志愿者一起接送医护人员，联系出行平台投放载具，联系餐厅为医疗人员供餐，给医生过生日，提供保暖衣物。“我没有任何资源，但一呼百应。”这是汪先生对自己的评价，“我是一个没有任何资源的人，但一路走来，特别感谢追随的志愿者和大企业的帮助。大家都在为这个事情努力，我只是一个组局的人。出行、用餐每组一个局，我就交给一个人管理，再腾出手来做其他事情。”【模拟试题】“我没有任何资源，
9、但一呼百应。”在 2019 年新冠病毒疫情期间，湖北的快递小哥汪先生组织了志愿车队，解决了好几家医院医护人员的接送难题，对此你怎么看?【答案】1.概述事件，给予评价新冠病毒疫情给我们带来的印象是沉痛的，但也涌出了许多感人事迹，汪先生作为一名普通的快递小哥，却做出了堪称伟大的事，他的精神值得我们学习。2.提炼人物品质(1)主人翁意识;为防疫尽一份力对于普通人来说可能较为遥远，很多人看来这是一件非常专业且严谨的战斗，与普通人相去甚远，但天下兴亡匹夫有责，正是汪先生这种主人翁意识，才让他做出伟大的事。(2)不畏牺牲;频繁的与感染源接触，存在极大的感染风险，但汪先生克服了内心的恐惧，以大无畏的精神去勇
10、敢面对。(3)奉献精神;在整个疫情期间，他投入自身大量的时间、精力、财物等等，为医护人员提供了除医疗外尽可能贴心的帮助，这是一种不计回报的奉献精神。3.阐述积极影响(1)解决了“战疫”期间“最后一公里”的问题;在整个战疫期间，政府及各界做出了巨大的努力，在疫情之烈，情况之急，总存在的诸多细节难以兼顾，但对于一线人员来说，这细节就是最真实的困难，只有解决好这些看困难，才能使整个“战疫”运行更为流畅。(2)舒缓了一线焦虑情绪;对于一线医务人员来说，压力、恐惧、焦虑的影响远远大于疫情的危害，正是有着诸多汪先生这样的人，给了她们温暖和慰藉，帮助她们共度难关。(3)树立了榜样;汪先生就是我们普通人的一个
11、优良榜样，让更多人明白，多做一点利索能力的事情，就是最大的奉献。4.谈践行(1)树立主人翁意识;在今后无论对于工作、单位、还是国家，都要时刻以主人翁精神为指导，积极做好利索能力的事。(2)甘于奉献;作为公务员就是要为党和人民奉献出一切，考公务员不是来当官的，二是来为群众服务的，我会在今后做到为单位和群众奉献自己的力量。(3)不畏艰难;在今后的工作中肯定会遇到困难和挫折，无论是来自哪方面的，我都会做好克服的准备，迎难而上。四、面试热点：青年奋斗篇【热点背景】十八大以来，习近平总书记多次通过演讲、座谈等方式与青年频频互动，对当代中国青年寄予了殷切期望，从这些寄语之中不仅能看到国家对于青年人给予重任
12、，更能看到时代的发展脉络不断调整。2013 年 5 月 4 日习近平同各界优秀青年代表座谈时的讲话中强调“当代青年须牢固树立中国特色社会主义共同理想，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗，志当存高远”。2014 年 5月，习近平在北京大学师生座谈会上的讲话中强调有信念、有梦想、有奋斗、有奉献的人生，才是有意义的人生。当代青年建功立业的舞台空前广阔、梦想成真的前景空前光明，希望大家努力在实现中国梦的伟大实践中创造自己的精彩人生。2017 年 5 月 3 日，习近平在中国政法大学考察时强调，当代青年要树立与这个时代主题同心同向的理想信念，勇于担当这个时代赋予的历史责任，励志勤学、刻苦磨炼，在激情
13、奋斗中绽放青春光芒、健康成长进步。2019 年，习近平在纪念五四运动 100 周年大会上说，新时代中国青年要树立远大理想;新时代中国青年要热爱伟大祖国;新时代中国青年要担当时代责任;新时代中国青年要勇于砥砺奋斗;新时代中国青年要练就过硬本领;新时代中国青年要锤炼品德修为。【模拟试题】2020 年 6 月 27 日，习总书记给复旦大学党员志愿服务队全体队员的回信。“中国的未来属于青年，中华民族的未来也属于青年。面向未来，走好新时代的长征路，我们更需要坚定理想信念、矢志拼搏奋斗。”请谈谈你的理解。【答案】这句话表明习近平总书记对新时代的中国青年寄予厚望，殷切期盼青年人将自己的人生奋斗目标融于实现中
14、华民族伟大复兴的中国梦之中。要勇敢肩负起时代赋予的重任，志存高远，脚踏实地，努力在实现中华民族伟大复兴的中国梦的生动实践中放飞青春梦想。青年一代有理想、有担当，国家就有前途，民族就有希望，实现我们的发展目标就有源源不断的强大力量;中国特色社会主义进入了新时代，经济实力、科技实力大幅度跃升，但是一代人有一代人的使命，一代人有一代人的长征。进入新时代，在推进新时代改革开放事业、实施“四个伟大”的过程中，更需青年担当起实现“两个一百年”奋斗目标的任务。心有所信，方能行远。作为一名新时代大学生，我们要发挥群体的先进性，坚定理想信念，全心全意为人民服务，让奋斗成为人生最亮丽的底色，继续奔跑在追梦的路上，
15、用实际行动走好新时代的长征路。坚持面向现代化、面向世界、面向未来，增强知识更新的紧迫感，如饥似渴学习，既扎实打牢基础知识又及时更新知识，既刻苦钻研理论又积极掌握技能，不断提高与时代发展和事业要求相适应的素质和能力。要坚持学以致用，深入基层、深入群众，在改革开放和社会主义现代化建设的大熔炉中，在社会这所大学校里，掌握真才实学，增益其所不能，努力成为可堪大用、能担重任的栋梁之材。五、面试热点：劳动教育成就美好未来【热点背景】把劳动教育纳入人才培养全过程、在大中小学设立劳动教育必修课程、每年有针对性地学会 1 至 2 项生活技能近日印发的中共中央国务院关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见，正在让
16、劳动教育越来越实至名归。【自编试题】有人认为，近日印发的中共中央国务院关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见，正在让劳动教育越来越实至名归。对此，你怎么看?【答案】我觉得国家出台这一政策是基于现实需要考虑的，而题干观点我也很赞同，这一意见能让劳动教育实至名归。劳动教育非常重要，不仅能够让学生在劳动实践中获取知识经验，还能让学生在这一过程中锻炼吃苦耐劳踏实敢干的品质，在战胜困难与苦难中培养抗压能力，进而塑造独立健全人格。但是现实生活中劳动教育并不受重视，由于应试教育考评体制根深蒂固，学校对于学生德智体美劳的培养措施中并不重视劳动教育，家长望子成龙望女成凤且在大的社会环境下对于独生子女都很溺爱，
17、导致家长也不重视劳动教育。以至于，不少青少年仍然缺乏劳动意识与劳动知识，不想劳动不会劳动不珍惜劳动成果的现象屡见不鲜，甚至近期还出现了一则引发热议的“家长招聘保姆，照顾读大一的女儿”的新闻。这一意见的出台能够有效解决我国劳动教育正在被淡化弱化的现状。首先，它从思想上给社会再次郑重树立了劳动光荣和劳动教育重要的理念。其次，这一规定全面且具体，指出了在未来应该如何构建劳动教育、应该从哪些方面着力提升劳动教育的支撑和保障能力，对于现实中劳动教育的发展有重大的指导意义。最后，意见还指出要把劳动教育纳入教育督导体系，完善督导办法，通过将劳动教育作为衡量区域教育质量和水平的重要指标、以及作为被督导部门和学
18、校及其主要负责人考核奖惩的依据这一举措，能够打破应试教育体制中学校对于劳动教育不重视的局面。我们应该落实这一意见，真正开展好劳动教育。而现今要做的让全国大中小学行动起来，学习这一意见内容与精神，根据各地区各学校的实际情况设置劳动教育相关的课程，广泛开展劳动教育实践活动。在这个过程中，各地政府要通过统筹中央补助资金和自有财力，协调社会资源，完善劳动教育人才队伍建设经费投入机制和安全保障措施，以此来保障劳动教育的组织实施。六、2016 年安徽公务员面试真题与解析（7）路上有块大石头，路人纷纷绕行，后来终于有人将石头搬到一边，发现原来是块用于测试的模型，谈谈对你的启示。【答案】第一，实践是检验真理的
19、唯一标准。很多人面对大石头的时候都以为它不可逾越，纷纷绕道而行。但是有人把石头搬起来后才发现原来只是模型而已。在遇到问题的时候我们光想不做，永远不知道自己能不能做成，实践出真知，所以在工作中我们一定要按照“马上就办、办就办好”的要求，谋事力求务实，干事力求唯实，不空谈、不虚夸，确实做到出实招、重实干。第二，在遇到困难的时候，我们要克服畏难的情绪。面对路上的大石头，很多人并没有迎难而上，纷纷绕行，如果我们在面对生活和工作中的困难都是如此的话，必然会导致我们不能进步。司马迁虽因被人误解遭受腐刑，但他含垢忍辱，最终写出史家之绝唱史记;范仲淹惨遭三贬，但他达观开朗，呼出了“先天下之忧而忧，后天下之乐而
20、乐”的千古名言;着名音乐家贝多芬，不畏失聪，他的百余部作品流芳百世。艰难困苦，玉汝于成。真的勇士敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血。我们要感谢生活中的逆境，才让我们变得自信、强大。第三，要具有创新的精神，要有打破定势思维的勇气。后面的人搬起了石头才发现是一个模型，正是因为他没有按照前人的做法，才发现了真相。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。在当今激烈的国际竞争中，惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。大到国家，小到个人我们都应该不断坚持创新。第四，遵守社会公德人人有责。后面的人搬起了大石头，使道路畅通，方便其他人的出行，这正是公德心的一种体现。公德心，不是“别人家的墙要
21、倒,我不去推”这种“不做违背他人的,伤天害理的事情”的中庸之德，亦或是给那些需要被帮助者的金钱施舍，而是真正的“在别人家的墙要倒时,我扶一把”，“别人突发意外,我毫不犹豫的伸手帮助”的一份情怀,一份友爱的公德心。“只要人人都伸出爱的手,世界会变得更美好”，如果每个人都从自己做起，从小事做起，像“老人摔倒无人敢扶”这样的现象一定会越来越少。“国无德不兴，人无德不立”，我们必须践行社会主义核心价值观，不断完善社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。第五，我们必须打破责任分散效应的影响。责任分散效应也称为旁观者效应，是指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反
22、应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。“责任分散”的实质就是人多不负责，责任不落实。题目中，前面的人面对大石头纷纷绕道而行，如果大石头路段有人管理，责任到人，就不会出现这种情况。习近平总书记强调，“从严治党，必须增强管党治党意识、落实管党治党责任。历史和现实特别是这次活动都告诉我们，不明确责任，不落实责任，不追究责任，从严治党是做不到的。”在工作中，我们必须明确责任、落实责任，每一个干部都要有责任意识，这样才能把工作做得更好。七、面试热点：“网上问诊”越来越火，你怎么看?【热点梗概】10 余家互联网医疗平台推出在线问诊专页，200
23、 多家公立医院开展免费互联网诊疗或线上咨询，服务近千万人次。疫情期间，在线问诊火爆，对于排查疑似患者、避免交叉感染、安抚公众情绪起到了积极作用。近期国家卫健委多次发文，要求充分发挥互联网医疗服务优势，大力开展互联网诊疗服务，特别是对发热患者的互联网诊疗咨询服务，进一步完善“互联网+医疗健康”服务功能。在此趋势下，在线诊疗未来会否成为就医常态?【模拟试题】疫情期间，在线问诊火爆，对于排查疑似患者、避免交叉感染、安抚公众情绪起到了积极作用。在此趋势下，在线诊疗未来会否成为就医常态?对于兴起的互联网诊疗咨询服务，你怎么看?【答案】1.概括提炼话题，给子肯定评价。互联网诊疗咨询服务是指线上寻医问诊，是
24、“互联网+医疗”的体现，为患者提供了便利的医疗咨询服务，是互联网时代发展的必然趋势。2.结合实际，分析积极意义。(1)提高医疗效率。减少等待时间，提供了更便宜价格、实时的专业远程医疗咨询服务。(2)增加医生收入。为医生打破了定点职业的界限、为医生创造了增收途径。(3)优化资源配量。互联网医疗服务能集中大量医疗资源，实现资源时间、空间高效匹配，将优质医疗资源全方面、全覆盖“下沉”到基层。3.结合实际，分析现存问题。(1)规范体系滞后。作为新兴事物，相关的法律法规、有效的管理机制等行业规范远远落后于市场应用，如没有制定相关的资格审查、准入机制、没有形成互联网与医疗跨行业的监管体系等。导致互联网医疗
25、咨询服务鱼龙混杂、服务水平良莠不齐。(2)思想存在“疑虑”。从医者与患者均对线上数据采集不信任尤其是患者，毕竟涉及到自身的最根本的身体健康问题。(3)信息共享不畅。医院与互联网医疗咨询平台、医院与医院等服务主体之间信息不够畅通，导致无法通过最全面的信息提供更专业的医疗咨询或其他医疗服务。4.提出解决办法。(1)规范运营。需要国家积极引导扶持，更需要完善相应法律法规和行业规范，保障互联网医疗服务质量，如出台规定严禁互联网非医疗机构网上诊疗。(2)信息互联。打破各医院信息壁垒、保障信息安全，通过进一步推进医疗大数据发展。(3)思维转变。强化民众、医疗机构互联网思维，同时也要强化医疗从业人员互联网专
26、业能力提升，形成互联网医疗领域良性互动。八、面试热点：养老新模式异地养老能否推广【热点背景】“之前我们一家三代都住在北京，房屋面积有限，我不想给孩子们添负担，3年前开始选择养老机构。北京不少养老院每月价格在 1 万元左右，而在距北京230 公里的河北泊头，价格不到北京的一半，服务质量也不错，我就在这儿安家了。”91 岁的北京老人王素贞说。与王素贞一样选择到河北养老的京津老年人有很多，河北廊坊、沧州、唐山、承德等临近京津、交通便利的地方纷纷建设养老机构，以“医养结合”、价格较低等吸引京津老人。【模拟试题】近年来，越来越多的北京、天津的老年人选择在河北的养老机构安享晚年。对于京津冀破局异地养老的现
27、象，谈谈你的看法。【答案】越来越多的北京、天津的老年人选择在河北的养老机构养老，是我国养老模式的一种新探索，能够一定程度上缓解城市养老压力，具有一定的可取之处，但能否全面推广，还需要进一步验证。河北的养老机构之所以能够吸引京津老人，主要有以下三点原因：第一、相同服务质量下，河北养老机构收费更加便宜，性价比更高，配套设施也很完善。第二、交通便利，区位优势明显。河北的养老机构分布在北京、天津周边，方便子女看望。第三、养老服务质量稳步提升。河北不少养老机构致力于提升服务质量，打造“医养结合”养老模式，为老年人提供了更优质的服务。但目前来看这种异地养老模式仍存在一些局限性，比如：异地医保报销尚不能通过
28、网络办理，只能群众两头跑;仅适用于中心发达城市与周边欠发达地区，且周边地区必须具备良好的养老条件，目前符合条件的城市较少。想要真正将异地养老进行推广，还需要逐渐完善。第一、进一步创新政策，开通异地政务平台，实现群众网上办理异地医保，真正落实“群众少跑腿、信息多跑路”。第二、提高城市养老服务质量，加强对于护理人员的培养，定期组织培训，结合老人需求和各地实际情况，打造更优质的养老服务模式。九、2015 年 5 月 23 日下午广东省公务员面试真题 1.当前，北京大学、南开大学等高校纷纷成立创业学院，部分高校将创业课程设定为全校学生必修课，或专门组织学生成立创业班。对此，你怎么看？【答案】其实早在
29、1998 年，我国就开始大力推进高校创业教育。但一些高校走过场、摆样子、应付检查、虚报数字问题严重。此次，个高校成立创业学院，将创业课程设为必修课，是进一步响应党中央国务院“大众创业、万众创新”的新要求，有利于强化高校创新创业教育设为意识和责任。但是我们也要看到，在许多高校，开设创业课的老师本身没有创业经验，只凭课本知识讲创业，很难激发学生学习兴趣。一些学校尝试邀请校外企业家担任创业教师，但不少企业家事务繁忙，抽不出时间，一些人即便来了，也只是概略地讲讲创业经历和人生感受，随意性较大，效果不理想。另外，创业教育的课程设置也存在问题，一些教育辅导内容与创新创业契合度不高。例如，在学生还不知道创业
30、是怎么回事的情况下就先教管理。同时，就目前的创业形式来看，还存在一些问题：一是大学生对创业缺少正确的认识。很多大学生特别是一些名校的大学生，认为自己学校好，找工作相对容易，没必要去创业，而一些难以找到好工作的大学生应该去创业，这种认识限制了自己的创业潜力，不利于个人走创业之路。二是大学生对创业的价值没有形成正确的认识。当代的大学生通过追求更高的学历和取得更多的证书来实现成就感，不认可或者认识不到创业带来的成就感，减少了个人的创业动机。高校重视大学生创业是应时之举，但真正让大学生充满创业热情，踊跃走上创业之路，还需要做出更多努力。首先，完善创业教育课程体系建设。搞好创业教育，需要根据教学大纲，编
31、写科学的创业教育课程。将引导大学生正确认识创业和创业的价值融入课程体系之中，从观念上改变大学生对创业的错误认识，形成正确的创业观。其次，创新人才培养机制。探索培养创业人才的新机制，实施科教结合协同育人行动计划，多形式举办创新创业教育实验班，探索建立校校、校企、校地、校所以及国际合作的协同育人新机制。最后，改革教学和考核方式。在教学方面，开展启发式、讨论式、参与式教学，注重培养学生的批判性和创造性思维，激发创新创业灵感。在考核方式上，注重考查学生分析、解决问题的能力，探索非标准答案考试。一十、博客公开与领导的意见分歧。前年研究生毕业后如愿考上公务员的小王，在某市规划局担任秘书工作。某晚，张副局长
32、接到市政府办公室的紧急通知，要求次日上午在市长办公会上汇报新区规划方案，比原定汇报日程提前了10 天；如果规划方案通过，应立即在政府网站公示。张副局长连夜从外地赶回办公室，但在自己的电脑里没有找到新区规划方案，可能是他自己不小心删除了。此时，负责起草新区规划方案文件的小王请假去韩国旅行结婚。张副局长打小王手机，但不通。小王的电脑也因设有密码，打不开。在市长办公会后第二天，张副局长在全局大会上严厉批评小王。小王同事将会议情况用电子邮件发给小王。3 天后，小王看到邮件，就在自己的博客上表示了委屈与不满：“我度婚假是得到部门领导同意，并办了正式请假手续。造成这次失误的主要原因是局长。局长不应该把自己
33、的错误转嫁到我的身上。”有好事者将这条博客贴在网上，并被广泛转发。请问规划局秘书小王将对张副局长的委屈与不满写在自己的博客上有什么不妥?应当如何纠正?【答案】将机关上下级之间矛盾公开化,不符合公务员的行为准则与职业操守。这种激化矛盾的方式会造成政府机关内人际关系的不和睦。首先,要采用多种方式沟通,迅速化解矛盾。找自己的直接领导、张副局长说明情况,检讨自己考虑工作不够周到,主动承认错误。如自己休长假前应当做好工作的交接,并将必要的工作说明、电脑密码等交给相应的同事或领导,或者给直接领导留下备份文件,以免发生意外。其次,深入反思,端正自己的心态。公务员在实际工作中要有宽广的胸怀,理性对待领导的批评
34、,正确理解批评中的合理成分,对于不能认同的,也要采取恰当的形式跟领导沟通,采取正常渠道反映自己的意见,以免因为自己的一时冲动,给机关带来负面影响,给领导的形象带来损害,给自己与领导的关系带来负面影响,给个人带来不必要的伤害。第三,将博客上的文章迅速删除,并发表声明,消除影响。或者:公务员工作的最大原则就是按照组织程序办事,注意维护领导的形象和威信,维护单位的整体形象,建立团结和谐的团队,从而完成好本职工作。第一,要保持冷静,对出现的问题做一个梳理,分析原因。出现这样的问题说明自己还不够成熟,对机关工作还缺乏必要的了解。第二,迅速采取措施在网站删除相应的文章并发表声明消除影响,并根据文章扩散的范围采取必要的方式挽回影响,如请相关网站版主删除文章等。第三,在领导方便的时候真诚向领导承认错误,希望领导原谅,并真诚接受领导的批评,把领导的批评看成个人成长和进步的阶梯。第四,在工作中出现问题是正常的,我们要理性对待,特别是对领导的批评更是如此,我们还要一如既往地工作,改正缺点,不断进步。