服装店规章制度3篇.docx

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1、服装店规章制度3篇第1篇最新服装店员工规章制度第2篇最新-服装店员工规章制度第3篇服装店管理规章制度【第1篇】最新-服装店员工规章制度妥当保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。假如盘点存货发觉货 品被盗，根据被盗商品的成本价在月结工资中扣除。这里是一篇服装 店员工规章制度。一、服装店店员规章制度1 .工作时间保持开心精神，和气待人。2 .不允许在店内抽烟与喝酒。3 .保持店面卫生干净，保持每天打扫卫生，整理货品。每日下班前需 拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。4 .收银结算收款时留意辨认假和谐钱，如收取假和谐钱将在月结 工资中扣除同等数额的货币。5 .妥当保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。假如盘

2、点存货发觉货 品被盗，根据被盗商品的成本价在月结工资中扣除。6 .作好店面货品整理，陈设货品需细心搭配和摆放。7 .按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次 扣一天基本工资。8 .任何因主观缘由引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清1）、更换工作服。（1）、导购员应提前半个小时到岗，做好预备。（2）、更换工作服，预备例会。一一必需在交接班之前更换工装。一一更换工作服必需完全到位。一一换好服装后，还要检查妆容，对不妥之处要准时修正。人员到位后，做好交接班盘点2）、商品清点。（1）、清点数量，检查货品并补货。（2）、检查价签。3）、未办事项移交。4）、签退，下班。6、调配货品

3、1）、货品退仓必需将货品包装袋包裹，在附上一层胶带，避开货品造成损失2）、发货单，退货单，横调单填写，填写发货单排头时，必需填写发货店铺5）、退残货品一将货品残次处必需贴上残次明细，避开明细脱落一如遇货品残次小问题，（列：纽扣脱落，脱线，等）自行解决7、下班1）、导购员接待好最终一批顾客，没有接待顾客的导购员进行卖场 清点及送宾。一一完成当日盘点工作，并在店铺日志表上记录，做好日清日 结。锁好平柜。一一打扫柜台、货架的清洁卫生。2）、带好随身物品，检查随身包，下班离场，留意平安！【第3篇】最新服装店员工规章制度妥当保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。假如盘点存货发觉货品被盗，根据被盗商品的成本

4、价在月结工资中 扣除。这里是一篇服装店员工规章制度。一、服装店店员规章制度1.工作时间保持开心精神，和气待人。2 .不允许在店内抽烟与喝酒。3 .保持店面卫生干净，保持每天打扫卫生，整理货品。每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。4 .收银结算收款时留意辨认假和谐钱，如收取假和谐钱将在月结 工资中扣除同等数额的货币。5 .妥当保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。假如盘点存货发觉货品被盗，根据被盗商品的成本价在月结工资中 扣除。6 .作好店面货品整理，陈设货品需细心搭配和摆放。7 .按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。8 .任何因主观缘由引起的货品退换

5、均不予接受，需要向客人解释清 晰:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。10.上班时间尽量不要异性伴侣探访，特殊是不要逗留在店铺内，影 响工作心情及客人选购商品。二服装店薪酬奖罚制度1.店员试用期定为1个月，薪酬为底薪 %销售额提成。2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪 酬调整。3.薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红1）基本工资在半年内定为 元，每半年调整一次。2）每月提成为当月销售额的_% 3.）浮动补贴包括电话补贴,医疗补 贴，生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得 元的电话补贴，而医疗补贴，

6、生日补贴,过节补贴等则由店主敏捷发放。4）指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年 度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比 例的年销售总额分红。销售总额目标区间分红比例660000720220（月均销售额5.5 万6 万）1%。720220780000（月均销售额 6 万，6.5 万）1.5%。780000840000（月均销售额6.5万,7万）2%。840000以上（月均销售额7万以上）3%。4.每月工资结 算区间为每月_号到下月号，工资分两次发放，每月一号发放基本 工资，号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的一月至下年的一

7、 月，计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任 一天。店员若是中途辞职,将不予发放全部的指标分红奖金。三、服装店工作日及假期支配1.店员每月可以享受 天带薪假期， 要提前支配假期日并告知店主。2 .无特别状况不得提前休下月假期。若当月假期休完后的确需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。3 .当月假期休完后若还请一天及以上的事假,将扣除下个月的全部 假期以及事假日的销售提成。所请事假超过_天，将扣除当月提成。4 .当月假期休完后若还请了 3天及以上的事假，将扣除下个月的全 部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去猎取年末指标分红奖金的机会。晰:“物品如无任

8、何质量和品质问题，我们均不接受退换。9 .店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。10 .上班时间尽量不要异性伴侣探访，特殊是不要逗留在店铺内，影 响工作心情及客人选购商品。二服装店薪酬奖罚制度1 .店员试用期定为1个月，薪酬为底薪* *%销售额提成。2 .店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪 酬调整。3.薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红1）基本工资在半年内定为*元，每半年调整一次。2）每月提成为当月销售额的*%3）浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴,过节补贴等。其中过 了试用期可获得*元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等 则由店主敏捷发放

9、。4）指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年 度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比 例的年销售总额分红。销售总额目标区间分红比例660000720000（月均销售额 5.5 万6 万）1%。720000780000（月均销售额 6 万65 万）1.5%。780000840000（月均销售额 6.5 万7 万）2%。840000以上（月均销售额7万以上）3%。4 .每月工资结算区间为每月*号到下月*号，工资分两次发放，每月* 号发放基本工资,*号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销 售总额的计算区间为当 年的*月至下年的*月，计算出来的分红奖 金发

10、放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途 辞职,将不予发放全部的指标分红奖金。三、服装店工作日及假期支配L店员每月可以享受*天带薪假期，要提前支配假期日并告知店主。5 .无特别状况不得提前休下月假期。若当月假期休完后的确需再请 事假,所请事假将在下月假期中扣除。6 .当月假期休完后若还请*天及以上的事假，将扣除下个月的全部假 期以及事假日的销售提成。所请事假超过*天，将扣除当月提成。4.当月假期休完后若还请了 3天及以上的事假，将扣除下个月的全 部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去猎 取年末指标分红奖金的机会。本文由【范文栏目小篇为大家编辑参考阅读。【第

11、2篇】服装店管理规章制度（一）、岗位职责1、根据卖场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售，完成 销售方案。2、依据卖场及市场变化，调整、提高售卖技巧和服务质量，为顾 客供应尽可能完善的商品与服务。3、按卖场要求随时检查并做好商品陈设。4、负责卖场内环境卫生工作。5、负责接待及处理顾客的询问、投诉，自己不能解决的准时向主 管或上级主管反映。6、准时向主管反馈销售走势及顾客要求，按卖场要求做好商品市 场调查。7、保证卖场商品平安，防止被盗或损失。8、向公司提出补货、退仓、退厂的建议。9、营业结束后，卖场进行盘点，并签字认可，次日营业前准时清 点卖场商品。10、保证店铺财务平安（二卜专业导购员必

12、需具备的条件1、专业态度1）、喜爱与人交往。2）、有正确的服务观念。3）、喜爱所售卖的商品。4）、微笑、一般话、礼貌用语接待顾客。5）、听从管理。2、技巧1）、推销技巧。2）、沟通技巧。3）、商品陈设技巧。4）、商品包装技巧。3、学问1）、商品学问。2）、公司文化。3）、工作流程。4）、商品编码。5）、尺码大小。（三卜导购员岗位准则1、基本工作要求1）、准时上下班，不得迟到;不得早退;不得旷工；2）、工作期间保持微笑，不行因私人心情影响工作；3）、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必需做到干净洁净; 员工需画淡妆,精力充足！4）、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；5）、员工

13、本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。 敬重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出 合理的回复！6）、听从安排听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；7）、工作时不得接听私人电话，手机关机8）、仔细听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理9）、员工服务态度：1、热忱接待每位客户，做好乐观、主动、热 诚、微笑的服务;2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户；10）、员工奖罚规定：1、全勤嘉奖每月30元，迟到、早退、每分 钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工 资，未经批准按旷工处理

14、;病假必需出具医院证明，前三天扣除当日 工资的30%,之后每天扣除当日的工资;2、每三个月进行优秀员工嘉 奖，嘉奖200元;（条件：必需全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、 无拒客者;无）客户投诉或与客户发生争吵将取消本次嘉奖，一次扣罚 30元;3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象, 违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信谈 天，手机应关机，违者扣罚5元/次;4、必需听从安排、听从管理， 违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;5、透露公司机密 （产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当月工资的60%;11）入职条件：1、填写员工入职表，按入职须

15、知执行规定;2、需 交身份证复印证3、工作期间必需遵守本公司规章制度；12）、辞职条件：1、员工辞职必需提前3个月提呈辞职报告，书写具体理由批准后方可离职，离职只发放工资，2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,13）、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:1、连续旷工 3次/月；2、拒客或与客户发生争吵3次/月;3、泄露本公司机密1次/月;4、 偷盗本公司财物者；14）、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密， 如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！15）、按公司要求接待顾客，不与顾客争吵，若遇问题准时上报；16）、上班不得交头接耳、挖鼻子、嘻笑

16、、打闹、谈天、串岗，需 要离岗时须得到部门负责人的批准；17）、随时把握市场动态，准时反馈竞品促销信息；18）、遵守职业道德，不因个人利益而恶意贬低其它同类商品；19）、听从卖场管理，遵守卖场各项规定。2、仪容仪表1）、统一着工服，穿戴干净卫生，工牌佩戴正确；2）、女员工上岗前需化淡妆，头发不盖眉，不染发，发型简洁，洁 净整齐；3）、工作期间除手表、戒指外，不得佩戴夸张首饰；4）、留意个人卫生，不留长指甲，不涂抹指甲油，保持口腔清洁,做到无异味、无口臭；5)、精神饱满，眼睛不充血；6)、时时微笑，笑不露齿。3、行为举止1)、动作：举止大方，不卑不亢，动作幅度不宜过大，简洁、麻利。a、站姿：(1

17、)、抬头挺胸，精神饱满；(2)、双手自然下垂，不抱手胸前，不叉在腰间；(3)、保持工作预备姿态和立即服务的态度；、严禁任何休闲的姿势在商场消失，如斜靠货架、柜台等等。b、手势：(1)、手势文静自然，不给人手舞足蹈的印象；(2)、不用手指对方，不做任何不礼貌的动作；(3)、严禁用威逼的手势或让人误会的威逼的手势。2)、外表：形态大方，亲善和气。(1)、着卖场统一的工装，保持干净，无怪异服饰；(2)、保持自然的微笑，凝视对方眼睛，不斜视，不用鄙视的眼光。3)、态度：主动、热忱、急躁、周到。(1)、主动招呼顾客，为顾客供应服务；(2)、保持热忱，给人真诚、实在的感觉，避开职业化、机械化；(3)、保持

18、足够的急躁，艺术地解决问题；(4)、站在顾客的立场，尽量为顾客着想，尽量满意顾客的需求；(5)、不以貌取人。(四人上下班工作流程1、个人仪容预备1)、到更衣室换好制服。2)、完全符合规范的标准仪容。2、考勤1)、员工上班时按规定签到。3、列会及卖场预备1)、列会每日由柜长支配并且组织2次列会。务必每人到会(当日休息员工 除外)列会时间15分钟.2)、卖场预备导购员做卖场预备。(1)、清理商品，如有遗失，准时上报店长。(2)、整理陈设货品，补充货品。(3)、打扫柜台及试衣间，货架内外的清洁卫生。(4)、确保柜内商品陈设丰满，符合陈设标准规范，货柜及所陈设商 品干净洁净，通道畅通无阻。(5)、确保店内灯光充分，如有损坏，立刻上报公司管理人员。4、迎接顾客1)、导购员用规范化语言接待顾客。5、交接班