2023年电大职业技能实训工商管理资料.docx

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1、第1题:为了保证组织目的得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,(C ) 0第2题:约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(B ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。第3题:公司流程再造的目的是增强公司竞争力,从(A)上保证公司能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。第4题: 公司管理层次的差异决定了目的体系的垂直高度。这样,公司目的就 成了一个有层次的体系和网络,即是目的的(A)。第5题: (B)以后,在我国一些公司,目的管理思想得到广泛的应用,并在实 践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点 的目的管理制

2、度。第6题: 按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预 测三种。一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越 低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是(C )。第7题: 用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的拟定要视所预测或决策问 题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。 一般以(B)人为宜。第8题: 授权时应依被授权者的才干和知识水平的高低而定。这就是授权的 (A )原则。第9题: 有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令 式、协商式和参与式,这种领导理论即(C) 0第93题:目的管理思想诞生于美国

3、,但最早将目的管理理论应用于管理实践的国家是(A )。第94题: (B)以后,在我国一些公司,目的管理思想得到广泛的应用, 并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中 国特点的目的管理制度。第95题: 美国对70个目的管理计划的实行情况进行了调查,得出结论:若高层 管理者对目的管理高度重视,并亲身参与目的管理的实行过程,生产率的平均改 善限度可达成56%;否则,生产管理效率仅提高(B )o第9 6题: 定量预测是根据调查得到的数据资料,运用数学模型对事物未来的 发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充足、有效的(A )做支持。第97题: 预测方法很多,不同的预测方法

4、往往有不同的合用范围,有的方法合 用于长期预测,有的则合用于中、短期预测,等等。例如定性方法往往适合于 (A)o第9 8题: 假如要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变 革方向进行预测,通常采用(B)的方法。第1 0题:美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,准时计酬的职工仅能发挥其能力的2 03 0%;而受到激励的职工,其能力可发挥至(C)。第1 1题:一个管理人员的职能是“计划、安排和实行各种不同的生产过程”,这是(B )中的观点。第12题:决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(0,其手段都是管理。第1 3题: 梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生

5、产效率不仅受到物理 的、生理的因素的影响,并且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创建 7(C )第1 4题: 公司管理层次的差异决定了目的体系的垂直高度。这样,公司目的 就成了一个有层次的体系和网络,即目的的(A )。第15题:组织结构设计的出发点和依据是(B )。第16题: (A )提出协调方式经历了互相调整方式、直接监督方式、标准化 方式三个阶段。第17题: 美国通用汽车公司,在1 9 2 023的危机中,发明并最早采用(A ) 组织结构。第1 8题:下列哪种方法不属于模拟情景训练法?( C)第19题: 领导理论的发展大体经历了三个阶段,(A )侧重于研究领导人的 性格、素质方面的特

6、性。第20题: 现代公司管理学认为,公司管理的重点在经营,而经营的核心是计 划。A第21题:“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。A第22题: 彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对 同一事物的见解不同,是由于他们的智慧不同。A第2 3题: 麦格雷戈在德鲁克目的管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方 法,提出由下属人员承担为公司设立短期目的的责任,并同其上司一起检查这些 目的的责任。A第24题: 对公司销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。A第25题:按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围

7、的长短与预测质量的高低成正比例关系。A第26题:各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的抱负组织模式的基本特性之职权等级。B第2 7题: 管理幅度、管理层次与组织规模存在着互相制约的关系。也就是说, 当组织规模一定期,管理幅度与管理层次成正比关系。A第2 8题: 权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领 导者、被领导者和工作环境的不同而不同。B第29题:对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适合采用分层控制的方式。A第30题: 公司文化是指一定历史条件下,公司在生产经营和管理活动中所发 明的具有本公司特色的精神财富及其物质形

8、态。A 第31题: 人员配备是组织根据目的和任务对的选择、合理使用、科学考评和 培训1 6人员,以合适的人员去完毕组织结构中规定的各项任务,从而保证整个 组织目的和各项任务完毕的职能活动。A第3 2题: 激励是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机,推动 并引导行为使之朝向预定目的的作用。通常认为,一切内心要争取的条件:欲望、 需要、希望、动力等都构成了对人的激励。A第33题: 分层控制是指将管理组织分为不同的层级,各个层次在服从整体目 的的基础上,相对独立地开展控制活动。A第34题: 用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的拟定要视所预测或决策 问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代

9、表性和权威性;人数太多则难以组 织。一般以(A )人为宜。第3 5题: 德国社会学家马克思?韦伯在本世纪初期提出了抱负的组织模式, 即:所谓的“抱负行政组织”。韦伯重要依据( O来描述他的抱负的组织 模式。第36题: 从公司组织结构的含义可以得出:组织结构的核心内容是(B )0第37题: 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统 一的。这就是组织工作中的(A )原则。第38题: 管理幅度是指一个主管可以直接有效地指挥下属成员的数目。经研 究发现,高层管理人员的管理幅度通常以(A )较为合适。第3 9题: 授权时应依被授权者的才干和知识水平的高低而定。这就是授权的(A )原则。

10、第40题: 管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目的及权责范 围,亦即授权的(A )原则。第41题:为了充足运用用管理者的专业知识和技能,有助于组织专业化生产 和经营,经常采用(A )部门的方法。第4 2题:以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际规定为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的(A )原则。第43题: 行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只 有处在最能发挥其才干的岗位上,才干干得最佳。因此,要根据每个人的能力大小 而安排合适的岗位。这就是人员配备的(B )原则。第44题:在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职

11、务,以防止彼得现象的发生。这就是(B )的培训方法。第45题:有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即(C )。第46题: 领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养,重要涉及 (C)等因素。第47题: 领导者只决定目的、任务的方向,对部属在完毕任务各个阶段上 的平常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于(C )领导。第48题: 领导者要科学地用人,需要先识人,即发现人所具有的潜在能力。 科学用人的艺术重要表现在( B)等方面。第49题: 当领导者面对一个非解决不可的事情时,不去直接解决,而是先搁一 搁,去解决其他问题。这

12、种调适人际关系的方法就是( B) o第5 0题:美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,准时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30% ;而受到激励的职工,其能力可发挥至(C ) O第51题: 马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为,一般的人都 是按照这个层次从低档到高级,一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这 就是著名的(B)o第5 2题:管理人员在事故发生之前就采用有效的防止措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(B )。第53题:公司中体现公司目的所规定的成员之间职责的组织体系就是(A ) o第54题:老张到总公司开会,回来的路上丢失了部分文献,致使总公

13、司的指令不能及时被传达。由此导致的信息沟通障碍源于(Oo第5 5题:当组织的外部环境变化不大时,公司组织结构可以体现较强的(B )0第56题: 小批量生产公司的产品具有差异化的特点,经常根据顾客的规定 进行设计、生产,对公司技术人员技术水平规定较高,适于采用(B)组织形式。第57题: (A )提出协调方式经历了互相调整方式、直接监督方式、标准 化方式三个阶段。第58题:针对组织结构存在的某些缺陷,通过设立临时性或长期性的协调人员或协调组织实现协调,这种协调方式属于(B )。第59题: 组织结构设计的主体阶段是(C )。第6 0题:(A )即U型结构,又叫“功能型垂直结构” 第61题: 美国通用

14、汽车公司,在1920 2 3的危机中,发明并最早采用( A) 组织结构。第6 2题:以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际规定为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的(A )原则。第6 3题: 行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人 只有处在最能发挥其才干的岗位上,才干干得最佳。因此,要根据每个人的能力 大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的(B )原则。第6 4题: 在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职 务,以防止彼得现象的发生。这就是(B )的培训方法。第65题: 人员配备的首要任务是(A ) o第66题: 在管理人员选聘的测

15、试办法中,考察人员事先不拟订谈话形式和内 容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是(0。第6 7题:将考评问题分级分类列表,发放给被调查者并规定填好后送回,由考评小组进行数据综合的考评测试方法是(B )。第68题: 有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令 式、协商式和参与式,这种领导理论即(C )。第69题:激励过程就是一个由(A )开始,到()得到满足为止的连锁反映。第70题:可以有效发现计划与计划实行之间差距的管理环节是(C )第71题:依据控制的(B )不同,可将其划分为现场控制、前馈控制和反馈控制。第72题:在公司经营管理活动中,质量的含义是指(C )。

16、第73题: 零基预算的核心是(A )。第74题:“凡是预则立,不预则废”,是强调(B)的重要性。第75题:日本经济之所以能在“战后” 一片废墟上迅速发展起来,起主导和 关键作用的是(A) o第7 6题: 生产计划、财务成本计划和供应计划等,是属于按(B )进行 分类的。第77题:系统管理学派认为,组织是由一个互相联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(A)o第7 8题: 管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(C )。第79题: 对公司现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是(B )的 核心。第8 0题: 公司在长期的生产经营和管理活动中发明的具有本公司特色的精 神

17、文化和物质文化就是(C )。第8 1题:1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉专家出版了 一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是(C) O第82题:公司流程再造的目的是增强公司竞争力,从(A )上保证公司 能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。第83题:按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目的、策略、政策等多种。在决策或解决问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(B ),它指明了组织活动的方向和范围第84题: 按计划内容的不同可以将其分为(C )0第8 5题: 在完全竞争的市场环境下,公司在追求自身利益最大化的同时,通 过市场中“看不见的手”的

18、引导,实现(A ),从而实现全社会的公共利益最 大化。第86题:戴维斯等学者指出,公司目的可分为重要目的、并行目的、次要目的。其中,(A )由公司性质决定,是奉献给顾客的目的。第87题:目的不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使 其更好的实现公司的宗旨。这就是拟定公司目的的( B )原则。第88题: 公司管理层次的差异决定了目的体系的垂直高度。这样,公司目的就 成了一个有层次的体系和网络,即是目的的( A ) o第89题:公司目的的内容和重点是随着外界环境、公司经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是公司目的的(C) 0第90题:目的管理理论的理论基础是(C )。第91题: 传统的目的设定过程是由公司的最高管理者完毕的,现代管理学提 倡(A),公司员工参与公司目的的设立。第92题: 在目的设立过程中要注意,目的数量要适中。一般地,要把目的限 制在(B)以内。

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