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1、管理制度管理制度(简化版简化版)档案管理：公司办公室档案管理：公司办公室时间时间:2:24 4 年年 1 1月日月日目目录录第一章第一章 总则总则-第第 3 3页页第二章第二章作息安排作息安排-第第3 3页页第三章第三章考勤制度考勤制度-第第 4 4 页页第四章第四章室内规范室内规范-第第 5 5 页页第五章第五章值日规定值日规定-第第5 56 6 页页第六章第六章行政规定行政规定-第第页页第七章第七章会议规定会议规定-第第-页页第八章第八章安全规定安全规定-第第 7 7 页页第九章第九章印信管理印信管理-第第7 7页页第十章第十章档案管理档案管理-第第 8 8 页页第十一章第十一章财务规定财
2、务规定-第第8 89 9 页页第十二章第十二章用人制度用人制度-第第-10-10页页第十三章第十三章培训办法培训办法-第第 1010页页第十四章第十四章机构设置机构设置-第第1 11111页页第十五章第十五章业务规范业务规范-第第 1 11 1页页第十六章第十六章薪酬制度薪酬制度-第第4 46 6 页页第十七章第十七章奖罚制度奖罚制度-第第1 11717 页页第十八章第十八章补充说明补充说明-第第 17171 1页页管管 理制理制 度度第一章第一章 总总 则则第一条第一条 为规范员工行为为规范员工行为,全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞
3、争能力，使公司健康而正高效地运行，特制定本管理制度争能力，使公司健康而正高效地运行，特制定本管理制度.第二章第二章 作息安排作息安排第一条第一条工作时间每周一至周六上午工作时间每周一至周六上午:1 1：0 0 下午下午:0-0-：0 0因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。第二条第二条周日全天和国家法定节假日休息。周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班期间如需加班,公司将根据工作情况公司将根据工作情况安排适时调休。安排适时调休。第三章第三章 考勤制度考勤制度第一条第一条公司实行当日到岗签到制。公司实行当日到岗签到制。迟到、迟到、请假、请假、
4、旷工后到岗须及时签到并注旷工后到岗须及时签到并注明报到时间明报到时间.代签按迟到论处。办公室具体负责签到和考勤统计。代签按迟到论处。办公室具体负责签到和考勤统计。第二条第二条超过上班时间超过上班时间 3030分钟内签到按迟到论处分钟内签到按迟到论处;超过上班时间超过上班时间0 0分钟至分钟至个小时内个小时内(含含 3 3 个小时个小时)签到按旷工半日论处签到按旷工半日论处;当日超过当日超过 3 3 个小时以上按旷工一日个小时以上按旷工一日论处论处第三条第三条提前提前 3030 分钟内下班按早退论处；分钟内下班按早退论处；提前提前 3 3分钟至个小时内分钟至个小时内（含（含个小时）下班按旷工半日
5、论处个小时）下班按旷工半日论处;提前提前 3 3 个小时以上下班按旷工一日论处。个小时以上下班按旷工一日论处。第四条第四条请假应提前书写请假应提前书写请假条请假条并当面交上级批复。并当面交上级批复。特殊情况不能当面请特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明假应向直接上级致电说明,请假期满报到后须及时补写请假条请假期满报到后须及时补写请假条,由上级签字后由上级签字后交办公室存档。交办公室存档。第五条第五条请假一日内请假一日内(含一日含一日)由直接上级批准。超过一日，需经直接上级签由直接上级批准。超过一日，需经直接上级签字后报由副总经理签字批准。字后报由副总经理签字批准。第六条第六条连续长时间加班
6、可由公司安排适当调休。连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要因培训和个人工作延误需要加班不包括在内加班不包括在内第七条第七条请假、调休未经批准而擅离职守请假、调休未经批准而擅离职守,按旷工论处。按旷工论处。第八条第八条因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。第四章第四章 室内规范室内规范第一条第一条办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。第二条第二条客人来访时应主动起身迎接客人来访时应主动起身迎接.接待时要礼貌大方、接待时要礼貌大方、热情周到。热情周到。
7、经过简单经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。沟通后应及时告知相关人员具体接待。第三条第三条客人落座后客人落座后,应主动递送茶水应主动递送茶水;客人离开时客人离开时,应主动送别应主动送别;客人离开后，客人离开后，应及时收拾整理。应及时收拾整理。第四条第四条办公电话禁止长时间占用，禁止接打私人电话。办公电话禁止长时间占用，禁止接打私人电话。第五条第五条办公用品要注意经常维护办公用品要注意经常维护,尽量避免人为损坏尽量避免人为损坏.第六条第六条上班时间禁止上网私自聊天、上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、打游戏、赌博、赌博、从事和工作无关的事情从事和工作无关的事情.第七条第七条禁止正常工作时间在
8、办公大厅睡觉、禁止正常工作时间在办公大厅睡觉、大声喧哗、大声喧哗、吵闹或大声播放音乐；吵闹或大声播放音乐；禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。第八条第八条办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净，办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净，不得随意丢放垃圾、不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。污垢或碎屑。第五章第五章 值日规定值日规定第一条第一条公司实行卫生轮流值日制。具体安排详见卫生值日表。公司实行卫生轮流值日制。具体安排详见卫生值日表。第二条第二条当天值日人员应在下午下班后负责倒垃圾、洗地板、擦桌面等清洁整当天值日人员应在下午下班后负责倒垃圾、洗地板、擦桌面等清洁整
9、理工作。办公室无人值守时应检查、关闭所有电器、门窗后再离开理工作。办公室无人值守时应检查、关闭所有电器、门窗后再离开.第三条第三条垃圾、废弃物、污物的清除应按照要求倒在指定位置。垃圾、废弃物、污物的清除应按照要求倒在指定位置。第六章第六章 行政规定行政规定第一条第一条一个上级的原则。上级不得越级指挥，可以越级检查、指导、协助和一个上级的原则。上级不得越级指挥，可以越级检查、指导、协助和了解情况了解情况;下级不得越级汇报，可以越级申诉和上诉。相互间不得跨部门指挥和下级不得越级汇报，可以越级申诉和上诉。相互间不得跨部门指挥和汇报。汇报。(特）财务部经理在财务上服从总经理特）财务部经理在财务上服从总
10、经理,在行政上服从副总经理。在行政上服从副总经理。第二条第二条下级必须服从直接上级管理。下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后级指挥经上级裁决后,有责任方应承担由此造成的一切后果有责任方应承担由此造成的一切后果.第三条第三条直接上级缺席或不服从公司统一管理时，直接上级缺席或不服从公司统一管理时，由直接上级的上级负责管理由直接上级的上级负责管理指挥和协助。指挥和协助。第四条第四条公司员工每
11、两个月进行一次述职，公司员工每两个月进行一次述职，以接受总经理的当面质询。以接受总经理的当面质询。副总经副总经理负责具体安排。理负责具体安排。第五条第五条副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室协助执行。副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室协助执行。第六条第六条总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事务的最高决策者，总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事务的最高决策者，遇重遇重大情况时，总经理有权对公司进行调整。大情况时，总经理有权对公司进行调整。第七章第七章 会议规定会议规定第一条第一条领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效员工领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质
12、量、注重实效员工参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记.第二条第二条办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。第三条第三条部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记.第八章第八章 安全规定安全规定第一条第一条公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育，公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育，时常提醒时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。员工注意个人人身、财产和公司财物安全。第二条
13、第二条员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规,遵照公司要求和上级嘱遵照公司要求和上级嘱托托,时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。第三条第三条公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人;未经财务部负责人同未经财务部负责人同意意,不得随意将公司物品外带或外借。不得随意将公司物品外带或外借。第四条第四条禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品,特别是特别是带电产品带电产品.第五条第五条员工个人财物应随身携带员工个人
14、财物应随身携带,不得随意搁置在集体办公场所。不得随意搁置在集体办公场所。第六条第六条公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露.第九章第九章 印信管理印信管理第一条第一条财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管,规范使用，未经规范使用，未经总经理同意任何人不得随意外带。总经理同意任何人不得随意外带。第二条第二条公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。未经总经未经总经理同意理同意,空白合同不得随意盖章。空白合同不得随意盖章。第三条第
15、三条业务外出可携带空白合同业务外出可携带空白合同 因业务急需可向副总申请领取空白盖章合因业务急需可向副总申请领取空白盖章合同。个人携带空白盖章合同不超过同。个人携带空白盖章合同不超过 2424 小时小时.第四条第四条签定空白盖章合同时增订条款签定空白盖章合同时增订条款,须及时向副总经理汇报。须及时向副总经理汇报。第五条第五条空白盖章合同签定后空白盖章合同签定后,应及时送交财务部进一步核查，无误后交由办应及时送交财务部进一步核查，无误后交由办公室统一建档。公室统一建档。第十章第十章档案管理档案管理第一条第一条办公室具体负责档案管理。办公室具体负责档案管理。内容主要包括：内容主要包括：规章制度、规
16、章制度、行政执行手续、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。合同、活动影像等各种书面和音像资料。第二条第二条档案管理要分门别类档案管理要分门别类,统一存放，避免损坏和丢失。统一存放，避免损坏和丢失。第三条第三条档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定,未经副总经理同意不得随未经副总经理同意不得随意向公司以外的人员借阅意向公司以外的人员借阅 阅读档案应抓紧时间阅读档案应抓紧时间,当天阅读当天交还保管。当天阅读当天交
17、还保管。第十一章第十一章 财务规定财务规定第一条第一条公司所有财务支出需直接报经总经理批准公司所有财务支出需直接报经总经理批准.第二条第二条一般情况下大额款项可安排银行转帐一般情况下大额款项可安排银行转帐.需要收、需要收、支现金时由财务部经理支现金时由财务部经理直接安排。直接安排。第三条第三条财务部经理有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定财务部经理有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定,经总经经总经理批准后作为本制度附件颁布执行。理批准后作为本制度附件颁布执行。第十二章第十二章 用人制度用人制度第一条第一条公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。公司的大门时刻向人才开放
18、是公司人力资源建设的长期方针。公司将公司将通过人力资源市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士通过人力资源市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士,同时鼓励员同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才工随时通过关系积极发现并引进人才.第二条第二条新人进入公司后新人进入公司后,需进行一周时间（连续七天）的观察。观察期结束需进行一周时间（连续七天）的观察。观察期结束后，一经录用后，一经录用,一周观察期计入第一试用月并补发工资一周观察期计入第一试用月并补发工资.第三条第三条所有新人一经录用，需进入三个月的试用期。试用合格进入正式聘所有新人一经录用，需进入三个月的试用期。试用合格进入正式聘
19、用期，并签定劳动合同用期，并签定劳动合同第四条第四条新人试用期间表现突出可提前结束试用。新人试用期间表现突出可提前结束试用。进入正式聘用后进入正式聘用后,享受公司享受公司正式员工待遇。正式员工待遇。第五条第五条公司随时引进新人加盟公司随时引进新人加盟,通过周期性的培养和选拔通过周期性的培养和选拔,以保证团队竞争优以保证团队竞争优势快速提升势快速提升.第六条第六条员工辞职应至少提前十五天向副总经理递交辞职报告，经副总员工辞职应至少提前十五天向副总经理递交辞职报告，经副总经理批准并安排工作交接后方可离职经理批准并安排工作交接后方可离职.第十三章第十三章培训办法培训办法第一条第一条公司要求人人独当一
20、面公司要求人人独当一面,重视团队共同成长重视团队共同成长,通过坚持不断的培训学通过坚持不断的培训学习，提高每一位员工的综合素质和服务能力。习，提高每一位员工的综合素质和服务能力。第二条第二条所有公司员工必须接受公司提供的各种培训所有公司员工必须接受公司提供的各种培训.新人进入公司至少要接新人进入公司至少要接受三天的岗位专业培训受三天的岗位专业培训,随后的培训由各部门和公司统一安排。培训要讲求实效随后的培训由各部门和公司统一安排。培训要讲求实效,长期坚持。长期坚持。第十四章第十四章机构设置机构设置第一条第一条公司主要部门机构图公司主要部门机构图第二条第二条公司机构设置既要考虑现实需要，做到公司机
21、构设置既要考虑现实需要，做到“人有其职人有其职,才有所用才有所用”,”,也要注也要注意公司人力资源储备和企业未来规划需要。意公司人力资源储备和企业未来规划需要。第三条第三条各部门人员要做到各部门人员要做到“人人尽职尽责人人尽职尽责,事事尽快尽好事事尽快尽好”，既要保证分工明，既要保证分工明确、各司其职确、各司其职,也要加强相互帮助、共同协作。也要加强相互帮助、共同协作。第十五章第十五章业务规范业务规范第一条第一条市场划分：市场划分：郑州市场划分为北区郑州市场划分为北区(中原路、中原路、金水路以北金水路以北,含金水路含金水路)和南和南区（中原路、金水路以南区（中原路、金水路以南,含中原路含中原路
22、)两大业务区两大业务区.郑州以外市场由副总协调开发。郑州以外市场由副总协调开发。业务开发应注重行业细化业务开发应注重行业细化.第二条第二条人员分配人员分配:业务经理协同各大区主任和客服主管各自负责本区业务业务经理协同各大区主任和客服主管各自负责本区业务开发和客户维护开发和客户维护.公司其他人员在完成本职工作后统一由副总经理安排业务开发公司其他人员在完成本职工作后统一由副总经理安排业务开发和客户维护。和客户维护。两大业务纵队两大业务纵队第三条第三条业务协作业务协作:业务区内个人非意向客户资源鼓励相互转让。鼓励业务人业务区内个人非意向客户资源鼓励相互转让。鼓励业务人员之间友情协助、有偿合作。员之间
23、友情协助、有偿合作。第四条第四条拜访数量拜访数量:一个月为一个业务周期。公司专职业务人员一周期每工作一个月为一个业务周期。公司专职业务人员一周期每工作日平均最低拜访量第一个月每日新客户拜访日平均最低拜访量第一个月每日新客户拜访 3 3家家,回访客户回访客户1 1家家;第二个月每日新第二个月每日新客户拜访家，客户拜访家，回访客户回访客户 1 1 家家;第三个月及以后每月每日新客户拜访第三个月及以后每月每日新客户拜访 3 3 家家,每月重每月重要目标客户不低于要目标客户不低于 3 3 家。行政和后勤人员平均每天联系客户至少家。行政和后勤人员平均每天联系客户至少 1 1 家。家。第五条第五条基本任务
24、：按业务税后纯利润当月实收现金累计。专职业务人员第基本任务：按业务税后纯利润当月实收现金累计。专职业务人员第一个月基本任务纯利润一个月基本任务纯利润 30003000 元元;第二个月基本任务纯利润第二个月基本任务纯利润000000 元元;第三个月基第三个月基本任务纯利润本任务纯利润000000 元，以后每月基本任务纯利润元，以后每月基本任务纯利润00000000 元。小组和部门基本元。小组和部门基本任务是所辖成员每月基本任务的总和。任务是所辖成员每月基本任务的总和。第六条第六条每日业务草记每日业务草记:使用统一样式笔记本记录。内容主要包括客户名称、使用统一样式笔记本记录。内容主要包括客户名称、
25、地址、接待人姓名、企业负责人姓名、联系电话、拜访时间、交谈情况和客户地址、接待人姓名、企业负责人姓名、联系电话、拜访时间、交谈情况和客户简单分析等内容业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善简单分析等内容业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善.业务经理和大业务经理和大区主任负责业务草记的日常抽查和具体情况询问。区主任负责业务草记的日常抽查和具体情况询问。第七条第七条上周业务报告上周业务报告:使用统一样式表格使用统一样式表格.内容包括上周客户拜访情况内容包括上周客户拜访情况(客户客户名称、地址、电话、接待人、负责人和简要拜访情况）、拜访量统计、回访量名称、地址、电话、接待人、负责人和简要拜访情
26、况）、拜访量统计、回访量统计、本周拜访重点等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。统计、本周拜访重点等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。上周业务报告上周业务报告在每周一上午在每周一上午 9 9：0000 前上交业务经理前上交业务经理,每周二上午每周二上午 9:009:00 前呈交前呈交副总经理，后交由办公室统一建档。副总经理，后交由办公室统一建档。第八条第八条本月业务计划本月业务计划:使用统一样式表格。使用统一样式表格。内容包括上月客户拜访总量统计、内容包括上月客户拜访总量统计、回访量统计、目标客户名单、重要意向客户名单、拜访情况分析、个例分析和回访量统计、目标客户名单
27、、重要意向客户名单、拜访情况分析、个例分析和本月客户拜访方向、新客户开发计划、目标客户回访计划、意向客户签约计划本月客户拜访方向、新客户开发计划、目标客户回访计划、意向客户签约计划及培训要求等内容及培训要求等内容.业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。本月业务业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。本月业务计划在当月第一个工作日上午计划在当月第一个工作日上午 9 9：0 0前上交业务经理前上交业务经理,当月第二个工作日上午当月第二个工作日上午:0:0前呈交副总经理前呈交副总经理,后交由办公室统一建档后交由办公室统一建档.第九条第九条形象要求：员工要着装整洁，举止得体，作风干练，诚实守信。
28、形象要求：员工要着装整洁，举止得体，作风干练，诚实守信。第十条第十条日常业务例会日常业务例会:每工作日上午：每工作日上午：0000 前业务部门业务动员会，每工前业务部门业务动员会，每工作日下午作日下午 5 5：4040 后各区业务碰头会，每周六上午后各区业务碰头会，每周六上午 10:0010:00 前公司业务协调会。公前公司业务协调会。公司另有安排时遵照办公室通知执行。司另有安排时遵照办公室通知执行。第十一条第十一条业务培训：公司重视员工培训业务培训：公司重视员工培训,重视团队共同成长重视团队共同成长,坚持通过持坚持通过持续不断和形式多样的培训续不断和形式多样的培训,全面提高团队业务素质和服务
29、水平全面提高团队业务素质和服务水平.办公室协助负责办公室协助负责业务培训的具体安排业务培训的具体安排.第十二条第十二条业务合同管理：业务合同管理：合同填写后需经业务经理和公司财务联合审查合同填写后需经业务经理和公司财务联合审查,增加特殊条款需经总经理和副总经理联合审查。然后由财务部盖章签订后交增加特殊条款需经总经理和副总经理联合审查。然后由财务部盖章签订后交由办公室存档。由办公室存档。第十三条第十三条业务资料建档：所有业务拜访资料、客户材料等统一由办公室业务资料建档：所有业务拜访资料、客户材料等统一由办公室负责建档保管负责建档保管.总经理和副总经理有权随时调阅。总经理和副总经理有权随时调阅。第
30、十四条第十四条业务款收取业务款收取:本人是个人主导业务收款的主要责任人本人是个人主导业务收款的主要责任人.收取现金收取现金必须要由财务部经理委托的人员陪同。私吞业务款或有意致使业务外流必须要由财务部经理委托的人员陪同。私吞业务款或有意致使业务外流,扣发本扣发本人当月全部工资并由本人承担一切损失。人当月全部工资并由本人承担一切损失。第十五条第十五条业务争议裁决业务争议裁决:业务裁决要遵循先入为主、业务裁决要遵循先入为主、深入为重的公平和大深入为重的公平和大局原则局原则.裁决的具体办法是以个人业务报告为依据裁决的具体办法是以个人业务报告为依据,同一客户个人最先拜访并连同一客户个人最先拜访并连续跟踪
31、回访两次即可判定为个人业务。出现业务争议需首先由直接上级进行裁续跟踪回访两次即可判定为个人业务。出现业务争议需首先由直接上级进行裁决。决。第十六章第十六章 薪酬制度薪酬制度第一条第一条公司薪酬制度坚持按劳取酬、评功论赏公司薪酬制度坚持按劳取酬、评功论赏,利润分享、共同受益的原则利润分享、共同受益的原则,在充分保障个人利益的同时，也重视增加行政、后勤等其他服务人员的收入，在充分保障个人利益的同时，也重视增加行政、后勤等其他服务人员的收入，以充分体现公司每个协作体系的利益平衡与和谐发展以充分体现公司每个协作体系的利益平衡与和谐发展,维护团队的团结协作与共维护团队的团结协作与共同成长同成长.第二条第
32、二条公司所有岗位薪酬一览表公司所有岗位薪酬一览表:级别级别高管级高管级经理级经理级主任级主任级岗位岗位副总经理副总经理部门经理部门经理大区主任大区主任高级助理高级助理策划设计策划设计主管级主管级客服主管客服主管财务出纳财务出纳800800 元元/月月100100 元月元月X X 元元/月月Y Y 元元/月月10001000 元月元月0 0元元/月月X X 元月元月Y Y 元元/月月基本工资基本工资15001500 元元/月月120120元元/月月津贴津贴500500 元月元月3030元元/月月提成提成X X 元元/月月X X 元元/月月X X 元元/月月奖金奖金元元/月月元元/月月元元/月月总
33、总 经经 理理800800 元月元月0 0 元元/月月助理统筹助理统筹司机其他司机其他第三条第三条每月基本工资每月基本工资=基本保底工资基本保底工资+岗位绩效工资。不同岗位的工资和考岗位绩效工资。不同岗位的工资和考核标准不同，具体按照公司书面通知执行。核标准不同，具体按照公司书面通知执行。第四条第四条所有人员达不到当月岗位绩效要求实发基本保底工资。所有人员达不到当月岗位绩效要求实发基本保底工资。业务岗位绩效业务岗位绩效考核与其当月基本任务挂钩，考核与其当月基本任务挂钩，连续第三个月完不成基本任务连续第三个月完不成基本任务,实发当月实发当月 5050基本基本保底工资保底工资,并由直接上级负责劝退
34、。并由直接上级负责劝退。第五条第五条津贴：津贴：员工试用期间无津贴，员工试用期间无津贴，进入正式聘用后接受综合考核享受津贴。进入正式聘用后接受综合考核享受津贴。每月综合考核办法由办公室颁布执行。每月综合考核办法由办公室颁布执行。第六条第六条提成提成:第一节第一节 公司指派业务按纯利润公司指派业务按纯利润5%5%提成；提成；个人业务按纯利润个人业务按纯利润30%30%提成提成;当月个人业务纯利润不足当月个人业务纯利润不足 10001000 元，元，以上提成自动下降以上提成自动下降 1 1%。第二节第二节个人业务当月纯利润超过个人业务当月纯利润超过 3 3 万元以上，超额部分按万元以上，超额部分按
35、5%5%提成提成.第三节第三节 公司鼓励公司鼓励员工积极吸引编外兼职人员提供业务员工积极吸引编外兼职人员提供业务.编外业务由副总经理安排直接洽谈。签约编外业务由副总经理安排直接洽谈。签约后后,员工将至少享有签约业务纯利润总额员工将至少享有签约业务纯利润总额 2%2%的提成的提成.第四节第四节大区主任每月享有大区主任每月享有本区业务小组纯利润本区业务小组纯利润 1 12%2%的小组业绩提成。第五节业务经理每月享有业务部的小组业绩提成。第五节业务经理每月享有业务部门纯利润门纯利润 1-21-2的部门业绩提成。第六节的部门业绩提成。第六节 副总经理每月享有公司整体业务利润副总经理每月享有公司整体业务
36、利润1%1%的公司业绩提成的公司业绩提成.第七节第七节行政和后勤人员每月平分公司整体业务利润行政和后勤人员每月平分公司整体业务利润 2%2%的的提成。第八节公司有权根据团队和业务发展情况对提成制度进行调整。提成。第八节公司有权根据团队和业务发展情况对提成制度进行调整。第七条第七条财务部每月财务部每月 15-15-0 0 号间负责发放上月工资，并遵照国家有关规定负号间负责发放上月工资，并遵照国家有关规定负责扣缴个人所得税。责扣缴个人所得税。第十七章第十七章 奖罚制度奖罚制度第一条第一条迟到、早退每次罚款迟到、早退每次罚款 1010 元。元。第二条第二条旷工半日罚款旷工半日罚款0 0 元，旷工一日
37、按其当月实际工资元，旷工一日按其当月实际工资 1 1罚款。罚款。第三条第三条每月累计旷工三日或三次立即辞退并扣发当月全部工资。每月累计旷工三日或三次立即辞退并扣发当月全部工资。第四条第四条当月累计请假超过一日当月累计请假超过一日,停发请假期间基本工资。停发请假期间基本工资。第五条第五条违反本制度中其它任意一项规定，每次至少罚款违反本制度中其它任意一项规定，每次至少罚款0 0 元元.因违反制度因违反制度造成个人和公司利益损害的应承担全部责任造成个人和公司利益损害的应承担全部责任第六条第六条处罚由办公室开罚单并当即收取现金处罚由办公室开罚单并当即收取现金,交由财务部保管。交由财务部保管。第七条第七
38、条公司定期对优秀和具有突出贡献的员工实行奖励。公司定期对优秀和具有突出贡献的员工实行奖励。每月罚金作为行政每月罚金作为行政奖金奖金,用于奖励当月综合表现优秀员工用于奖励当月综合表现优秀员工.第八条第八条优秀员工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。优秀员工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。第九条第九条每年业绩最佳前两名员工将获得公司提供的年度业绩大奖每年业绩最佳前两名员工将获得公司提供的年度业绩大奖.奖额根据奖额根据年度总利润决定。获奖员工按双方业绩比例分享奖金。年度总利润决定。获奖员工按双方业绩比例分享奖金。第十八章第十八章 补充说明补充说明第一条第一条本制度是公司本制度是公司 2 26 6 年
39、制度建设的过渡版本，由总经理签年制度建设的过渡版本，由总经理签字批准字批准后颁布实施后颁布实施,办公室负责保管。公司享有本制度最终解释权。办公室负责保管。公司享有本制度最终解释权。第二条第二条公司每一位员工有权随时公司每一位员工有权随时借阅，不得损坏、丢失、随意涂改。未经借阅，不得损坏、丢失、随意涂改。未经公司总经理批准，任何人不得将本文件复印或转借给公司以外的其他人员公司总经理批准，任何人不得将本文件复印或转借给公司以外的其他人员.第三条第三条各部门负责人须根据本部门工作需要逐步制订具体的操各部门负责人须根据本部门工作需要逐步制订具体的操作流程作流程,报报经副总经理批准后，作为本制度附件颁布
40、实施经副总经理批准后，作为本制度附件颁布实施.第四条第四条本制度执行期间本制度执行期间,员工如有修改建议员工如有修改建议,可直接向办公室说明办公室经可直接向办公室说明办公室经过汇总后以书面形式呈报副总经理。副总经理负责对建议的适宜性、充实性和过汇总后以书面形式呈报副总经理。副总经理负责对建议的适宜性、充实性和有效性进行评审，并作为参考资料用于制度修订。有效性进行评审，并作为参考资料用于制度修订。第五条第五条总经理因有特殊安排不受本制度考勤约束。总经理因有特殊安排不受本制度考勤约束。其他工作人员因公不能经其他工作人员因公不能经常按本制度考勤约束常按本制度考勤约束,须报由副总经理批准须报由副总经理批准.第六条第六条副总经理外出时暂由财务部经理杨琳代行其职权。副总经理外出时暂由财务部经理杨琳代行其职权。财务部经理同时外财务部经理同时外出可直接向副总经理电话请示。出可直接向副总经理电话请示。