医院员工培训管理制度.pdf

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1、医院员工培训管理制度医院员工培训管理制度为建设一支高素质、高效率、高水平的员工队伍,实现员工培训工作的规范化、制度化、科学化,特制订本制度。一、总则1、开展员工培训,目的在于有效开发医院人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,使员工能够获得医院发展所需要的知识和技能,从而与医院共同发展。2、本制度中的培训是指本院员工在特定场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种提高员工工作技能和素质的活动。3、本制度适用于本院全体员工。二、管理职责1、办公室、医务科、护理部是医院的培训主管部门,负责医院员工培训工作的统筹管理,其他各职能部门和科室应协调配合共同实施。2、办公室、医务科、护理部根据

2、医院的人力资源状况,以及各部门培训需求计划和医院全年工作安排,制定出医院总体年度培训计划,经批准后组织实施、监督落实情况并组织考核。3、各职能部门为医院培训的业务分管部门。各职能部门应及时向办公室、医务科、护理部提交培训需求计划,并积极配合办公室、医务科、护理部开展培训工作。4、办公室、医务科、护理部在培训中的主要职责:4.1 医院培训体系的建立,培训制度的制定与修订。4.2 医院培训计划的制定与组织实施。4.3 对各部门的培训工作进行监督、检查和考核。4.4 对培训讲师的选择、确定及协助培训。4.5 外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。4.6 培训资料、报表的收集、汇总、整理及归档。

3、4.7 参训员工的考勤监管。5、各部门(科室)在培训中的主要职责:5.1 业务技能相关培训计划的制定。5.2 业务技能培训的组织实施。5.3 配合办公室、医务科、护理部开展相关培训工作,特别是为新员工指定带教老师做好新员工入职培训工作。5.4 本部门(科室)参训员工的组织与管理。5.5 培训工作总结报告的撰写和呈报。三、培训实施1、制定医院的年度培训计划前,办公室、医务科、护理部应对医院培训需求进行调查分析。培训需求主要包括以下方面:1.1 医院人力资源发展规划、文化建设需求。1.2 各职能部门(科室)日常工作业务培训需求。1.3 医院重点岗位人才培养需求。2、员工培训的培训师分为外聘培训师和

4、内部培训师两种,培训师由培训组织实施部门和办公室、医务科、护理部根据培训计划共同协商确定。2.1 内部培训师的聘用。内部培训师采取各部门推荐,办公室、医务科、护理部统一审查考核的方式进行推选。经办公室、医务科、护理部审查考核通过的培训师,报院领导批准后将聘为我院内部培训师。内部培训师由医院给予一定的培训补助,具体补助标准和发放由办公室、医务科、护理部负责。2.2 外部培训师的聘用。外部培训师的聘请由办公室、医务科、护理部根据医院培训计划,采用与专业培训公司合作或自行联系的方式推选。3、培训方式:3.1 岗前培训(新员工入职培训):由办公室、医务科、护理部负责组织实施本院招聘的新员工岗前院级培训

5、,相关职能部门予以配合。3.2 在岗培训:由各用人部门根据岗位技能要求,对员工实施不定期的各岗位在职培训。业务主管部门应制定相关的学习培训制度,加强监督、管理和组织实施。3.3 外出培训和进修:各部门可根据部门建设实际需求,以及新技术、新项目开展的具体要求,充分调研并经部门讨论决定后提出申请,业务主管部门、办公室、医务科、护理部和院领导审批同意后方可实施。4、内部培训前期准备:4.1 培训组织实施部门必须根据培训计划,明确培训主题和主要内容,确定培训师、培训对象、培训时间、培训地点,做好培训资料准备。4.2 为确保培训整体效果,培训组织实施部门应事先与参训部门沟通,确保参训率达到 80%以上。

6、4.3 培训组织实施部门拟定培训通知并下发,做好培训场地环境布置、教具借调、培训设备安装调试、通知讲师及受训人员等准备;培训师做好授课备课准备。5、内部培训组织实施:5.1 培训组织实施部门应组织参训人员在 培训签到表 上签到,同时发放培训相关资料。5.2 培训组织实施部门负责人负责主持培训,向参训人员介绍培训师、培训主题及培训意义等,同时宣布培训纪律。5.3 培训师进行现场授课,培训组织实施部门人员做好培训工作的相关记录。6、培训期间的考勤管理:6.1 所有参训员工自收到培训通知之日起,应合理安排本职工作及私人事务,确保准时参加。6.2 培训期间的所有员工上课时均应维护本院的员工形象,并自觉

7、遵守本院的各项规章制度。6.3 员工参加内部培训时,应在培训记录表上签到,避免迟到早退的现象发生。培训记录表由办公室、医务科、护理部存档备查。6.4 员工外出进修培训时,需持经院领导签批后的外出进修培训申请单至办公室、医务科、护理部备案并签订培训协议,培训协议签订后方可外出。6.5 员工参训期间,未向办公室、医务科、护理部请假或请假未批准而未参加培训的,其培训缺勤课时将按旷工处理。6.6 员工如因公或其他紧急事宜确实不能参训的,需至少提前办理请假手续,经部门负责人签字同意后交办公室、医务科、护理部备查。因特殊原因未能提前请假的,应到办公室、医务科、护理部说明原因,并补办请假手续,否则按旷工处理

8、。7、外派培训:7.1 外派培训进修可以采取全脱产、半脱产或业余形式,培训费支付方式可以是公费或自费。7.2 员工参加外派培训必须由办公室、医务科、护理部代表医院与其签订外派培训协议,对培训费用、培训期间薪酬待遇及培训后服务年限等有关事项进行书面约定。7.3 员工参加全脱产或半脱产外派培训前,必须与用人部门指定的其它员工作好工作交接。7.4 员工参加外派培训结束后,应结合岗位工作实际,认真撰写培训心得体会,与培训相关资料一并上交部门负责人及主管领导审阅、存档,作为培训评估的主要依据。7.5 员工参加外派培训结束后,部门认为有必要的,应该由参训员工将培训内容进行整理,为同类岗位的员工进行传达和培

9、训,实现资源共享。8、员工培训组织实施部门应对培训效果进行评估、总结。8.1 培训前应了解参训员工的实际知识水平。8.2培训中应了解参训员工的掌握情况,以利于培训内容的调整。8.3 每期培训结束时,组织实施部门应视实际需要分发 培训效果评估表,供学员填写后收回,并汇总学员意见,作为以后再举办类似培训的参考。8.4 办公室、医务科、护理部应对各部门评估培训的成效,定期分发“培训效果评估表”,供各部门主管填写后汇总意见,并结合实际分析评估培训的成效,做成书面报告,呈院领导审核后,分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。8.5 培训的组织实施部门可以开展培训考核,具体由培训师设置考题,组织实施部门

10、组织参训人员积极参与。四、培训成果的呈报1、每期培训结束后一周内,如组织实施部门开展考核工作,讲师应将学员的考核成绩评定出来,连同试卷送办公室、医务科、护理部,以建立个人完善的培训资料。2、主办单位应于每期培训结束后一周内填报 培训效果评估表,送办公室、医务科、护理部归档。3、每三个月,各部门应填写“培训实施结果报告”呈办公室、医务科、护理部,以了解该部门最近在职培训实施状况。五、培训档案管理1、员工培训应建立相关的资格档案,全院性的培训档案由办公室、医务科、护理部负责保管,各职能部门组织实施的培训由各职能部门保管。2、培训档案应包括:2.1 培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等。2.2 培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等。2.3 参训员工的评估、考核资料,培训记录表等。

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