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1、管理学练习题:管理学练习题:一、一、选择题选择题1、以下哪一个不是计划过程的一个步骤:A)确定组织目标B)确定要进行的行动C)为实现目标配置资源D)绩效评价2、组织中的高层管理者一定比较低层管理者在职能上花费更多的时间:A)计划和组织B)领导C)控制D)激励3、当你问你的监督人为什么要你执行一个令你不愉快的任务时,他回答说:“因为我是你的上司,我要求你去做。”你的监督人认为,哪项权力足以激励雇员以一定的方式做事?A)法定权力B)强制权力C)专家权力D)指示权力4、组织文化是:A)共享的价值观、规范和期望系统B)指导员工的行为C)在组织中定义“游戏规则”D)所有以上5、麦当劳最近开发了一种新的平
2、底煎锅,这种锅在使用中省油30。这是一个公司在以下哪方面改善的例子:A)效果B)效率C)质量D)控制6、消费者、竞争者与其他因素一起构成了。A)组织环境B)任务环境C)一般环境D)社会文化环境7、组织的顾客给组织施加压力使其降低产品价格。这是一个关于组织什么方面的例子:A)一般环境B)任务环境C)政治环境D)法律环境8、哪一个是经济因素:A)利率B)通货膨胀C)事业D)所有以上答案9、哪类管理者的首要任务是开发战略,是组织利用环境中的机会并规避环境中的威胁?A)高层管理者B)中层管理者C)基层管理者D)所有层级的管理者10、是任务环境和一般环境随时间发展的程度?A)环境变革B)技术变革C)组织
3、变革D)产业变革11、通常不是组织的利益攸关者?A)顾客B)供应商C)雇员D)政府12、医生和护士对待病人的方式通常受支配?A)个人道德B)社会道德C)工作场所道德D)职业道德13、管理者在管理职能方面做决策?A)计划、组织B)控制C)领导D)所有以上职能14、是决策过程的一个步骤:I.评估可选方案II.从反馈中学习III.执行一个可选方案A)I,II,IIIB)I和 IIIC)II和 IIID)I和 II215、决策过程模型的六个步骤从哪个步骤开始?A)开发可选方案解决问题B)评价可选方案C)给可选方案排序D)认识决策需要16、管理者因此在组织中的职位而拥有的权力是权力。A)法定权力B)奖赏
4、权力C)强制权力D)专家权力17、计划和组织这两项管理职能特别需要哪种管理技能?A)概念技能B)人性技能C)技术技能D)人际技能18、组织的部门层级的另外一个名字是组织的层级。A)职能B)业务C)公司D)一线19、层级决定组织的使命?A)分区B)公司C)职能D)部门20、在 SWOT分析中,“市场增长缓慢”很可能属于的内容?A)S优势分析B)W 劣势分析C)O 机会分析D)T 威胁分析21、把组织的产品与竞争对手的产品从质量或设计等方面区别开来?A)低成本战略B)集中低成本战略C)差异化战略D)集中差异化战略22、只供应整个市场中的一个子市场,并尽力以最大的不同来供应这是市场。A)集中差异化战
5、略B)低成本差异化战略C)多国战略D)集中全球化战略23、不属于组织结构设计的因素?3A)组织目标与任务B)组织环境C)组织规模D)组织管理者风格24、组织扁平化属于。A)管理幅度加大,管理层次减少B)管理幅度减小,管理层次增加C)管理幅度增加,管理层次增加D)管理幅度减小,管理层次减少25、事业部制组织结构的优点是:。I.有利于发挥事业部的积极性、主动性,更好地适应市场。II.有利于高层管理者摆脱日常事务,集中精力去考虑宏观战略。III.有利于锻炼和培养综合管理人员。A)I,II,IIIB)I和 IIIC)II和 IIID)I和 II26、以下关于矩阵制组织结构错误的说法是:A)这种组织结构
6、一般按照职能和产品、工程项目两个维度来设计管理系统。B)其优点之一是灵活性强,且有利于发挥专业人员的综合优势。C)其缺点之一是破坏了统一指挥的原则,领导责任不清楚。D)这种组织结构适合于稳定性强的长期性工作项目。27、以下属于管理权力的来源?I.法定权力II.奖赏权力III.强制权力IV.专长权力和奖赏权力A)I,II,III,IVB)I和 IIIC)I,II,IIID)I和 II28、在期望理论中,是关于导致一定绩效水平的努力程度的感知。A)努力B)期望C)效价D)工具29、当一个人感觉到他她的结果投入的比率大于参照对象的比率时,这种不公平是:A)工资不足不公平B)工资过高不公平C)负面感知
7、不公平4D)等价不公平30、当时,就出现了不公平。A)一个人感觉到比参照对象收获的少B)一个人比参照对象工作更努力C)一个人的投入结果比率与参照对象不同D)一个人的投入结果比率与参照对象相同二、二、判断题判断题1、资源是像人、机器和信息这样的资产。2、领导的结果是在组织成员中获得高激励水平和承担义务水平。3、在组织中,一线管理者一般向高层管理者汇报工作。4、当组织减少了用于生产产品和服务的资源的量时就降低了效率。5、降低贸易壁垒为组织创造了机会但不创造威胁。6、通常,个人道德导致人们有不同的道德决策。7、商业中多数日常决策是非程序性决策。8、满意原则就是要寻找最佳的解决问题的方案。9、管理者经
8、常能获得完全的信息。10、职能层的目标与战略不需要与业务层的目标和战略相一致。11、国际扩张是业务水平战略的内容。12、在矩阵式结构中,雇员仅按职能来分组。13、事业部制结构像矩阵式结构一样,需要双重汇报。14、控制幅度是指直接向一个管理者汇报工作的下属的数量。15、程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题,通常是有关重大战略问题的决策。16、权力是影响力的惟一来源,有职位赋予的法定权力就一定有足够的影响力。17、管理既要强调效率又要强调效果。18、领导者要么是分权的要么是集权的。19、控制的三种类型包括预先控制、同步控制和反馈控制。20、组织中的群体可划分为正式群体和非正式群体。三、三、简答
9、题简答题1、控制过程包括哪几个步骤?2、管理者处理冲突的策略有哪些?3、解释组织中三个层次的战略,以及每个层次战略的具体内容。4、群体和团队的竞争优势来源于哪些方面?5、领导权变模型有哪些?6、我们学过的激励理论有哪些?7、马斯洛需要层次理论界定的需要层次包括哪些?8、简述管理者管理权力的来源。9、什么叫控制幅度?10、创建组织文化的方法有哪些?51、什么叫矩阵式组织结构?2、什么叫做事业部(部门)制组织结构?3、人力资源管理的五大职能是什么?4、在期望理论中,期望是什么含义?5、计划过程的三个步骤是什么?6、简述波特的五力模型中包含的五种力量。7、群体动力包括哪些要素?8、影响组织结构的因素
10、有哪些?9、SWOT分析的内容有哪些?10、沟通的过程包括哪些步骤?四、理论阐述题四、理论阐述题解释领导权变模型中菲德勒权变模型的理论内涵。要求:条理清楚、逻辑清楚、字迹清楚。解释激励理论中期望理论的理论内涵。要求:条理清楚、逻辑清楚、字迹清楚。五、总结题五、总结题总结本课程中你所学到的知识体系,并就某一理论谈谈理论对实践的指导意义。要求:要求:结构完整,语言通顺,逻辑清楚,字迹清晰、正确;六、实际管理能力题六、实际管理能力题在甲型 H1N1 流感全球流行的时刻,大学校园管理比以往任何时候都更加重要。请你为减少流感在校园内的传播制定一份校园安全管理制度,以此来保障校园里广大师生的健康的安全。题
11、目定为题目定为:防甲型 H1N1 流感校园安全管理制度(暂行)要求:要求:(1)结构完整,语言通顺,逻辑清楚,字迹清晰、正确;(2)可以自己定义管理机构和管理资源。67四、四、实际管理能力题实际管理能力题(本大题 15 分)在甲型 H1N1 流感全球流行的时刻,大学校园管理比以往任何时候都更加重要。请你为减少流感在校园内的传播制定一份校园安全管理制度,以此来保障校园里广大师生的健康的安全。题目定为题目定为:防甲型 H1N1 流感校园安全管理制度(暂行)要求:要求:(1)结构完整,语言通顺,逻辑清楚,字迹清晰、正确;(2)可以自己定义管理机构和管理资源。8管理学原理管理学原理A A 卷卷专业班级
12、专业班级0808 物流管理专科物流管理专科 1 12 2第第 9 9 页页共共 6 6 页页10A A 卷卷专业班级专业班级0808 物流管理专科物流管理专科 1 12 2第第 1111页页共共 6 6 页页专业专业班级班级学号学号姓名姓名管理学原理管理学原理专业专业班级班级学号学号姓名姓名12管理学原理管理学原理A A 卷卷专业班级专业班级0808 物流管理专科物流管理专科 1 12 2第第 1313 页页共共 6 6 页页14A A 卷卷专业班级专业班级0808 物流管理专科物流管理专科 1 12 2第第 1515 页页共共 6 6 页页专业专业班级班级学号学号姓名姓名管理学原理管理学原理