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1、跨境电子商务实务试卷A一、 单项选择题（共40题，每题L 5分，共计60分）1、跨境电子商务是指分属不同（）的交易主体，通过电子商务平台达 成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品完成交易的一种国际商 业活动。A、国家B、关境C、区域D、贸易区2、B2B是电子商务的一种模式，是英文（）缩写。A、 business to businessB business to customersC、 business to onlineD manufacturing to consumer3、中国制造网是（）跨境电商平台。A、B2BB、B2CC、020D、M2C4、阿里巴巴国际站是（）跨境电商平台。A、
2、B2BB、B2CC、 020D、M2C5、王华要发一单货到德国。产品包装后的包裹重量为0.5千克，长宽高为 30CM*20CM*10CM,从货代那里拿到运费折扣率为9折，王华计划通过中邮小包发送货物，运费是多少45元元元 300 4 3 4 5 4、 、 、 、 A B c D6、开通阿里国际站店铺需采集公司信息，不包括以下哪一项A、公司基本信息B、研发设计C、外贸出口能力D、认证人信息 7、确定店铺定位，不需要考虑以下哪一项A、市场分析B、地址分析C、行业分析7、A、B、C、D、8、D、企业分析 在国际站中主图的log。一般放置（）位置。左上角中上方右上方符合视觉美观，没有位置要求。在阿里巴
3、巴国际站中，产品详情页的智能编辑最多能上传（）张图片。A、 10B、 15C、 309、阿里巴巴国际站发布产品时，最多可以填写（9、阿里巴巴国际站发布产品时，最多可以填写（）个关键词。D、无限制A、 1B、3C、6D、810、产品发布自定义属性最多填写几项？（）A、5B、8C、 10D、 1711、关于产品类目以下哪个说法是错误的（）A、错放类目将导致买家流失B、产品类目选择准确是第1步C、排名由产品的类目决定D、用于产品的归类12、国际站精品诚企会员拥有的橱窗数量是（）A、 10B、20C、30D、4013、国际站多语言产品发布，目前不支持哪种语言产品发布（）A、俄语B、泰语C、西班牙语D、
4、意大利语14、当一款产品持续（）天及以上曝光，点击询盘及访客均为零时,阿里国际站将之第一为零效果产品。A、 10B、 15C、5D、3015、15、橱窗产品管理界面内的基础操作不包含以下哪种操作（A、添加产品B、替换产品C、移除产品D、编辑产品16、阿里国际站组织的官方活动，通常对参与的产品有一些要求，以下哪 一项一般不要求（）A、产品的知识产权B、产品定价C、产品的图片D、商品成长分17、以下哪一点不属于产品文案撰写技巧“FABE”中的法那么（）A、 EvidenceB、 FeatureC、 AdviceD Benefit18、顶级展位的英文名称是（）A、 Sponsored listB B
5、est sellerC、 Top sponsor listingD、 Top advertising listing19、直通车推广，常规营销可分为定向推广与（）A、差异推广B、快捷推广C、结构推广D、关键词推广20、粉丝通一天最多发布（）条A、4B、12C、8D、521、曝光量大，但点击率低的改进方法不正确的选项是（）A、词品匹配B、主图优化C、价格优化D、提高M0Q22、以下哪一块不属于橱窗的优势？（）A、优先排名权B、旺铺首页推广C、自主更换橱窗D、站外流量引入23、最常见的询盘内容是（）A、商品价格B、商品交期C、商品简介D、企业生产能力24、24、粉丝通是阿里巴巴国际站的（）工具A、
6、广告营销B、视觉营销C、内容营销D、客户营销25、阿里国际站的询盘，来源地的真实性可以通过以下哪种方式判断?A、询盘时间B、询盘 C、询盘专业度26、D、询盘IP地址P4P中多语言站点投放，最多可设置参与多少个站点投放（E、 11F、 13G、 10H、 1627、国际站要求询盘必须在多久时间之内回复（）A、1小时8、 12小时C、24小时D、48小时28、以下哪个不是P4P3特性（）A、时效性B、针对性C、选择性D、可控性29、因为RFQ是公开询价，故以下RFQ报价的基本原那么错误的选项是（）A、有舍有留B、知己知彼C、争取有利交易条件D、宁低勿高30、影响橱窗排名的因子不包括以下选项（）A
7、、买家喜好度B、商家星等级C、橱窗数量D、线上成单31、通常我们认为客户开发信有三局部组成,以下哪一项不属于这三局部之A、标题B、正文C、落款D、 寄件人32、关于数据分析流程的工作流程正确的选项是（）A、确定运营目标数据，采集数据，处理数据分析持续跟踪，运营优化。B、确定运营目标数据采集，数据处理，数据分析，运营优化，持续跟踪。C、确定运营目标数据，数据采集，处理数据分析，运营优化，持续跟踪。D、定运营目标。数据处理，数据采集，数据分析.数据跟踪，运营优化。33、主动开发客户过程中，如果对方一直没有回复，应该（）A、放弃，以节省有限精力B、段时间内大幅度提升信息发送密度C、推荐其他商品D、大
8、幅折扣诱导其回复34、以下属于客户分析运营的会员指标主要是（）A、收入B、流失会员C、活跃会员D、新注册会员35、根据RFQ排序规那么，（）是第一匹配要素，其次是RFQ的发布时间。A、标题B、价格C、数量D、交货期36、以下哪项属于阿里巴巴国际站自身提供的数据分析工具（）A、百度指数B、数据管家C、店侦探D、生意参谋37、在CIF术语下，以下是买方义务的是（）A、进口国清关B、购买保险C、租船订舱D、出口国报关38、询盘转化效果不理想的原因不包括（）A、推广市场选择不恰当B、词品匹配度较差C、详情页为抓住买家关注。D、出价较高。39、在群盘的来源中，以下哪一项不属于社交软件（）A、 Faceb
9、ook.B、 LINKDINC、 GOOGLED、 TWITTER40、在阿里巴巴国际站中，每条RFQ （采购直达）可以对应（）个报价席位。.A、8B、 15C、 18D、 10二、运费计算（共计1题，10分）工作情景:经过入职培训和考核后，李点选择了最适合自己的亚马逊平台， 在师傅全晓的帮助下学习了平台的运费计算规那么，师傅找出了最近出单的1个产 品，请李点帮助计算一下订单的一些相关费用：1、小鹏接到一笔来自法国的订单，客户购买了一双净重1.9kg的劳保鞋，打 包后准备使用EMS快递寄往目的地，包装后重量增加了 0.2KG,寄往法国首重费 用是280元/0.5KG,续重费用是75元/0.5k
10、g,折扣为五折，报关费用是4元，试计 算总运费是多少？三、跨境平台产品发布（共计1题，20分）工作情景：李点所在公司的研发部门最近新开发了一款产品，请根据核心关 键词Women s Backpack/女士双肩包”以及产品开发提供的相关产品信息，在 亚马逊平台完成此产品上传表格的相关内容填写。相关产品信息如下：产品名称：软皮双拉链双肩包旅行背包材质：PU皮质颜色：黑色、灰色规格：31*30*13cin、肩带长约100cm用途：单肩、双肩、手提产品特点：1.这个真皮包柔软光滑，容量大。2,非常适合大学生作为时尚包、笔记本包、旅行包。3. PU皮经久耐用，易清洗，适合长期使用。产品基 本信息产品英文标题产品材料Material产品颜色Color产品尺寸Size产品卖点1产品卖点2产品卖点3搜索词 设置长尾关键词1长尾关键词2长尾关键词3四、跨境平台客服操作（共计I题，10分）工作情景：李点有了自己的亚马逊账号，需要对账号进行日常的维护和管理, 有一天，李点在系统发现一个异常订单，原来是有一位买家下了订单，但是没有 付款。请帮助李点写一封邮件通知买家安排付款。