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1、泉州幼儿师范高等专科学校休闲服务与管理专业（文化休闲方向）实践方案（16秋）根据我校休闲服务与管理专业（文化休闲方向）的教学计划，我系15级三 专休闲服务与管理专业（文化休闲方向）学生（37人，其中男生7人）将于2016 年11月21日至12月2日到中国闽台缘博物馆进行实践。为保证实践活动的顺 利进行，特制定此方案。一、实践目的：本次实践是在第一学年见习的基础上进行深入和深化，有三个目的：第一， 让学生了解博物馆服务观众工作的各个环节，体验和参与管理服务工作。第二， 让学生全面了解服务行业的内涵和性质，对如何提高服务质量有一定的了解和思 考。第三，让学生进一步把专业理论知识和实践结合起来，提高
2、专业素养和职业 能力。总之，通过此次实践让学生对休闲服务与管理专业产生浓厚兴趣，做到理 论与实践相结合，为以后课堂的理论学习和进一步的实践活动打下良好的基础。 二、实践任务：1、了解博物馆文化休闲的特点；2、观察并学习博物馆管理的特点；3、掌握博物馆接待讲解、导览解说的技能；4、了解博物馆展览开放部、服务部、保卫部等具体负责观众接待讲解、开 放管理、后勤保障的部门和岗位的工作；5、完成实践报告和心得体会。6、考核要求：要求学生能熟练地进行接待讲解或导览解说。三、实践要求：（一）实践学生1、全体学生于实践当天准时集中，佩戴校徽，着装整洁大方，有秩序地上 车前往博物馆。2、乘坐途中注意安全，不打闹
3、，不喧哗。3、到达实践地点要保持安静，不得扰乱博物馆正常的工作。4、实践期间，组长负责组员的安全和纪律。5、实践期间佩戴校徽，注意举止言谈，讲文明、讲礼貌，不大声喧哗，不 随地吐痰，不乱扔垃圾。6、实践期间，手机调为静音状态，不可拨打或接听电话。7、每位学生实践期间认真听讲和积极参与，有疑虑地方可及时提出。8、实践结束后做好实践报告和实践体会。9、所有的实践资料于实践结束后上交系办存档。（二）带队老师1、带队老师提前向学生做好实践动员，提出着装要求和注意事项。2、实践过程中，带队老师随时注意学生情况，特别是安全情况。3、实践过程中，带队老师配合博物馆管理人员做好组织协调工作。4、做好实践情况反
4、馈工作。四、实践学生分组安排学生名单：（具体日程、岗位、人员安排待细化）组长：（电话）刘培棋、杨琴、蔡雅绵、苏惠明、陈明真、陈宝珠、钟小玉、江莹莹、陈风英、 雷婷婷、张风风、陈奕坤、刘德健、杨熙娇、兰玲珍、蔡悦雯、余仪萍、林建丞、 留逸珊、高赠琴、吴思帆、游裕雯、黄婉玲、王伟铭、胡佳莹、许丽清、黄月玲、 李琳娜、林玉玲、王文静、叶凌宇、黄淑莲、曾祥斌、林艺彬、吴丽华、郑钟远、 许耀发、吴雪婷、王雪玲五、实践带队老师安排（待定）带队老师:日期（星期）指导教师口期（星期）指导教师n月21日（星期一）王锦芬11月28日（星期一）王锦芬11月22日（星期二）陈月珍11月29日（星期二）陈月珍11月23日（星期三）杨静琳11月30日（星期三）张福英11月24日（星期四）周明宇12月1日（星期四）周明宇11月25日（星期五）陈月珍12月2日（星期五）杨静琳英语教育系2016年6月