《2021年咨询工程师《现代咨询方法与实务》第1章现代工程咨询方法.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年咨询工程师《现代咨询方法与实务》第1章现代工程咨询方法.docx（20页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、本章考情分析：本章内容较杂，核心考点就是“逻辑框架法”、“层次分析法”、“SWOT分析法”、“PEST分析 法”这几种咨询方法的应用，预计有其中一种方法考到案例（10分左右）。需要大家在理解的基础上, 通过课堂练习题目去消化，做到能够熟练应用。另外本章还有少量简答题会考到案例题中，需要大家进行考前集中记忆。本章预计占分10分左右。基本步骤知识管理原则和评依第一节现代工程咨询方法概述1.现代工程咨询服务范围（1）政策咨询：含国家、省（区、市）和县（区、市）（包括各类开发区、产业园区、高新区等）经济社会发展总 体规划、专项规划（包括产业发展规划、基础设施规划、生态环境保护规划等）和区域规划“三级三
2、类” 规划以及企业发展战略规划的编制。（2）项目咨询：含项目投资机会研究、投融资策划（商业计划书），项目建议书（预可行性研究 报告）等。（3）评估咨询：政府部门委托项目上报材料的审核评估，并提出指导性意见。（4）全过程咨询（决策、实施、运营）。2.现代咨询方法的基本特点（1）定性分析与定量分析（后面详细学习）（2）动态分析与静态分析（3）统计分析与预测分析通过收集大量的数据、资料从而把握事物的发展方向；通过预测办法，对事物或者数据进行科学的预测。第二节逻辑框架法1.概念是一种概念化论述项目的方法，即用一张简单的框图来清晰地分析一个复杂项目的内涵和各种逻辑 关系，以便给人们一个整体的框架概念。乙
3、316丙1/21/61表1 6主板B5甲乙丙甲11/23乙216丙1/31/61问题：1 .简要叙述层次分析法包括哪些步骤？2 .绘制出背景资料中建立的层次结构模型图。3 .该公司选择哪家计算机品牌公司？4 .层次分析法的缺点有哪些？参考答案1 .层次分析法步骤包括建立层次结构模型、构造比较判别矩阵、单准则下层次排序及其一致性 检验、层次总排序及其一致性检验。2 .建立层次结构模型图，如图14所示。3. (1)准则层判别矩阵列归一、行求和后得到:表19判断矩阵B的列向量归一化及行和BP1P2P3P4P5ZP10. 330. 380.410. 090. 301.51P20. 110. 130.
4、140. 270. 150. 80P30. 110. 130. 140.270. 150. 80P40. 110. 130. 050. 090. 100. 48P50. 330. 250.270.270. 301.425.01(2)对向量W归一化处理:W= (0. 30, 0. 16, 0. 16, 0. 10, 0. 28)(3)确定 BXW。133111/31131/21/31131/21/311/311/312231(BW)=0.300.160.160. 100. 28=1.640. 860. 860. 501.52（4）计算判断矩阵B的最大特征值。（4）计算判断矩阵B的最大特征值。手写
5、板图示/_ 1 v / L640.86. 0.86 . 0. 50+ 1 52 Vx 0.30 + 0.160.160.100.28（5）计算一致性指标和一致性比例，并进行检验。CI=(入皿XN) / (N-1) = (5. 33-5) / (5-1) =0. 08CR=CI/RI, RI为平均随机一致性指标,当n = 5时，RI = 1. 12 因此 CR = 0. 08/1. 12 = 0. 07 劣势（Weakness） 机会（Opportunities） 威胁（Threats） 分析，亦称态势分析法。机会（0）劣势w（W）劣势w（W）扭转性战略防御性战略熠长性战略多元化战略优势（s）威
6、胁（T）S0战略（优势一机会）：是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模 式。当企业具有特定方两的优势，而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时，可以采取该战略。W0战略（劣势一机会）：是利用外部机会来弥补内部劣势，使企业改劣势而获取优势的策略。存 在外部机会，但由于企业存在一些内部劣势而妨碍其利用机会，可采取措施先克服这些劣势。ST战略（优势一威胁）：是指企业利用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响。WT战略（劣势一威胁）：一种旨在减少内部劣势，回避外部环境威胁的防御性技术。SWOT分析法在应用于企业展战略制定时，首先应根据企业优劣势分析和机会威胁分析，画出SWOT
7、 分析图，然后根据SWOT分析结果，在SWOT分析图上找到企业相应的位置，从而进行相应的战略选择。宸临外部机会;但自身内部缺乏 条件：改变企业k 内部的不利条件/扭转型战略v W0劣势-5防御型战略,既面临外部威胁牛丁 自身条件也存在（ 问题：避开威胁、消除劣势 ,入业拥有强大的内剖?机会优势和众多的机会：熠加投资、扩大生产、 丁长型战氨提品市场占有率 jso优势5多元化战略威胁-5ST飞盘业具有较大的内部优势，1、面临严峻的外部挑战：利用自身优势,开展多元化经营，避 免或降低外部威胁打击，分散（四险,寻找新的发展机会 ）SWOT分析三大步骤： （1）分析环境因素； （2）构造SWOT矩阵;
8、（3）制定行动计划。案例一:甲企业位于B地区，主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托，完成了下列咨询服务工作: （3）甲企业的内部和外部影响因素评价：运用评价矩阵对甲企业的内部和外部因素进行了综合评评价矩阵见表4 3。表4-3甲企业的企业内部和外部因素评价关键内部因素权重得分关键外部因素权重得分优势研发能力强0. 204机会政策扶持0. 204管理规范0. 254信贷环境宽松0. 153产品性能处于行业中等水平0. 153行业技术进步0. 152劣势流动资金紧张0. 10-3威胁新的替代品出现0. 25-2生产设备较落后0. 10-2竞争对手结盟0. 251销售渠道不畅通0. 20-3【问
9、题】根据对甲企业的内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图；指出甲企业应选择何种战略，并说 明理由。正确答案甲企业的优劣势得分=（0.20X4 + 0. 25X4 + 0. 15X3-0. 1X3-0. 1X2-0. 20X3） =1. 15甲企业的机会威胁得分=（0. 20X4+0. 15X3 + 0. 15X2-0. 25X2-0. 25X 1） =0.8机会（0）5劣势（w）优势（S）威胁（T）一5甲企业应采取增长性战略。理由：根据SWOT分析，甲企业内部因素评分为1.15,有内部优势；外部因素评分为0.8,面 临一定外部机遇，所以应增加投资，扩大生产，提高市场占有率。注意：（1）看到
10、SWOT分析，首先看优势劣势，机遇挑战评分，看处在哪个象限。（2）牢记增长、扭转、防御、多元化策略对应的象限，以及应该怎么做。案例二：（2017年真题节选）某大型国有炼油企业具有较强的研发能力，独特的生产技术和雄厚的技术人才实力。生产多种石油 化工产品。其中润滑油产品独具特色，培育了一批稳定的客户群体，产品质量一直受到好评，产品在当 地有一定的影响。但是该企业作为生产型国有老企业，在传统体制影响下，产品的销售渠道比较单一, 专门负责市场销售的人员不足，销售人员没有真正面向市场，难以适应竞争激烈的市场环境。企业目标市场润滑油需求量均为每年一万吨，主要有A、B两种润滑油产品，两种产品所处产品生 命
11、周期的位置见图1 1。而竞争对手的这两种润滑油销量占市场份额的70%以上。造成这种局面的原因 除体制外，还有：企业的产品生产成本高。没有像其他企业一样进行全方位，大规模的广告宣传。产品代销点设置也明显不足，单一规格的产品包装不能满足中小用户对适量油品购买的需求等。销售额劣势图产品生命周期示意图机会威胁图1-2 SWOT分析优势【问题】1 .运用SWOT分析法，分析该企业在目标市场中的优势。劣势、机会和威胁。2 .若该企业在SWOT分析图中所处位置如图12所示，说明企业针对目标应采取的战略选择和实施 措施。3 .根据图1 1,判断A、B两种润滑油产品各处于生命周期的哪个阶段，请拟定相应的产品战略
12、。 正确答案.该企业的优势是：研发能力强，独特的生产技术和雄厚的技术人才实力。劣势是：专门负责市场销售的人员不足，没有真正面向市场。企业产品成本高，没有进行广告 宣传，代销点设置不足。机会是：润滑油产品具有特色，有稳定的客户群体，产品质量深受好评，在当地有一定的影响。威胁是：该企业是国有老企业，在传统体制下，销售渠道单一；竞争对手销量所占市场份额 70%以上；产品包装不能满足中小用户的需求。1 .根据SWOT分析图，企业应当采取扭转性战略。在有外部有利机会的情况下，改变企业内部 不利条件。企业需要对市场的份额进行分析，对其中市场份额较低的地区，增加代销点数量；统筹 管理，降低企业生产成本；增加
13、不同的包装规格，满足不同用户群的需求；对企业进行全方位的定 位，利用广告进行宣传，打破传统的推销方式。2 . A产品处于生命周期中的成长期，行业处于生命周期中的成长期，产品有发展潜力，企业有 竞争实力。所以产品策略是追加投资，进一步扩大业务。B产品处于生命周期的成熟期，企业生产规模较大，有大量稳定的现金收益。企业应当采取的 产品策略是维持其稳定生产，不再追加投资，以便能尽快收回投资，获得利润。五、PEST分析法PEST分析是指宏观环境的分析，包括政治(Politics) 经济(Economy)、社会(Society)和 技术(Technology)分析四个方面。PEST分析法从不同角度全面地分
14、析外部环境，从变动的因素上探求行业或企业可能的发展潜能， 对行业或企业的发展前景有一个大的整体把握，并制定出相应的对策，但因外部各种因素变化大，且行 业或企业的发展需要考虑各种因素，既包括外部环境，同时又要考虑内部条件，而PEST分析法只考虑 了宏观环境因素，故具有局限性，需要与SWOT方法等其他综合分析法结合使用。(-)政治环境分析政治环境是指一个国家或地区的政治制度、行政体制、法律法规等，具体指标包括政治体制、经济 体制、财政政策、税收政策、产业政策、投资政策、政府补贴水平、民众对政治的参与度等。在制定企业发展战略或进行境外投资时 需要掌握大量的、充分的相关资料，对政治环境的长期性 和短期
15、性的判断与预测十分重要。(-)经济环境分析经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程 度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。(三)社会自然环境分析社会自然环境包括社会环境和自然环境。社会环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水 平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。(四)技术环境分析技术环境对企业的生存和发展具有直接而重大的影响，不断的技术进步提
16、高了生产效率，降低了生 产成本，极大地影响了市场竞争的格局。【案例分析】为了给X公司提供更加科学的咨询建议，Y咨询公司详细考察了近年来义公司所面临的外部环境因 素，主要包括：(1)中国加入世贸组织5年过渡期已经结束，国际生产合作关系更加密切。(2)法律体系日益健全和完善。(3)生产技术不断更新。(4)中国国内生产总值连续4年保持了 10%以上的增长率。(5)高等教育进入大众化阶段。(6)银行存贷款利率上升。(7)全社会的诚信观念进一步加强。(8)中华人民共和国专利法颁布实施。(9)风险投资资金来源多样化。(10)新产品层出不穷，产品生命周期越来越短。【问题】1 .利用PEST分析方法对义公司面
17、临的外部环境因素进行归类。参考答案PEST分析是从政治、经济、社会、技术四个方面进行外部环境因素分析。由此可得出:(1)政治环境方面(2)经济环境方面(3)社会环境方面(4)技术环境方面(2) 、 (8)；(4)、(6)、(9)；(1)、(5)、(7)；(3) 、 (10) o六、现代工程咨询信息数据与知识管理L现代工程咨询信息类型、来源、采集与管理(1)工程咨询信息类型及来源信息类型法律、法规、规章 规划与政策 标准与规范 自然与资源行业统计投资与项目区域社会与经济状况按来源不同按媒介与形式不同按原始信息与加工 按用途不同按动态信息与静态 I按显性信息与隐性信息来源r网络和出版物J信闻与购买
18、I自有信息（2）信息采集途径和方法1）工程咨询信息采集途径：文案调查法、实地调查法、问卷调查法、实验调查法。【小案例】某企业主要生产A、B两种产品，近期拟投资建设生产C产品的项目。该企业委托某工程咨询公司 提供相关咨询服务。咨询公司工作过程中，甲咨询工程师提出如下观点：（1）要获得市场相关数据，只能采用实地调查和问卷调查方法。【问题】3.指出甲咨询工程师的各观点是否正确，并说明理由。正确答案甲的观点（1）不正确。理由：市场调查的方法除了实地调查和问卷调查外，还有文案调查法和实验调查法。2）网络信息搜索和提取方法 关键词索引数据采集、分析与知识管理+的使用键入“电脑+计算”，则在查询“电脑”的结
19、果中排除不含“计算”的结果一的使用键入“电脑一计算”，“百度”提交给用户的查询结果中只含“电脑”不含“计 算（）的使用键入“（电脑一计算）+ （程序设计）”来搜索包含“电脑”、不包含“计算”， 但同时包含“程序设计”的网站*的使用键入“电*”后，查询结果可以包含电脑、电影、电视等内容的使用要搜索引擎找到与关键字完全一样的内容t:和U:的t:搜寻引擎仅会查询网站名称；使用U：搜寻引擎仅会查询网址URL缩小范围分类式搜索用逻辑条件限制用逻辑条件限制“和”、“或”、“非”2 .现代工程咨询数据分析与挖掘（1）数据统计分析数据分析的工作（阶段）有哪些？1）选择数字特征；2）收集并整理数据；3）计算数字
20、特征；4）建立模型；5）检验模型误差；6）利用模型预测；7）评价统计与预测结果。记忆：选择、整理、计算、建模、检验、预测、评价（2）时间数据分析时间数据是按时序排列的一组来自同一现象的观察值。1）时间序列成分趋势：长期持续向上或持续向下的倾向。J季节变动：实际过程受各种影响而呈现的周期性波动。“规则波动：周期不等的变动，呈涨落交替之状。I不规则波动：除去趋势、季节变动和周期波动之后的波动。2）时间序列建模的步骤取得时间序列样本。将样本点画成图，进行相关分析。模式识别与拟合。预测未来。时间序列常用模型：（1） ARMA 模型（2）回归模型3 .数据挖掘（1）数据挖掘与数据分析的区别数据挖掘与数据
21、分析不同，区别在于：1）处理工作量；（多与少的区别）2）制约条件；（数据挖掘不做假设、自动建立方程）3）处理对象；（数据挖掘对象类型繁多）4）处理结果。（数据挖掘的结果不易解释，着眼于预测未来，并提出决策建议）（2）数据挖掘步骤按照挖掘对象，数据挖掘分为数据库与数据仓库挖掘和网络挖掘两种。数据挖掘一般有信息收集、数据集成、数据规约、数据清理、数据变换、数据挖掘、模式评估和 知识表示8个步骤。网络信息挖掘具体步骤如下（2019）：1）确立目标样本。2）提取特征信息。3）网络信息获取。4）信息特征匹配。例：网络信息挖掘的具体步骤有哪些？ （4分）4 .现代工程咨询知识管理（1）现代工程咨询知识及其
22、特点r数量多，种类庞杂；2 J隐性知识难以提炼；【保留要求图O（2）工程咨询企业知识管理1）知识管理原则积累原则。共享原则。交流原则。2）知识管理成效的评估咨询企业知识管理的好坏与成效，可从以下几个方面评估：人力资源:培训费用、员工向心力与经验；创新成果:研发费用、员工创新态度与比率、咨询业务的更新、知识产权;客户态度:服务质量、合作时间、咨询次数、销售额等。3）建立知识管理系统步骤认知:企业管理者提出知识管理策略。规划:认知基础上，制订详细实施规划。试点:选取适当部门和业务试行知识管理。投入使用:试点并经完善后，全面推广。建立新制度：自我完善的过程。逻辑框架矩阵从下到上，分为投入、产出、具体
23、目标和宏观目标四层;从左到右则分别为各层次目标文字叙述、定量化指标、指标的验证方法和实现该目标的必要假设 及外部条件。逻辑框架的基本模式目标层次客观验证指标客观验证方法重要假设及外部条件宏观目标宏观目标验证指标评价及监测手段和方法实现宏观目标的假设条件具体目标具体目标验证指标评价及监测手段和方法实现具体目标的假设条件产出成果产出成果衡量指标评价及监测手段和方法实现项目产出的假设条件投入/活动投入方式及定量指标投入活动验证方法落实项目投入的外部条件目标层次客观验证指标客观验证方法重要假设及外部条件宏观目标（拿下证书）拿到证书官方发给证书具体目标（考过该科目）通过分数线官网公布成绩满足考试资格审核
24、等产出（学会实务）做题正确率做练习题考试正常进行，当天无事故投入（时间、精力）学习时长自己的努力家庭、工作无太多事2 .逻辑框架法中的逻辑关系逻辑框架矩阵分为垂直和水平两种逻辑关系。宏观目标：宏观计划、规划、政策和方针等所指向目标 具体目标：指项目的直接效果，是项目立项的重要依据 垂直产出：指出项目所完成的实际工程，或改善机构制度、 政策法规等I投入和活动：主要包括资源和时间等的投入垂直逻辑中的因果关系图逻辑框架中水平逻辑关系目标层次验证指标验证方法重要假 设条件宏观目标对宏观目标影响程度的评价指 标（包括预测值、实际值）资料来源：项目文件、统计资料、项目 受益者提供的资料等采用方法：调查研究
25、、统计分析等具体目标验证项目具体目标的实现程度资料来源：项目受益者提供 采用方法：调查研究等产出成果产出成果衡量指标资料来源：项目记录、监测报告、项目受益者提供的资料等采用方法：资料分析、调查研究等投入/活动投入方式及定量指标资料来源：项目评价报告、项目计划文 件、投资者协议文件等验证指标应具备：（1）清晰的量化指标；（2）对项目主要目的突出重点指标；（3）验证指标与对应目标的关系明确；（4）验证指标与层次目标一一对应；（5）指标完整、充分、定义准确；（6）验证指标必须客观具体；（7）很难找到直接验证指标时可用间接的;（8）验证指标应准确。3 .逻辑框架矩阵的编制表2 8逻辑框架矩阵编制步骤项
26、目描述指标信息源假设宏观目标（4）(9)(10)(8)具体目标（3）(11)(12)(7)结果（2）(13)(14)(6)活动（1）(15)(16)(5)4 .逻辑框架法的应用背景资料：贫困地区环境恶劣、长期缺水、水土流失较为严重，自然灾害严重，农业生产效率低下，本项目提 出要进行水土优化结合的异地移民开发扶贫工程，从改变恶劣的生存条件入手，把水利灌溉与扶贫结合 起来，以灌溉工程为基础，通过大规模移民解决贫困问题。项目投入及验证条件项目逻辑框架分析矩阵项目投入各项投入的验证指标各项投入验证方法保证各项投入能够实现的 外部条件1）资金投入2）项目组织管理机 构投入3）培训人员投入4）相关政策投入
27、1）外国政府贷款1.4 亿美元2）国家投资7. 06亿 元3）当地政府自筹9亿 元4）组建项目组织管理 机构5）当地政府制定相关 政策1）项目开工报告2）项目可行性研究报告3）当地政府制定的相关 政策文件1）项目得到批准2）资金筹措计划得到批准 并落实3）建立完善高效的项目组 织管理机构4）培训人员来源确定并能 够发挥作用5）当地政府制定的相关政 策项目目标客观验证指标客观验证方 法达到目标的重要假设条 件L宏观目标：彻底摆脱贫困状 况，促进本地区协调发展移民收入提高水平及项目 影响区的社会经济发展水 平1）本地区国 民经济和社 会发展统计 资料2）项目实施 效果分析报1）相关政策进一步完善
28、2）移民计划实施并完成 3）移民进入安置区后能 够顺利启动其生产与生 活，并且能够集聚进一 步发展的力量告4）水利工程按期完成并 发挥效益5）移民区经济社会发展 规划顺利实施2.直接目标:通过建设新的农 业发展区和移民安置，使本地 区100万贫困人口能够摆脱 贫困并得以进一步发展1）水利工程建设按期完成, 灌区土地开发按期完成 2）移民搬迁按期、分批完 成，移民搬迁后能够启动其 生产与生活3）保证目标人口人均拥有 两亩水浇地4）各项基础设施建设如期 完成并交付使用1）项目实施 效果分析报 告2）对移民和 安置区的调 查资料3）项目及工 程监理报告 4）工程进度 报告5）项目后评 价报告6）项目
29、竣工 验收报告1）水利骨干工程如期完 成，灌区土地开发完成 并具备农业生产条件2）基础设施的建设按照 设计如期完成3）移民搬迁与安置顺利 完成4）移民的生产与生活顺 利启动并得到高于原来 水平的经济收入，移民 得到培训的机会3 .产出成果：1）水利骨干工程的建设2）与水利工程配套的各种基 础设施的建设3）建成引水主干渠，开发新 的灌区4）行政管理机构的建设5）农业生产技术服务体系的 建设6）对移民进行培训，使其掌 握相应的生产技能1）水利骨干设施如期完成 并引水至灌区2）灌区配套工程完成，130 万亩土地开发完成并可以 耕作3）各项基础设施如道路、 通信、医院、学校等建设完 成并投入使用4）新
30、建16 个乡镇，123个中心村5） 72个农业技术服务站建 设完成并发挥效用6）行政管理的机构、制度、 人员、经费等得到落实1）项目及工 程监理报告 2）工程进度 报告3）对移民和 安置区的调 查资料4）项目竣工 验收报告5）移民培训 计划和移民 培训的记录 报告1）资金到位，不留缺口 2）项目如期开工，按期 完成水利骨干工程和灌 区土地开发3）基础设施按期完成并 发挥作用4）培训人员到位并发挥 作用，移民有能力接受 培训【案例分析】某地方政府准备修建乡村公路网，其宏观目标定位为：“改善当地基础设施条件，帮 助农民摆脱贫困”。该项目的可行性研究报告提出的项目目标层次包括下列因素：（1）改善农副
31、产品运输条件，沟通与外界的联系渠道。（2）推动当地农副产品加工业的发展。（3）上级政府财政拨款5000万元，以工代赈投入300万元。（4）完善该地区乡村公路网的建设，实现村村通公路。（5）预计用工5万人/月，用时3年。（6）建成四级公路240km,各类桥涵50座。（7）由省公路设计院勘察设计，县公路局负责建设管理。（8）由乡村政府负责征地和拆迁安置。（9）建立乡村管理机构。（10）乡村全年农民人均收入由800元提高到1500元以上。根据上述分析，为编制本项目的逻辑框架矩阵表，负责可行性研究工作的咨询工程师对本项目各层 次的目标进行了分析，并用“如果、那么”的逻辑关系自下而上对纵向逻辑关系进行了
32、检验。为了体现民主决策，当地政府要求采用参与式方法,征求有关社会成员对公路建设规划方案的意见。 组织者对参与人员提出如下要求：（1）尽可能针对关键性社会问题发表意见，不要面面俱到。（2）参与者要具有较高学历，以便发表专业见解。（3）要求参与者以普通话作为交流语言，以便提高沟通效率。（4）要求参与者是男性公民，更敢于表达不同意见。问题：1 .列出逻辑框架法的目标分析中的层次，并将上述（1）（10）项因素分别列入相应的层次，列 入逻辑框架矩阵表的重要假设条件要具备什么样的特征？2为了编制一份完整的逻辑框架表，除上述咨询工程师已做的工作外，还需完成哪些工作？参考答案.逻辑框架分析中的目标层次包括宏观
33、目标、具体目标、产出、投入。上述（1）（10）项因素属于项目具体目标的有（1）、（2）、（4）、（10）。属于项目产出的有（6）、（9） o属于项目投入的有（3）、（5）、（7）、（8） o列入逻辑框架矩阵表的重要假设条件要具备3个条件：对项目的成功很重要；项目本身无法对 之进行控制；有可能发生。1 .为了编制一份完整的逻辑框架表，除上述咨询工程师已做的工作外，还需完成的工作有： （1）确定每一层次目标的实现所需要的重要假设和外部条件。（2）依次确定项目的投入、产出成果、直接目标和宏观目标的可验证指标。（3）确定指标的客观验证方法。（4）对整个逻辑框架的设计进行对照检查和核对。【案例分析】某项
34、目位于国家重点扶贫的西部某贫困地区。为了尽快完成脱贫任务，本项目提出要进行水土优化 结合的异地移民开发扶贫工程，从改变恶劣的生存条件入手，把水利灌溉与扶贫结合起来，以灌溉工程 为基础，通过大规模移民解决贫困问题，从根本上改变当地贫困人口的生存条件，加快该地区经济、社 会发展步伐。本项目计划结合水利灌溉工程的建设，用5年时间，投资40亿元，开发180万亩耕地， 解决100万人的脱贫问题。为了对该项目做出准确评价，该地区相关部门做了相应工作。有关部门组织了经济、环保、水利、 社会等有关专家进行座谈，专门深入全面地分析了该项目对社会带来的影响，认为该项目的建设，能够 促进本地区的经济社会发展，提高当
35、地居民的物质生活水平；同时，相关部门组织力量，通过问卷调查, 向当地居民征求意见，结果发现，有95%的被调查者认为该项目的建设有利于当地经济的发展，3%的被 调查者认为该项目会对当地的生态环境带来严重不良影响，从而会阻止当地经济的发展，2%的被调查者 认为该项目建设与否没什么区别。通过充分研究和广泛征求意见，最后形成了对该项目的以下意见：本项目的建设实施，将会达到下列效果：对移民进行培训，使其掌握相应的生产技能；实现移 民安置；彻底摆脱贫困状况，促进本地区协调发展；水利骨干工程的建设；建成引水主干渠，开 发新的灌区；灌区配套工程建设；行政管理机构的建设；农业生产技术服务体系的建设；使本 地区1
36、00万贫困人口能够摆脱经济贫困；建设三大新的农业发展区，并建成配套的供电和通信工程。问题：简述逻辑框架法中垂直逻辑关系中的四个目标层次含义，并根据案例所给的条件分别列入该扶贫项 目的四个目标层次。参考答案逻辑框架法中垂直逻辑关系中的四个目标层次：（1）宏观目标：通常指最终目标，即宏观计划、规划、政策和方针等。（2）具体目标：指实施项目的动机，即项目要取得的直接效果、效益和作用。一般应考虑项 目为目标群体带来的效益，主要是社会和经济方面的成果和作用。（3）产出：指项目的具体成果，即项目的建设内容或投入的产出物。（4）投入：指项目实施过程及内容，主要有资源投入量和时间等。该扶贫项目的四个目标层次：
37、（1）本项目的宏观目标：。（2）本项目的具体目标：和。（3）本项目的产出成果：、和。（4）本项目的投入或活动：用5年的时间，投资40亿元，开发180万亩耕地。第三节层次分析法一、层次分析法概述层次分析法可以将无法量化的因素、行动、方案、项目指标等排出大小顺序，将其区别开来。/就业效果如，一个项目收入分配效果 ，就业与收入分配效果 地区间分配效果J二、层次分析法的基本步骤（1）层次结构模型目标层就业与收入分配效果准则层就业效果收入分配效果地区间分配效果方案层方案甲方案乙两项目方案就业与收入分配效果评价（2）因素两两比较标度标度&j定义1i因素与j因素同样重要3i因素比j因素略重要5i因素比j因素
38、较重要7i因素比j因素重要得多9i因素比j因素重要得很多2, 4, 6, 8i与j两因素重要性比较结果处于以上结果的中间倒数j与i两因素重要性比较结果是i与j两因素重要性比较结果的倒数（3）判断矩阵以教材【例1-11中给出的数据为例。abca137b1/315c1/71/51根据上表得到下面的判断矩阵37、A= 1/315J/7 1/5 （4）判断矩阵特征值和特征向量的计算 该矩阵特征向量的计算如下：。手写板图示工工77 5 113列归一 单位化0.677-K). 714K). 5230. 226-K). 238+0. 3580.097-KI.04840.0771.9290.8490.222
39、/1+千+：=0.677；r =0.71453+1+亏1.929131 11 + 丁+不=0.226;11+=0.097-=0.238；3 + 1 +可1=0.048j0.6431.92940.8490.222 b0.283特征向蚩0.074 c判断矩阵特征值的计算:，手写板图示Aw=3X3X3X133X151 ， + ai2 &i+ a13 +31 = ,瓦1 + a12 -b21+ 畛3 -b31 = bll + a32 电1+ a33 -b31 =C11C21C311 7 | 2,010 , 0.867 . 0.223 Tx 0.6430.2830.074【例1-2】求下列判断矩阵的最大
40、特征值和权重向量126、A= 1/2141/6 1/4，手写板图示列归一列归一0.60.30.10.6150.3080.0770.5450.3640.091和法：a+b+c根法：3反二 /J 0.6X0.615X0. 545 =0-5863 I/Jo. 3X0. 308X0. 364 =0. 3233 0.1X0.077X0.091 =0-0890.5860.3230.089列 归/ 0.5870.3240.089特征向量。手写板图示特征向量求解: 一：和法：找到a （准则层的判别矩阵） 根法：二、对A进行列归一W 特征向量 V工I手写板图示I手写板图示求特征值:1.7690. 587A -
41、w= 2 1 40.3240.9740.0890.268X1X0.587+2X0.324-X0.089=1. 769=3.0091.7690.9740.2680758T + 0.324-089(5)矩阵一致性检验，手写板图示矩阵的一致性检险:准则层判别矩阵的阶数入-nV等 3.009-3n-13-1一致性指标CR=- 0.1一致性接受一致性不可接等【案例分析】某公司欲从甲、乙、丙三家计算机品牌公司中选择一家，订购价位在5000元的台式机。订购前主 要考虑的五个相关属性是CPU、内存、硬盘、电源、主板，分别用Pl、P2、P3、P4、P5来表示。该公司采用了层次分析法来确定向哪家计算机品牌公司订购。该公司首先建立了层