《销售部绩效考核.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售部绩效考核.pdf（4页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、(WORD)-生产企业质量管理制度范本 760销售人员绩效考核方案一、考核原则1 1业绩考核（定量）业绩考核（定量）+行为考核（定性）行为考核（定性）2 2定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。3 3考核结果与销售员工提成挂钩。考核结果与销售员工提成挂钩。二、考核标准1 1销售人员业绩考核标准为公司当季的营业收入指标和目标，公司将会每年调整一次。销售人员业绩考核标准为公司当季的营业收入指标和目标，公司将会每年调整一次。2 2销售人员行为考核标准。销售人员行为考核标准。（1 1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、
2、保密制度和其他公司规定的行为表现。）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2 2）履行本部门工作的行为表现。）履行本部门工作的行为表现。（3 3）完成工作任务的行为表现。）完成工作任务的行为表现。（4 4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5 5）如有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，）如有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为行为考核分数一律为 0 0 分。分。三、考核内容与指标见附件销售人员绩效考核表见附件销售人员绩效考核表。
3、四、考核方法1 1员工考核时间：每一季的最后一个工作日。员工考核时间：每一季的最后一个工作日。2 2员工考核结果公布时间：下一季首月的第五个工作日。员工考核结果公布时间：下一季首月的第五个工作日。3 3员工挂钩收入的发放：新季度第十个工作日发放上一季度的员工考核提成收入的实际所得。员工挂钩收入的发放：新季度第十个工作日发放上一季度的员工考核提成收入的实际所得。五、考核程序1 1个人根据客观情况自行评分后，交由其它部门（如行政部、生产部）人员给予评分，个人根据客观情况自行评分后，交由其它部门（如行政部、生产部）人员给予评分，再由销售部主管核定评分，销售主管必须在收到该表的一个工作日内，完成评分事
4、项，最后交再由销售部主管核定评分，销售主管必须在收到该表的一个工作日内，完成评分事项，最后交由总经理做综合评定，得出评分结果告知被考核人，被考核人若无异议，则最终签名确定。由总经理做综合评定，得出评分结果告知被考核人，被考核人若无异议，则最终签名确定。2 2按考核标准得出的分数与销售人员的提成联系，财务部将根据总经理批示情况统一执行。按考核标准得出的分数与销售人员的提成联系，财务部将根据总经理批示情况统一执行。六、考核结果1 1绩效考核结果每季公布一次。绩效考核结果每季公布一次。2 2员工行为考核结果通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。员工行为考核结果通知到被考核员工个人，员工之间不应
5、互相打听。3 3考核结果最终由本人签名确定，一旦本人签名确定栏填写完毕，则视为对考核结果的考核结果最终由本人签名确定，一旦本人签名确定栏填写完毕，则视为对考核结果的认同。认同。*有限公司1 1(WORD)-生产企业质量管理制度范本 760颁布日：2010 年 7 月 30 日2 2(WORD)-生产企业质量管理制度范本 760销售部绩效考核表姓名：填表日期：年月日考核季度：年 第季度（年月日-年月日）考核考核项目项目实际完成销售额实际完成销售额 计划完成销售额计划完成销售额100%100%销售完成率销售完成率2525考核标准为考核标准为 100%100%，每低于
6、，每低于 5%5%，扣除该项，扣除该项 1 1分分定定量量指指标标销售回款率销售回款率1515销售增长率销售增长率5 5与上一季度或年度的销售业绩相比，每与上一季度或年度的销售业绩相比，每考核指标考核指标分数分数评价标准评价标准自评自评分分主管主管其他其他部门部门总经总经理理增加增加 1%1%，加，加 1 1 分，出现负增长不扣分分，出现负增长不扣分款项全部到达为满分；款项全部到达为满分；20%20%以下款项未以下款项未到达扣到达扣 5 5 分；分；50%50%款项未到达扣款项未到达扣 1010 分；分；50%50%以上款项未到达不得分。以上款项未到达不得分。当季开发新客户当季开发新客户 10
7、10 人以上满分；人以上满分；不足不足 7 7人人 3 3 分；不足分；不足 5 5 人不得分人不得分在规定的时间内完成市场信息的收集，在规定的时间内完成市场信息的收集，工工作作业业绩绩定定性性指指标标新客户开发新客户开发5 5市场信息市场信息收集收集5 5否则为否则为 0 0 分；每季收集的有效信息不得低于分；每季收集的有效信息不得低于1010 条，每少一条扣条，每少一条扣 1 1 分分在合作完成三天之内将所有资料在合作完成三天之内将所有资料（合同、（合同、文件提交文件提交5 5发票、付款凭证等）交到指定处，未全部提发票、付款凭证等）交到指定处，未全部提交或未在规定时间内提交者，为交或未在规
8、定时间内提交者，为 0 0 分；报告分；报告的质量评分为的质量评分为 4 4 分，未达到此标准者，为分，未达到此标准者，为 0 0分分每违规一次，该项扣每违规一次，该项扣 1 1 分，直至扣满分，直至扣满因个人原因而影响整个团队工作的情况因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项出现一次，扣除该项 5 5 分分1 1 分：了解公司产品基本知识分：了解公司产品基本知识2 2 分：熟悉本行业及本公司的产品分：熟悉本行业及本公司的产品销售制度销售制度执行执行团队协作团队协作5 55 5专业知识专业知识5 53 3 分：熟练的掌握本岗位所具备的专业分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其
9、他相关知识了解不多知识，但对其他相关知识了解不多5 5 分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识1 1 分：较弱，不能及时的做出正确的分析与分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断判断2 2 分：一般，能对问题进行简单的分析和判分：一般，能对问题进行简单的分析和判工作能工作能力力（2020）分析判断分析判断能力能力5 5断断3 3 分：较强，能对复杂的问题进行分析分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中和判断，但不能灵活的运用到实际工作中5 5 分：强，能迅速的对客观环境做出较分：强，能迅速的对客观环境做出较3 3(WORD&
10、#41;-生产企业质量管理制度范本 7601 1 分：能较清晰的表达自己的思想和想法分：能较清晰的表达自己的思想和想法沟通能力沟通能力5 53 3 分：有一定的说服能力分：有一定的说服能力5 5 分：能有效地化解矛盾分：能有效地化解矛盾5 5 分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行灵活应变灵活应变能力能力5 5应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施措施2 2 分：季度员工出勤率达到分：季度员工出勤率达到 100%100%，得满，得满员工出勤率员工出勤率2 2分，迟到一次，扣分，迟到一次，扣 1 1 分（分（3 3 次及
11、以内）次及以内）0 0 分：季度累计迟到三次以上者，该项得分分：季度累计迟到三次以上者，该项得分日常行为日常行为规范规范工作态工作态度度（1010分）分）责任感责任感3 32 2为为 0 0违反一次，扣违反一次，扣 2 2 分分0 0 分：工作马虎，不能保质、保量地完分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真成工作任务且工作态度极不认真1 1 分：自觉地完成工作任务，但对工作中的分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误；失误；2 2 分：自觉地完成工作任务且对自己的行为分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责负责3 3 分：除了做好自己的本职工作外，还分：除了做好自己的本职工
12、作外，还主动承担公司内部额外的工作主动承担公司内部额外的工作服务意识服务意识3 3做好售后服务各项事宜，做好售后服务各项事宜，出现一次客户投诉，出现一次客户投诉，扣扣 3 3 分分分数统计（各个项目分数相加）分数统计（各个项目分数相加）总分：总分：（30%30%自评总分自评总分+10%+10%其它部门评分其它部门评分+30%+30%主管评分主管评分+30%+30%总经理评分）总经理评分）备注：如对当月考核结果有异议，请在考核结果之日起三个工作日内向部门主管或总经理提出。备注：如对当月考核结果有异议，请在考核结果之日起三个工作日内向部门主管或总经理提出。考核表不得涂改，否则作废。考核表不得涂改，否则作废。本人签名（确定结果）：日期：年月日公司核准：*有限公司（盖章）主管签名：日期：年月日总经理签名：日期：年月日饱食终日，无所用心，难矣哉。论语阳货4 4