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1、管理学基础期末考试试题及答案管理学基础期末考试试题及答案管理学基础 期末考试试题及答案(一)一、简答题(每小题 5 分，共 20 分）1、管理的性质是什么？2、简述组织工作的基本原则3、人员配备的原则是什么?4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?一、简答题参考答案（每题 5 分，共 20 分)1、管理的性质是什么?1、管理的二重性,即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性.其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。2、管理的科学性.管理作为一个活动过程，其间存在着一系列
2、基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。3、管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。2、简述组织工作的基本原则。1、目标任务原则。2、责权利相结合的原则。3、分工协作原则及精干高效原则.4、管理幅度原则.5、统一指挥的原则和权力制衡原则。6、集权与分权相结合的原则。3、人员配备的原则是什么？经济效益原则；任人唯贤原则；因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则.4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面？1、科学用人的艺术.知人善任;量才适用;用人不疑。2、有效激励人的艺术。3、适度治人的艺
3、术。管理学基础 期末考试试题及答案(二)一、单选题(每小题 1 分，共 20 分）1、为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（C)。A、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强 C、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强2、约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个，即（B），这五种职能构成了一个完整的管理过程。A、计划、决策、组织、人员配备和控制 B、计划、组织、人员配备、指挥和控制 C、计划、组织、人员配备、协调和控制3、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从
4、(A)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户.A、生产流程 B、生产管理 C、作业管理4、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的（A）.A、层次性 B、多重性 C、变动性5、(B)以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。A、60 年代 B、70 年代 C、80 年代6、按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时间范围越短，预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。因此,在进行
5、产品价格决策时,需要做的是（C）。A、长期预测 B、中期预测 C、短期预测7、用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以（B）人为宜。A、510 B、1015 C、15208、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的（A）原则。A、因事设人，视能授权 B、因人设职,视能授权 C、任人唯贤9、有一种领导理论,它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即（C）。A、管理方格理论 B、权变理论 C、管理系统理论10、美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的
6、研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的 20 一 30%;而受到激励的职工，其能力可发挥至(C).A、6070%B、7080%C 8090%11、一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是(B）中的观点。A、劳克林在 1896 年出版的政治经济学原理 B、塞缪尔纽曼在 1935 年出版的政治经济学原理 C、弗雷德马歇尔在 1892 年出版的工业经济原理12、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(C),其手段都是管理。A、对人的合理使用 B、科学技术的高度应用 C、资源的最优配置和最优利用13、梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生
7、理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了(C)。A、行为科学学说 B、人文关系学说 C、人际关系学说14、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度.这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的(A)。A、层次性 B、多重性 C、变动性15、组织结构设计的出发点和依据是（B)。A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系16、（A)提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。A、亨利明茨伯 B、马克斯韦伯 C、威廉詹姆斯17、美国通用汽车公司,在 1920 年的危机中，发明并最早采用(A）组织结构。A、M 型 B、U 型 C、H 型
8、18、下列哪种方法不属于模拟情景训练法？(C）A、角色扮演 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈19、领导理论的发展大致经历了三个阶段，（A)侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A、性格理论阶段 B、行为理论阶段 C、权变理论阶段20、某企业准备生产一种新产品,估计这种产品在市场上的需求量有四种情况:需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低，对每种情况出现的概率无法预测。为了生产这种产品，企业考虑了三种方案。该产品准备生产 5 年,据测算，各个方案在各种自然状态下 5 年内的损益值如下表：那么,用折衷法所选择最佳方案是（A)。（假设给定最大值系数为 0、7)A、甲方案 B、乙方案 C、
9、丙方案二、判断题（判断对错,请指出错误所在并改正。每题2分，共 20 分）1、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。（错计划 改为 决策)2、“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。（错效率的逻辑为重要标准 改为 感情的逻辑为重要标准）3、彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人,对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。（错 智慧 改为 心智模式）4、麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。（错 为企业设置短期目标
10、改为 为自己设置短期目标)5、对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。(错 销售预测 改为 市场预测）6、按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。（错 正比例 改为 反比例)7、各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一职权等级。对8、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。（错 成正比 改为 成反比)9、权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。对10、对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适合采用分层控制的方式。(错 分层控制的方式改为 集中控制的方式)