2022海底捞你学不会读书心得_海底捞你学不会读后感_1.docx

上传人:l*** 文档编号:7210003 上传时间:2022-02-21 格式:DOCX 页数:6 大小:32.89KB
返回 下载 相关 举报
2022海底捞你学不会读书心得_海底捞你学不会读后感_1.docx_第1页
第1页 / 共6页
2022海底捞你学不会读书心得_海底捞你学不会读后感_1.docx_第2页
第2页 / 共6页
点击查看更多>>
资源描述

《2022海底捞你学不会读书心得_海底捞你学不会读后感_1.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022海底捞你学不会读书心得_海底捞你学不会读后感_1.docx(6页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022海底捞你学不会读书心得_海底捞你学不会读后感 海底捞你学不会读书心得由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“海底捞你学不会读后感”。 海底捞你学不会读书心得 读完海底捞你学不会这本书让我感受很深,因为一个不起眼的麻辣烫店能做到今日这个地步,不得不叫人佩服。其中我想必定有它的奇妙之所在,下面是我通过读这本书对海底捞火锅胜利的分析。 一、不怕吃苦,双手变更自己的命运。 张勇当时在四川简阳县城支起了四张桌子以卖麻辣烫为生,而且不会熬汤、不会炒料,连毛肚是什么都不知道,店址也选的不好。在这样天时,地利都不好的状况下,只有服务多微笑一点,速度多快一点,让客人多满足一点,才能生存

2、下来,不管东西好吃不好吃,但是还是有人来吃的。一年下来串了20万串麻辣烫,挣了一万块钱。在最初的艰苦环境下,张勇还是渐渐挺过来了,而且后面做的越来越好,这与他的勤劳和不怕吃苦的精神是分不开的,假如遇到其他人有可能早就放弃了。而且海底捞雇的员工多数都是来自农村的,学历不高,见识也不多,但是他们有的是一种不怕吃苦的精神,一种双手变更命运的看法,他们占据了人和,所以他们胜利了。 二、把他们当人对待 俗话说的好,士为知己者死,死而无憾。只有真正的知己,在关键时刻才能自告奋勇,帮助你,关切你,海底捞验证了这一点。海底捞对待自己的员工就像对待自己的家人一样,在北京开业,让自己员工住的是城里人住的正规住宅,

3、里面有空调,暖气。北京交通困难,为了让员工能很快在宿舍和公司之间行走,租房也就很挑剔,可选择的只能是城市好的一些小区,还引发了一些当地“高素养人群的不满。在没有暖气的时候给员工配发暖水袋、教农村的员工看地图、用冲水马桶、给员工父母发补助等等,其实远远不止这些,在这里可能也排列不完,关键是海底捞对待员工很贴心,很为员工着想,很为她们负责,让他们把公司当做自己的其次个家。俗话说人心都是肉长的,你对人家好,自然别人也会加倍对你好。所以海底捞的员工肯为自己的家工作,肯为自己的家出一份自己的力气,即使累了,没关系,这是我的家我要为自己的家负责,即使痛了,没关系,我还能坚持,因为这里有我的家人和兄弟姐妹。

4、所以海底捞的员工离职率很低,宁愿守候在公司的家里也不会另谋高就。 三、信任员工并以授权 在海底捞,对员工的信任,可谓是对他们极大的敬重。信任员工的实力,就会把一些重要的事情托付给你,信任你的操守,就不会把员工当家贼防,有了信任,员工在会对公司产生责任感。 一线员工可以有打折的权利,有免单的权利,有赠送礼品的权利。在有些特别的状况下,员工可依据当时的人物或状况给顾客肯定的实惠。当领导授权与你的时候,你就会无形的产生一种责任感,产生一种领导对你的信任感,所以为了报答领导对自己的信任,员工的工作主动性也会大幅提高。 四、关键在服务 作为一个餐饮行业,作为一个服务行业,好的服务自然起到关键的作用。海底

5、捞的服务可谓做的比五星级的酒店还要好,在他们那里吃过饭的人,很情愿再次体验一下他们新颖创新的服务而其次次、第三次、第四次来到这里吃饭,服务员一个真诚的微笑,一句关切的问候都会使客人心里感到无比暖和。 其实大家都在谈怎么服务,谈客户的满足度。但真正能把服务做好不是说出来的,而是一点一滴,一朝一夕,坚持、磨练、创新出来的。当今社会是一个变动的社会,每个人的思想都会随着社会的进步不断发生改变,每个人的需求品尝只能是越来越高,越来越优异,越来越特殊。所以抓住客户的需求,创建出特性化的服务在竞争行业中有着至关重要的作用,所以海底捞才能成为餐饮业中的佼佼者。 以上谈论了海底捞胜利的精神,它的胜利是我们学习

6、的榜样。同样作为服务行业中的银行企业,我们有必要向海底捞学习,学习他们的服务精神,学习他们的创新意识。随着银行机构的越来越多,银行的产品越来越同质化,银行之间的竞争越来越白热化,所以我们的服务起着很重要的作用,创建出差异化的服务是我们赢得成功重要保证。 让我们的员工满足,让我们的客户更满足是XX银行不懈追求的目标,所以让我们一起努力做好自己的服务,共同创建XX银行最美妙的明天。 海底捞你学不会读书心得 海底捞,你学不会读书心得2022年黄铁鹰主笔的海底捞的管理才智,成为哈佛商业评论中文版,进入中国八年来影响最大的案例,一夜之间,几乎中国全部的商学院都起先讲授海底捞。. 海底捞你学不会,读书心得

7、 读万卷书,行万里路-海底捞你学不会读后感拿到海底捞这本书时,看到“你学不会”让我很不解,为什么学不会?那为什么让我们学呢?当看完第一遍后,我对他们的企业文化、人. 海底捞你还是学不会海底捞你学不会书评 海底捞,你还是学不会海底捞你学不会书评最近一段时间,关于海底捞的宣扬简直是遮天蔽日,你想不知道海底捞都不行。有挚友说,一个火锅店,至于吗。为探其原委,爽性去吃了一回. 海底捞你学不会 海底捞你学不会读后感读完海底捞你学不会这本书,对海底捞的经营管理有了更透彻的了解,其很多独特的经营理念和思想着实让人耳目一新。虽然海底捞所处的餐饮行业与我们. 海底捞你学不会 海底捞你学不会1、双手变更命运用麻将精神去工作。1、从店员夏鹏飞话中我收获许多。他说,打麻将包含了全部企业胜利的精髓。任何工作都不是一个人单打独斗,要的是集体协作。比. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 党政司法

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁