营运晋升管理制度.pdf

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1、8A Unit2 School life8A Unit2 School life 单元测试卷单元测试卷20182018 营运晋升管理制度营运晋升管理制度一、一、目的目的为规范门店员工晋升,为规范门店员工晋升,为门店员工提供公正、为门店员工提供公正、公平的晋升机会,公平的晋升机会,调动门店员工工作和自我提升的积极性和主调动门店员工工作和自我提升的积极性和主动性,不断提升人才队伍的素质和效率,推动公司实现战略目标,特制定本制度。动性,不断提升人才队伍的素质和效率,推动公司实现战略目标,特制定本制度。二、二、定义定义2.12.1 晋升:是指员工从较低层级职位向上一级职位流动的过程。晋升:是指员工从较

2、低层级职位向上一级职位流动的过程。通过晋升,通过晋升,员工可以获取更高的薪酬,并承员工可以获取更高的薪酬,并承担相应的销售任务及职位义务。晋升是公司对员工业绩、能力的肯定,也是员工职业发展的标志。担相应的销售任务及职位义务。晋升是公司对员工业绩、能力的肯定,也是员工职业发展的标志。2.22.2 晋升胜任期:是指晋升审批通过后工作期。晋升胜任期:是指晋升审批通过后工作期。三、三、晋升的原则晋升的原则3.13.1 店铺需求原则:职位晋升以业务和店铺实际需求为前提,应避免因人设岗。店铺需求原则:职位晋升以业务和店铺实际需求为前提,应避免因人设岗。3.23.2 严格考核原则:晋升要对员工的业绩、岗位能

3、力、发展潜质以及价值观与公司文化的适配度进行严格考核原则:晋升要对员工的业绩、岗位能力、发展潜质以及价值观与公司文化的适配度进行全面考核,考核合格方可晋升,宁缺毋滥,体现晋升的严肃性和权威性。全面考核,考核合格方可晋升,宁缺毋滥,体现晋升的严肃性和权威性。3.33.3 内部优先原则:当有职位空缺时,优先考虑公司内部人员晋升或轮岗填补空缺。内部优先原则:当有职位空缺时,优先考虑公司内部人员晋升或轮岗填补空缺。3.43.4 全过程管理原则:通过晋升全过程管理,保证晋升能客观公正地选对人,选对人后能科学、有序全过程管理原则:通过晋升全过程管理,保证晋升能客观公正地选对人,选对人后能科学、有序地培养出

4、人。防止只重考核,不重培养的倾向。地培养出人。防止只重考核,不重培养的倾向。四、职责分工四、职责分工4.14.1 营销人力资源部:制定并优化晋升管理制度与流程;监督晋升的执行和流程的规范性。营销人力资源部:制定并优化晋升管理制度与流程;监督晋升的执行和流程的规范性。4.24.2 分公司人力资源部:人才盘点,提供职位空缺信息,为晋升提供依据,审批晋升申请。分公司人力资源部:人才盘点,提供职位空缺信息,为晋升提供依据,审批晋升申请。4.34.3 分公司训练部:推行及跟进训练体系,及时进行相关的测评,完成各岗位鉴定,为晋升提供依据,分公司训练部:推行及跟进训练体系,及时进行相关的测评,完成各岗位鉴定

5、,为晋升提供依据,审核培训课程通过成绩。审核培训课程通过成绩。4.44.4 营运部:核实、评价拟晋升人员的业绩、能力和经验历练,审批晋升意见;与拟晋升人员沟通审营运部:核实、评价拟晋升人员的业绩、能力和经验历练,审批晋升意见;与拟晋升人员沟通审批后的晋升结果并给予辅导支持。批后的晋升结果并给予辅导支持。4.54.5 各级审批人:根据公司晋升原则和标准要求,对人员晋升申请进行审核批准。各级审批人:根据公司晋升原则和标准要求,对人员晋升申请进行审核批准。4.64.6 员工:配合晋升流程做相应的考核及相关课程学习。员工:配合晋升流程做相应的考核及相关课程学习。五、五、晋升条件及要求晋升条件及要求5.

6、15.1 晋升路径:导购员助理店长区域店长晋升路径:导购员助理店长区域店长/营运主管营运经理营运主管营运经理DD1 18A Unit2 School life8A Unit2 School life 单元测试卷单元测试卷5.25.2 可产生的晋升行为:导购晋升助理、助理晋升店长,店长晋升区域店长,区域店长可产生的晋升行为:导购晋升助理、助理晋升店长,店长晋升区域店长,区域店长/营运主管晋升营运主管晋升营运经理。营运经理。5.35.3 晋升成功后胜任期:每级晋升成功后,必须在岗工作满晋升成功后胜任期:每级晋升成功后,必须在岗工作满3 3 个月(含)以上,才可继续挑战更高一个月(含)以上,才可继续

7、挑战更高一级岗位。级岗位。5.45.4 晋升生效日期:晋升生效日期为审批通过次月晋升生效日期:晋升生效日期为审批通过次月1 1 日,晋升成功后调整晋升后岗位底薪及绩效奖金日,晋升成功后调整晋升后岗位底薪及绩效奖金标准,未完成晋升审批,原岗位底薪及绩效奖金标准不变。标准,未完成晋升审批,原岗位底薪及绩效奖金标准不变。5.55.5 晋升与转正条件及要求如下:晋升与转正条件及要求如下:晋升职位晋升职位晋升申请必备条件晋升申请必备条件考核要求考核要求新员工新员工导购员考核评估表导购员考核评估表1.1.工作态度积极认真工作态度积极认真转转导购员导购员通过助理考核评估表、通过助理考核评估表、1.1.工作态

8、度积极认真工作态度积极认真导购员导购员2.2.附鉴定合格表附鉴定合格表升升3.3.经店长鉴定,区域店长审核,能经店长鉴定,区域店长审核,能助理助理够胜任助理工作够胜任助理工作通过店长考核评估表通过店长考核评估表1.1.工作态度积极认真工作态度积极认真助理助理2.2.附鉴定合格表附鉴定合格表升升3.3.经营运主管鉴定,经营运主管鉴定,营运经理审核,营运经理审核,店长店长能够胜任店长工作能够胜任店长工作店长店长1.1.工作态度积极认真工作态度积极认真1 1、通过区域店长通过区域店长/营运主管考核评估表营运主管考核评估表升升2.2.附鉴定合格表附鉴定合格表营运主管营运主管/区域店长区域店长3.3.经

9、营运经理提报,大区总审核,经营运经理提报,大区总审核,能够胜任区域店长工作能够胜任区域店长工作DD2 28A Unit2 School life8A Unit2 School life 单元测试卷单元测试卷营运主管营运主管/区域店长区域店长1 1、通过营运经理考核评估表通过营运经理考核评估表升升营运经理营运经理1.1.晋升推荐评审表晋升推荐评审表2.2.述职报告述职报告3.3.根据部门编制和需求,由部门提出根据部门编制和需求,由部门提出晋升申请所需附件表单(缺一不可):晋升申请所需附件表单(缺一不可):1 1、晋升申请表、晋升申请表2 2、员工工作表现评估表、员工工作表现评估表3 3、岗位鉴定

10、表、岗位鉴定表/测评表测评表4 4、述职报告、述职报告PPTPPT(晋升经理级)(晋升经理级)六、六、晋升流程晋升流程晋升行为晋升行为步骤步骤流程明细流程明细填写或审批人填写或审批人员工本人员工本人第第 1 1 步步 符合晋升条件,由员工本人填写晋升申请表符合晋升条件,由员工本人填写晋升申请表店长审核晋升人员资格,若符合审批确认,店长填写店长审核晋升人员资格,若符合审批确认,店长填写导购员导购员第第 2 2 步步员工工作表现评估表,若不符合,驳回申请员工工作表现评估表,若不符合,驳回申请升升助理助理第第 3 3 步步 上报分公司训练部审核,符合条件的提交分公司人事部上报分公司训练部审核,符合条

11、件的提交分公司人事部分公司人事部审批晋升申请,符合晋升条件的,确定分公司人事部审批晋升申请,符合晋升条件的,确定第第 4 4 步步晋升日期,调整工资与奖金标准,若不符合,驳回申请晋升日期,调整工资与奖金标准,若不符合,驳回申请由区域店长填写晋升申请表、员工工作表现评由区域店长填写晋升申请表、员工工作表现评第第 1 1 步步估表估表营运经理核实晋升人员资格,若符合晋升条件,审批营运经理核实晋升人员资格,若符合晋升条件,审批导购导购/助理助理 第第 2 2 步步确认,提交分公司训练部审批,若不符合,驳回晋升申请确认,提交分公司训练部审批,若不符合,驳回晋升申请升升店长店长第第 3 3 步步条件的提

12、交给分公司人事部条件的提交给分公司人事部分公司人事部审批晋升申请,符合晋升条件的,确定分公司人事部审批晋升申请,符合晋升条件的,确定第第 4 4 步步晋升日期,调整工资与奖金标准,若不符合,驳回申请晋升日期,调整工资与奖金标准,若不符合,驳回申请分公司训练部审批,若不符合,驳回晋升申请,符合分公司训练部审批,若不符合,驳回晋升申请,符合店长店长分公司训练部分公司训练部分公司人事部分公司人事部区域店长区域店长营运经理营运经理训练经理训练经理分公司人事部分公司人事部店长店长第第 1 1 步步由营运经理填写晋升申请表、员工工作表现评估表由营运经理填写晋升申请表、员工工作表现评估表营运经理营运经理升升

13、第第 2 2 步步区总核实晋升人员资格,若符合晋升条件,审批确认区总核实晋升人员资格,若符合晋升条件,审批确认区总区总营运主管营运主管第第 3 3 步步分公司人事部审批晋升申请,符合晋升条件的,确定晋升日期,分公司人事部审批晋升申请,符合晋升条件的,确定晋升日期,DD3 38A Unit2 School life8A Unit2 School life 单元测试卷单元测试卷/区域店长区域店长调整工资与奖金标准,若不符合,驳回申请调整工资与奖金标准,若不符合,驳回申请分公司人事分公司人事部部营运主管营运主管/第第 1 1 步步部门填写晋升申请表、员工工作表现评估表部门填写晋升申请表、员工工作表现

14、评估表部门负责人部门负责人区域店长区域店长第第 2 2 步步区总审核晋升人员资格,若符合晋升条件,区总审核晋升人员资格,若符合晋升条件,初步确认初步确认区总区总升升第第 3 3 步步员工做述职报告员工做述职报告 PPTPPT 并参加评审会,并参加评审会,评审通过,评审通过,确认晋升确认晋升分公司人事部分公司人事部营运经理营运经理第第 3 3 步步员工做述职报告员工做述职报告 PPTPPT 并参加评审会,评审通过,确认晋升并参加评审会,评审通过,确认晋升分公司人事部分公司人事部七、七、适用范围适用范围本晋升制度适用于营销体系营运部、直营门店。本晋升制度适用于营销体系营运部、直营门店。八、其它八、其它8.18.1 之前有关规定与本制度不符或相悖的,以本制度为准。之前有关规定与本制度不符或相悖的,以本制度为准。8.28.2 本制度由营销人力资源中心负责起草、修订和解释。本制度由营销人力资源中心负责起草、修订和解释。8.38.3 本制度由运营中心与营销人力资源中心审批,本制度由运营中心与营销人力资源中心审批,自自 20182018 年年 2 2 月月 1 1 日起试行日起试行 青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才DD4 4

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