(管理知识)企业管理系.pdf

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1、（管理知识）企业管理系（管理知识）企业管理系企業管理系學制課程名稱必選修 學分數課程概述本課程的目的在於使學生熟悉電腦中文輸入法，完成本課程將使學生有能力以一五專 中文打字選修1般水準以上的能力及速度由鍵盤輸入，以備日後中文書面報告及文件字的撰擬。該課程教學如何在電腦的環境下學習英五專 英文打字選修1文打字，以及學習打字的技巧與指法。企業概論是一門整合企業功能、管理功能、與企業內外在環境運作的系統性學企業概論五專(1)(2)必修2問。企業概論或企業管理概論，在商學企管的學習領域中，是極重要的入門導引學科之一。本課程從使用者的角度教導學生學習電腦系統的基本理論和架構，並訓練學生運計算機概論五專(

2、1)(2)必修2用常用的軟體，如Word,PowerPoint等。此外亦加強學生運用網際網路的能力，使學生具備充分的電腦知識和操作技能。學習會計之基本概念及技術，使學生能夠五專 會計學(一)必修4將理論與實務相結合。1.介紹 VisualBasic 語言環境與功能，主要內容為:(1)VB 基本操作，表單、物件觀念與其屬性與程序(2)VB 基本程式設計觀念及運作五專 計算機程式必修2(3)VB 程式除錯2.VB 程式設計觀念(1)程式條件控制流程：IF.then,DoloopandSelectcase功能(2)陣列、函數、滑鼠事件介紹(3)程序與多表單製作這個課程可提供學生初級的程度，我們是著重

3、設計在不同的主題和活動，鼓勵學生五專 英文會話(一)選修1用英文表達他們自己的想法、意見和經驗與與其他人溝通。1.網路應用與功能介紹(1)TCP/IP介紹，IP 位址(2)ADSL 與有線連線比較(3)乙太網路架構與設定(3)網路資源與安全五專 網際網路必修22.上線操作實務(1)E-mail、FTP 操作(2)以 Frontpage 軟體網頁製作(3)申請免費網頁空間(網址)(4)HTML、JAVA介紹讓學生能靈活運用MicrosoftWord系列應用軟體所提供之文書處理功能，修習完五專 文書處理必修1畢後有能力製作一般日常使用之書面作業與報告，未來就業後亦能製作辦公室使用之文件。學習會計之

4、基本概念及技術，使學生能夠五專 會計學(二)必修2將理論與實務相結合。1.管理2.管理之環境分析五專 管理概論必修23.管理決策分析4.階層組織之管理5.個人與管理團隊經濟學是研究人類選擇行為的科學,用以解決慾望無窮而經濟資源有限的稀少性問題。由於稀少性,必須透過選擇來滿足慾望,任何選擇都有機會成本,因此,要有五專 經濟學必修3資源配置的機制。配置即決定誰應得到多少數量的資源與財貨。學生透過學習經濟此一有用的工具以了解真實經濟社會的決策行為。貨幣銀行學以信用觀點，來探討貨幣與銀行之原理。信用可分為貨幣信用與銀行信五專 貨幣銀行必修3用，而中央銀行的功用則在控制銀行的信用，即是作為銀行的銀行。課

5、程內容以學習微軟之 Office 商業套裝軟體為主，由教學及實際上機操作，以熟五專 商業套裝軟體 必修2練 Word,Excel,PowerPoint,Access 等軟體之各項功能。為學生日後繼續升學或就業，建立基礎之電腦操作使用技能。是採用有系統的步驟，將製造產品或提供勞務所發生的成本，予以記錄，分類，分五專 成本會計必修2攤，彚總，表達，並與標準成本相互比較的整個過程。研習人力資源在企業所扮演之角色，及人力資源管理與企業經營之關係。透過人力資源管理相關議題研討，將理論與實務配合，瞭解人力資源管理在企業之重要性。主要課題有：1.人力資源之規劃人力資源管理五專(1)(2)必修22.策略性人力

6、資源管理3.人力資源管理功能（甄募、開發、訓練、留用等）4.人力資源發展5.個人績效與激勵6.薪資、獎金與福利7.勞資關係課程目標是要幫助學生瞭解行銷決策擬行銷管理五專(1)(2)必修2定上的一些理論與實際概念。課程內容著重三個部份：策略性行銷規劃、行銷執行與行銷控制。這個課程可提供學生中低級的程度，我們英文會話五專(二)(1)(2)選修1是著重設計在會話溝通的熟練，這個課程包含有趣和創新的主題，激勵學生表達他們的感覺、想法和意見。本課程乃是就相關的商事法律作一簡介，主要包括有公司法、票據法、保險法和海商法四大部分，然而授課重點以公司五專 商事法(1)(2)必修2法、票據法為主。教學方式乃是先

7、從相關的基本概念著手，然後加以法條之解析，最後配合實例之印證，務使學者能夠活學活用。本課程的目標旨在透過學生的學習，讓學生瞭解如何去整體、表現、分析及解釋資五專 統計學(1)(2)必修4料，並瞭解各種統計分配與檢定方法，以為更進一步的學科基礎。1.生產管理介紹包括生產系統、作業策略、製程選擇、產能規劃、設施佈置與工作系統設計，主要在(1)建立生產管理系統與程序觀念(2)對設立新工廠所需具備的完整生產流程生產與作業管五專理(1)必修22.瞭解生產規劃過程從長期總合規劃到短期生產排程，並介紹美日兩種MRP/JIT 生管系統(1)總合規劃與存貨管理技術(2)排程技巧(3)PERT/CPM 之專案管理

8、控制(4)全面品質管理觀念本課程簡介企業中財務管理的角色與任務，並學習財務決策的方法，以協助達成企業之目標。主要內容：財務管理五專(1)(2)必修2企業之經營環境財務管理之功能財務資訊與解讀金融市場與工具財務決策之原則財務風險之掌控這個課程的特色是著重在商用語言，主要商用英文會話五專(一)選修1是提供學生明確的商用英文會話和溝通的熟練。本課程主要在介紹企業的管理系統如何有效的計畫、設計和分析及實行，包括管管理資訊系統五專(1)(2)必修2理系統的分析、可行性研究、系統設計、系統發展、雛形設計、測試、文件製作和評估等。數量方法在管理上所扮演的角色日益重要，管理數學已成為商管科系學生學習數量方法的

9、基礎。本課程的目標即在讓學生管理數學五專(1)(2)必修2瞭解數量方法的數學基礎，包括線性代數、最佳化理論、複利、決策理論、線性規劃等部份，建立一些應用上的基本觀念，發展管理決策所需的方法或模型，以作為日後解決實際問題的有效工具。訓練學生熟悉行銷之各種理論與研究方法,並能獨立完成行銷研究個案.其學習重點主要包含下列諸項：五專 行銷研究必修31.行銷觀念2.行銷技術3.量化研究4.資料分析在先進社會中,服務業均扮演重要的角色，有多達百分之七時的就業係由服務業所提供，本課程主要探討下列各項服務業之經營管理：五專 服務作業管理 選修21.企業服務2.貿易服務3.基礎建設服務4.社交/私人服務5.公共

10、行政使學生瞭解品質管理的觀念，原理，領域。品管部門的組織功能，如何管理產品五專 品質管理選修2或服務的品質。品管的工具，方法。如何持續改善品質的方法，品質表示法。如何評估品管成效，相關法令、品管未來趨勢。本課程研習談判之意義、本質及力量，熟悉協商與談判之程序、準備、常用之策略與技巧及僵局之處理。討論主題包括談判五專 商業談判通溝 選修2的本質、溝通技巧、資訊蒐集、各種準備工作以及談判流程。並佐以實例加以驗證說明談判力量的運用以及各種談判策略的使用技巧。以實務性專題提供獨立研究、設計、實驗五專 專題製作方法 必修2之機會。課程目的是要讓學生瞭解如何改善組織內的管理技術與人際關係。課程內容著重五專

11、 管理心理學必修2於人際互動技巧、溝通技巧、問題解決技巧與果斷的技巧。隨著知識經濟的趨勢,投資人也面臨更多的投資選擇,如何培養投資分析與決策的能力,以便日後應用在工作與生活中,以直接反塵實務上之所需,成為一重要的課題。課程主要的內容在解析投資方法之理五專 投資學必修3論與實務，著重投資者之資產組合、評價及其投資策略。藉由對由各種投資工具的了解來建立基本概念投資的概念、並評估投資報酬率與風險、以及探討證券價格及其投資分析。這個課程可提供學生中級的程度，在課堂上提供許多照片、圖表、問卷和文章作為五專 英文會話(三)選修1小組對話的素材，並提供實用的句型、表達方式和字彙表，讓學生自在的開口說英文。本

12、課程強調消費者行為的範籌以及消費者行為與行銷工作的關聯。課程內容包括五專 消費者行為必修3四個部份：消費者行為概論、消費背景、消費者決策與購後行為。財務報告分析是將企業在年終結算後所編製的財務報表，加以尋求其財務狀況的真相，和比較其營業利弊得失。本課程的五專 財務報表分析 必修2目的主要在訓練學生財務報表分析的技巧與能力，期使其能運用於未來的企業經營管理之上。這個課程的特色是著重在商用語言，主要商用英文會話五專(二)選修1是提供學生明確的商用英文會話和溝通的熟練。以實務性專題提供獨立研究、設計、實驗五專 專題製作(一)必修1之機會。統計套裝軟體協助學生進行大量資料之統計分析，其要項如：1.敘述

13、統計與統計圖表之製作五專 統計套裝軟體 選修22.檢定3.回歸分析4.ANOVA分析針對電子商務之定義，運用之範疇，及從事電子商務經營者類別及特色，其商業模五專 電子商務概論 選修2式之特性作完整之介紹。並介紹電子商務後續可能的發展趨勢及對人们日後生活型態產生之影響。介紹廣告學的基本概念及觀念，尤其針對廣告在行銷環節中所扮演的角色與發揮的功能，為本課程著墨之重點。另為使學五專 廣告學選修2生提高學習興趣並收理論與實務整合之效，將提供得獎廣告作品，供欣賞及參考，同時要求學生分組模擬製作整套廣告企劃案。商用英文寫作五專(上)(下)必修2這個課程可提供學生高等的課程，使學生達到商用英文寫作熟練。學習

14、任何語言，基礎階段最為重要。打好商用日文五專(一)(二)選修2基礎除了理解能力外先作發音練習及學習字母組成的單字，可加強學習效果。本課程主要使學生瞭解國際企業之經營環境，及影響國際企業經營之重要概念。可分為三大部份:第一部份為整體性之介紹,包括國企管理的經營理論及基礎架構,現今全球經濟金融體系之剖析,及環境層五專 國際企業管理 必修2面之分析與相關學理之介紹。第二部份以廠商之營運功能來說明國際技術、生產、行銷、財務及人事管理之運作。第三部分則以整體營運之角度研究廠商在國際化營運時所可能採行的策略及探討各策略可能帶來之效果。本課程的目的是要讓學生瞭解整個進出口貿易流程。課程內容包括貿易條件、交五

15、專 國際貿易實務 必修3易條件、契約書、付款方式、信用狀與三角貿易。以實務性專題提供獨立研究、設計、實驗五專 專題製作(二)必修1之機會。五專 商業物流選修21.零售商店經營內涵(1)商店策略規劃(2)商圈與立地分析(3)商店經營分析規劃(4)商店與設施、賣場規劃五專 零售學選修22.實際商店企劃(商圈、立地、賣場規劃)(1)商店營業額與損益試算(2)賣場規劃實作、商品陳列(3)商品管理、促銷(4)商品採購、價格與服務管理本課程主要討論網路上目前行銷的相關問題。讓學生能充分掌握如何利用網路有五專 網路行銷策略 選修2效達成企業行銷的目的;以開拓電子商務的蓬勃商機。本課程主要著眼於銷售實務技巧與

16、銷售管理上之訓練，透過本課程的學習，使學五專 營業管理選修2生瞭解到行銷管理目標的達成，端賴最基層之銷售管理的成功執行。讓學生瞭解初級經濟學中有關個體經濟學部份，即市場供需(廠商理論、消費者理論)、市場結構(完全競爭、獨佔及其他五專 個體經濟學選修3型式的不完全競爭)勞動市場與所得重分配等之基本概念，並對平常與上述主題相關之社會活動，均能由經濟的角度予以觀察、瞭解及說明。學習企業日常運作所衍生之各項作業循環，包括生產作業、人事薪工作業、財務作業、固定資產、採購作業、行銷業務、五專 內部稽核必修2研發作業、資訊管理之作業流程及管制點之設置，進而達到替企業防弊及興利之目的。本課程目的在使學生建立企

17、業倫理的基本認識，並明瞭倫理的重要性。藉由理論與實例，本課程探討了企業倫理的相關主五專 企業倫理選修2題，如社會責任、社會價值、競爭與合作、性別問題、勞資關係、工作條件、資訊科技與道德等。本課程旨在透過個案研討的方式，訓練學企業管理綜合五專 個案研究(一)(二)必修2生具有企業管理問題分析與解決的能力。課程訓練方法強調將企業管理理論運用於問題解決之系統性思考能力與整合能力之訓練。本課程探討商品自生產者移至消費者之過程中所有相關的介面，包括其與生產管五專 流通分析選2理和行銷管理之間的關係。課程內容涵蓋流通的意義、其機能與機構、倉儲及運輸管理、物流整合等。本課程主要使學生瞭解台灣經濟及產業國際化

18、的趨勢，並探討國際行銷的內涵及角色。主要的內容有：企業國際化的趨五專 國際行銷選修2勢、原因及類型；國際行銷環境:競爭分析與策略；國際行銷策略及規劃:國際行銷的組織；多國籍企業與國際行銷。讓學生瞭解經濟學中有關總體經濟學部份，即國民所得、物價與就業、貨幣與金五專 總體經濟學選修3融、總合供需及成長理論等之基本概念，並對平常與上述主題相關之社會活動，均能由經濟的角度予以觀察、瞭解及說明。企業管理系學制課程名稱必選修 學分數課程概述課程內容以學習微軟之 Office 商業套裝軟體為主，由教學及實際上機操作，以熟二專 商業套裝軟體 必修2練 Word,Excel,PowerPoint,Access

19、等軟體之各項功能。為學生日後繼續升學或就業，建立基礎之電腦操作使用技能。本課程的目標旨在透過學生的學習，讓學生瞭解如何去整體、表現、分析及解釋資二專 統計學必修2料，並瞭解各種統計分配與檢定方法，以為更進一步的學科基礎。以會計理論為基礎,根據一般公認會計原則(GAAP)以及我國相關法令之規定,探討會計交易事項之認列及操作準則,並加強實務之演練及應用。可靠的會計資訊，是擬定決策的先決條二專 中級會計必修2件。在多元化社會中，人人面對複雜的財務環境，往往須立即作決策，所以會計關念勢將成為人人必備的知識。本課程係針對修完會計學基礎課程後，對會計仍有興趣的學習者，在會計的理論架構與資訊產生及應用上提供

20、進一步的研究。經濟學是研究人類選擇行為的科學,用以解決慾望無窮而經濟資源有限的稀少性問題。由於稀少性,必須透過選擇來滿足慾望,任何選擇都有機會成本,因此,要有二專 經濟學必修2資源配置的機制。配置即決定誰應得到多少數量的資源與財貨。學生透過學習經濟此一有用的工具以了解真實經濟社會的決策行為。本課程乃是就民法之內容作一概略之介紹，以法條的解析為途徑，分為總則、債、物權、親屬和繼承五部分。由於上課學生為企業管理系為主，故而講授重點以債為二專 民法概要選修2主，以使學生在將來的工作職場中，能夠有所應用，至於其餘部分則擇要敘述。透過此一課程，希望學生能夠對吾國民法具有初步性的瞭解。課程目標是要幫助學生

21、瞭解行銷決策擬定上的一些理論與實際概念。課程內容著二專 行銷管理必修3重三個部份：策略性行銷規劃、行銷執行與行銷控制。本課程訓練學生以管理者角度出發,探討二專 管理學必修2企業面臨的各種問題,如何有效因應考驗,並引導學生思考下列問題：1.網路應用與功能介紹(1)TCP/IP介紹，IP 位址(2)ADSL 與有線連線比較(3)乙太網路架構與設定(4)網路資源與安全二專 網際網路必修22.上線操作實務(1)E-mail、FTP 操作(2)以 Frontpage 軟體網頁製作(3)申請免費網頁空間(網址)(4)HTML、JAVA介紹研習人力資源在企業所扮演之角色，及人力資源管理與企業經營之關係。透過

22、人力資源管理相關議題研討，將理論與實務配合，瞭解人力資源管理在企業之重要性。主要課題有：1.人力資源之規劃二專 人力資源管理 必修32.策略性人力資源管理3.人力資源管理功能（甄募、開發、訓練、留用等）4.人力資源發展5.個人績效與激勵6.薪資、獎金與福利7.勞資關係在先進社會中,服務業均扮演重要的角色，有多達百分之七時的就業係由服務業所提供，本課程主要探討下列各項服務業之經營管理：服務業作業管二專理選修21.企業服務2.貿易服務3.基礎建設服務4.社交/私人服務5.公共行政本課程在闡述，商業如何經由資訊與通訊技術的推動與促成而使商業作業流程獲二專 商業自動化選修2得快速與有效率的客戶反應。此

23、外，探討商業自動化的要素，如條碼、POS、EDI、EOS、VAN等教授運用理論方法以實務性專題方式提二專 專題研究必修2供學生獨立研究、設計、實驗之機會。以實務性專題提供獨立研究、設計、實驗二專 專題製作(一)必修0之機會。針對電子商務之定義，運用之範疇，及從事電子商務經營者類別及特色，其商業模二專 電子商務概論 必修2式之特性作完整之介紹。並介紹電子商務後續可能的發展趨勢及對人们日後生活型態產生之影響。學習任何語言，基礎階段最為重要。打好二專 商業日文選修2基礎除了理解能力外先作發音練習及學習字母組成的單字，可加強學習效果。1.生產管理介紹包括生產系統、作業策略、製程選擇、產能規劃、設施佈置

24、與工作系統設計，主要在(1)建立生產管理系統與程序觀念(2)對設立新工廠所需具備的完整生產流程生產與作業管二專理必修32.瞭解生產規劃過程從長期總合規劃到短期生產排程，並介紹美日兩種MRP/JIT 生管系統(1)總合規劃與存貨管理技術(2)排程技巧(3)PERT/CPM 之專案管理控制(4)全面品質管理觀念本課程重點有三：1.回顧行銷學的重要理論。2.分析行銷過程的完整架構。3.產品的個案討論及實地模擬。此外，為加強學二專 行銷企劃實作 選修2生的思考能力與團隊精神，並提高學習情緒，本課程將以個案教學為主軸，並要求學生進行分組討論。訓練學生熟悉行銷之各種理論與研究方法,並能獨立完成行銷研究個案

25、.其學習重點主要包含下列諸項：二專 行銷研究必修31.行銷觀念2.行銷技術3.量化研究4.資料分析本課程簡介企業中財務管理的角色與任務，並學習財務決策的方法，以協助達成企業之目標。主要內容：二專 財務管理必修31.企業之經營環境2.財務管理之功能3.財務資訊與解讀4.金融市場與工具5.財務決策之原則6.財務風險之掌控這個課程是一個完整的商用英文初學課程，提供基礎的商用英文結構和熟練，同二專 商業英文選修2時提供了學生專業的商業概念，使學生準備工作在國際商務環境中。1.供應鏈管理介紹，主要在物流網路、存貨管理與配銷策略(1)供應鏈物流網路架構與決定商品最佳分配技術(2)存貨管理與風分攤(3)資訊

26、價值與長鞭效應二專 商業物流選修2(4)決定配銷策略2.供應鏈相關議題包括資訊技術運用、全球物流、產品設計與策略聯盟(1)供應鏈策略聯盟的選擇(2)全球供應鏈之風險與優勢(3)為產品選擇適合的供應鏈(4)資訊技術對供應鏈運作的效用本課程主要使學生瞭解台灣經濟及產業國際化的趨勢，並探討國際行銷的內涵及角色。主要的內容有：企業國際化的趨二專 國際行銷必修3勢、原因及類型；國際行銷環境:競爭分析與策略；國際行銷策略及規劃:國際行銷的組織；多國籍企業與國際行銷。以實務性專題提供獨立研究、設計、實驗二專 專題製作(二)必修0之機會。是提供有用的資訊，針對企業所擁有或控二專 管理會計選修2制的經濟資訊，企

27、圖作最有效的運用，俾能增進企業財富。電子商務系統係針對電子商務之網路架構、通訊協定、安全防護機置、電子付款系統、寬頻通訊等硬體架構及機置，作完二專 電子商務系統 必修2整之介紹；並可使用相關技術及觀念，進一步做到企業資源規劃(ERP)，供應鏈管理(SCM)，顧客關係管理(CRM)。本課程主要在介紹企業的管理系統如何有效的計畫、設計和分析及實行，包括管二專 管理資訊化必修2理系統的分析、可行性研究、系統設計、系統發展、雛形設計、測試、文件製作和評估等。本課程的目標旨在訓練學生對於企業管理問題具有系統性思考的能力與學習財二專 企業經營分析 必修3務分析的技能，並透過個案研討達到分析與診斷技巧之實際

28、運用。隨著知識經濟的趨勢,投資人也面臨更多的投資選擇,如何培養投資分析與決策的能力,以便日後應用在工作與生活中,以直接反塵實務上之所需,成為一重要的課題。二專 投資學選修3課程主要的內容在解析投資方法之理論與實務，著重投資者之資產組合、評價及其投資策略。藉由對由各種投資工具的了解來建立基本概念投資的概念、並評估投資報酬率與風險、以及探討證券價格及其投資分析。課程的設計是為了讓學生學習企業預測二專 商業趨勢分析 選修2的方法。課程內容包括移動平均法、簡單迴歸分析、複迴歸分析與時間數列分析。本課程的目的是要讓學生瞭解整個進出口貿易流程。課程內容包括貿易條件、交二專 國際貿易實務 選修3易條件、契約

29、書、付款方式、信用狀與三角貿易。1.零售商店經營內涵(1)商店策略規劃(2)商圈與立地分析(3)商店經營分析規劃(3)商店與設施、賣場規劃二專 零售學選修32.實際商店企劃(商圈、立地、賣場規劃)(1)商店營業額與損益試算(2)賣場規劃實作、商品陳列(3)商品管理、促銷(4)商品採購、價格與服務管理介紹網路行銷之演進及特性，並使學生瞭解網路行銷相對於傳統行銷之差異及優二專 網路行銷實務 必修2缺點。進而能掌握網路行銷之長處，以輔助或取代傳統之行銷方式，以創造競爭利基。企業管理系學制課程名稱必選修 學分數課程概述研習人力資源在企業所扮演之角色，及人力資源管理與企業經營之關係。透過人力資源管理相關

30、議題研討，將理論與實務配合，瞭解人力資源管理在企業之重要性。主要課題有：1.人力資源之規劃二技 人力資源管理 必修32.策略性人力資源管理3.人力資源管理功能（甄募、開發、訓練、留用等）4.人力資源發展5.個人績效與激勵6.薪資、獎金與福利7.勞資關係課程目標是要幫助學生瞭解行銷決策擬定上的一些理論與實際概念。課程內容著二技 行銷管理必修3重三個部份：策略性行銷規劃、行銷執行與行銷控制。本課程的主要目的在使學生瞭解金融市場的意義與內涵，並針對貨幣市場、資本二技 金融市場必修3市場、外匯市場、期貨市場等作一概要性的介紹，期使學生能認識資金融通的管道與工具。本課程強調消費者行為的範籌以及消費者行為

31、與行銷工作的關聯。課程內容包括二技 消費者行為必修3四個部份：消費者行為概論、消費背景、消費者決策與購後行為。本課程簡介企業中財務管理的角色與任務，並學習財務決策的方法，以協助達成企業之目標。主要內容：二技 財務管理必修31.企業之經營環境2.財務管理之功能3.財務資訊與解讀4.金融市場與工具5.財務決策之原則6.財務風險之掌控本課程在闡述，商業如何經由資訊與通訊技術的推動與促成而使商業作業流程獲二技 商業自動化必修3得快速與有效率的客戶反應。此外，探討商業自動化的要素，如條碼、POS、EDI、EOS、VAN等統計套裝軟體協助學生進行大量資料之統計分析，其要項如：商用統計套裝二技軟體選修31.

32、敘述統計與統計圖表之製作2.檢定3.回歸分析4.ANOVA分析是採用有系統的步驟，將製造產品或提供勞務所發生的成本，予以記錄，分類，分二技 成本會計必修3攤，彚總，表達，並與標準成本相互比較的整個過程。1.生產管理介紹包括生產系統、作業策略、製程選擇、產能規劃、設施佈置與工作系統設計，主要在(1)建立生產管理系統與程序觀念(2)對設立新工廠所需具備的完整生產流程二技 生產管理必修32.瞭解生產規劃過程從長期總合規劃到短期生產排程，並介紹美日兩種MRP/JIT 生管系統(1)總合規劃與存貨管理技術(2)排程技巧(3)PERT/CPM 之專案管理控制(4)全面品質管理觀念顧客關係管理、資料倉儲、線

33、上分析處理、銷售自動化、企業資源規劃、資料採二技 企業資料採掘 選修3掘、資料採掘及線上分析處理應用於電子商務、銀行業、郵購業、零售業和電信業等。訓練學生熟悉行銷之各種理論與研究方法,並能獨立完成行銷研究個案.其學習重點主要包含下列諸項：二技 行銷研究必修31.行銷觀念2.行銷技術3.量化研究4.資料分析本課程在二技為品質管理。使學生瞭解品質管理的觀念、原理、領域。品管部門的組織、功能，如何管理產品或服務的品二技 品質管理必修2質，品管的工具、方法，如何持續改善品質的方法，品質表示法，如何評估品質管理成效，相關法令，品質管理未來趨勢。本課程探討商品自生產者移至消費者之過程中所有相關的介面，包括

34、其與生產管二技 流通管理必修2理和行銷管理之間的關係。課程內容涵蓋流通的意義、其機能與機構、倉儲及運輸管理、物流整合等。財務報告分析是將企業在年終結算後所編製的財務報表，加以尋求其財務狀況的真相，和比較其營業利弊得失。本課程的二技 財務報表分析 必修2目的主要在訓練學生財務報表分析的技巧與能力，期使其能運用於未來的企業經營管理之上。本課程以應用面為主，使學生習得企業組組織理論與管二技理必修3織的基本理論與管理技術，知道在何時應用最合適的管理原則。本課程強調個案及練習，以縮短理論與實務間的差距。是提供有用的資訊，針對企業所擁有或控二技 管理會計必修3制的經濟資訊，企圖作最有效的運用，俾能增進企業

35、財富。1.網路應用與功能介紹(1)TCP/IP介紹，IP 位址(2)ADSL 與有線連線比較(3)乙太網路架構與設定(3)網路資源與安全二技 網路概論必修32.上線操作實務(1)E-mail、FTP 操作(2)以 Frontpage 軟體網頁製作(3)申請免費網頁空間(網址)(4)HTML、JAVA介紹介紹廣告學的基本概念及觀念，尤其針對廣告在行銷環節中所扮演的角色與發揮的功能，為本課程著墨之重點。另為使學二技 廣告學必修3生提高學習興趣並收理論與實務整合之效，將提供得獎廣告作品，供欣賞及參考，同時要求學生分組模擬製作整套廣告企劃案。讓學生瞭解初級經濟學中有關個體經濟學部份，即市場供需(廠商理

36、論、消費者理論)、市場結構(完全競爭、獨佔及其他二技 個體經濟學選修3型式的不完全競爭)勞動市場與所得重分配等之基本概念，並對平常與上述主題相關之社會活動，均能由經濟的角度予以觀察、瞭解及說明。這個課程是一個完整的商用英文初學課商用英文二技(一)(二)必修2程，提供基礎的商用英文結構和熟練，同時提供了學生專業的商業概念，使學生準備工作在國際商務環境中。本課程為基礎之策略管理課程，它整合了企業各功能領域之重要觀念與理論，提供管理者擬定公司未來競爭方向的思考、分析、規劃與設計經營決策的參考依據。也就是使同學能建立觀念化及系統化的能二技 企業政策必修3力，以用於分析及討論企業如何因應瞬息萬變的外在經

37、營環境，發掘本身之機會，發展策略，建立自我競爭優勢及企業之策略如何在現實環境中實踐的種種相關問題。二技 企業競爭策略 必修3本課程除了讓學生瞭解競爭優勢的四個主要構面（效率、品質、創新、顧客回應）外，也強調組織如何透過功能層級、事業層級與公司層級的策略以取得這些優勢。本課程重點有三：1.回顧行銷學的重要理論。2.分析行銷過程的完整架構。3.產品的個案討論及實地模擬。此外，為加強學二技 行銷企劃實作 必修3生的思考能力與團隊精神，並提高學習情緒，本課程將以個案教學為主軸，並要求學生進行分組討論。本課程以提供二技學生標準訂定有關各類問題解答方法。本課程之目的在尋求以數量模式求出相關作業問題之最佳解

38、，並介紹學生瞭解作業研究的本質，數量規畫方法及機率型態問題等。本課程包括下列二技 作業研究必修3主題：線型規畫、網路分析、動態規畫、遊戲理論、整數規畫、非線型規畫、馬可夫鏈、等候線理論、存貨理論、預測、馬可夫決策過程、可靠度、決策分析及系統模擬等。隨著知識經濟的趨勢,投資人也面臨更多的投資選擇,如何培養投資分析與決策的能力,以便日後應用在工作與生活中,以直接反塵實務上之所需,成為一重要的課題。二技 投資學必修3課程主要的內容在解析投資方法之理論與實務，著重投資者之資產組合、評價及其投資策略。藉由對由各種投資工具的了解來建立基本概念投資的概念、並評估投資報酬率與風險、以及探討證券價格及其投資分析

39、。在先進社會中,服務業均扮演重要的角色，有多達百分之七時的就業係由服務業所提供，本課程主要探討下列各項服務業之經營管理：二技 服務業管理必修31.企業服務2.貿易服務3.基礎建設服務4.社交/私人服務5.公共行政本課程的目的是要讓學生瞭解整個進出口貿易流程。課程內容包括貿易條件、交二技 國際貿易實務 必修3易條件、契約書、付款方式、信用狀與三角貿易。貨幣銀行學以信用觀點，來探討貨幣與銀行之原理。信用可分為貨幣信用與銀行信二技 貨幣銀行學必修3用，而中央銀行的功用則在控制銀行的信用，即是作為銀行的銀行。電子商務系統係針對電子商務之網路架構、通訊協定、安全防護機置、電子付款系統、寬頻通訊等硬體架構

40、及機置，作完二技 電子商務必修3整之介紹；並可使用相關技術及觀念，進一步做到企業資源規劃(ERP)，供應鏈管理(SCM)，顧客關係管理(CRM)。本課程在二技為 3 學分。本課程主要在介紹企業的管理系統如何有效的計畫、設二技 管理資訊系統 必修3計和分析及實行，包括管理系統的分析、可行性研究、系統設計、系統發展、雛形設計、測試、文件製作和評估等。讓學生瞭解經濟學中有關總體經濟學部份，即國民所得、物價與就業、貨幣與金二技 總體經濟學選修3融、總合供需及成長理論等之基本概念，並對平常與上述主題相關之社會活動，均能由經濟的角度予以觀察、瞭解及說明。本課程研究中國大陸由計劃經濟轉向市場經濟的漸進式改革

41、開放下，高經濟成長帶動市場結構明顯變化，造成大陸商品由二技 大陸市場研究 必修2過去公有分配制過渡到目前局部自由競爭的市場轉換機制，並探討如何因應此一形勢有效掌握商機。學習企業日常運作所衍生之各項作業循環，包括生產作業、人事薪工作業、財務作業、固定資產、採購作業、行銷業務、二技 企業內稽內控 必修3研發作業、資訊管理之作業流程及管制點之設置，進而達到替企業防弊及興利之目的。本課程旨在透過個案研討的方式，訓練學生具有企業管理問題分析與解決的能二技 企業個案討論 必修2力。課程訓練方法強調將企業管理理論運用於問題解決之系統性思考能力與整合能力之訓練。本課程介紹現資貨市場中股票、外匯、債券等金融商品

42、及選擇權、遠期契約、期二技 金融商品研究 必修3貨、交換等衍生性金融商品，並分析避險及套利的相關理論與實務。本課程旨在探討使用科技所引發在人、組織、技術等方面之管理問題，並以整合性的觀點探討科技管理的技能，其內容涵蓋二技 科技管理必修3科技管理之基本概念、科技政策、研究發展管理、專案管理、技術移轉、智慧財產權等課題。本課程研習談判之意義、本質及力量，熟悉協商與談判之程序、準備、常用之策略與技巧及僵局之處理。討論主題包括談判二技 商業談判選修2的本質、溝通技巧、資訊蒐集、各種準備工作以及談判流程。並佐以實例加以驗證說明談判力量的運用以及各種談判策略的使用技巧。本課程主要使學生瞭解國際企業之經營環

43、境，及影響國際企業經營之重要概念。可分為三大部份:第一部份為整體性之介紹,包括國企管理的經營理論及基礎架構,現今全球經濟金融體系之剖析,及環境層二技 國際企業管理 必修3面之分析與相關學理之介紹。第二部份以廠商之營運功能來說明國際技術、生產、行銷、財務及人事管理之運作。第三部分則以整體營運之角度研究廠商在國際化營運時所可能採行的策略及探討各策略可能帶來之效果。本課程主要使學生瞭解台灣經濟及產業國際化的趨勢，並探討國際行銷的內涵及角色。主要的內容有：企業國際化的趨二技 國際行銷必修3勢、原因及類型；國際行銷環境:競爭分析與策略；國際行銷策略及規劃:國際行銷的組織；多國籍企業與國際行銷。探討各國貨

44、幣價值與總體經濟環境的影響，主要包括：國際收支問題與總體經濟政策，匯率變動的原因和國際間貨幣制度的發展。其中亦分析有關國際間銀行及金融的自由化與國際化之問題，歐洲經濟體系的整合，國際金融商品的發展，外匯市二技 國際金融必修3場效率的函義，開放經濟的通貨膨脹與景氣循環，國際貨幣體系的演變和開發中國家的外債危機與國際收支問題。內容包括：國際收支與總體經濟政策、匯率決定的理論、證據及政策、際貨幣制度的發展與分析。本課程之目的在介紹網路行銷最新趨勢與技術，及網路行銷對行銷系統、個人與社會的衝擊與影響，包括網路行銷資訊系二技 網路行銷必修3統與行銷研究、網路產品策略、網路顧客服務策略、網路整合性行銷傳播

45、及網路廣告等。企業管理系課程名稱必選修 學分數學制以會計理論為基礎,根據一般公認會計原則(GAAP)以及我國相關法令之規定,探討會計交易事項之認列及操作準則,並加強實務之演練及應用。可靠的會計資訊，是擬定決策的先決條件。在多元化社會中級會計學四技(一)(二)必修3中，人人面對複雜的財務環境，往往須立即作決策，所以會計關念勢將成為人人必備的知識。本課程係針對修完會計學基礎課程後，對會計仍有興趣的學習者，在會計的理論架構與資訊產生及應用上提供進一步的研究。課程概述(中文)課程名稱必選修 學分數學制課程概述(中文)經濟學是研究人類選擇行為的科學,用以解決慾望無窮而經濟資源有限的稀少性問題。由於稀少性

46、,必須透過選擇來滿足經濟學四技(一)(二)必修3慾望,任何選擇都有機會成本,因此,要有資源配置的機制。配置即決定誰應得到多少數量的資源與財貨。學生透過學習經濟此一有用的工具以了解真實經濟社會的決策行為。本課程從使用者的角度教導學生學習電腦系統的基本理論和架構，並訓練學生運用常用的軟體，如Word,PowerPoint四技 計算機概論必修2等。此外亦加強學生運用網際網路的能力，使學生具備充分的電腦知識和操作技能。課程內容以學習微軟之 Office 商業套裝軟體為主，由教學及實際上機操作，以熟四技 商業套裝軟體 選修2練 Word,Excel,PowerPoint,Access 等軟體之各項功能。

47、為學生日後繼續升學或就業，建立基礎之電腦操作使用技能。課程名稱必選修 學分數學制課程概述(中文)本課程訓練學生以管理者角度出發,探討四技 管理學必修2企業面臨的各種問題,如何有效因應考驗,並引導學生思考下列問題：1.介紹 VisualBasic 語言環境與功能，主要內容為:(1)VB 基本操作，表單、物件觀念與其屬性與程序(2)VB 基本程式設計觀念及運作四技 商業程式語言 必修2(3)VB 程式除錯2.VB 程式設計觀念(1)程式條件控制流程：IF.then,DoloopandSelectcase功能(2)陣列、函數、滑鼠事件介紹(3)程序與多表單製作課程名稱必選修 學分數學制課程概述(中文

48、)本課程乃是就相關的商事法律作一簡介，主要包括有公司法、票據法、保險法和海商法四大部分，然而授課重點以公司四技 商事法選修2法、票據法為主。教學方式乃是先從相關的基本概念著手，然後加以法條之解析，最後配合實例之印證，務使學者能夠活學活用。本課程以應用面為主，使學生習得企業組組織理論與管四技理必修2織的基本理論與管理技術，知道在何時應用最合適的管理原則。本課程強調個案及練習，以縮短理論與實務間的差距。課程名稱必選修 學分數學制課程概述(中文)1.網路應用與功能介紹(1)TCP/IP介紹，IP 位址(2)ADSL 與有線連線比較(3)乙太網路架構與設定(4)網路資源與安全四技 網際網路選修22.上

49、線操作實務(1)E-mail、FTP 操作(2)以 Frontpage 軟體網頁製作(3)申請免費網頁空間(網址)(4)HTML、JAVA介紹這個課程是一個完整的商用英文初學課商用英文（一）四技（二）選修2程，提供基礎的商用英文結構和熟練，同時提供了學生專業的商業概念，使學生準備工作在國際商務環境中。本課程的目標旨在透過學生的學習，讓學統計學（一）四技（二）必修2生瞭解如何去整體、表現、分析及解釋資料，並瞭解各種統計分配與檢定方法，以為更進一步的學科基礎。課程名稱必選修 學分數學制課程概述(中文)課程目標是要幫助學生瞭解行銷決策擬定上的一些理論與實際概念。課程內容著四技 行銷管理必修3重三個部

50、份：策略性行銷規劃、行銷執行與行銷控制。在先進社會中,服務業均扮演重要的角色，有多達百分之七時的就業係由服務業所提供，本課程主要探討下列各項服務業之經營管理：四技 服務業管理選修21.企業服務2.貿易服務3.基礎建設服務4.社交/私人服務5.公共行政本課程在闡述，商業如何經由資訊與通訊技術的推動與促成而使商業作業流程獲四技 商業自動化選修3得快速與有效率的客戶反應。此外，探討商業自動化的要素，如條碼、POS、EDI、EOS、VAN等課程名稱必選修 學分數學制課程概述(中文)課程的設計是為了讓學生學習企業預測四技 商業趨勢分析 選修2的方法。課程內容包括移動平均法、簡單迴歸分析、複迴歸分析與時間