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1、一、客观认知，走进8090的世界二、心态梳理，激发原动力三、人本管理，保障执行力四、系统激励，凝聚向心力五、全程辅导，挖掘成长力课程纲要第1页/共69页一、客观认知，走进8090的世界1、8090后世界的三维立体模型第2页/共69页8090后的无奈当我们读小学的时候,读大学不要钱;我们要读大学的时候,读小学不用钱;当我们不挣钱的时候,房子是分配的;当我们能挣钱的时候,房子已经买不起了;当我们没有进入股市的时候,傻瓜都在赚钱;当我们兴冲冲地闯进去的时候,才发现自己成了傻瓜;当我们不到结婚年龄的时候骑单手就能娶媳妇;当我们到了结婚年龄的时候,没有洋房轿车娶不了媳妇;当我们没找工作的时候,听说小学生
2、也能当领导;当我们找工作的时候,听说大学生也能洗厕所;第3页/共69页80后的无数个为什么?为什么一个90后小姑娘为了Iphine,不惜卖肾为什么我们一直 被看好的金童玉女“张柏芝、谢霆峰”“董洁、潘粤明”组合离婚了？很多人不再相信爱情?为什么我们的员工一句”干着不爽”就要求明天走人?离职率.为什么?.第4页/共69页案例1案例28090性格特点第5页/共69页谁造就了80后大部分为独生子女;社会背景:实行改革开放,社会急剧变革,经济和科技快速发展;文化背景:思想最活跃最解放的时期,新思潮的涌入,中西方文化的碰撞,留下反传统和叛逆时代的烙印;生活环境:由于社会稳定,经济繁荣,家庭支持,所以物质
3、生活相对优越;网络时代:提供了工作.娱乐.生活.交流.学习的新平台第6页/共69页1、8090后世界的“三维”立体模型价值观行为模式个性特征第7页/共69页8090后的个性特征：“四自主义”自信自负自私自然第8页/共69页8090后的行为模式：“四化主义”直接化情绪化个性化短暂化-管理伤害最大第9页/共69页8090后的价值观：“四崇尚主义”崇尚快乐崇尚平等崇尚物质崇尚自我实现第10页/共69页2、换一个角度看待8090后1.四川大地震为8090后重塑形象袁文婷 小学教师,苟晓超 全县第1名到偏辟安坝村小学任教 2.8090后类群细分第11页/共69页2 2、80908090后群体细分凤凰族城
4、市族韩寒：作家，赛车手任正非：华为CEO劳务族项卫明：士兰10大杰出青年第12页/共69页客观看待，激发潜能，积极共赢！第13页/共69页你想过怎样的生活？如何实现你的理想生活？你为谁工作？找到钱以外的工作动力二、心态梳理，激发原动力第14页/共69页如何实现你的理想人生 你幸福吗？第15页/共69页幸福竟拍竟拍筹码:100分起拍:10分/份举牌:10分/次竟拍价高者胜出,用完100分则不能购买分数一致无法再加时,先出者得第16页/共69页一只温顺可爱的小宠物第17页/共69页一张超市购物卡第18页/共69页7天大假或1次公费旅行的机会第19页/共69页健身卡一张第20页/共69页一个知心的朋
5、友第21页/共69页一份有意义快乐的工作第22页/共69页一个亲密的爱人第23页/共69页小孩第24页/共69页一台苹果电脑第25页/共69页超越竟争的勇气和信念第26页/共69页一次学习进修的机会第27页/共69页奔驰!第28页/共69页义务帮助有需要的人第29页/共69页一个幸福美满的家庭第30页/共69页父母和谐安康幸福的晚年第31页/共69页钱剩和不够花，不差钱心路历程-分享理想很丰满，现实很骨杆第32页/共69页幸福人生四个密码明确目标 量力而行把握当下全力以赴第33页/共69页追求快乐是人的首要本能-规划人生点燃对生命的激情（拉力）逃避痛苦是人的第二本能-发现压力，化压力为动力（推
6、力）如何实现你的理想人生？第34页/共69页明确目标第35页/共69页如何实现你的理想人生？量力而行利用价值观平衡人生 取舍-排序成熟的人懂得先做好必需做的、有现实意义的事，再去做想要做的事，感兴趣的事第36页/共69页不同的人生阶段做不同的事如何实现你的理想人生？你生命中最重要的人.事分别是什么?你身边的人,此刻正在做的事人身本没有机会,做多了自然就来了机会第37页/共69页你为谁工作每个人的一生至少都经营着一家公司：这家公司的名字叫()这家公司的老板是()这家公司的开张日期是()这家公司的营业执照是()这家公司的唯一业务叫()“剩余价值”的本质第38页/共69页您的公司有形（薪水）无形（薪
7、酬）自我实现人脉积累技能提升心智历练品牌打造找到钱以外的工作动力第39页/共69页品牌打造品牌=职场竞争力=身价认知度美誉度忠诚度找到钱以外的工作动力个人品牌认知度认知度美誉度美誉度忠诚度忠诚度第40页/共69页职业生涯只有3天今天：职业探索期（定位）明天：职业成长期（发展）后天：职业黄金期（收获）22.03岁35岁55岁60岁个人品牌25岁今天明天后天职业生涯只有3天：今天、明天、后天第41页/共69页找到钱以外的工作动力品牌比薪水更重要！第42页/共69页三、人本管理，保障执行力8090后与现有管理方式的冲突8090后人本管理五环模型案例:最牛女秘书第43页/共69页8090后特点VS传统
8、管理方式8090后特点传统管理方式1、个性强，内心世界复杂多元化2、崇尚平等，有很强自尊心3、讨厌教条，挑战权威4、崇尚自由，追求舒适和快乐5、崇尚自我价值的实现，喜欢创新1、领导风格冲突：硬性管理2、核心价值观的冲突：企业为大，领导为尊3、沟通方式的冲突：自上而下的直线制，不可越级4、管理制度的冲突：制度化，规范化5、行为习惯的冲突：更多强调执行与服从关注事关注事关注人关注人第44页/共69页做好三个关键角色家长家长教教练练朋朋友友第45页/共69页避免3个角色警察记者黄世仁第46页/共69页2、8090后人本管理五环模型 目的 目标方法过程结果第47页/共69页3步3维，让目的激发动力拉拉
9、家常拍拍马屁聊聊意义个人VS企业现在VS未来好处VS影响第48页/共69页4大策略：精准目标管理制定要参与标准要得当目标要分解回报要挂钩第49页/共69页4大步骤：条条大路通罗马双向沟通-你打算怎么做?积极指引-你可以参考借鉴?合理授权-授()权而不受()权明确底限-满足结果的4个标准(时间.质量.数量.成本)第50页/共69页4大策略：严格过程管理关键点管理突击性督察多（）少批评必要的时候学会身先士卒第51页/共69页3大策略：优化结果评估没有功劳也有“苦劳”结果考核“三化”-阶段化,阶梯化,多维化三明治法则-两头()夹中间()第52页/共69页四、系统激励，凝聚向心力8090后员工心理：鱼
10、和熊掌为什么不能兼得？8090后员工人性激励四环模型激励其实很简单8090后员工激励实用技巧第53页/共69页1、8090后的心理需求鱼和熊掌为什么不能兼得？需求类别需求类别期望通过工作来满足的具体需求期望通过工作来满足的具体需求自我实现需要实现个人价值实现个人价值 职业发展 能力提升 兴趣的满足兴趣的满足 尊重需要成就 责任感 被赏识被赏识 权利 职位 公平公平 社会需要归属感归属感 团队接受 沟通 文化 安全需要环境 信任信任 稳定的收入 医疗保障医疗保障 生理需要满足物质需要的金钱 第54页/共69页2、8090后员工人性激励四环模型环境：舒展文化：温暖物质：实际精神：感染精神 环境 文
11、化 物质第55页/共69页如何营造良好的办公环境时尚化休闲化个性化第56页/共69页如何打造温暖热烈的团队氛围建立团队的人际规则倡导团队的特定仪式和活动鼓励分享与交流巧妙运用竞争第57页/共69页花小钱办大事：巧用物质激励巧妙分配薪资结构善用非金钱的物质激励第58页/共69页6大策略，巧用精神激励即时激励当众激励仪式激励荣誉激励成就激励梦想激励第59页/共69页3、激励其实很简单 8090后员工激励实用技巧每周至少一次个性化谈心午餐的非正式聚会千万别错过纯粹的集体活动是必须的适当关心他的亲友与生活第60页/共69页五、全程辅导，挖掘成长力1、如何识别8090后辅导关键问题2、如何确认辅导的主题
12、3、什么时候辅导4、高效的教练式辅导技巧5、辅导的循环6、几种关键情况下的8090后辅导技巧第61页/共69页1、如何识别8090后辅导关键问题环境变化结果变化态度变化行为变化能力变化有变化就有辅导的需求！第62页/共69页2、如何确认辅导的主题态度知识技能第63页/共69页3、什么时候辅导思考：什么时间适合用来辅导员工？员工不忙的时候你对员工的情绪处于平静的时候员工对你有了一定的信任基础的时候第64页/共69页4、高效的教练式辅导技巧连环套提问教练式辅导技巧策略：紧扣同一主题进行追问，基于第一个问题的回答设计第二个、第三个甚至更多个开放式问题，从而帮助对方理清思路，自己找到问题的答案。第65页/共69页5、辅导的循环流程说明员工的表现，取得共识站在员工角度表达对他的期望探讨原因（经验）征询补救（提升）建议协商下一步行动方案定期跟进（1-3月）第66页/共69页一、客观认知，走进8090的世界二、心态梳理，激发原动力三、人本管理，保障执行力四、系统激励，凝聚向心力五、全程辅导，挖掘成长力课程回顾第67页/共69页第68页/共69页感谢您的观看。第69页/共69页