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1、天水天水 20222022 网约车区域考试试题和答案网约车区域考试试题和答案1、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，酒精属于易燃液体，黄磷属于易燃固体，农药属于有毒物品。2、如果轮胎胎侧顺线出现裂口，以下做法正确的是什么？A、放气减压B、及时换胎C、给轮胎充气D、不用更换正确答案：B分析：轮胎出现裂口要及时换胎，免得行车的时候突然爆胎。3、对伤者高声呼唤、轻拍、推动时伤病员会睁眼或肢体反应，表明伤病员有意识。A、正确B、错误正确答案：A第1 1页共2424页分析：先判断伤员神志是否清醒，高声呼唤、轻
2、拍、推动时伤员会睁眼或有肢体反应，表明伤员有意识，否则表明意识丧失，已陷入危重状态。4、出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3 分A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 1 分。5、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处 5000 元以上 1 万元以下的罚款；情节严重的
3、，处 1 万以上 3万元以下的罚款。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：出租汽车经营者聘第2 2页共2424页用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处 5000 元以上 1 万元以下的罚款；情节严重的，处 1 万以上 3 万元以下的罚款。6、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？A、红色区域B、黄色区域C、绿色区域D、以上均可以正确答案：A分析：驾驶车辆在交叉路口前变更车道时，应在虚线区按导向箭头指示驶入要变更的车道。红色已经是实线区域了，所以不能变更车道了。7、抢救道路交通事
4、故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬第3 3页共2424页运伤员时动作要轻缓。尽可能用救护车运送伤员，可以使伤员平卧，减少运送途中的再损伤。8、制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘，立即松抬加速踏板，采取发动机制动，尽可能利用转
5、向避让障碍物，同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。9、出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，出租汽车每天在大街小巷穿行，具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，容易成为犯罪分子的侵害目标。驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉第4 4页共2424页遵纪守法。10、下列关于汽车传动轴的说法，正确的有_。A、传动轴运转时不得有振抖B、传动轴运转时不得有异响C、中间轴承和万向节不得有裂纹
6、D、中间轴承和万向节不得有松旷现象正确答案：ABCD分析：关于汽车传动轴的说法：传动轴运转时不得有振抖、传动轴运转时不得有异响、中间轴承和万向节不得有裂纹、中间轴承和万向节不得有松旷现象。11、出租车驾驶员从业资格管理包括_。A、从业资格考试B、注册C、继续教育D、从业资格证件管理正确答案：ABCD分析：出租车驾驶员从业资格管理包括：从业资格考试、注册、继续教育、从业资格证件管理。12、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至 0 分的，应当在计至 0 分之日起_内接受服务质量信誉考核专项教育培训。A、7 日第5 5页共2424页B、10 日C、15 日D、30 日正确答案：C分析：出租汽车驾驶
7、员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至 0 分的应当在计至 0 分之日起 15 日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于 18 个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。13、驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该_。A、从被超车辆的右侧超车B、紧跟行前车准备超车C、夜间变换远近光灯提示前车D、提前开启左转向灯、鸣喇叭正确答案：CD分析：根据道路交通管理条例第50 条规定：机动车超车，必须遵守下列规定：（1）超车前，须开左转向灯、鸣喇叭（禁止鸣喇叭的区域、路段除外，夜间改用变
8、换远近光灯），确认安全后，从被超车的左侧超越，在同被超车保持必要的安全距离后，开右转向灯，驶回原车道；（2）被超车示意左转弯、掉头时，不准超第6 6页共2424页车；（3）在超车过程中与对面来车有会车可能时，不准超车；（4）不准超越正在超车的车辆；（5）行经交叉路口、人行横道、漫水路、漫水桥或遇有道路交通管理条例第36 条规定的情形，不准超车。14、伤员骨盆骨折的应_，肢体骨折不要活动伤肢。A、侧卧屈膝B、仰卧屈膝C、下肢抬高D、半坐半卧正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试：伤员骨盆骨折的应仰卧屈膝，肢体骨折不要活动伤肢。15、车载灭火器使用前应拔出保险销。A、正确B、错误正确答案：A
9、分析：根据车载灭火器使用方法可知：车载灭火器使用前应拔出保险销。16、出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。A、正确第7 7页共2424页B、错误正确答案：A分析：根据出租汽车驾驶员服务规范可知：出租汽车的整洁、市内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。17、出租车驾驶员有下列_行为，服务质量信誉考核分值扣 10 分。A、无正当理由拒载B、营运途中无正当理由擅自中断服务C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的D、不按计价器显示金额收费的正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员
10、服务质量信誉考核分值扣 5 分。其他三个选项都扣 10 分。18、下长坡控制车速最安全的方法是什么？A、挂入空挡滑行B、踏下离合器滑行C、利用发动机制动D、持续踏制动踏板正确答案：C第8 8页共2424页分析：动机制动有三个显著特点：一是由于差速器的作用，可将制动力矩平均地分配在左右车轮上，减少侧滑、甩尾的可能性；二是有效地减少脚制动的使用频率，避免因长时间使用制动器，导致制动器摩擦片的温度升高，使制动力下降，甚至失去作用；三是车速始终被限定在一定范围内，有利于及时降速或停车，确保行车安全。因此本题选 C。19、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至 5 分以下的，应当接受不少于 18 学时的
11、培训。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至 0 分的，应当接受不少于 18 学时的培训。20、网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要作好_的安全检查。A、汽缸检查B、出车前C、收车后D、行车中正确答案：BCD第9 9页共2424页分析：根据网约车从业资格考试全国公共科目培训教材第五章：为保证网约车良好运行状况和技术性能，驾驶员要坚持“三检”即在出车前、行车中和收车后，检查车辆安全机构及各部件连接、紧固的情况21、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶突遇强烈横风时，驾驶员应该_。A、双手握稳转
12、向盘B、与并行车辆保持安全的横向间距C、合理控制车速D、加速通过正确答案：ABC分析：当驾驶员遇到横风时，握紧方向盘控制好方向，减速慢行，控制好与前车的距离。这样做的原因就是因为横风会让方向发生偏移。22、考核周期内综合得分为_的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为 A 级。A、0 分B、1-10 分C、11-19 分D、20 分以上正确答案：B第1010页共2424页分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为 3 年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前 30 日内申请延续注册。23、出租车驾驶员在
13、考核周期内综合得分为 0 分的，考核等级为_级。A、AAB、AC、BD、C正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为 20 分及以上的，考核等级为 AAA 级；2.考核周期内综合得分为 1119 分的，考核等级为 AA 级；3.考核周期内综合得分为 110 分的，考核等级为A 级；4.考核周期内综合得分为 0 分的，考核等级为 B 级。24、出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_A、计程计价设备发生故障时继续运营B、如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使
14、用计程计价设备，第1111页共2424页直接收取车费C、路桥通行费由乘客承担D、乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票正确答案：ABD分析：出租汽车驾驶员在运营过程中遇到计程计价设备发生故障时应停止运营。如果乘客目的地在基价里程范围内，也需使用计价器计价。乘客支付车费后，需提供发票给乘客。25、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生_，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。A、异形磨损B、帘线折断C、帘布层脱层D、动平衡不良正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，气压是决定轮胎寿命和工作好坏的主要因素。要经常检查轮胎的气压，气压过高与不足都会促使轮胎产生异
15、性磨损、花纹沟底龟裂、帘线折断、帘布层脱层、轮胎爆破等损坏。26、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的_。A、应于注册第1212页共2424页B、延续注册C、不予延续注册D、及时注册正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的，不予延续注册：1.不具有完全民事行为能力。2.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕。3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的。27、车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。A、正确B、错误正确答案：
16、A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，一级维护是由汽车维修企业负责实施的车辆维护作业。其作业的中心内容是除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。28、出租汽车计费常用术语_是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。A、计程第1313页共2424页B、计时C、时距并计D、往返正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车计费常用术语时距并计是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。29、出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_。A、整洁B、供乘客放置行李物品的
17、空间不少于行李舱的 1/3C、开启装置完好D、照明有效正确答案：ACD分析：出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括整洁、开启装置完好、照明有效。30、设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束_内公布考试成绩。A、5 日B、10 日C、20 日D、30 日第1414页共2424页正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束 10 日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为 3 年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。31、影响网约车安全运营的主观因
18、素有_。A、安全意识B、驾驶技能C、交通环境D、职业道德正确答案：ABD分析：安全运营基本知识可知，交通环境是客观因素。32、雾天行车，可多鸣笛引起对向注意，听到对向机动车鸣笛，也要鸣笛回应。A、正确B、错误正确答案：A分析：雾天视野不好，看不清楚的情况下，只能通过声音来判断其他车辆的位置，因此雾天比较多用喇叭来“交流”。当听到其他车辆鸣喇叭时，也该告知对方自己所在的位置，避免因看不清第1515页共2424页发生事故。33、驾驶员服务质量信誉考核包括以下 4 个内容：_。A、遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务B、爱岗敬业、遵守法规、安全生产、运营服务C、爱岗敬业、遵守法规、安全生产、经营行
19、为D、爱岗敬业、安全生产、经营行为、运营服务正确答案：A分析：驾驶员服务质量信誉考核包括以下 4 个内容：遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务。34、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，服务标志要求，在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。35、在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该_。A、归还失主B、及时上交C、查找失主第1616页共2424页D、暂时留存正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章
20、第二节：安全运营基本要求可知，发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主。如一时无法找到失主的，应及时上交处理，不得私自留用。36、出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为_。A、6 个月B、1 年C、3 年D、5 年正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束 10 日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为 3 年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。37、如遇乘客乘坐出租汽车_去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。A、包车B、双
21、程C、拼客第1717页共2424页D、单程正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，如遇乘客乘坐出租汽车单程去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费、路桥通行费以及其他应由乘客承担的费用，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。38、劳动合同自用人单位与劳动者在劳动合同文本上 _生效。A、认证B、备案C、签字并盖章D、签字或者盖章正确答案：D分析：劳动合同自用人单位与劳动者在劳动合同文本上签字或者盖章生效。39、订立劳动合同，应当遵循合法、公平、_的原则。A、平等自愿B、公开、公正C、协商一致D、诚实信用正确答案：ACD分析：订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自
22、愿、协商一第1818页共2424页致、诚实信用的原则。40、现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应_。A、迅速送往医院B、施行心肺复苏抢救C、等待救护人员D、拍打背部正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，抢救时，应抬起患者下颌使呼吸道畅通。抢救不能起作用时，抢救者必须仔细检查患者嘴和咽喉内是否有异物，设法吸出和清除异物后，继续实施抢救。41、驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣 20 分？_A、无正当理由拒载的B、营运途中无正当理由擅自中断服务的C、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的D、出租或者转让驾驶员从业资格
23、证件的正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值第1919页共2424页20 分。42、网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。43、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要防止_。A、漏水B、漏气C、漏油D、漏电正确答案：ABCD分析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：出租汽车日常维护是驾
24、驶员必须完成的日常工作，要防止漏水、漏气、漏油、漏电。44、出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于_的社会责任。A、救死扶伤B、无私奉献第2020页共2424页C、拾金不昧D、尊老爱幼正确答案：B分析：出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于无私奉献的社会责任。45、机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，可由同行机动车拖曳、牵引。A、正确B、错误正确答案：B分析：道路交通安全法第六十八条：机动车在高速公路上发生故障时，应当依照本法第五十二条的有关规定办理；机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，应当由救援车、清障车拖曳、牵引。也就是说，要由救援车、清障车拖曳、牵引，而不
25、是同行机动车拖曳、牵引。因此本题错误。46、巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以_罚款。A、50 元以上 200 元以下B、200 元以上 2000 元以下C、2000 元以上 10000 元以下第2121页共2424页D、1 万元以上 2 万元以下正确答案：D分析：根据巡游出租汽车经营服务管理规定：巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以 1 万元以上 2 万元以下罚款。47、制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。
26、A、正确B、错误正确答案：A分析：由道路客货运输驾驶员从业资格培训教材中第三章第三节临危避险驾驶中可知：制动突然失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。48、出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是_。A、增加经济收入B、满足乘客在不同时段的出行需要C、调节客流量D、便于两个班次作业正确答案：B分析：出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是满足乘客在不第2222页共2424页同时段的出行需要。49、网约车服务评价指标中要求达到 100%的是_。A、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率正确答案：A分析：根据网络预约出租汽车运营服务规范：网约车服务评价指标中要求达到 100%的是预约响应率。50、出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满_日期，向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。A、15B、30C、60D、90正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为 3 年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前 30 日内申请延续注册。第2323页共2424页第2424页共2424页