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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案学习培训管理制度总 则为配合公司的发展目标，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员为配合公司的发展目标，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工获得公司发展所需要的知识和技能，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的工获得公司发展所需要的知识和技能，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神从而与企业共同成长。特制定学习培训管理制度发扬本公司的企业精神从而与企业共同成
2、长。特制定学习培训管理制度（以下简（以下简称本制度）称本制度），作为公司进行人员培训实施与管理的依据。，作为公司进行人员培训实施与管理的依据。一、适用范围本公司所有员工。本公司所有员工。二、职责与权限（一）综合办公室1 1、根据公司实际情况制定并及时修改公司学习培训制度。、根据公司实际情况制定并及时修改公司学习培训制度。2 2、收集各部门提交的年度学习培训计划。、收集各部门提交的年度学习培训计划。3 3、收集整理各种培训信息并及时发布；、收集整理各种培训信息并及时发布；4 4、联系、组织或协助完成全公司各项学习培训课程的实施；、联系、组织或协助完成全公司各项学习培训课程的实施；5 5、负责对各
3、项学习培训进行记录和相关资料存档。、负责对各项学习培训进行记录和相关资料存档。6 6、追踪考查学习培训效果。、追踪考查学习培训效果。7 7、研拟其他人才开发方案。、研拟其他人才开发方案。（二）各部门权责1 1、呈报部门学习培训计划；、呈报部门学习培训计划；2 2、确定科室内部讲师人选，并配合、支持内部学习培训工作；、确定科室内部讲师人选，并配合、支持内部学习培训工作；3 3、配合综合办公室，按照其要求进行培训需求调查、分析，并形成学习培训需、配合综合办公室，按照其要求进行培训需求调查、分析，并形成学习培训需求报告进行提交。求报告进行提交。三、学习培训体系（一）培训体系包含三个模块：即新员工入职
4、学习培训、内部日常学习培（一）培训体系包含三个模块：即新员工入职学习培训、内部日常学习培1 1K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案训、外部学习培训。训、外部学习培训。1 1、新员工入职学习培训、新员工入职学习培训培训对象：所有新进人员。培训对象：所有新进人员。培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，融入企业文化，完成职业培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，融入企业文化，完成职业转化，顺利进入工作状态。转化，顺利进入工作状态。培训形式：以周期性的内部授课方式进行。培训形式：以周期性的内部授课方式进行。培训内容：公司简介（包括公司发展史及企业文化，各部门职能等）培训
5、内容：公司简介（包括公司发展史及企业文化，各部门职能等）、公司制、公司制度介绍、公司发展目标、各岗位的工作职责等。度介绍、公司发展目标、各岗位的工作职责等。2 2、内部日常学习培训、内部日常学习培训培训对象：公司原则上要求所有员工均需要参加既定学习培训计划要求的相培训对象：公司原则上要求所有员工均需要参加既定学习培训计划要求的相关培训课程。关培训课程。培训目的：最大限度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司培训目的：最大限度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。培训形式：
6、在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。培训内容：行业要求、本职工作技能以及员工感兴趣的业余知识、信息等。培训内容：行业要求、本职工作技能以及员工感兴趣的业余知识、信息等。内部培训的时间：内部培训的时间：（待定）（待定）3 3、外部培训、外部培训培训对象：全员培训对象：全员培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。培训形式：参加外部公开课
7、、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。四、培训计划的拟订（一）结合公司整体战略目标及发展计划，由办公室依据各科室对内部员工学（一）结合公司整体战略目标及发展计划，由办公室依据各科室对内部员工学习培训需求调查的结果，习培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策统筹各部门的培训需求，以及公司相关培训的政策统筹各部门的培训需求，拟订拟订 学学习培训计划习培训计划，并呈报总经理审定。，并呈报总经理审定。2 2K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案（二）各部门应根据各自的需要，确定学习培训需求计划，并报综合办公室统（
8、二）各部门应根据各自的需要，确定学习培训需求计划，并报综合办公室统筹规划。筹规划。（三）综合办公室根据实际情况分解拟定培训计划，编制培训课程清单，并呈（三）综合办公室根据实际情况分解拟定培训计划，编制培训课程清单，并呈报总经理审定。报总经理审定。五、学习培训计划的实施（一）新员工入职培训（一）新员工入职培训1 1、员工一般在入职第一周集中培训，以后可分散性培训，对一些特殊岗位，可、员工一般在入职第一周集中培训，以后可分散性培训，对一些特殊岗位，可根据需要将培训时间延长。根据需要将培训时间延长。2 2、培训科目由综合办公室担纲主讲。、培训科目由综合办公室担纲主讲。3 3、学员必须按时参加培训。、
9、学员必须按时参加培训。（二）内部学习培训（二）内部学习培训1 1、不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设；、不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设；2 2、学习培训参与人员应严格遵守培训安排时间；、学习培训参与人员应严格遵守培训安排时间；3 3、内部培训安排在（时间待定）、内部培训安排在（时间待定）。（三）外部学习培训（三）外部学习培训1 1、学习培训课程的选择应结合公司的内部需求。、学习培训课程的选择应结合公司的内部需求。2 2、参加学习培训人员的选择应突出目的性、针对性，结合各人的职业发展、参加学习培训人员的选择应突出目的性、针对性，结合各人的职
10、业发展规划。规划。3 3、培训相关资料（包括教材、讲义（、培训相关资料（包括教材、讲义（PPTPPT）、证书等）必须在综合办公室备份存、证书等）必须在综合办公室备份存档。档。六、学习培训费用管理（一）由综合办公室依据学习培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实（一）由综合办公室依据学习培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期调整。施情况定期调整。（二）学习培训费用由综合办公室核定后，报财务室，呈总经理审批。（二）学习培训费用由综合办公室核定后，报财务室，呈总经理审批。3 3K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案（三）所有培训费用的报销均需提供完整的员工外出学习培
11、训审批表作为（三）所有培训费用的报销均需提供完整的员工外出学习培训审批表作为报销凭证的附件。由部门主管交由综合办公室备案转财务部呈总经理批准生效。报销凭证的附件。由部门主管交由综合办公室备案转财务部呈总经理批准生效。（四）外出取证学习培训后，在公司上班不足（四）外出取证学习培训后，在公司上班不足 三年而中途离职的，培训取证而中途离职的，培训取证费用由个人承担。费用由个人承担。七、出勤管理（一）所有学习受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加。（一）所有学习受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加。（二）凡在公司内部举办的学习培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训（二）凡在公司
12、内部举办的学习培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等）讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训时间安排，课前签，参加人员必须严格遵守培训时间安排，课前签到；由专人负责纪录，填写内部学习培训签到表到；由专人负责纪录，填写内部学习培训签到表；考勤状况将作为业务考核的一；考勤状况将作为业务考核的一个参考因素。个参考因素。八、学习培训的考核、评价及奖惩（一）原则上各部门组织的学习培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，（一）原则上各部门组织的学习培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升职的必要条件之一。作为员工提薪、升职的必要条件之
13、一。（二）公司所有学习培训由综合办公室负责考核、检查、备案。（二）公司所有学习培训由综合办公室负责考核、检查、备案。（三）综合办公室要对组织的各项培训作出分析，不断总结提高，以使学（三）综合办公室要对组织的各项培训作出分析，不断总结提高，以使学习培训能真正起到应有的效果。习培训能真正起到应有的效果。（四）对无故不参加学习培训，公司将给予行政或经济上的处罚。（四）对无故不参加学习培训，公司将给予行政或经济上的处罚。（五）所有参加培训人员均需记录笔记，笔记应包含培训要点内容，并作（五）所有参加培训人员均需记录笔记，笔记应包含培训要点内容，并作为业务考核标准之一；为业务考核标准之一；九、学习培训要求
14、1 1、参与学习培训人员能从中得到借鉴，切实运用到工作中去，从而提高工作效、参与学习培训人员能从中得到借鉴，切实运用到工作中去，从而提高工作效率。率。2 2、综合办公室须建立培训档案，包括培训内容以及参加培训人员等信息，作为、综合办公室须建立培训档案，包括培训内容以及参加培训人员等信息，作为业务考核的参考依据；业务考核的参考依据；4 4K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案3 3、考勤状况将作为培训考核的一个因素（占考核比重的、考勤状况将作为培训考核的一个因素（占考核比重的20%20%）。笔记记录情况作为培训考核的一个因素（占考核比重的笔记记录情况作为培训考核的一个因素（占考
15、核比重的30%30%）。所所学学内内容容在在工工作作中中落落地地消消化化，实实际际运运用用情情况况作作 为为 培培 训训 考考 核核 的的 一一 个个 因因素（占考核比重的素（占考核比重的50%50%）。4 4、考核与评分由总经理、各部门主管以及人力资源部共同执行。、考核与评分由总经理、各部门主管以及人力资源部共同执行。5 5、考核以季度为单位，于考核当月、考核以季度为单位，于考核当月 1919 日公布考核结果；日公布考核结果；2020 日执行即奖惩日执行即奖惩并行。并行。十、学习培训的组织保障（一）为加强对学习培训工作的组织领导，公司成立由总经理任组长的学习培（一）为加强对学习培训工作的组织
16、领导，公司成立由总经理任组长的学习培训领导小组。领导小组负责整个公司学习培训计划的制定等重大事项的决策。训领导小组。领导小组负责整个公司学习培训计划的制定等重大事项的决策。（二）综合办公室负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门应积极主（二）综合办公室负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助综合办公室，共同做好培训工作。动的协助综合办公室，共同做好培训工作。（三）各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但（三）各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得如何成为管理者，还要成为员工事业的良师益友。要懂得如何成为管理者，还要成为员工事业的良师益友。十一、办公室对本制度负有最终解释权和修改权。办公室对本制度负有最终解释权和修改权。本制度于颁布之日起生效执行。陈志强陈志强 陈子昱呈曾总审阅陈子昱呈曾总审阅20172017 年年 2 2 月月 9 9 日日世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的5 5