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1、如何成为优秀员工如何成为优秀员工+为什么好事总是轮不到我？+为什么自己的工资职务比别人低？+为什么比自己晚进公司的人，却比自己“混的好”？研究研究“消费者消费者”领导领导n n优秀员工：优秀员工：对团队喜欢什么样的员工心中有数。对团队喜欢什么样的员工心中有数。领导需要德才兼备的员工领导需要德才兼备的员工n n忠诚的员工n n具备主动性的员工n n有团队精神的员工n n好了还要更好的员工忠心耿耿的员工忠心耿耿的员工aa对业务的忠诚，能够独当一面。aa对上司的忠诚，与领导肝胆相照。aa对公司的忠诚，与企业荣辱与共。领导不会重用不可靠的员工 不会搬起石头砸自己的脚。忠诚可靠的员工忠诚可靠的员工n n
2、1、动机单纯、动机单纯n n2、责任心、责任心n n3、勤于思考、勤于思考n n4、坚持不懈地付出、坚持不懈地付出n n坚持去做那些你不能不做的事坚持去做那些你不能不做的事n n1、检查你的动机：写下你的目标，看看、检查你的动机：写下你的目标，看看有哪些可以使你的团队受益？有多少是有哪些可以使你的团队受益？有多少是仅使你自已得到好处？仅使你自已得到好处？n n2、调查一下你的话价值几何？、调查一下你的话价值几何？n n3、找个人监督你、找个人监督你n n如果一个人不对他赖以生存、给他以更如果一个人不对他赖以生存、给他以更多益处的体制心怀忠诚，那他就不配成多益处的体制心怀忠诚，那他就不配成为其中
3、的一员。为其中的一员。n n你给予它容忍，你就得到益处。你对它你给予它容忍，你就得到益处。你对它的制度给予同情和忠诚，你就会得到报的制度给予同情和忠诚，你就会得到报偿。偿。n n为它骄傲吧，如果一个地方不好，那么为它骄傲吧，如果一个地方不好，那么你平时就尽力而为，给别人树立榜样，你平时就尽力而为，给别人树立榜样，让它变得好起来。让它变得好起来。不要被动服从，而要主动开拓不要被动服从，而要主动开拓具有主观能动性的员工具有主观能动性的员工准确掌握领导意图，积极思考自觉行动高度自律，不经督促自行把工作保持水平之上发掘更多更适时的信息资料，配合在工作上随时自我调节，善于适应环境有自知之明，扬长避短那些
4、永远等别人告诉他下一步该做什么的人，他们的价值永远不会增加。任务意识任务意识n n1、知道团队的目标、知道团队的目标n n2、遵从团队领导的指挥、遵从团队领导的指挥n n3、把团队的任务放在首位、把团队的任务放在首位n n4、做该做的事情、做该做的事情对工作充满热情对工作充满热情n n1、现出急迫意识、现出急迫意识n n2、愿意做得更多、愿意做得更多n n3、努力做到优秀、努力做到优秀注重方法，搭桥过河注重方法，搭桥过河n n多数人都看到了前进路上的绊脚石，而多数人都看到了前进路上的绊脚石，而看到了目标的却只有少数人看到了目标的却只有少数人n n1、问题的关键在于观念、问题的关键在于观念n n
5、把思维锁定在寻找解决问题的方法上把思维锁定在寻找解决问题的方法上n n2、所有的问题都是能解决的、所有的问题都是能解决的n n3、问题可能妨碍我们也可以推动我们、问题可能妨碍我们也可以推动我们仅靠仅靠一个人的力量不可能做到的事，通过一个人的力量不可能做到的事，通过相互协作，可能轻而易举的取得成功相互协作，可能轻而易举的取得成功n n协作的特征协作的特征n n1、感知团队：将队友视为协作者，而不、感知团队：将队友视为协作者，而不是竞争者是竞争者n n2、为人坦荡：队友之间要相互支持，而、为人坦荡：队友之间要相互支持，而不能相互猜忌不能相互猜忌n n3、关注整体：一定要全神贯注于团队的、关注整体：
6、一定要全神贯注于团队的整体利益，而不是自已的个人私利整体利益，而不是自已的个人私利做为一名团队队员的首要素质做为一名团队队员的首要素质就是愿意调整自己以适应团队就是愿意调整自己以适应团队的需要，而不是要求团队来适的需要，而不是要求团队来适应你应你灵活机动灵活机动 适应环境适应环境n n适应能力强的特征适应能力强的特征n n1、可塑性强、可塑性强n n2、情绪稳定、情绪稳定n n3、创造力、创造力n n4、服务意识、服务意识如何增强自己的适应性如何增强自己的适应性n n养成学习的习惯养成学习的习惯n n正确评价自已正确评价自已n n打破常规想问题打破常规想问题不去为推卸责任寻找借口，而要努力思考
7、不去为推卸责任寻找借口，而要努力思考怎样才能做怎样才能做得更得更善于交流，良好沟通善于交流，良好沟通n n1、不自我封闭、不自我封闭n n2、善于与队友沟通、善于与队友沟通n n3、遵循、遵循24小时的原则小时的原则n n4、注意那些可能出现麻烦的关系、注意那些可能出现麻烦的关系n n5、将重要的交流记下来、将重要的交流记下来乐于助人乐于助人n n你的队友对你的你的队友对你的看法如何？看法如何？n n你是能影响他人的人吗？你是能影响他人的人吗？n n你是否有所付出，为他们增添价值？你是否有所付出，为他们增添价值？n n1、不要盲目怀疑，要信任他人、不要盲目怀疑，要信任他人n n2、不要一味等待
8、，要主动帮助、不要一味等待，要主动帮助n n3、为他人增添价值，不要迟疑不决、为他人增添价值，不要迟疑不决广交广交朋友朋友n n1、关注他人而不是专注自已、关注他人而不是专注自已n n2、问些适当的问题、问些适当的问题n n3、分享共同的经历、分享共同的经历n n4、让别人感到他与众不同、让别人感到他与众不同善于处理人际关系的员工善于处理人际关系的员工领导不喜欢搬弄是非的员工；领导不喜欢搬弄是非的员工；领导不喜欢怪异孤僻的员工；领导不喜欢怪异孤僻的员工；领导不喜欢热衷自我吹捧、唯我独领导不喜欢热衷自我吹捧、唯我独美的员工。美的员工。善于处理人际关系的员工善于处理人际关系的员工领导领导领导领导喜
9、欢喜欢喜欢喜欢 善于聆听，友善待人，事事为别人着善于聆听，友善待人，事事为别人着善于聆听，友善待人，事事为别人着善于聆听，友善待人，事事为别人着想，换位思考，在平静的气氛中讨论，不以针想，换位思考，在平静的气氛中讨论，不以针想，换位思考，在平静的气氛中讨论，不以针想，换位思考，在平静的气氛中讨论，不以针锋相对的形式使人难堪，善解人意，彬彬有礼锋相对的形式使人难堪，善解人意，彬彬有礼锋相对的形式使人难堪，善解人意，彬彬有礼锋相对的形式使人难堪，善解人意，彬彬有礼的员工；的员工；的员工；的员工；领导领导领导领导喜欢喜欢喜欢喜欢 乐于助人，经常赞美别人的员工；乐于助人，经常赞美别人的员工；乐于助人，
10、经常赞美别人的员工；乐于助人，经常赞美别人的员工；领导领导领导领导喜欢喜欢喜欢喜欢 知识丰富的员工，足够的知识是沟通知识丰富的员工，足够的知识是沟通知识丰富的员工，足够的知识是沟通知识丰富的员工，足够的知识是沟通的前提，知识浅陋的人是很难沟通的。的前提，知识浅陋的人是很难沟通的。的前提，知识浅陋的人是很难沟通的。的前提，知识浅陋的人是很难沟通的。热情努力、乐观幽默的员工热情努力、乐观幽默的员工11热情、拼命工作，勤能补拙，并会赢得别人帮热情、拼命工作，勤能补拙，并会赢得别人帮助；助；11热情、朝气蓬勃，能感染别人情绪，创造良好热情、朝气蓬勃，能感染别人情绪，创造良好工作氛围；工作氛围；11对挫
11、折微笑，不向困难低头，疾风知劲草对挫折微笑，不向困难低头，疾风知劲草11从工作中找出兴趣，产生热爱，以苦为乐，将从工作中找出兴趣，产生热爱，以苦为乐，将辛苦化成希望辛苦化成希望顾全大局、有远见的员工顾全大局、有远见的员工n n领导希望各部门协调一致前进；不希望各部门领导希望各部门协调一致前进；不希望各部门为各自利益互相扼制，互不服气；为各自利益互相扼制，互不服气；n n领导希望员工不计较私人恩怨，希望员工表现领导希望员工不计较私人恩怨，希望员工表现出成熟的风范；出成熟的风范；n n领导不希望员工纠缠个人利益，加班加点很累，领导不希望员工纠缠个人利益，加班加点很累，但有远见的员工不会计较但有远见
12、的员工不会计较n n领导希望员工在观点不一致时从老板的角度看领导希望员工在观点不一致时从老板的角度看问题，服从指挥，保留意见，大局为重问题，服从指挥，保留意见，大局为重n n领导希望员工内外有别，避免在外人面前批评领导希望员工内外有别，避免在外人面前批评公司，希望员工能维护公司的外在形象公司，希望员工能维护公司的外在形象追求卓越追求卓越n n1、总是精益求精、总是精益求精n n2、从不安于现状、从不安于现状n n3、注重细节：不要因为事小就不尽心尽、注重细节：不要因为事小就不尽心尽力，如果小事做得出色，自然就会办大力，如果小事做得出色，自然就会办大事事n n4、做事总是持之以恒、做事总是持之以恒遵守办公和商业礼仪的员工遵守办公和商业礼仪的员工注重外表穿着，别让外表损害和污染你的精神面貌；遵守工作时间是礼貌的表现，主人翁态度的表现；圆满的人际关系从打招呼开始；清洁自己，优美环境；坚持不懈坚持不懈n n1、倾注全力、倾注全力n n2、下定决心做工作，不要等待命运的安、下定决心做工作，不要等待命运的安排排n n3、在工作完成后而不是累的时候退出。、在工作完成后而不是累的时候退出。你是否真心想成功你是否真心想成功你是否真想更优秀你是否真想更优秀更加努力的工作更加努力的工作