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娱乐部楼面经理职位说明书部门：娱乐部岗位名称：楼面经理直接主管：行政经理管辖人员：楼面主任、楼面部长、楼面领班、楼面服务员、DJ、咨客、酒吧领班、水吧员任职条件：25-30 岁，男女不限，有餐饮服务经验。学历：高中以上。工作经历：餐饮或 KTV 服务经验 3 年以上。薪资范围：20003000 元。专业知识：餐饮及娱乐服务知识。业务了解范围：餐饮及娱乐服务的提供。岗位目标与权限：为顾客的休闲娱乐提供优质服务。岗位职责：1.认真贯彻执行行政经理下达的有关指示。2.努力学习业务知识，严格要求自己，模范执行各项规章制度。熟悉本管区的各项服务工作，不断提高自身的管理水平，对工作要有高度的责任感。3.负责所管辖范围的日常管理工作，制定工作计划，对属下进行业务培训。4.检查属下岗位职责执行落实情况，每月进行评估，奖勤罚懒。5.坚持勤巡查，现场督导，发现问题及时解决。6.每周向行政经理及总经理汇报一周来的工作情况，发现问题及时报告。7.根据本管区服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析。向行政经理和总经理提出整改意见。8.每月上交“营业分析”报告，并对所需物品要有计划的提出申请。9.完成上级交派的其它工作任务。