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1、管理学第八章管理学第八章组织权力的配力的配置置本讲稿第一页，共十四页Company L1.掌握职权的概念和分类；2.掌握直线职权、参谋职权和职能职权的区别与联系；2.掌握集权和分权的特点及分权的途径和原则；3.掌握授权的原则和程序；1.组织权力的配置；2.集权和分权；3.授权。目的与要求主要内容目的与要求目的与要求本讲稿第二页，共十四页Company L走进管理 B公司的李老板从某大企业挖来了精明强干的刘先生担公司的李老板从某大企业挖来了精明强干的刘先生担任公司的总经理，并将公司的大小事务均交由刘先生全权处任公司的总经理，并将公司的大小事务均交由刘先生全权处理。由于得到授权，刘先生便结合公司的
2、特点和实际情况，理。由于得到授权，刘先生便结合公司的特点和实际情况，对公司的经营模式和管理体制进行了大胆的变革，将公司原对公司的经营模式和管理体制进行了大胆的变革，将公司原先的品牌经营模式转变为先的品牌经营模式转变为OEM（贴牌生产）服务模式，并提出（贴牌生产）服务模式，并提出了颇具创新意识的了颇具创新意识的OEM改进方式，变被动的改进方式，变被动的OEM服务为主动的服务为主动的OEM服务，得到众多客户的认同与支持。然而，当刘先生服务，得到众多客户的认同与支持。然而，当刘先生意欲更深入地推动企业的变革时，他发现，其实自己手中的意欲更深入地推动企业的变革时，他发现，其实自己手中的权力十分有限，虽
3、然李老板总是客客气气地对其进行鼓励，权力十分有限，虽然李老板总是客客气气地对其进行鼓励，但刘先生的内心里却非常地困惑，久而久之，刘先生的变革但刘先生的内心里却非常地困惑，久而久之，刘先生的变革锐气便渐渐地消失了。锐气便渐渐地消失了。走进管理本讲稿第三页，共十四页Company L巴恩斯医院请同学们思考：请同学们思考：1、李老板在授权上的主要障碍是什么？、李老板在授权上的主要障碍是什么？2、这种障碍产生的原因可能是什么？、这种障碍产生的原因可能是什么？3、你有什么好的建议？、你有什么好的建议？思考思考本讲稿第四页，共十四页Company L第一节第一节 组织权力的配置组织权力的配置 v职权的概念
4、和分类；v1.职权的概念：管理者在职务范围内履行职位职责的管理权限。2.职权的分类直线职权：指直线管理人员发布命令及执行决策的权力参谋职权：指参谋人员的辅助性职权，主要是咨询建议权职能职权。指参谋人员所拥有的原属直线主管的部分权力主要内容基本概念和知识点本讲稿第五页，共十四页Company L总经理副总经理（主管营销）制造部经理副总经理（主管生产）销售部经理广告部经理研发部经理采购主管分销经理（主管仪器类）分销经理（主管电器类）产品研究主管客户研究主管质检部经理制造主管运输主管直线职权职能职权参谋职权 组织职权示意图组织权力示意图组织权力示意图本讲稿第六页，共十四页Company L 第二节第
5、二节 集权与分权集权与分权 集权程度集权程度分权程度分权程度保持的职权量保持的职权量授权量授权量高度分权高度分权高度集权高度集权 本讲稿第七页，共十四页Company L1.1.集权制集权制v集权与分权的特点及其影响因素v1.集权制 集权制把管理权限较多地集中在最高管理层和直线主管人员的一种权力结构。其特点是权力集中；加强控制；统一管理；优点是有利于集中领导统一指挥，有利于协调各部门、各单位之间的活动，有利于管理工作专业化，提高工作效率；缺点是不利发挥中下级人员的主动性；增加管理层次，延长下达指令和沟通情报的渠道；缺乏适应性和灵活性。主要内容基本概念和知识点本讲稿第八页，共十四页Company
6、 L2.2.分权制分权制v分权制即把管理权限适当地分散给中下级和职能机构的一种权力结构。分权的标志包括决策频度；政策幅度；决策重要性；对决策的控制程度。分权制的优点是有利于调动中下级的主动性，适应性和灵活性较强，有利于上级摆脱日常事务、集中精力抓重大决策的实施；缺点是易产生本位主义，不利于统一指挥。v3.集权与分权的相对性 将集权和分权有效地结合起来是组织存在的基本条件，也是组织既保持目标统一性又具有柔性灵活性的基本要求。本讲稿第九页，共十四页Company L4.4.集权和分权的影响因素集权和分权的影响因素v组织规模的大小。组织规模扩大之后，组织需要及时分权政策的统一性：如果组织政策统一，集
7、权容易达到管理目标的一致性；如果组织环境复杂多变，分权可以保持决策的灵活性。员工的数量和素质：员工的数量和素质较高，可以更多分权。组织的可控性：组织中的关键部门如财务部门需要相对集权，有些业务部门如研发、营销或地区性部门却需要相对分。组织所处的成长阶段：在组织成长的初期，往往采取集权的管理方式，随着组织的成长，则应当更多的进行分权。本讲稿第十页，共十四页Company L第三节第三节 授权授权授权的原则与程序v1.授权的权念 所谓授权就是指上级委授给下属一定的权力，使下属在一定的监督之下，有相当的自主权和行动权。2.授权的作用有利于调动下属的积极性；有利于领导解脱日常繁杂事务，集中精力做好战略
8、决策；有利于培养下级管理人员。主要内容基本概念和知识点本讲稿第十一页，共十四页Company L3.3.授权的原则授权的原则v重要性原则：要敢于把重要的职权放下去，使下级充分认识到上级的信任和工作的重要性。适度原则：授权过少往往造成主管工作量过大，授权过多又会造成工作杂乱无序甚至失控。责权一致原则：必须向被授权人明确所授任务的目标、责任及权力范围，权责必须一致。级差授权原则：避免越级授权，防止破坏管理秩序。v4.授权的程序授权诊断阶段授权实施阶段授权反馈阶段 本讲稿第十二页，共十四页Company L课堂讨论：v某化妆品商行授权营业员在商品价格上，可以有一定的自主权，取得一定的良好效果。你认为会有何弊端吗？如果有，是否仍然放权？你作为总经理将怎么办？课堂讨论本讲稿第十三页，共十四页Company L一、思考题v1.授权的作用有哪些？v2.授权应遵循哪些原则？v3.授权的程序是什么？问题与应用问题与应用问题与应用本讲稿第十四页，共十四页