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1、2.4网络应用电子政务的主要模式有4 种：G2G（政府对政府）、G2E（政府对公务员，是其他模式的基础）、G2B（政府对企业）、G2C（政府对公民） 电子商务的主要模式有3 种：B2B（企业对企业）、B2C（企业对个人）、C2C（个人对个人） WWW （万维网）依赖于 URL（统一资源定位器）来定位信息，在进行页面访问时采用 HTTP（超文本传送协议）的服务端口 80 来建立一个 TCP 连接，然后发送 GET 命令，获取 WEB服务器中的文档信息。 E-MAIL（电子邮件），与它有关的三个协议是 SMTP（简单邮件传送协议，端口号：25）、POP3（邮局协议3.0，端口号：110）、IMAP
2、（邮件访问协议，用来代替POP3，端口号：143） DNS（域名服务系统，在 UDP 之上，使用端口号：53 ），用来解析 IP 地址，方便记忆； IIS（internet information server）是当今主流 WEB 服务器之一，现已到 IIS7.0版本，其iis 安全设置之端口默认为 21. FTP（文件传输协议），用于传输控制信息的端口：21，用于传送文件的端口为 20； CDMA (Code Division Multiple Access) 又称码分多路复用（多地址），是在无线通讯上使用的技术。FDMA（频分多路复用，传输频率多分）、TDMA（时分多路复用，时间多分）。T
3、D-SCDMA是我国独自制定的3G标准。2.5网络管理代理服务器是介于浏览器和 WEB 服务器之间的一台服务器，其主要作用体现在：提高访问速度-可以起到防火墙的作用-可以访问一些不能直接访问的网站-安全性得到提高-共享IP 地址。 使用代理技术的优点：易于配置-能生成各项记录（日志）-能灵活、完全地控制进出流量和内容-能过滤数据内容-能为用户提供透明的加密机制-能方便地与其他安全手段集成。 使用代理技术的缺点：速度比路由器慢-对用户不透明-代理服务要求不同的服务器-代理服务通常要求对客户、过程之一或两者进行限制-不能保证免受所有协议弱点的限制-不能改进底层协议的安全性。 网络管理工具 典型网络
4、管理系统：HP 的 Open View，IBM的Net View 和 Tivoli、SUN的 SunNet、Cabletron的SPECTRUM。Cisco Work 则适用于Cisco 网络设备。 常用的网络监视器包括：Ethereal：对 TCP、UDP、SMB、Telnet 和 FTP 等协议的支持；-NetXRal:以太网网管软件，能对 IP、NetBEUI 和 TCP/UDP 进行分析-Sniffer（最完善、应用最广泛的一种网络监视器）。Ping是基于ICMP 协议的。Tracert：检查到达的目标 IP 地址的路径并记录结果；Netstat：用于显示与IP、TCP、UDP 和 I
5、CMP 协议相关的统计数据。Ipconfig：显示当前的TCP/IP配置。 网络故障检测： 发现故障之前的工作：了解网络拓扑关系、了解网络设备、了解网络的客户端、了解使用网络的人；-贴上的标签标签-日志和笔记日志和笔记 发现网络故障时的工作：判断故障是否是真正的故障-寻找最近的修改-查看操作系统和网络设备的报警和错误日志-排除、划分并克服故障。2.6布线工程布线工程（一般会出现在下午的解答题中）综合布线工程包括综合布线设备安装、布放线缆和缆线端接。综合布线的监理内容主要有：承建单位承建单位人员施工是否规范；-到场设备的验收； 网络系统调试与安装通常分为如下步骤：网络系统的详细逻辑设计-网络设备
6、加电测试-模拟建网调试及连通性测试-实际网络安装调试。 综合布线系统（PDS）是一种利用双绞线或光缆来传输信息，连接电话、计算机、会议电视和监视电视等设备的结构化信息传输传输系统。这种系统使用物理分层星形拓扑结构，它分为6个独立的系统模块：工作区子系统（终端设备连接到信息插座之间的设备）-水平区水平区子系统（水平干线子系统、水平子系统-由工作区的信息插座、楼层分配线设备和跳线组成）-管理间子系统（楼层分配线设备的房间内，应由交接间的配线设备及输入/输出设备组成）-垂直干线子系统（垂直子系统、干线子系统），通常是由主设备间（如计算机房、程控交换机房）提供的最重要的铜线或光纤主干线组成。-设备间设
7、备间子系统（建筑物进线设备、电话、数据、计算机和不间断电源等各种主机设备及其他保安配线设备）-建筑群建筑群子系统（一栋建筑的线缆延伸到建筑群内的其他建筑的通信设备和设施） 综合布线系统的技术指标和质量参数要参考综合布线系统工程设计规范工程设计规范（GB50311-2007）和综合布线系统工程验收规范（GB50312-2007）的要求 双绞线同种设备用交叉，异种设备用直联。-EIA/TIA 568A和 EIA/TIA568B线序。 双绞线测试标准有三个：TIA/EIA-568商业建筑电信布线标准-TSB-67现场测试非屏蔽双绞电缆布线测试传输性能技术规范-ISO/IEC 11801：1995（E
8、）国际布线标准。 双绞线测试的设备主要有：音频生成器和音频放大器、万用表万（测试电压、电阻、电流）、连通性测试仪（测试电缆的连通性）和电缆分析仪（常用的有 DSP-100 测试仪、Fluke 620、局域网电缆测试仪、Wire Scope 155 测试仪）。 光缆测试的种类： 连通性测试：使用手电光（闪光灯）对照光纤一端，在另一端看能否看到光，若看到，则通； 端-端的损耗测试（使用光功率计和光纤测试光源） 收发功率测试：使用跳线和光功率计 反射损耗测试：使用路线和光功率计 光纤测试的设备：闪光灯、可视电缆示踪仪和故障定位仪、光功率计、光纤测试光源、光损耗测试仪（OLTS-由光功率计和光纤测试光
9、源组成）、光时域反射计。 机房施工监理的重点：审查好承建单位的工程实施组织方案（尤其是审查施工质量保证措施）-控制好施工人员的资质，持证持证上岗-认真贯彻建筑智能化系统工程实施及验收规范、及时发现并纠正违反规范的做法-深入现场落实“随装随测”的要求。 机房的监理规范详细见电子计算机机房设计规范（GB50174-93）和建筑防雷设计规范（GB50057-94）2.7信息网络系统监理（重点部分）信息网络系统常用监理方法：评估（主要用于网络设备的造型和采购）、网络仿真（主要用来对网络设计方案进行必要的评估，是否满足业主的需求）、现场旁站（适合于网络综合布线的质量控制）、抽查测试（综合布线的性能、质量
10、的测试）、网络性能测试（使用必要的网络测试工具，对测试性能进行测试，如丢包率、响应时间等） 工程准备阶段：立项阶段： 1、协助建设单位了解承建单位的人力和物力情况； 2、协助对项目从经济、技术、系统生存环境、可选方案进行可行性分析。 招标阶段： 把好工程投资关（评估投标单位的技术方案、组织人员与职责评审）； 工程设计阶段 设计阶段： 1、结合信息工程的项目特点，收集设计所需的技术经济资料； 2、配合设计单位对方案设计进行技术经济分析、优化设计； 3、协助建设单位进行设计文件的评审； 4、参与主要设备、材料的选型工作； 5、审核方案中主要设备、材料清单； 6、审核系统设计方案及其他详细设计文件；
11、 7、组织设计文件的报批； 8、对方案设计内容进行知识产权保护监督； 9、审核技术方案中信息安全保障措施； 10、协助建设单位对工程建设周期总目标进行分析讨论； 11、审核承建单位编制的工程项目总进度计划、各分项工程阶段进度计划各，若与合同/实际环境相冲突，应督促承建单位进行调整、更改； 12、审核工程设计和承建单位的设备/材料清单和采购计划，并检查、敦促其执行； 监理进行设计方案评审时，应坚持如下八大原则：标准化标、先进性和实用性原则、可靠性和稳定性原则、可扩展性原则、安全性原则、可管理性原则、对原有设备和资源合理整对原有设备和资源合理整性和稳定性性和稳定性 可扩展性可扩展性 安全性安全性
12、可管理性可管理性 对原有设备和资源合理整合的原则、经济和效益性性原则。 网络基础平台方案的审核重点：网络整体规划、网络设备、服务器、操作系统、存储备份系统的选型；网络服务平台方案的审核重点：Internet 网络服务系统规划和选型、多媒体业务网络规划和选型、数字证书系统规划和选型； 网络安全和管理平台的审核重点：防火墙系统、入侵监测和漏洞扫描系统、其他网络安全系统、络管理系统； 环境平台的审核重点：机房建设、综合布线系统。工程施工阶段 开工前-审核实施方案、进度计划、实施组织方案、承建单位及相关个人资质； 开工准备-了解实施的各种活动准备，如设备采购等情况； 设备采购时监理主要职责： 1、审核
13、承建单位的采购计划和采购清单； 2、审核设备质量及其到货时间； 3、订货、进货确认； 4、组织到货验收； 5、设备移交审核； 6、外购硬件和软件的监理； 设备采购监理的重点： 1、设备是否与工程量清单、合同规定的规格相符； 2、设备说明书等证明文件是否齐全；3、到货是否及时； 4、配套软件是否成熟。 设备到货验收流程： 1、承建商提前三天通知建设单位和监理单位设备到达时间和地点，并提交交货清单； 2、监理单位协助建设单位做好设备到货验收准备； 3、监理单位协助建设单位进行设备验收（对设备规格、数量、质量进行核实，检测合格证、出厂证等证明文件是否齐全，必要时可使用测试工具对其性能进行测试、评估）
14、，并做好记录； 4、发现短缺或破损，要求设备提供商补发或免费更换； 5、提交设备到货验收监理报告； 施工阶段-对现场布线等施工进行旁站等监理、检测。 工程验收阶段：工程验收流程：承建单位制定并提交验收计划给建设单位和监理单位，在三方认为项目已满足验收前提条件下，组织成立验收委员会/项目验收小组，根据验收计划和经过三方讨论通过的验收标准实施验收，然后对验收过程和结果进行评审并形成验收报告，若结论是通过，则移交产品或项目给建设单位，否则督促承建单位进行整改。 工程验收组一般由建设单位组织，监理单位、承建单位共同参与；验收组应有明确分工，一般为测试小组、资料文档评审小组和工程质量鉴定小组； 信息网络系统验收需提交的文档主要有如下9 类： 1、网络系统技术方案； 2、网络系统到货验收报告； 3、主机网络系统实施总结报告； 4、网络系统测试报告； 5、用户手册； 6、随机技术资料； 7、网络系统安装配置手册； 8、网络系统维护手册管理员级； 9、网络系统日常维护及应急处理方案。