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1、认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目第2章 物流成本管理概述 2.3 物流成本管理的目的及方法 2.1 物流成本概念、构成与分类 2.2 物流成本的特点与影响因素认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 2.1.1 物流成本的概念 物流成本是指伴随着企业的物流活动而发生的物流成本是指伴随着企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动各种费用，是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现的货币表现，由三部分构成：
2、一是伴随着物资的物理性活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备、设施的费用；二是物流信息的传送和处理活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备和设施的费用；三是对上述活动进行综合管理的费用。物流成本有广义和狭义广义和狭义之分。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目v狭狭义义的的物物流流成成本本-在物流过程中企业为了提供有关的物流服务，所要占用和耗费一定的活劳动和物化劳动中必必要要劳劳动动价价值值的货币表现，是物流服务价值物流服务价值的重要组成部分。v在我们常见的财务账簿上主要是从包装费、装卸搬运费、运输费、储存费
3、、加工费等方面体现出来。v注：物流活动并不能创造使用价值，是创造时间价值、空间价值的过程，相反，物流成本是对社会财富的一种消耗。2.1.1 物流成本的概念认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目v广广义义的的物物流流成成本本-包括狭义的物流成本与客户服务成本。v是指在生产、流通、消费全过程中物流对象实体与价值变化而发生的全部费用。其中包括了物流过程中的显显性性成成本本，还包括了不为企业所注意的隐性成本隐性成本。v显显性性成成本本:企业实际发生,在财务会计核算中反映,又为物流管理决策所需要的成本支出。v隐隐性性成成本本
4、:管理会计领域成本。如：存货占用资金所产生的机会成本，存货贬值损失，回程空载损失等。v客户服务成本客户服务成本是一种隐性成本。第1章目录 2.1.1 物流成本的概念认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 狭义物流成本涵盖了生产、流通、消费全过程的物品实体与价值变化而发生的全部费用。它包括了从生产企业内部原材料的采购、供应开始，经过生产制造中的半成品、产成品的仓储、搬运、装卸、包装、运输及在消费领域发生的验收、分类、仓储、保管、配送、废品回收等所有的成本。（见下图）2.1.2 物流成本的构成认识到了贫困户贫困的根本原
5、因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目物流成本构成 2.1.2 物流成本构成狭义物流成本的构成物资消耗物资消耗 电力、燃料包装其它费用其它费用办公费、差旅费.物资损耗物资损耗物流对象的合理损耗 规划成本规划成本设计、重建、优化 资金成本资金成本利息、税金 人力成本人力成本工资、奖金、福利.认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 从我国的财务管理过程看，由于处于社会再生产的不同领域，物流成本在具体核算时是分为流通企业物流成本、生产企业物流成流通企业物流成本、生产企
6、业物流成本和物流企业物流成本本和物流企业物流成本分别核算的。领域不同，其物流成本的构成也不同。2.1.2 物流成本的构成 按物流所处企业领域不同分类认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目流通企业物流成本的构成内容 在我国，物质资料的经营主要是由物资企业和商业企在我国，物质资料的经营主要是由物资企业和商业企业共同承担的。流通企业物流成本是指在组织物品的业共同承担的。流通企业物流成本是指在组织物品的购购进、运输、仓储、销售进、运输、仓储、销售等一系列活动中所消耗的人力、等一系列活动中所消耗的人力、物力、财力的货币表现，
7、其具体构成如下：物力、财力的货币表现，其具体构成如下：n人工费用：人工费用：包括物流相关职工的工资、奖金、津贴以及包括物流相关职工的工资、奖金、津贴以及福利费等；福利费等；n营运费用：营运费用：如物流运营中的能源消耗、运杂费、折旧费、如物流运营中的能源消耗、运杂费、折旧费、办公费、差旅费、保险费等；办公费、差旅费、保险费等；n财务费用：财务费用：指经营活动中发生的存货资金使用成本支出，指经营活动中发生的存货资金使用成本支出，如利息、手续费等；如利息、手续费等；n其他费用：其他费用：如物流相关的税金、资产损耗、信息费等如物流相关的税金、资产损耗、信息费等。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对
8、症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目商品流通企业的典型物流流程制造商、供货商供货商信息中心物流中心、配送中心商业企业信息中心配送中心分销店铺商业企业业务部门连锁店铺消费者连锁总店订单电子订单电子订单信息流物流商商 业业 流流 通通 企企 业业 2.1.2 物流成本构成 流通企业物流成本认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 生产企业物流成本：生产企业物流成本：与流通企业相比，生产企业的物流成本大多体现在所生产的产品成本中，具有与产品成本的不可分割性。一般包括以下内容：n人工
9、费用：人工费用：供应、仓储、搬运和销售环节的职工工资、奖金、津贴以及福利费等。n生产材料的采购费用生产材料的采购费用。包括运杂费、保险费、合理损耗成本等。n产品销售费用。产品销售费用。如广告费、运输费、展览推销费、信息费等。n仓储保管费。仓储保管费。如仓库维护费、搬运费等。n营运费用。营运费用。如能源耗费、物料消耗费、折旧费、办公费、差旅费、保险费、劳动保护费等。n财务费用。财务费用。如仓储物资占用的资金利息等。n回收废品发生的物流成本。回收废品发生的物流成本。2.1.2 物流成本构成 生产企业物流成本认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，
10、已经展开了“精准扶贫”项目 2.1.2 物流成本构成 生产企业物流成本客户供应商原材料库存生产过程在产品和半成品库存产成品库存信息系统生产生产 企企 业业供应物流生产物流销售物流回收、废弃物流物流信息流供应物流成本 生产物流成本销售物流成本 废弃物流成本认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目生产企业物流成本供应物流成本的构成：n订货采购费（采购部门人员工资、差旅费、办公费等）n运输费（外包运输费、运输车辆折旧、运输损耗、油料消耗以及运输人员工资等）n验收入库费用（验收费用、入库作业费）n仓储保管费（仓储人员工资、仓
11、储设施折旧、合理损耗、仓库办公费用、储备资金利息等）认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目生产企业物流成本生产物流成本的构成：n内部搬运费 n生产过程中物流设施的折旧 n占用的生产资金（包括在制品和半成品）的利息支出等 n半成品仓库的储存费用 认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目n产成品储存费用（成品库人员工资、折旧、合理损耗、仓库费用等）n销售过程中支付的费用（广告费、展览推销费等）n运输设施的折旧、油料消耗、运输人员工资等n销售配
12、送费用n退货物流成本生产企业物流成本销售物流成本的构成：认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目某制造企业物流成本构成生产企业物流成本物流成本的构成：认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目n物流企业是为货主企业提供专业物流服务的企业。n提供一体化服务的第三方物流企业n提供功能性物流服务的企业n仓储公司n运输公司n货运代理公司n物流企业通过专业化的物流服务，来降低货主企业物流运营的成本，并从中获得利润。2.1.2物流成本构成 物流企业物流成
13、本的构成认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目n营业税金及附加：主要包括营业税、城市维护建设税和教育费附加等n经营费用：运输费、装卸费、包装费、广告费、营销人员的人工费、差旅费等n管理费用：企业为组织和管理整个企业的生产经营活动而发生的费用，包括行政管理部门管理人员的人工费、修理费、办公费、差旅费等。n财务费用 2.1.2 物流成本构成 物流企业物流成本的构成认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目2.1.3 物流成本的分类一、常见的分类
14、方式一、常见的分类方式n物流成本的构成可以从不同的成本类别来分析。n物流成本的构成考察的是成本的构成元素，而成本的构成元素可以有不同的分类。这就是物流成本的分类。n分类的目的是为了更好地把握物流成本的构成，并且能够从不同的角度去分析把握物流成本的构成。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 2.1.3 物流成本的分类1 1、按经济内容分类：、按经济内容分类：企业的生产经营过程，也是物化劳动（劳动对象和劳动手段）和活劳动的耗费过程，因此把物流成本划归为劳动对象方面劳动对象方面的成本、劳动手段方面的成劳动手段方面的成本
15、本和活劳动方面活劳动方面的成本。n固定资产折旧n材料费n燃料动力费n工资n利息n税金n其它 优点：优点：1 1、可以反映企业在一定时期内在生产经营中发生了哪些费用，数额各是多少，据以分析企业各个时期各种费用的构成水平，还可以反映物质消耗和非物质消耗的结构和水平，有助于统计工业净产值和国民收入；2 2、反映了企业在生产经营中材料和燃料动力以及职工工资的实际支出，可以为企业核定储备资金定额、考核储备资金的周转速度，以及编制材料采购资金计划和劳动工资计划提供资料。缺点：缺点：不能说明各项成本的用途，不便于分析各项成本的支出是否节约、合理。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。
16、近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目2、按经济用途（流通环节）分类：、按经济用途（流通环节）分类：n运运输输成成本本：人工费用；营运费用；其他费用，如办公费、差旅费、保险费及相关税金等。n流流通通加加工工成成本本：流通加工设备费用；流通加工材料费用；流通加工人工费用；其他费用，如电力、燃料、油料以及车间经费等。n配配送送成成本本：配送运输费；分拣费用；配装费用；其他费用，如设备使用费、折旧费等。n包包装装成成本本：包装材料费用；包装机械费用；包装技术费用；包装辅助费用；包装人工费用。n装装卸卸搬搬运运成成本本：人工费用、固定资产折旧费、维修费、能源消耗费、材料费等。n仓储成
17、本：仓储成本：仓储持有成本；订货或生产准备成本；缺货成本和在途库存持有成本。n这种分类有利于成本的计划、控制和考核，便于对费用实行分部门管这种分类有利于成本的计划、控制和考核，便于对费用实行分部门管理和进行监督。理和进行监督。2.1.3 物流成本的分类认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3 3、按成本与业务量的关系分类、按成本与业务量的关系分类 固定成本和变动成本 n固定成本固定成本n定义：定义：在一定时期一定时期和一定业务量一定业务量范围内，成本总额不受业务量增减变动的影响而保持不变的成本。n约束性固定成本约束
18、性固定成本，也叫经营能力成本，是指同企业生产经营能力的形成及其正常维护相联系的固定成本。这类成本有很大的约束性，一般在短期内很难有重大变化。n酌量性固定成本，酌量性固定成本，也叫随意性固定成本，是指由企业高层管理者按照经营方针的要求所确定的一定时期的预算固定成本。如：广告费、研究开发费、职工培训费等。n固定成本的特征：固定成本的特征：一是固定成本总额的不变性，即固定成本总额不随业务量的增减而变动；二是单位固定成本的反比例变动性，即单位固定成本随业务量的增减呈反比例变动。2.1.3 物流成本的分类认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开
19、了“精准扶贫”项目 2.1.3 物流成本的分类产量（件）固定成本总额（元）单位固定成本（元）100040004.00150040002.67200040002.00250040001.60300040001.33350040001.14表2-1 产量与固定成本认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3 3、按成本与业务量的关系分类、按成本与业务量的关系分类 固定成本和变动成本 n变动成本变动成本 n定义：定义：变动成本指总额随着业务量的变动而近似成正比例变动的成本。如直接材料、直接人工等。n这里所需要强调的是变动的对
20、象是成本总额成本总额，而非单位成本。就单位成本而言，则恰恰相反，是固定的。因为只有单位成本保持固定，变动成本总额才能与业务量之间保持正比例的变化。n变动成本也存在着相关范围问题。也就是说，在相关范围之内，变动成本总额与业务量之间保持着完全的线性关系；在相关范围之外，它们之间的关系可能是非线性的。2.1.3 物流成本的分类认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 2.1.3 物流成本的分类产量（件）变动成本总额（元）单位变动成本（元）100070007.001500105007.002000140007.0025001
21、75007.003000210007.003500245007.00表2-2 产量与变动成本认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目4 4、按计入成本对象的方式分类、按计入成本对象的方式分类直接成本、间接成本n成本对象成本对象n成本对象是指需要对成本进行单独测定的一项活动。如一件产品、服务、设计、客户、部门等。n成本对象，可分为中间成本对象和最终成本对象。最终成本对象是指累积的成本不能再进一步分配的成本归集点。最终成本计算对象通常是一件产品或一项服务，是企业的最终产物；中间成本对象是指累积的成本还应进一步分配的归集点
22、，也称为成本中心。成本中心是企业中与成本相关联的某个可识别的部门，它们将共同成本按某个分配基础进一步分配给成本对象之前的一个成本归集点。2.1.3 物流成本的分类认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目4 4、按计入成本对象的方式分类、按计入成本对象的方式分类直接成本、间接成本n直接成本，也叫可追溯成本直接成本，也叫可追溯成本n指与某一特定的成本对象存在直接关系的成本。成本与成本对象之间有明显的因果关系，是被某个特定的成本对象所消耗，可以直接计入该成本对象的成本。n因此，直接成本也可以说是与成本对象直直接接相相关关的
23、成本中可以用经经济济合合理理的方式追追溯溯到成本对象的那一部分。大大部部分分的的直直接接材材料料和直接人工成本都属于直接成本和直接人工成本都属于直接成本。n所所谓谓“与与成成本本对对象象直直接接相相关关”，是说该成本与某一特定的成本对象存在直接关系，它们之间存在明显的因果关系或受益关系。n所谓所谓“追溯追溯”，是指成本发生后，寻找引起成本发生的特定对象。n所所谓谓“经经济济合合理理的的方方式式追追溯溯”，是说将某项成本直接分派给该对象是合乎逻辑、有道理的，并且追溯到对象的代价不能过高，不得超过所能得到的好处 2.1.3 物流成本的分类认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除
24、。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目4 4、按计入成本对象的方式分类、按计入成本对象的方式分类直接成本、间接成本n间接成本间接成本n指与特定成本对象没有直接联系、为几个成本对象所共同消耗，不能直接计入某个特定对象的成本。间接成本是与成本对象相关联的成本中不能用一种经济合理的方法追溯到成本对象那一部分成本。n所谓不能用经济合理的方式追溯，有两种情况：一种是不能合合理理地地追溯到成本对象，另一种是不能经经济济地地追溯到成本对象。小小部部分分的的直直接接材材料料、直直接接人人工工成成本本、制制造造费费用用和期间成本属于间接成本和期间成本属于间接成本。n将物流成本分类为直接成本和
25、间接成本的目的是为了经济合理地把成本归属于不同的成本对象。2.1.3 物流成本的分类认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 费费用用：是企业为销售商品、提供劳务等日常活动所发生的经济利益的流出。成本：成本：是按一定的产品或劳务对象所归集的费用 两者有如下区别：两者有如下区别：1 1、内内容容不不同同。费用包括生产费用、管理费用、销售费用和财务费用等。工业企业产品成本只包括为生产一定种类或数量的完工产品的费用。不包括未完工产品的生产费用和其它费用。不包括未完工产品的生产费用和其它费用。2 2、计计算算期期不不同同。费
26、用的计算期与会计期间相联系，产品成本一般与产品的生产周期相联系。3 3、总总额额不不同同。一定时期内，费用总额不等于产品成本总额。因为两者的内容和价值量不同。产品成本是费用总额的一部分，不包括期间费用，和期末未完工产品的费用等。4 4、帐帐户户和和原原始始凭凭证证不不同同。费用是以生产过程中取得的各种原始凭证，帐户是生产成本等。产品成本是以成本计算单或成本汇总表及产品入库单，帐户是库存商品等。2.1.3 物流成本的分类5 5、按费用转化的不同方式分类、按费用转化的不同方式分类产品成本、期间成本n成本与费用的关系成本与费用的关系认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来
27、国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 5 5、对对象象不不同同。费用的计算是按经济用途分类，产品成本的计算对象是产品。6 6、计计算算依依据据不不同同。费用的计算是以直接费用、间接费用为依据确定。产品成本是以一定的成本计算对象为依据。7 7、作作用用不不同同。费用指标，分析其比重，了解结构变化从而加强费用管理等。产品成本指标，一是反映物化劳动与活劳动的耗费，二是资金耗费的补偿，三是检查成本和利润计划，四是表明企业工作质量的综合指标。费用与成本都是企业为达到生产经营目的而发生的支出，体现为企业资产的减少或负债的增加，并需要由企业生产经营实现的收入来补偿。企业在一定会计期间内所发生的
28、生产费用是构成产品成本的基础，成成本本是是按按一一定定对对象象所所归归集集的的费用，是对象化了的费用费用，是对象化了的费用，而费用没有特定对象而费用没有特定对象。2.1.3 物流成本的分类5 5、按费用转化的不同方式分类、按费用转化的不同方式分类产品成本、期间成本n成本与费用的关系成本与费用的关系认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目n产品成本产品成本n划分产品成本和期间成本，是为了贯彻配比原则。按照配比原则的要求，收入和为换取收入的费用要在同一会计期间确认。产品成本在产品出售前与当期收入不配比，应按“存货”报告，
29、是“可存储的成本”，只有产品出售时才能与当期收入配比，因此在出售时将其转化为费用。n“产品”在这里是广义的，不仅指企业的产成品，还可指企业提供的劳务，实际上是指企业的产出物，即最终的成本计算对象。n在实务中，产品成本包括四个成本项目：直直接接材材料料，直直接接人人工工，燃燃料和动力，制造费用料和动力，制造费用n期间成本期间成本n期间成本指不计入产品成本的生产经营成本，包括除产品成本以外的一切生产经营成本。期间成本在发生当期直接立即转为费用，是“不可存储的成本”。n按照我国的会计制度的规定，企业的期间成本包括营营业业费费用用、管管理理费用和财务费用费用和财务费用。2.1.3 物流成本的分类5 5
30、、按费用转化的不同方式分类、按费用转化的不同方式分类产品成本、期间成本认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目n注注：无无论论是是产产品品成成本本还还是是期期间间成成本本，都都是是生生产产经经营营的的耗耗费费，都都必必须须从从营营业业收收入入中中减减除除，但但它它们们减减除除的的时时间间不不同同。期期间间成成本本直直接接从从当当期期收收入入中中减减除除，而而产品成本要待产品销售时才能减除。产品成本要待产品销售时才能减除。n产产品品成成本本和和期期间间成成本本的的划划分分是是相相对对的的，所所有有生生产产经经营营成成本
31、本，如如果果不不列列入入产产品品成成本本，就就必必须须列列入入期期间间成成本。本。2.1.3 物流成本的分类5 5、按费用转化的不同方式分类、按费用转化的不同方式分类产品成本、期间成本认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目产品成本期间成本 2.1.3 物流成本的分类5 5、按费用转化的不同方式分类、按费用转化的不同方式分类产品成本、期间成本认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 二、物流成本的重新分类二、物流成本的重新分类 由于现有的物
32、流成本分类方法不但忽略了客户服务成本，而且不能清楚地反映各类物流成本之间的悖反关系，因此为了提升企业物流成本的管理效率，必须将物流成本管理的视角扩展到广义物流成本的范畴，并进行重新分类。一般可以分为客客户户服服务务水水平平、运运输输成成本本、仓仓储储成成本本、订订单单处处理理成成本本与与信信息息系系统统成成本本、批批量量成成本本、库库存存持持有有成成本本和和包装成本。包装成本。注：注：除销售的丧失成本外，库存持有成本是最难确定的。除销售的丧失成本外，库存持有成本是最难确定的。2.1.3 物流成本的分类物流成本的重新分类认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶
33、贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目日本主要制造业的物流成本占营业额的构成比重%2.1.3 物流成本的分类认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目一、物流成本的重要特性一、物流成本的重要特性n物流成本的隐含性物流成本的隐含性n不不可可控控物物流流成成本本，如如保保管管费费中中过过量量进进货货、过过量量生生产产、销销售售残残次次品品的的在在库库维维持持以以及及紧紧急急输输送送等等产产生生的的费费用用都都纳纳入入物物流流成本，从而增加了物流成本管理的难度成本，从而增加了物流成本管理的难度n物流成本削减具有乘数效应物
34、流成本削减具有乘数效应n物流成本的核算范围、核算对象、核算方法不统一物流成本的核算范围、核算对象、核算方法不统一 n物流成本与客户服务水平关系密切物流成本与客户服务水平关系密切n物流成本与物流规模物流成本与物流规模关系密切关系密切 n各类物流成本之间具有悖反关系各类物流成本之间具有悖反关系 2.2 物流成本的特点与影响因素认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目物流成本与物流规模的关系密切物流成本与物流规模的关系密切 通常公司在进入某个行业时需要达到一定规模后，单位生产成本才会下降，形成竞争力，但如果规模继续扩大，有
35、可能会让单位生产成本抬头，如必须新增大量人工成本、增加营销管理费用来支撑更大的销售规模，以及由于需求走高导致原材料供给出现紧张导致采购价格上涨等。在实际情况中，规模经济递减的现象出现不多，大多数行业和公司仍是以追求规模经济效应为主，来降低成本。2.2 物流成本的特点与影响因素认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目二、影响物流成本的因素二、影响物流成本的因素n物流服务（竞争性）因素物流服务（竞争性）因素 从从某某种种意意义义上上来来讲讲，优优质质的的客客户户服服务务是是决决定定竞竞争争成成败败的的关关键键，而而高高效
36、效物物流流系系统统是是提提高高客客户户服服务务的的重重要要途途径径。物流服务和成本成正比关系，若要提高服务水平，其服务成本也会随之上升；相反，若降低成本，服务质量也可能会降低。影响客户服务水平的主要方面有以下几个因素：n订货周期订货周期 n库存水平库存水平 ：缺货成本与存货成本成反比缺货成本与存货成本成反比n运输方式和工具运输方式和工具 2.2 物流成本的特点与影响因素认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目n产品因素产品因素产品的特性不同也会影响物流成本，主要有：n产品价值：产品价值：产品价值的高低直接影响物流成本
37、的大小 n产品密度产品密度n产品废次品率产品废次品率n产品破损率产品破损率n特殊产品特殊产品 2.2 物流成本的特点与影响因素认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目n环境因素环境因素 主要指空空间间因因素素、地地理理位位置置和和交交通通状状况况等。空间因素主要指物流系统中企业制造中心或仓库相对于目标市场或供货点的位置、距离、交通条件。n物流管理因素：物流管理因素：n管理费用是物流成本的组成部分；n在物流各环节中的管理制度的确立和完善是降低物流成本的有效措施；n提高资金利用率，可以降低利息付出；n我国物流成本占GDP
38、16.9%，大大高于发达国家。主要原因有：n物流库存、运输成本高n物流管理成本高n信息技术落后 2.2 物流成本的特点与影响因素认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目2.3 物流成本管理的目的及方法 1 1、物流成本管理的要点、物流成本管理的要点 企业物流成本管理的出发点出发点：通过掌握物流成本现状，发现企业物流中存在的主要问题；对各个物流相关部门进行比较和评价；依据物流成本计算结果，制定物流规划，确立物流管理战略；通过物流成本管理，发现降低物流成本的环节，强化总体物流管理。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对
39、症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目2.3 物流成本管理的目的及方法 2 2、物流成本管理的方法、物流成本管理的方法n物流成本横向管理法：物流成本横向管理法：即构筑物流管理会计系统，进行物流成本计划、物流成本控制、物流成本分析和物流成本绩效评价等。n物流成本纵向管理法：物流成本纵向管理法：是利用各种管理方法和管理手段优化物流活动，实现物品运输优化、物资存储优化等等。n用线性规划、非线性规划制定最优运输计划，实现物品运输优化；n运用系统分析技术，选择货物最佳的配比和配送线路，实现货物配送优化；n运用存储论确定经济合理的库存量，实现存储优化n运用模拟技术对
40、整个物流系统进行研究，实现物流系统的最优化n计算机管理系统管理法：计算机管理系统管理法：是将物流成本管理的横向与纵向连接起来，形成一个不断优化的物流系统的循环认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目n物流成本横向管理法 n物流成本纵向管理法 n计算机管理系统管理法 2.3 物流成本管理的目的及方法 认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3 3、降低降低物流成本管理的手段物流成本管理的手段 n从商品的流通过程降低物流成本：从商品的流通过程降
41、低物流成本：整个供应链的物流成本效率化 n通过物流服务削减成本通过物流服务削减成本n借助信息降低物流成本借助信息降低物流成本n通过配送降低物流成本通过配送降低物流成本n削减退货成本削减退货成本n利用一贯制运输和物流外包降低成本利用一贯制运输和物流外包降低成本2.3 物流成本管理的目的及方法 认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目如何通过供应链管理降低物流成本如何通过供应链管理降低物流成本 范例：范例：n美国沃尔玛公司和宝洁公司的合作是供应链管美国沃尔玛公司和宝洁公司的合作是供应链管理的典范之一。宝洁公司借助数据库，
42、除了能理的典范之一。宝洁公司借助数据库，除了能够迅速知道沃尔玛物流中心所需要的商品情况够迅速知道沃尔玛物流中心所需要的商品情况外，还能及时了解自己商品在沃尔玛各店铺的外，还能及时了解自己商品在沃尔玛各店铺的销售量、库存量和价格等。这不仅能使宝洁公销售量、库存量和价格等。这不仅能使宝洁公司及时制定出适应市场需求的生产和研发计划，司及时制定出适应市场需求的生产和研发计划，同时也使其能对沃尔玛的库存做到及时补货，同时也使其能对沃尔玛的库存做到及时补货，沃尔玛只需要决定商品的进货数量即可。反过沃尔玛只需要决定商品的进货数量即可。反过来，沃尔玛向宝洁公司反馈市场和消费信息，来，沃尔玛向宝洁公司反馈市场和
43、消费信息，有利于宝洁公司调整产品结构，改进产品质量，有利于宝洁公司调整产品结构，改进产品质量，双方是一种双赢的合作联盟。双方是一种双赢的合作联盟。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目如何通过物流质量管理降低物流成本如何通过物流质量管理降低物流成本 物流质量：物流质量：就是企业根据物流运动规律所确定的物就是企业根据物流运动规律所确定的物流工作的量化标准与根据物流经营需要而评估的物流流工作的量化标准与根据物流经营需要而评估的物流服务的顾客期望满足程度的有机结合。服务的顾客期望满足程度的有机结合。完善的物流质量管理可以
44、提高顾客对服务的满意度，完善的物流质量管理可以提高顾客对服务的满意度，增强顾客信任感和忠诚度；可以为企业赢得市场，扩增强顾客信任感和忠诚度；可以为企业赢得市场，扩大经营规模，从而为降低成本创造良好的条件；可以大经营规模，从而为降低成本创造良好的条件；可以减少物流过程的消耗，逐步消除各种差错事故，提高减少物流过程的消耗，逐步消除各种差错事故，提高物流效率。物流效率。n保证与改善商品质量。保证与改善商品质量。n保证物流服务质量。保证物流服务质量。n制定物流工作质量标准：运输工作质量指标、仓库工制定物流工作质量标准：运输工作质量指标、仓库工作质量指标、包装工作质量指标等。作质量指标、包装工作质量指标
45、等。n制定物流工程质量标准：它属于物流系统设计的范畴，制定物流工程质量标准：它属于物流系统设计的范畴，例如物流网点的规划设计等。例如物流网点的规划设计等。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目如何通过物流质量管理降低物流成本如何通过物流质量管理降低物流成本 习题：习题：1 1、保证商品质量、保证商品质量2 2、保证物流服务质量、保证物流服务质量3 3、保证物流工作质量、保证物流工作质量4 4、保证物流工程质量、保证物流工程质量 无现货无现货 为商品进行真空包装为商品进行真空包装 处理订单周期处理订单周期长长 防止货物途中变质防止货物途中变质 采用过量包装采用过量包装及时发送及时发送仓库人员素质低仓库人员素质低挑选错误挑选错误答案：答案：1、2、3、4、