2023年销售人员业绩考核办法.docx

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1、2023年销售人员业绩考核办法 第一篇:销售人员业绩考核方法 销售人员业绩考核方法 第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,提高销售量,完成销售目标。 其次条业绩考核的范围本公司销售部门全部销售业务人员。 第三条业绩考核的原则是:公允公正,易于理解和操作,完好;奖优罚劣,奖勤罚懒;奖为主,惩为辅。 第四条考核方法分为两大部分: 一月收入方面考核 1、基本工资 2、销售量目标考核 1业绩提成2超额提成3、管理目标考核 业绩奖金 二年终奖金与晋升奖惩方面考核 注:销售人员收入=基本工资+70%业绩提成+超额提成+业绩奖金+年终奖金 第五条公司根据所辖领域实际销售

2、状况,根据不同销售领域,下达销售目标。销售领域的划分特别重要,销售领域的设计应考虑以下三点需求: 一使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。 二使销售人员相识到销售领域的支配是合理的。 三使销售人员有足够的工作量。 第六条销售人员的基本工资: 一试用期销售人员工资 1、试用期:三个月 2、基本工资:xxx元/月 3、转正:1可提前转正;2可顺延转正时间至6个月 4、下岗:试用期从起先至延长期结束,任何时间试用人员均可责令下岗。说明:试用期间激励新进人员提前转正,这也是对新进人员的一种嘉奖; 随时下岗与顺延试用期是一种反向激励,让新进人员也有确定的压力感;试用期间可没有硬性销售指标,但可以

3、规定考核项目,据销售状况可以赐予确定的业绩提成奖。 二星级销售人员薪资 1、一星级:XX元/月 2、二星级:XX元/月 3、三星级:XX元/月 4、四星级:XX元/月 5、五星级:XX元/月 说明:给销售人员分级的目的是1留有薪资提升的空间;2级别是实力的表达,增加销售人员的荣誉感;3有的销售人员专业水平很高,业绩突出,但不擅长管理,只可单兵做战;4定级的标准确定要合理、公正,否则会出现负作用。 第七条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核: 一业绩提成1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率,以当月回款计提成金额。 2、当月目标完成率低于100%含,顺延到下月销售目标接着完成。例:当年月销

4、售目标为2万元,实际销售1万元,目标完成率50%,下月销售目标为3万元,当月回款为1.5万元。 提成金额=15000*4%=600元 二超额提成1、销售目标完成率100%以上部分,享有1.5%的提成。 2、例:当月销售目标为10万元实际销售12万元,目标完成率120%,回款为4万元。 超额提成=120%100%4万元1.5%=600元 三业绩提成和超额提成的总金额的70%发给销售人员,30%留作管理目 标考核。 例:销售量目标考核后的提成额为70%1200+900=1470元 第八条销售量是评价销售人员业绩的重要指标,但不是唯一指标,还必 须以管理的目标来进行考核,否则,销售人员只顾眼前利益,

5、而忽视了将来的进展。有些销售活动虽不能干脆实现销售收入,但对将来的销售工作影响很大,因此有必要以其它指标来进行考核。 一管理目标项目与对应考核最高分 1、听从上级领导10分 2、回款状况10分 3、市场信息收集与反馈5分 4、经销商档案建立程度10分 5、开拓新客户数量10分 6、现有客户升级幅度5分 7、合理化建议5分 8、列为“滞销品的销售状况10分 9、业务回报5分 10、区域退换货状况5分 11、客户投诉状况5分 12、出勤状况10分 13、月出差天数5分 14、业务学问技能5分 注:管理目标考核总分为100分。 二管理目标每月进行考核,得分分为三个档次1、60分含以下30%全扣2、6

6、0分80分含50%下发3、80分100分100%全发 例如:销售人员得分为70分,则业绩奖金=50%2100-210070%=315元 第九条年终奖金与晋升奖惩方面考核。 一奖惩架构 1、嘉奖: 1记功 2记大功 2、惩办: 1记过 2记大过 3撤职 4开除 3、1全年度累计三小功=一大功 2全年度累计三小过=一大过 3功过相抵:例一功抵一过,一大功抵一大过 4全年度累计三大过者解雇 5A、记功一次加当月考核3分 B、记大功一次加当月考核9分 C、记过一次扣当月考核3分 D、记大过一次扣当月考核9分 二嘉奖方法 1、供应公司“合理化建议,而为公司接受,即记功一次。 2、该“合理化建议一年内使公

7、司获利50万元以上者,再记大功一次,另外再赐予重奖。 3、客户信誉调查属实,事先防范得宜,使公司避开蒙受损失者即呆帐,记功一次。 4、开拓“新地区、“新客户,成果卓著者,记功一次。 5、达成上半年销售目标者,记功一次。 6、达成全年度销售目标者,记功一次。 7、超越年度销售目标20%含以上者,记功一次。 8、其他表现优异者,得视奉献程度予以嘉奖。 三惩办方面 1、挪用公款者,一律开除。公司并循法律途径向保证人追踪。 2、做私生意者,一经查证属实,一律开除。直属主管若有呈报,免受连带惩办。若未呈报,不管是否知情,记过二次。 3、与客户串通沟结者,一经查证属实,一律开除。 4、凡利用公务外出时,无

8、故不执行任务者含:上班时间不许喝酒,一经查证属实,以旷职处理按日不发给薪资,并记大过一次。若是领导协同部属者,该领导撤职。 5、挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,状况严峻者开除。 6、外出活动记录表内容失实三次者,记过一次。 7、涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。 8、上半年销售未达销售目标的70%者,记过一次。 9、全年度销售未达销售目标的80%者,记过一次。 10、未按规定建立客户资料经领导查获者,记过一次。 11、私自运用营业车辆者,记过一次。 12、公司规定填写的报表,未缴交者,每次记过一次。 13、其它给公司或产品形象造成负面影响者,视影响程度予

9、以惩办。 第十条销售人员的出差费用按出差管理制度办理。 第十一条次月xx日前发放该月提成奖金,次年元月xx日前发放该年度的奖金。 第十二条各分公司销售人员的提成奖金统计与监督发放由销售管理部办理。 其次篇:零售店铺销售人员业绩考核方法 销售人员业绩考核方法 1、此方法适用于全部店员、店长及主管; 2、每月结束,当月业绩业绩达成率小于100%的店员、店长及主管,需于次月5号之前提 交工作报告,说明未达标状况、设定次月改善措施,经当事人直属主管及部门主管审核后交人事部备案; 3、区域连续三个月业绩达成率高于100%的,赐予区域主管嘉奖一次之确定; 4、店铺连续三个月业绩达成率高于100%的,店铺连

10、续排名前三名的店员,赐予嘉奖一次 之确定; 5、店铺销售达成率连续三个月全国排名前三名的,赐予店长嘉奖一次之确定; 6、店员或店铺连续三个月业绩达成率高于80%低于100%的,由直属主管提交改善措施,部门主管审核后交人事部备案; 7、店员或店铺连续三个月业绩达成率高于60%低于80%的,赐予一次警告处分,由直属主 管提交改善措施,部门主管审核后交人事部备案; 8、店员或店铺连续三个月业绩达成率低于60%,赐予相应店员或店长记过一次和降低一级 职级之处分,由直属主管提交改善措施,部门主管审核后交人事部备案; 9、店员或店铺连续三个月业绩达成率低于60%,且店员在其所在店铺连续排名最终一名的,或店

11、铺在全国店铺排名最终一名的,赐予相应店员或店长记过一次和降低两级职级之处分,由直属主管提交改善措施,部门主管审核后交人事部备案; 10、店员或店铺连续六个月业绩达成率低于60%,且店员在其所在店铺排名最终一名 超过3次的,或店铺在全国店铺排名最终一名超过3次的,赐予相应店员或店长除名之处分。 全部嘉奖确定均作为等级晋升和考核之根据。 本方法自2023年01月份正式实施。 第三篇:眺望人员业绩考核方法 眺望人员业绩考核方法 试行 第一章 总 则 第一条 为进一步完善以目标管理为基础的业绩考核体系,充分发挥层级管理作用,调动本单位职工的主动性和创建性,确保完成全年工作目标,根据大杨树林业局全员绩效

12、考评(试行)方法的规定,特制定本方法。 其次条 绩效考核工作以客观公正、留意实绩为原则,以基本素养、工作实力、工作完成状况和民主测评结果为根据。 第三条 本方法适用于管护站全体眺望人员。 其次章 考核组织 第四条 为确保考核质量,成立全员业绩考核领导小组以下简称领导小组,管护站长任组长,党支部书记为成员。 第五条 按层级管理的原则,领导小组负责对副职及管护员的考核。领导小组对考核结果进行审核。 第六条 考核内容包括基本素养、工作实力、工作完成状况、临时交办工作完成状况和民主测评结果。 第七条 领导小组负责对单位职工工作质量、日常出勤的考查和监管工作。 第三章 考核实施 第八条 日常基础工作考核

13、 1、考核内容1基本素养 事业心:是对工作看法和热忱所作的测评。理论素养:是对员工对自身理论和业务的驾驭状况的考核 创新实力:是管理或工作中能不断创新方式、方法,能够为单位进展提出合理化建议并主动参加林业局企业管理创新活动状况的考核。2工作实力 支配、协调、领导实力:指有效的支配、组织、部署或参与工作的实力; 执行力:传达、贯彻、落实上级指示精神并刚好下达的工作任务的实力; 觉察解决问题实力:刚好觉察并解决工作中存在的问题的实力; 团队合作实力:单位或林业局重大活动、重大事项经集体探讨探讨,并做出确定的实力;3工作完成状况 本职工作:指对本职工作完成状况的考核 A熟识眺望区内的地物、地貌、植被

14、类型、人员活动的状况。B能够娴熟的运用望远镜、罗盘仪、地图、对讲机、GPS等设备。C工作认真负责,定点眺望、定点会见,做好眺望记录。D有刚好觉察火情,确定火场方位,刚好向指挥部汇报。 E观测区内发生火情,亲热注视火场火势进展动态,并向指挥部汇报 F由于本人疏忽或失误,贻误战机,造成重大损失 日常工作:指对日常工作完成状况的考核。A机动车辆管理 B平安生产 C治安防控 4临时性工作完成状况 高质量地完成领导交办的临时性工作。5民主测评 对被考核者综合状况进行客观评价并通过民主测评的方式,进行考核。 2、考核方法 眺望员的每月考评由分管领导负责考评,考核组确认。程序如下: 年末眺望员根据个人业绩考

15、核细则填写管护站职工自评表提交给分管部门领导。考核小组对考核表中所列事项进行核查。 分管部门领导填制职工业绩考核评分汇总表 ,并报请分管站长审核签名后,报考核小组核查。 根据日常考核状况,进行审核、汇总,并公布。职工当月考核分数,累计纳入年终考核总分。 第九条 考核 工作考核,主要以采集日常考核数据为主,由领导小组负责数据采集等基础考核工作。 1、考核应采集的数据有:1检查考核的评分数据。2业绩考核评分的汇总数据。3加减分汇总数据。4工作中的特殊奉献状况。 2、考核程序 1年末,部门领导及个人自评并申报加分项,逐级上报审查。2领导小组累计个人业绩得分。第十条 业绩考核由领导小组负责实施。并每月

16、组织专项检查,检查结果以及明察暗访状况反馈、投诉状况、专项业务检查结果,均为审定考核结果的根据。按林业局相关制度应执行“一票推翻制的,取消全年奖金。 第四章 考核纪律 第十一条 考核小组工作人员,必需遵守考核规则和考核纪律,严格执行考核标准,实事求是、客观公正地组织考核工作;副职及工作人员在考核过程中要按实上报有关考核材料,严禁弄虚作假;违背规定的,一律肃穆处理。 第五章 考核结果的运用 第十二条 考核结果与年终考核评比、晋升工资档次、晋升技术等级挂钩,可作为专项奖金发放的根据,以及评比先进集体和先进个人的重要根据或有嘉奖的条件或根据。第十三条 业绩奖金发放的根据 根据眺望人员的业绩考核成果发

17、放年终奖金,具体发放标准如下: 眺望人员应发奖金额正职奖金的5%业绩综合评价成果/100 第四篇:销售人员绩效考核方法 销售人员绩效考核方法 对销售的考核,首先要有精确的定位,即考核的对象是谁?因为销售经理和销售人员的考核是不一样的。 对销售经理的绩效考核 一、设计一套考核的指标体系。 仅从业绩去考核营销经理,明显有失偏颇。这里设计的指标体系,主要包括以下五个指标,五项相加,总分数为100分。 1、销售支配完成率40分。 指销售经理所负责市场的实际销售量与目标销售量的比例,也就是他的实际销售收入与目标相除,得到的一个评估标准。 也就是说,假如营销经理刚好完成指定销售额,就可以得到这项指标考核的

18、总分40分;假如他完成的销售额超过支配一半以上,则可以得到60分;但假如他实际销售额达不到目标额的60%,那这一项的考评分他只能是0 分。 2、考核营销经理管理的营销人员的达标率(20分。 营销经理作为经理,他的重要任务是要带队伍,因此必需考核其领导手下的业务员去实现销售的实力。有些营销经理为了完成业绩,成天自己做业务,不管业务员,但这只说明他是一个优秀的业务员,不能说他是个称职的经理。 这项指标就是考核他领导下的营销人员的达标率,参考分值是20分。 具体来说,他的销售人员达标人数到达90以上,就可以得到20分。 假如90%以上都合格的话,就得总分了;假如80%以上合格,得18分;假如70%以

19、上合格,得15分;假如60%以上合格,得10分;假如低于60%,就是0分,说明这样的经理领导实力太差,只能做业务员不能带队伍 3、销售费用运用率20分。 所谓的销售费用运用率,就是公司给他的规定的销售费用的预算和实际花出去的费用的比例。假如他节省了销售费用,分值就高;假如费用超额,分值就低了。 4、信息系统管理15分。 这个信息系统管理,包括营销人员的日报表、客户档案的管理、市场信息反馈、服务信息的反馈等等。作为一个优秀的销售经理,销售是一方面的职责,另一方面,他还必需为整个公司供应营销信息和营销决策。更关键的是,假如营销经理从不在信息系统上下功夫,公司对地区客户就没有任何了解,特殊简洁出现业

20、务员和经理辞职,带走大批客户的状况。 5、工作看法5分。 即销售经理本人的看法,如主动进取、听从指挥、团队精神、企业文化等等,这是一个综合的软性的指标。 二、结果和过程并重 销售管理要对结果和过程并重。所谓结果,就是上面说的指标体系。那么销售过程呢,主要是每周进行销售总结,也就是我们说的销售周会。由于销售经理是分布在各地的,所以可以开展多种方式: 第一种方式,实体会议。就是销售经理从各地回到总部开会。 其次种方式,电话会议。 第三种方式,发电子邮件。就是各地的销售经理把市场信息发过来,填报若干规定的表格。不管是实体会议,还是虚拟会议,总之是要把营销例会限定在每一个周。 比方每周的周末,都要有这

21、样的营销例会的实行。然后,从中觉察问题,找出难点。他解决不了的,公司总部、公司市场部都可以给他供应支持。他出现了问题,市场部可以给他协调。这样,就保证每个销售经理都在公司总部的监控之下。 三、考核与个人进展相结合把考核和经理的个人生涯规划结合起来,促进个人和公司共同成长。考核可以评定经理们是否合格、是否优秀,但假如仅仅只觉察经理们的欠缺是不够的,还必需有切实的方法关心经理们提升实力,这就涉及到非人力资源部门的人力资源技巧。 比方说每一个销售经理,都由他的上级经理同他做面谈沟通,设计他的生涯规划,然后依据他的生涯支配和他目前的业务支配进行比照,看看哪方面实现了,哪方面没有实现?没有实现的缘由是什

22、么?哪些是素养问题,哪些是看法问题?对素养问题接受什么培训方法,对看法问题又如何进行培训?总而言之,就是要在考核的同时,关心经理们不断进展。光用人,不培育人的企业是不能吸引经理长期为其工作的。 对销售员的绩效考核 销售员的考核主要通过工作任务考核书分阶段进行考核。作为过程管理的核心措施填写销售岗位工作任务考核书即是实现绩效这个目的的有效措施。要求每个销售人员每个月都必需填写,在召开销售例会时,销售经理和销售人员必需明确自己下月度的工作任务,并思索完成工作任务的措施。 一、工作任务考核书的考核要求。 1工作任务与目标 按公司销售任务层层分解落实,形成各销售人员的月度销售支配。各销售人员根据本地区

23、支配分解,填制全部可预见的工作任务、目标等内容支配,包括常规性工作与特殊规性工作。具体含5类任务:列入公司大事分解为本岗位的岗位任务;公司上级领导下达的任务;日常工作和月初可预见的全部工作(本月目标);本岗位应建立健全的文档或管理制度;以岗位说明书规定的常规工作内容为基础,本着每月应有新的提高与创新的原则,提出当月57个重点解决的问题。 2工作步骤与措施 针对第一栏对应的工作列出具体工作步骤,制定出实现该目标的具体对策或措施。 3完成时间 表达工作任务的时间进度要求,跨月工作应在工作任务内容与目标栏列出本月准备完成部分的工作内容。 4设定分值 按工作的重要程度对各项工作划分分值。总分值为100

24、分。 二、工作任务书的审核 销售员本人完成工作任务书的填写后,交由考评者进行审核,保证目标实现、措施切合实际和各岗位协调一样。最终尽量形成可行的、具体的、量化的和可衡量的岗位工作任务,其中量化包括具体时间、数额和是否结束。 三、工作任务书的实施与限制 销售员必需严格依据工作任务书的要求进行工作,考评者要经常检查各岗位工作任务的实施状况,觉察问题进行具体指导,以保证各项工作的进展,并作为考评根据。 四、工作任务书的评议 考评者根据被考评者的岗位工作目标任务和工作完成状况,进行最终考核评分。 指导看法由考评者记录,目的是促进上下级之间的沟通,提高和改良下属的工作实力和工作方式,使整个团队形成协调、

25、团结、互助的工作气氛。考评者将被考评者日常工作中的主要事务(主动与消极事务)记录下来,写出考评看法。月末将结果反馈给被考评者,如被考 评者不理解,可经过协商与沟通,尽量达成共识。指导看法旨在促进沟通、积累原始记录,并有利于定性评价一个人的实力与业绩。 表扬加分、过失扣分此部分销售经理和销售员均适用 一、表扬加分。 激励全部员工为公司和本部门的进展出谋划策、不遗余力,对于能够提高公司经济效益和管理水平以及研发水平的创新方法和行为进行嘉奖加分。 1精彩完成工作受到公司级嘉奖,加15分; 2精彩完成工作受到公司级表扬,加10分。 表扬加10分,由部门领导报公司分管副总经理确定;加15分报公司总经理办

26、公会探讨确定。全部公司级表扬,均需有正式文件公布,表扬加分汇总下发给人力资源部,由人力资源部登记入档后制作工资单转财务部兑现。 二、过失扣分 为保证日常工作尽量不出现过失,必需设立过失扣分项目。包括两类:一是工作效果低于设定的岗位定额指标标准;二是违背公司规章制度。 1严峻工作失误给企业造成损失或不良影响受到全公司通报指责的,扣100分。 2工作失误给企业造成损失或不良影响受到指责的,扣20分。 3违背管理标准、规章制度的,扣15分。管理标准、规章制度中规定罚款数额的,按规定执行。 4工作任务书填报质量不好的,扣10分。包括:公司支配没有分解到本岗位;本岗位常规工作任务偏离岗位说明书规定;任务

27、目标没有量化;任务措施不具体;重点不突出,表现为每项任务的分值平均化。 填报质量由企业管理部审定后,报主管副总经理批准后下发给人力资源部,由人力资源部登记入档后制作工资单转财务部兑现。 下面运用评价表 评价用表 被评价人部门入职时间 工作岗位考核时间月日月日 考核项目考核内容总分得分 工作质量与业绩 (60分)铺店完成率,公式:实际完成铺店数/支配完成铺店数*100%。评分标准:完成率为100%得12分,每高于5%加1分,每低于5%减1分,最高分为15分,最低分为0分。20分 回款额,公式:实际回款额/应回款额*100%。评分标准:完成公司既定的回款任务为100%得12分,每高于2%加1分,每

28、低于2%减1分,最高分为15分,最低分为0分。15分 动销率,公式:实际动销数/实际铺货数量*100%。评分标准:完成公司既定的动销数100%得10分,每高于20%加1分,每低于20%减1分,最高分为15分,最低分为0分。15分 市场信息收集数量。到达公司要求的数量得4分,每增加一个新客户加0.2分,每削减一个减0.2分5分 生动化陈设。在公司抽查中到达公司要求总分5分。5分 产品学问背景与销售专业技能(20分)了解行业的基本状况,熟识竞争对手的产品种类及价格、利润、产品优缺点5分 领悟公司产品的营销方针和策略,熟识所销售酒类的适用客户及特点,熟识泸州老窖文化理念及品牌理念5分 驾驭娴熟的销售

29、技巧,运用公司的各项促销策略将产品的卖点、利润率、产品学问灌输给所辖烟酒专卖、酒店老板,并能通过他们将正确的产品理念传递到终端消费者,最终使终端消费者认同、认可、认购产品;10分 语言表达与沟通协调实力 (10分)语言表达实力强,能进行各种渠道的商务谈判,言语流畅,仪态大方,能灵敏运用多种表达技巧与各种渠道进行沟通5分 能团结同事,与行政、客服、会计等部门协调完成工作5分 纪律与责任感 (10分)恳切、正直、可信、成熟、言语举止得体,有良好的职业修养,严格遵守公司的各项制度,严于律己5分 全力以赴完成领导交代的各项工作,对工作高度负责,出现错误不推卸,不争辩。5分 减分项目 人力资源填写每迟到

30、一次扣减0.5分,请假一次扣1分,旷工一次扣2分,工作中出现重大失误一次扣2分。 汇总得分 工作劣势分析 工作改良建议 培训建议 工作总体评价完全适应本职工作 基本适应本职工作 不适应本职工作 第五篇:品管人员基本工资及业绩工资考核方法 品管人员基本工资及业绩工资考核方法 一、基本工资 1、考勤: 1按公司统一标准,请假天数以批准的假条为准,每月上班26天算满勤;超过26天每天补助30元,缺乏26天每天扣除15元。 2现场补贴:按事实上班的天数26天以上记300元,26天以下按11.5元/天300元26天计算。 3下地品质验收时间:每天至少有6个小时,早上7:30-10:30、下午2:30-5

31、:30不允许呆在宿舍或场部,否则按旷工处理。 4上班时间私自外出不向品管小组副组长请假,罚款50元/次;每月累计旷工次数超过3次,作自动离职处理。 5下地时间及出勤表由东方分公司出纳王淑妹负责登计。 2、工作日记 1每天写工作日记,日记字数不少于500字,内容必需有存在问题每验收的承包组至少写1-2个问题,并提出品质管理建议。 2每个星期上交一次,上交时间为星期一交上个星期的;交到东方分公司财务处,由王淑妹检查字数及主要内容要求;不交工作日记的,罚款50元/次。 3、报表 1每半月上报分公司及调度室各片区品质管理验收报表一份,验收必需细分到各个承包组各批次,并根据品管惩处条例计算出各责任人罚款

32、金额等,并张贴公布。 2每月3日、18日上交品质验收报表;不交报表,罚款50元/次。 二、业绩工资: 部门主管领导考核占60%,东方分公司考核占30%,品管领导小组组长考核占10%。 1、当月验收任务完成量考核: 1完成40%以下,此项为0; 2完成40%以上,完成多少记多少。 2、当月品质验收报表刚好性考核 1刚好,记100%; 2延误一天,记90%; 3延误两天以上,记60%。 3当月品质验收报表数据精确性考核: 1完全精确,记100%; 290%以上精确,记85%; 390%以下精确,记60%。 4、工作日记考核: 1上交刚好、字数要求达标、内容完好,记100%; 2上交不刚好超过1天以上、字数要求达标,内容不够完好,记80%-90%;

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