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1、2023年南航面试问题 第一篇：南航面试问题 南航空姐新人秀沈阳，武汉，南京赛区普及赛测试题参考答案 ：飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的缘由，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客特殊急噪，你怎么样为这样的旅客服务？ 答：首先必需先向旅客致歉，并说明晚点是由于空中流量的缘由，然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温！ ：一般机舱的最终一排座位是不能调的，一位乘客坐在最终一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，假如你是乘务员，你该怎么办？ 答：首先巡察客舱是否有空作为，假如有空座位可把这位乘客调过去，这样可以很
2、好的避开两个人的冲突假如今日航班满客，便只能帮助调整一下，可以这样说：先生小姐，打扰您一下，您后面的旅客座位为最终一排，椅背不能向后靠，您能不能把坐椅靠背调一下，让您后面的这位旅客舒适一下特殊感谢您的合作 你的乘务长本身对你有成见，而你的服务始终没有问题，问题在于乘务长，大家都对她有看法而你在为旅客服务的时候，她当众职责你，但你是冤枉的一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办？ 答：无论这位乘客有多充分的理由，但客舱内始终是乘务员工作的区域要呈现一个航空公司的团结精神风貌，作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架，有什么事情可以在飞机落地后解决假如遇到此类状况，可
3、以对这位旅客说：我是一名新乘，确定有许多地方做的不好，乘务长才回指责我以后我会更好的象乘务长学习的感谢您的好意 4：在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问：小姐，你真美，能不能请你喝酒？你该如何回答？ 答：在飞机上遇到这种状况，千万不要羞怯或害怕这样会使这个乘客觉得你害怕他，会提出更多无理要求这时确定要冷静，大方先生，特殊感谢您对我们航空公司乘务员确实定，但是我在上班时间是不能饮酒的特殊愧疚 ：飞行途中，乘客们觉察一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做？ 答：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，假如大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种状况确定要限制住旅客，避
4、开大量旅客的转移，可以用旅客说明说：女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的平安请您回到自己的座位在说旅途过程中很辛苦，我们让这位好好休息等飞机落地后在向所要签名好么？ ：一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果，在飞机正常起飞后，自己在身上插满了银针，这对乘客的人身平安造成威胁，此时你会怎么做？ 答：首先我会到乘客身边对他进行劝阻，在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生命威胁，再说这样的话不但不能起到宣扬医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害，最终若这位乘客仍不听劝阻的话，可与乘务长共同协商对策，假照实在不行可以于空中平安员将其限制起来，以免对其他乘客造成不必要的损
5、害 ：电视征婚利大于弊还是弊大于利？ 答：如今社会上电视征婚现象比较普遍，很多人想利用电视媒体的宣扬作用找到自己的另一半，这无疑是件好事但是也有相当一部分人目的的不纯，利用电视征婚大肆炒作自己，这就失去了电视征婚的意义，也是社会上的一大弊端！ ：遇到不好沟通的同事，她特殊不协作你，你会怎么办？答：要做到心中有大局，不要影响自己的工作，然后假如我做的有问题，我更正，假如她有问题，我请求上级领导协调，最终目的把工作做好，让顾客满足 ：假如一个人岁不秀丽，岁不富有，岁不健康， 岁不才智，那么她的人生就是失败者你如何看待这句话？答：上面提到的或许是社会公认的价值观，特殊偏颇但是不是适合每个人的标准，要
6、因人而异因为每个人的世界观，人生观，价值观都不同，只要自己努力追求自己想要的东西，并从中得到快乐，就是最胜利的 ：好友向你借了元，你如今又特别需要钱，你会怎么办？答：首先分析她没有还钱的缘由，假如确定她实在有困难，并且她的困难比我如今的困难还大，同时她不是有意不还的，就不再追问，自己在想别的方法 ：怎么看待素养怎样发挥自身的素养？ 答：素养是一个人的言谈举止，人格美丽的整体表达要发挥自身素养，首先要多学习，多积累文化学问，培育自己的公德心人家说习惯造就性格，当高素养成为一种习惯后就自然而然的表现出来了！ ：你怎么理解与人沟通和学习的实力？ 答：与人沟通就是找到人与人思想上的共同点，之后在这一前
7、提下，和服障碍达成共识学习的实力是提高辨证地吸取正确学问或观念的途径，二者相辅相成 ：文凭时候能够代表学问水平？ 答：每个事物都有他的两面性，一方面文凭竟代表了你受过正统的教化，系统学问的学习，代表了你拥有确定的学历层次以及专业学问的储备但是另一方面，文凭也不能完全的诠译出一个人的各项实力和学问水平，终归我国教化体制还不是很完善所以一个人的学问水平不能仅靠一纸文凭，还要一个人的工作实践实力和上学问的储备 其次篇：南航乘务员面试技巧 南航空姐新人秀沈阳，武汉，南京赛区普及赛测试题参考答案 ：飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的缘由，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客特殊急噪，你怎么样为
8、这样的旅客服务？ 答：首先必需先向旅客致歉，并说明晚点是由于空中流量的缘由，然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温！ ：一般机舱的最终一排座位是不能调的，一位乘客坐在最终一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，假如你是乘务员，你该怎么办？ 答：首先巡察客舱是否有空作为，假如有空座位可把这位乘客调过去，这样可以很好的避开两个人的冲突假如今日航班满客，便只能帮助调整一下，可以这样说：先生小姐，打扰您一下，您后面的旅客座位为最终一排，椅背不能向后靠，您能不能把坐椅靠背调一下，让您后面的这位旅客舒适一下特殊感谢您的合作 你的
9、乘务长本身对你有成见，而你的服务始终没有问题，问题在于乘务长，大家都对她有看法而你在为旅客服务的时候，她当众职责你，但你是冤枉的一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办？ 答：无论这位乘客有多充分的理由，但客舱内始终是乘务员工作的区域要呈现一个航空公司的团结精神风貌，作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架，有什么事情可以在飞机落地后解决假如遇到此类状况，可以对这位旅客说：我是一名新乘，确定有许多地方做的不好，乘务长才回指责我以后我会更好的象乘务长学习的感谢您的好意 4：在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问：小姐，你真美，能不能请你喝酒？你该如何回答？ 答：在
10、飞机上遇到这种状况，千万不要羞怯或害怕这样会使这个乘客觉得你害怕他，会提出更多无理要求这时确定要冷静，大方先生，特殊感谢您对我们航空公司乘务员确实定，但是我在上班时间是不能饮酒的特殊愧疚 ：飞行途中，乘客们觉察一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做？ 答：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，假如大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种状况确定要限制住旅客，避开大量旅客的转移，可以用旅客说明说：女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的平安请您回到自己的座位在说旅途过程中很辛苦，我们让这位好好休息等飞机落地后在向所要签名好么？ ：一个针灸师为了
11、向世人证明针灸的神气效果，在飞机正常起飞后，自己在身上插满了银针，这对乘客的人身平安造成威胁，此时你会怎么做？ 答：首先我会到乘客身边对他进行劝阻，在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生命威胁，再说这样的话不但不能起到宣扬医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害，最终若这位乘客仍不听劝阻的话，可与乘务长共同协商对策，假照实在不行可以于空中平安员将其限制起来，以免对其他乘客造成不必要的损害 ：电视征婚利大于弊还是弊大于利？ 答：如今社会上电视征婚现象比较普遍，很多人想利用电视媒体的宣扬作用找到自己的另一半，这无疑是件好事但是也有相当一部分人目的的不纯，利用电视征婚大肆炒作自己，这就失去了电视征
12、婚的意义，也是社会上的一大弊端！ ：遇到不好沟通的同事，她特殊不协作你，你会怎么办？ 答：要做到心中有大局，不要影响自己的工作，然后假如我做的有问题，我更正，假如她有问题，我请求上级领导协调，最终目的把工作做好，让顾客满足 ：假如一个人岁不秀丽，岁不富有，岁不健康， 岁不才智，那么她的人生就是失败者你如何看待这句话？ 答：上面提到的或许是社会公认的价值观，特殊偏颇但是不是适合每个人的标准，要因人而异因为每个人的世界观，人生观，价值观都不同，只要自己努力追求自己想要的东西，并从中得到快乐，就是最胜利的 ：好友向你借了元，你如今又特别需要钱，你会怎么办？ 答：首先分析她没有还钱的缘由，假如确定她实
13、在有困难，并且她的困难比我如今的困难还大，同时她不是有意不还的，就不再追问，自己在想别的方法 ：怎么看待素养怎样发挥自身的素养？ 答：素养是一个人的言谈举止，人格美丽的整体表达要发挥自身素养，首先要多学习，多积累文化学问，培育自己的公德心人家说习惯造就性格，当高素养成为一种习惯后就自然而然的表现出来了！ ：你怎么理解与人沟通和学习的实力？ 答：与人沟通就是找到人与人思想上的共同点，之后在这一前提下，和服障碍达成共识学习的实力是提高辨证地吸取正确学问或观念的途径，二者相辅相成 ：文凭时候能够代表学问水平？ 答：每个事物都有他的两面性，一方面文凭竟代表了你受过正统的教化，系统学问的学习，代表了你拥
14、有确定的学历层次以及专业学问的储备但是另一方面，文凭也不能完全的诠译出一个人的各项实力和学问水平，终归我国教化体制还不是很完善所以一个人的学问水平不能仅靠一纸文凭，还要一个人的工作实践实力和上学问的储备篇二：中国南方航空乘务员面试简历表格 承诺书 本人志愿报考中国南方航空股份有限公司以下简称“南航空中乘务员岗位，并对所供应的资料负责，本人自愿作出以下承诺： 一、本人同意严格比照南航公布的民航空中乘务员比照标准，觉察自身不符合条件的，情愿自行放弃应聘。 二、报名后，自觉遵守报考纪律，接受南航公允、公正、公开的选择。不行不正之风，不四处打听消息、不四处托人情，如有违背上述状况，同意南航取消本人报考
15、资格。 三、情愿听从南航聘请评委组和工作组的报名、体检支配，在聘请的全过程中，不以任何形式干扰、影响聘请评委组、体检队工作，不以任何形式对评委组、体检队施加任何压力，敬重聘请评委组对本人的初试、面试测评结果，敬重体检队的体检结果，并情愿接受该结果。 四、本人对向南航供应一切资料的真实性负责。在聘请、政审过程或签订实习协议以后，如有弄虚作假、虚报瞒报，出现有与本人所供应个人资料不符的，同意南航取消本人的资格。假如情节严峻，个人情愿担当由此所带来的一切后果和责任。 五、假如在2023年9月1日前，未取得国家承认的大专含及以上学历的有效毕业证或学历证，或隐瞒实情、违背南航聘请有关规定坚持报名应聘的，
16、同意南航取消本人报名资格。 六、本人完全理解并同意，假如获得录用资格，本人情愿听从南航的支配，同意与南航签订实习协议或劳动合同。 承诺人： 承诺日期： 年 月 日 学信网账号： 学信网密码： 篇三：南航面试问题 ：飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的缘由，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客特殊急噪，你怎么样为这样的旅客服务？ 答：首先必需先向旅客致歉，并说明晚点是由于空中流量的缘由，然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温！：一般机舱的最终一排座位是不能调的，一位乘客坐在最终一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调
17、一下，假如你是乘务员，你该怎么办？ 答：首先巡察客舱是否有空座位，假如有空座位可把这位乘客调过去，这样可以很好的避开两个人的冲突假如今日航班满客，便只能帮助调整一下，可以这样说：先生小姐，打扰您一下，您后面的旅客座位为最终一排，椅背不能向后靠，您能不能把坐椅靠背调一下，让您后面的这位旅客舒适一下特殊感谢您的合作 你的乘务长本身对你有成见，而你的服务始终没有问题，问题在于乘务长，大家都对她有看法而你在为旅客服务的时候，她当众职责你，但你是冤枉的一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办？ 答：无论这位乘客有多充分的理由，但客舱内始终是乘务员工作的区域要呈现一个航空公司的团结精神风貌，作
18、为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架，有什么事情可以在飞机落地后解决假如遇到此类状况，可以对这位旅客说：我是一名新乘，确定有许多地方做的不好，乘务长才回指责我以后我会更好的象乘务长学习的感谢您的好意 4：在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问：小姐，你真美，能不能请你喝酒？你该如何回答？ 答：在飞机上遇到这种状况，千万不要羞怯或害怕这样会使这个乘客觉得你害怕他，会提出更多无理要求这时确定要冷静，大方先生，特殊感谢您对我们航空公司乘务员确实定，但是我在上班时间是不能饮酒的特殊愧疚 ：飞行途中，乘客们觉察一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做？ 答：飞机在飞
19、行途中，飞机上的配平都已经固定好了，假如大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种状况确定要限制住旅客，避开大量旅客的转移，可以用旅客说明说：女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的平安请您回到自己的座位在说旅途过程中很辛苦，我们让这位好好休息等飞机落地后在向所要签名好么？ ：一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果，在飞机正常起飞后，自己在身上插满了银针，这对乘客的人身平安造成威胁，此时你会怎么做？ 答：首先我会到乘客身边对他进行劝阻，在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生命威胁，再说这样的话不但不能起到宣扬医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害，最终若这位乘客仍
20、不听劝阻的话，可与乘务长共同协商对策，假照实在不行可以于空中平安员将其限制起来，以免对其他乘客造成不必要的损害 ：电视征婚利大于弊还是弊大于利？ 答：如今社会上电视征婚现象比较普遍，很多人想利用电视媒体的宣扬作用找到自己的另一半，这无疑是件好事但是也有相当一部分人目的的不纯，利用电视征婚大肆炒作自己，这就失去了电视征婚的意义，也是社会上的一大弊端！ ：遇到不好沟通的同事，她特殊不协作你，你会怎么办？ 答：要做到心中有大局，不要影响自己的工作，然后假如我做的有问题，我更正，假如她有问题，我请求上级领导协调，最终目的把工作做好，让顾客满足 ：假如一个人岁不秀丽，岁不富有，岁不健康，岁不才智，那么她
21、的人生就是失败者你如何看待这句话？ 答：上面提到的或许是社会公认的价值观，特殊偏颇但是不是适合每个人的标准，要因人而异因为每个人的世界观，人生观，价值观都不同，只要自己努力追求自己想要的东西，并从中得到快乐，就是最胜利的 ：好友向你借了元，你如今又特别需要钱，你会怎么办？ 答：首先分析她没有还钱的缘由，假如确定她实在有困难，并且她的困难比我如今的困难还大，同时她不是有意不还的，就不再追问，自己在想别的方法 ：怎么看待素养怎样发挥自身的素养？ 答：素养是一个人的言谈举止，人格美丽的整体表达要发挥自身素养，首先要多学习，多积累文化学问，培育自己的公德心人家说习惯造就性格，当高素养成为一种习惯后就自
22、然而然的表现出来了！ ：你怎么理解与人沟通和学习的实力？ 答：与人沟通就是找到人与人思想上的共同点，之后在这一前提下，和服障碍达成共识学习的实力是提高辨证地吸取正确学问或观念的途径，二者相辅相成 ：文凭时候能够代表学问水平？ 答：每个事物都有他的两面性，一方面文凭竟代表了你受过正统的教化，系统学问的学习，代表了你拥有确定的学历层次以及专业学问的储备但是另一方面，文凭也不能完全的诠译出一个人的各项实力和学问水平，终归我国教化体制还不是很完善所以一个人的学问水平不能仅靠一纸文凭，还要一个人的工作实践实力和上学问的储备 空乘面试常见问题问 1.请做一下自我介绍 2.你为什么想当一名乘务员？ 3.你父
23、母对你当乘务员怎么看？ 4.你从何时起想成为一名空中乘务员的？ 5.你想拿多少月薪？ 6.假如你被录用，你会与我们共事多久？ 7.假如乘客提议结伴旅行，你会怎么做？ 8.请你说一说学分到达平均分以上的缘由？ 9.你以前做过兼职吗？ 10.你在学校生活期间的特殊活动是什么？ 11.学校生活给你印像最深的是什么？ 12.在上高校前你做什么？ 13.你预备在此工作多久？ 14.你对工作时间以外的超时工作怎么看？ 15.请说一说本人的职业观？ 16.你决意离职的动机是什么？ 17.你向其它公司申请了吗？ 18.你认为自己的英语实力如何？ 19.你有资格证和特殊技能吗？ 20.你认为自己的性格如何？ 2
24、1你的优点和缺点是什么？ 22.学生时代印象最深的是什么事？ 23.你宠爱什么俱乐部活动？ 24.你有学位吗？ 25.你的高校成果如何？ 26.你最宠爱哪一课？ 27.你在高校的专业是什么？ 28.你毕业于哪一所中学高校？ 29.你志向中的女性形象应当如何？ 30.你认为自己的实力中具有竞争力的是什么？ 31.你最近关切什么？ 32.高校时做过什么活动？ 33.请说一说你所知道的鸡尾酒的种类 34.你的英语水平如何？ 35.你在休息日做什么？ 36.做为社会的一员，你的幻想是什么？ 37.请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法 38今日心情如何？ 39.你的爱好是什么？ 40.假如乘客晕
25、机你该如何处理？ 41.你如何保持健康？ 42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么？ 43.你是属于保守型的，还是属于自由奔放型的？ 44.迄今为止，什么事情给你留下了最深刻的印象？ 45.你做过兼职吗？ 46.假如孩子打扰乘客，你该如何去做？ 47.你对女性吸烟问题如何看？ 48.你有座右铭吗？ 49.你擅长社交吗？ 我确定的事情确定会坚持到底，即使失败也会再去挑战。 自分決抜努力、失敗何回。 就是我这样的不够灵敏的一个人人在一次次失败中学到东西从而自己得到成长。 不器用私、失敗繰返学、自分成長。 最终，作为一个社会人我还有些缺乏。或许还欠缺很多。但是作为爱研的一名成员，今后更加
26、努力工作。盼望多多支持。 最後、私人社会人半人前。半人前。、愛研一員以上、仕事思、願。 工作已经一年了但照旧感到很不够。今后会更加努力请多指教。 社会人一年目未熟者、精一杯、願。 仅仅工作了一个月，不懂的地方还有很多，进很轻多多指导和鞭挞。 働始1月、指導、鞭撻願。 高校学的什么专业。这是标准说法。 高校、高校学部科専攻。 如今我不考虑其他的事。只是想能够一点一滴知道自己应当做的事，然后尽可能去实现。 今、自分理解、覚、出来少増 1)what made you decide on this type of occupation? 什么缘由使你确定投身这个行业呢? 2)what do you t
27、hink is the chief charcteristic for a stewardess? 你认为对空姐来说，主要应当具备的品质是什么? 3)have you had any nursing experience? 你有护理阅历吗? 4)if a passenger cant understand what you say, what should you do?假如有乘客听不懂你说的话，你该怎么办? 5)do you know what the responsibilities are for a stewardess?你认为对空姐来说，主要的职责是什么? 6)could you h
28、andle flying for 24 hours straight?你可以承受二十四小时的直飞吗? 7)do you think friendly service is very important for the airline staff? 你是否认为，热忱的服务对空勤人员来说很重要? 8)if one of your passengers had an accident, what would you do? 假如有旅客发生意外，你该怎么做? 9)what is the hardest thing you ever did in your current job? 10)when yo
29、u are in charge, how do you motivate people? 11)how long will you stay with our airline? what kind of contributions will you make to our airline? 12)if you could change one thing about your last employer, what would it be? 13)was your previous employer satisfied with your performance? 14)have you ev
30、er been asked to resign from another job? 15)what kinds of decisions are most difficult for you? 16)what are your outstanding qualities?你的优秀的品质是什么? 17)what do you like to do in your spare time? 18)do you ever freeze in social situations? 19)have you ever worked with someone who talked too much? how
31、did you handle it? 20)have you ever found a work policy or rule to be distasteful? how did you handle it?篇四：第一次南航的面试阅历 这是本人第一次面试阅历，来写个面经吧，嘿嘿 这是南航让团委举荐的，我们交了简历，也不知道怎么筛选的，反正结果出来很诧异，计算机的报了计算机程序开发的全部被刷，然后我和隔壁班一个同学分明是报了货运的，竟然被调到了计算机程序开发，而且我们专业就只有三个人进入南航的面试。实在是太有人品了这次。视察了一下面试名单，觉察南航特殊留意岗位和专业的匹配度。像法学的就支配到了
32、法律事务，物流就支配到了货运，软件就支配到了程序开发，我们电商，据那位胖胖的gg说，他们南航觉得我们电商就是偏向程序开发的，因此不给我们调，然后我们就特殊地郁闷 23号，我们5点多起床，六点去地铁站，七点多到了三元里，太早了店铺都没开，我们在路边找了一个小摊吃早餐，蛮狼狈的，可以预见以后找工作会很凄凉汗一个然后我们搭了taxi去那个云港酒店，下了车左拐右拐最终走过曲曲折折的小路，到了机务中心。我们提前半小时来到，觉察大家都很早到，一般人来了，谁准时到就算迟到了吧其实环境真的很旧，像九十年头的样子，外面的公路也是灰灰暗暗的，典型的广州老区的样子。 九点起先面试，整个教室或许70个人左右，主要是计
33、算机程序开发和货运营销两个岗位的面试，我们班那个男生是做技术的，技术问的基本上都是简历上提到的项目的技术面试问题。等到我们去面，面试官让我们找负责人调回货运营销，于是我们再次找他们，经过请示，把我们调到了24号，也就是说我们五点起床大老远跑来等了半天只是探了一下路而已，其次天还得来一次。24号，我们吸取了阅历，准时八点半到了机务中心，今日很少人，只有七个人是面试货运营销的。 轮到我进去了，里面两个人，一男一女，先是面试自我介绍，我分了三个方面介绍自己，主要讲自己专业，价值观和南航货运营销的契合度。然后他们就问我货运营销如何运用电子商务，然后我就把之前看的那些论文什么的说了一通，然后那位mm竟然
34、说：“我觉察你很专业，这些航运学问你是如何获得的？天啊，前一天快断网了我才想起来对航运没有了解，只有五分钟断网了，我疯狂地开了十几个网页，断网之后慢慢看，或许有了一些印象，想不到竟然会被说很专业，窃喜，嘿嘿因为我自我介绍提到我对营销比较感爱好，他就问我一些相关的理论，我就跟他探讨了一下马斯洛需求层次理论和服务营销。在说到马斯洛理论的高层次时一时说成了自我满意，然后那位gg就问：“最高层次应当是自我实现，为什么你说的是自我满意？ 因为和他们隔着很远，听不清，就啊了一声，很傻，然后他就耐性地说了一遍，我当时反应还蛮快的，我想了一两秒，然后我就说：“嗯，没错，自我实现是从消费者的角度动身省略一大段，
35、而我刚刚是从企业的角度动身省略一大段，因此我说的是到位的，只是角度不同。这个回答是我自己最满足的了。 我觉得整个面试几乎都是按着我的节奏来，问的专业内容或是岗位了解我还比较地清晰。后来他们问了我的工作作风和优缺点之类的，但是我蛮担忧的就是说到缺点时我说自己比较固执，还举了一个例子说明，可能他误会了我的意思，他问了和同学处得好不好？我当时愣了一下，因为我从没有问过自己这种面试问题，下意识就说：“当然很好呀反应过来想：“莫非他觉得我难相处？不会吧？死定了！心理疙瘩了一下 这个问题之后就结束了面试。总体感觉是南航的面试比较轻松，基本上是按面试自我介绍内容和回答的内容来接着问的，所以要设计一下自我介绍
36、，尽量引面试官问你想要表达的东西。 第三篇：南航面试总结 南航面试总结 1、做足前期准备工作，知已知彼 1登陆企业官网，具体阅读聘请要求，并了解企业实力以及岗位信息。 一、聘请条件是否符合： 1.专业要求 2.学历要求 3.英语水平要求相关证书4.身体要求 5.年龄要求 南航“明珠之蓝： 二、了解企业实力 企业实力(规模、行业领域排名) 1、中国南方航空股份有限公司，国资委直属特大型A类中心企业- 2、机队规模跃居世界第三、旅客运输量，亚洲第一、全球第三 员工待遇 1、薪酬 2、员工福利 3、晋升模式 4、工作地点 5、档案户口问题 三、聘请流程以及支配 1、岗位信息 2、支配人数 3、聘请日
37、程 4、具体支配官网 5、报名方式 可以登录聘请网站论坛，查询以往聘请形式小组探讨、海笔、多对一和考察内容 四、面试 1需要准备的最基础的： 1、一份修改成熟的简历(中英文)一套正装电子照片白底，蓝底，红底身份证复印件 经自己反复推敲、演练、修改形成的中英文自我介绍至少五分钟 一个素色文件夹 2、一套职业正装女生黑色高跟鞋，男生皮鞋 3、其他 整理收集好本人获得的英语证书，以备时常之需登陆学信网，确定自己的学历认证页面可用 高校成果单、在读证明及毕业生举荐表扫描件版以及打印版2需要留意的事项1仪表 女生最好化淡妆，头发最好扎起来忌美瞳、假睫毛、有色指甲、黑丝袜、金银首饰、高跟鞋过高、学会用腮红
38、和唇彩提亮脸色2牢记时间 面试时间初复试，一面二面、网上报名起止时间、宣讲会起止时间、投简历起止时间 熟识地点 具体面试地点查清楚公交乘车路途，记住房间号码、楼层数等，做到心中有数，才不会慌乱 PS 可以准备一个小笔记本，准备记录自己关于某一个企业应聘的全部信息与留意事项登录名和密码等4面试礼仪5平和心态 第四篇：南航地服面试自我介绍 南航地服面试自我介绍 处在一个生疏场合时，我们总少不了要向他人介绍自己，用自我介绍往往可以让他人有确定的了解。那么自我介绍应当包括什么内容呢？下面是我为大家收集的南航地服面试自我介绍，仅供参考，盼望能够关心到大家。 南航地服面试自我介绍1 我叫，是来自美丽的四川
39、九寨沟，是成都航空专业XX届毕业生，我酷爱航空服务这门专业，并为其投入巨大的热忱和精力。在几年的学习生活中学习了航空服务等专业学问，通过系列的实习积累和丰富的工作阅历，盼望在日后的工作和学习中有所关心。 在校期间，本人始终主动向上、奋勉进取，在各方面都取得良好的进展，全面提高了自己的综合素养，作为新世纪的学生，我深深知道本专业的学问是还不够的，因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动，在充溢自己的同时也获得了许多的阅历。 通过三年的学习和实践，我从心理和实力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备，我真诚地盼望能成为东方航空中的一员，我将以靓丽的形象、热忱的服务，倾我所能，不断学习我所不能，为东方
40、航空的进展事业奉献一份力气给我一次机会，我会尽职尽责，还给您一片惊喜，在此我期盼您的慧眼和垂青，静候佳音，信任您的信任和我的实力将为我们带来共同的胜利。 南航地服面试自我介绍2 各位面试官： 上午下午好，我叫xx，今年xx岁，是xx学校13届航空专业的学生。我酷爱运动，特别是篮球，课余时间经常和老师同学进行篮球竞赛，同时我是班上是体育委员，负责早操、课间操的领操工作和在体育课上协作老师组织体育活动。作为一个学生，我清楚的相识到学问的重要性，虽然不知道在将来的工作中用不用得上，但无论是文化课学问还是专业课学问，我都有认真的学习领悟。 为了加强自己的独立生存实力，暑假期间我还在家乡的一家烟草公司打
41、工，主要负责搬运的工作，工作很辛苦，但还是坚持下来了，我觉得在工作过程中得到了成长。这次我想应聘的是xx公司的地勤工作，我认为，地勤的主要工作是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位支配及出票等，所以就需要一个人具有负责，细心，勤快，不怕苦的精神，我已经做好准备接收工作的各种挑战，盼望各位面试官能给我一个机会。感谢。 南航地服面试自我介绍3 评委老师们： 大家好！ 翁去八百载，醉乡犹在；山行六七里，亭影不孤。我来自风景秀丽的琅琊山脚下滁州市的一所省重点中学，我叫xxx。 我诞生在一个xx家庭，从小受到良好的文化熏陶，善解人意。十八岁的我自信、潇洒，有着良好的交际实力。也有着打篮球，爬
42、山、跑步等业余爱好。我宠爱听抒情音乐，背抒情诗，看小说，英语、闲聊、哼歌。老师都说我是个永不疲乏的乐天派。 从小的我就渴望翱翔蓝天，能够为世界各地的挚友做好热忱周到的服务是我的荣幸。我知道作为一名空中乘务员，不仅要有服务他人的满腔热忱，还要有隐忍、宽容、海纳百川的胸襟。这是关系国家形象的荣耀而又神圣的事业，我会关切别人的感受，学会沟通，学会微笑，学会享受翱翔带给自己和他人的快乐。 或许，我还稚嫩，离那个幻想还缺少很多条件，但是我会努力，去学习更多的东西来充溢自己，也渴望从评委老师这里得到一次让幻想翱翔的机会。我信任，当幻想被赐予一双翅膀，翱翔再也不是一种渴望。我知道我的幻想就在那片更高的天空，
43、我要用纯真的心灵去感化着每一位一闪而过的旅客。感谢！ 第五篇：南航乘务员面试自我介绍 运输平安是铁路永久不变的话题,随着中国铁路跨越式的进展,铁路部门对机务行车平安越来越重视,对机车乘务员各方面素养及其岗位作业的平安性要求也越来越高。南航乘务员在面试时该怎么介绍?下面是写写帮文库我为大家整理的南航乘务员面试自我介绍，仅供参考。 南航乘务员面试自我介绍篇一： 敬重的各位领导、各位评委，大家好!我是今日的94号选手!今年21岁，身高1米66，体重54公斤，来自美丽富有而又历史悠久的邢台。现就读于某某学校的高铁乘务员专业，曾获校级奖学金及三号学生荣誉称号，在校期间也曾接受过专业的高铁乘务员礼仪培训并
44、参加了高校生礼仪大赛。今日也是由于对礼仪的酷爱及对高铁乘务员的仰慕来到了这里，在此非要感谢高铁组赐予我这次机会!我的专业教会我如何与人沟通，我的礼仪又为我做好这份工作供应了优势，所以我盼望各位评委能给我一次机会，让我接着在这条大道上放射出自己更加绚丽的光线! 南航乘务员面试自我介绍篇二： 我是*号选手*，我来自*。中原自古多才俊，在这块人才辈出的热土上，涌现出了诸如兰空飞行员李剑英等天之骄子。如今，在*一中受到了三年优秀教化的我，虽不能像李剑英那样架雄鹰搏击长空，可为了胸中那不灭的翱翔蓝天的渴望，为了不辜负我1米68的身高，不辜负五官端正、举止端庄、极具亲和力的面容，我盼望能通过自己的努力成为一名空乘人员，工作在蓝天白云间，仰观宇宙云卷云舒，俯看祖国大好河山。空乘，始终是一个单纯女孩傻傻的幻想，美丽，浪漫，与白云为伴，蓝天上的天使，是我对它的理解。或许，我不像天使那样美丽，但我会发自内心地以乘客至上，乘客才是我的天使。我会关切别人的感受，躬下身子，学会倾听，学会沟通，学会服务