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1、n第二章第二章 领导者领导者 n第一节领导者概述n第二节领导者的职位、权力与责任n第三节领导者素质n第四节领导行为n1809.2.12，生日n1818年（9岁），母亲去世。n1831年（22岁），经商失败。n1832年（23岁），竞选州议员落选。n同年（23岁），工作丢了。想就读法学院，但未获入学资格。n1833年（24岁），向朋友借钱经商。n同年年底（24岁），再次破产。接下来，他花了16年时间才把债还清。nn1834年（25岁），再次竞选州议员，这次赢了。n1835年（26岁），订婚后即将结婚时，未婚妻死了。n1836年（27岁），精神完全崩溃，卧病在床六个月。n1838年（29岁），争取
2、成为州议长没有成功n1840年（31岁），争取成为选举人落选了。n1843年（34岁），参加国会大选又落选了。n1846年（37岁），再次参加国会大选这回当选了。前往华盛顿特区表现可圈可点。n1848年（39岁），寻求国会议员连任，失败。n1849年（40岁），想在自己州内担任土地局长的工作，遭到拒绝。n1854年（45岁），竞选美国参议员，落选。n1856年（47岁），争取副总统的提名得票不足100张。n1860年（51岁），当选美国总统。成为美国历史上最伟大的总统之一。伟人论nGreatManTheory第三节第三节 领导者的素质和特质领导者的素质和特质n一、领导者的素质概述n（一）什么是
3、领导者的素质？n从事领导工作必须具备的内在要素的总和n特质是什么？n领导者区别于追随者的素质n二零零九年二月，中国国家副主席习近平访问南美。在与墨西哥华侨见面的时候，他说，中国能够基本解决十三亿人口的吃饭问题，已经是对全人类最伟大的贡献。他还指出，有少数外国人对中国事务说三道四：“有些吃饱了没事干的外国人，对我们的事情指手画脚。中国一不输出革命，二不输出饥饿和贫困，三不去折腾你们，还有什么好说的。”素质模型n类型论类型论 type theoryn特征论特征论 trait theoryn好人、坏人好人、坏人n有点好、有点坏有点好、有点坏九型人格九型人格n九柱图（九芒星图）九柱图（九芒星图）九型人
4、格探源n原文：Enneagramn性格形态学亦称九型人格，据说是一套很古老的学说，n其英文原词Enneagram读成ANYaGram，n来自希腊文，Ennea即是九的意思，而Gram是指图形.9个数字=9个性格？n九种性格用数字代表因为数字是中性而客观的。n第一型:完美型（Reformer/Perfectionist）:一个完美主义者n第二型;助人型（Helper/Giver）:一个给予者n第三型:成就型（Achiever/Motivator）:一个实践者n第四型:感觉型（Artist/Individualist）:一个浪漫主义者n第五型:思想型（Thinker/Observer）:一个观察者
5、n第六型:忠诚型（Team Player/Loyalist）:一个质问者n第七型:活泼型（Enthusiast）一个享乐主义者n第八型:领袖型（Leader）:一个支配者n第九型:和平型（Peace-maker）一个和平者大五人格大五人格 or 五五因素因素人格人格nBig Five FactornThe Five Factor Modeln大五人格（大五人格（OCEAN），），也被称之为人格的也被称之为人格的海洋海洋 五因素的命名与次序五因素的命名与次序 1.Extraversion 外向性外向性 生理生理2.Agreeableness宜人性宜人性/随和性随和性 人人际际3.Conscien
6、tiousness尽责性尽责性/责任心责任心 工作工作4.Neuroticism神经质神经质 情绪情绪5.Openness开放性开放性/求新性求新性 智能智能A土，随和性土，随和性 C金，尽责性金，尽责性E火，外向性火，外向性 N水，敏感性水，敏感性O木，开放性木，开放性n适应性情绪敏感性情绪敏感性n社交性外向性外向性n开放性开放性开放性n利他性亲和性亲和性n道德感责任意识责任意识MBA高管测评试卷与分析之：你是个有领导能力的人吗?n你是一个领导者，或是一个跟随者？请你选择答案。n1别人拜托你帮忙，你很少拒绝吗？是 否n2为了避免与人发生争执，即使你是对的，你也不愿发表意见吗？是否n3你遵守一
7、般的法规吗？是否n4你经常向别人说抱歉吗？是否n5如果有人笑你身上的衣服，你会再穿它一遍吗？是否n6你永远走在时髦的前列吗？是否n7你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗？是否n8开车或坐车时，你曾经咒骂别的驾驶者吗？是否n9你对反应较慢的人没有耐心吗？是否n10你经常对人发誓吗？是否n11你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗？是否n12你曾经大力批评电视上的言论吗？是否n13如果请的工人没有做好，你会反应吗？是否n14惯于坦白自己的想法，而不考虑后果吗？是否n15你是个不轻易忍受别人的人吗？是否n16与人争论时，你总爱争赢吗？是 否n17你总是让别人替你做重要的事吗？是否n18你喜欢将钱投资在财富上
8、，而胜过于个人成长吗？是否n19你故意在穿着上吸引他人的注意吗？是否n20你不喜欢标新立异吗？是否n测试说明n评分标准：回答“是”得1分，回答“否”得0分。n分数为14-20:你是个标准的跟随者，不适合领导别人。你喜欢被动地听人指挥。在紧急的情况下，你多半不会主动出头带领群众，但你很愿意跟大家配合。n分数为7-13:你是个介于领导者和跟随者之间的人。你可以随时带头，或指挥别人该怎么做。不过，因为你的个性不够积极，冲劲不足，所以常常是扮演跟随者的角色。n分数为6以下:你是个天生的领导者。你的个性很强，不愿接受别人的指挥。你喜欢使唤别人，如果别人不愿听从的话，你就会变得很叛逆，不肯轻易服从别人。（
9、二）领导者素质的特点n1、综合性n2、发展性n先天和后天n学习与经验n司马懿被指责有“狼顾”之相，后世也多以此嘲讽他是像狼一样阴险，说他凶残，阴谋篡夺曹魏天下，把他也纳入奸臣的行列。天赋就是兴趣兴趣就是天赋n李开复11岁留学美国之后，一直在美国成长。1972年，他进入了美国哥伦比亚大学学习“政治科学”专业。然而两年的学习让他知道自己的兴趣并非在政治方面。学习的枯燥经常让他在课堂上昏昏欲睡，学习成绩也不尽如人意。但是，他发现他在选修的计算机课上，有着惊人的天赋。往往是别人还在苦思冥想如何写出程序时，他早就把程序写完而无所事事。后来，他发现他像发疯一样爱上了这门学科。因此，在大学二年级时，他自己做
10、出了一个惊人的决定，“转系!”这意味着他将从一个全美排名第3的专业转到一个毫无名气可言的专业。但是，他听从了内心的选择，还是选择了计算机专业。而这个决定，改写了他一生的轨迹。n3、层次性n差异性n适合不同层次的领导工作nn作为失败的典型,你实在是太成功了n4、变异性n动态性n增益n损减二、领导者个人的素质结构n德才n法约尔六种素质理论n1、体力n2、智力n3、品德n4、文化（一般知识）n5、专业知识n6、经验n（一）政治n（二）品德n汪精卫一生不赌不嫖不喝不抽，不贪污，完全过着一种清贫的道学先生般的生活，一个在精神上已经接近圣人般完美人格的“五好先生”，为什么最后要去卖国？nn（三）知识n“T
11、”型结构n宽+深n（四）能力n智商n情商n专业能力n假设朱元璋每天工作12个小时,那他平均处理一个文书的时间是多少n答案:每小时平均要批阅17.25件文书,相当于3分28.7秒就要处理一件文书,他有充分的时间思考这些国家事务如何处理吗n（五）心理n好了歌n人人说做皇帝好,其实皇帝也苦恼;n忠奸难辩睡不好,后宫争宠吃不消;n要是官吏选不好,贪污腐败治不了;n最怕地方造反了,身家性命也难保.n（六）身体MBA高管测评试卷与分析之：领导动机n说明：表明你对下列每一种陈述的赞同程度，使用下列尺度：1非常不赞同；2不赞同；3既不赞同又不反对；4赞同；5非常赞同。n1、当人们重视我的想法时，我会很受激动。
12、n2、习惯上，当我与别人一起完成一个项目时，我会问一些有争议的问题。n3、当取得进步时，我乐于称赞与我一起工作的人。n4、无论何时，我都乐于为他人助威。n5、对我来说，团队的成绩比我个人的成绩更重要。n6、人们经常采纳和运用我的意见。n7、一旦参与了团队的项目，构建小组的凝聚力对我很重要。n8、一旦参与了团队的项目，指导他人是一项吸引我的活动。n9、承认和祝贺别人的成绩时，我感到很愉快。n10、一旦参与了团队的项目，我的队员的问题就是我的问题。n11、解决人际关系的冲突是我乐于做的事。n12、一旦参与了团队的项目，我常发现自己是一个“主意创造者”。n13、一旦参与了团队的项目，我倾向于让我的思
13、想为众人所知。n14、我很高兴自己成为一个有说服力的人。n评分和解释：将你对14个问题的答分相加。你的分值应在14至70之间。下面是对你分值的试探性解释：n6370很想成为领导n5062较想成为领导n3549不确定你是否想成为领导n少于35不太想成为领导三、领导集体素质结构优化n互补n整体n调节n稳定（一）互补n丞相者,朕之股肱,所与共承庙宇,统理海内,辅朕之不逮以治天下也.n汉书孔光传引汉哀帝语n两汉时期,皇帝对丞相待之以礼.丞相竭见皇帝时,皇帝起立,赐丞相座.丞相病了,皇帝还要亲自去探视.隋唐时期的宰相大臣上朝奏事也有座位.n有一天,宰相范质等人向宋太祖奏事,开始大臣还坐着,宋太祖说自己的
14、眼睛昏花看不清,就让他们站到自己面前,指给他看.待范质等人回到原处,座位已被撤掉.此后,宰相大臣就只能站在皇帝面前议事了.n明代自朱元璋起,明文规定大朝议须众官皆跪.清朝的官僚上朝跪地时间特别长,以至于大臣们都备有特别的护膝.（二）整体（三）调节n汉武帝所用丞相十三人,下狱死者占其半,生者如田蚡,石庆,公孙弘辈,只能装聋作哑,唯命是从而已.以至于讨论出兵边疆的大事,汉武帝竟说n田蚡不足与计.田蚡虽已病亡,但汉武帝后来还说:使武安侯(田蚡)在者,族矣!石庆一生极为谨慎,一次武帝故意取笑他:御车上一共是几匹马n答案是一望可知,小心的石庆却用马鞭一匹一匹数过后,才举手说:是六匹马.但石庆任相后,仍数
15、被遣.（四）稳定四、领导的特质理论n美国企业主管对於领导者必备且令人激赏的特质所做的调查,结果为(Leigh&Maynard1998)：n诚实87%n胜任程度74%n前瞻性67%n启发性61%n聪明才智46%n心态公正42%n心胸宽广38%n勇往直前35%n坦率33%n想像力32%n仰仗程度31%（一）德鲁克“五项主要习惯”n1、善于利用时间n2、注重贡献及绩效n3、善于发挥人之所长n4、集中精力于少数领域n5、有效的决策nn马云看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。