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1、案例开发与教学Case Development And Teaching案例的价值隐性化显性化知识什么是案例案例是指对现实生活中某个事件的真实记录和客观的叙述。案例是包含有问题或疑难情境在内的真实发生的典型性事件，它有背景、有冲突、有问题、有活动方式和结果启发性真实性典型性浓缩性背景情景故事问题解决问题评析思考什么不是案例？34对事件做静态的、缺少过程的描述没有对事件的理性认识的描述信手拈来的没有问题或疑难情境的事件没有客观真实为基础、缺乏典型意义的事件教学案例的分类案例分类案例性质案例形式案例研究与理论学习的区别理论学习案例研究特征以理论案以案论理目的传授知识培养能力方法记忆理解思考创见重点
2、是什么为什么答案一元多元主体状态被动主动教学案例开发五步曲确定目的 寻找素材筛选整合案例撰写教学设计确定目的1明确主题 选材选题选对象目标分析案例来源案例性质教学目的寻找素材2案例构成的六大要素背景方案事件冲突启示匹配案例素材收集的五种渠道文件资料专家访谈公共知识档案记录观察发现工具：案例素材开发表S:背景案例发生的时间、地点、涉及人物及事件；所处环境（经营管理案例需要说明详细的政治、经济、政策、竞争信息等）；案例产生的起因；T:任务案例当事人的任务或目标；达成任务的挑战与难度；面对这个任务的心情；A:行动案例当事人才去的主要行动步骤和行动细节以及自己这样做的原因（可分步骤说明）第一步行动及原
3、因第二步行动及原因第三步行动及原因R:结果采取行动后的直接结果是什么带来的后续影响是什么筛选整合3好案例的的六个标准真实性冲突性完整性典型性启发性具体性案例构思的五个化情节化场景化生活化故事化结构化构思什么样的案例不能选？未进入市场的案例有争议的案例案例撰写4写好案例的三个“关键”针对性评析主题选择一个有冲突的教学事件对事件背景进行描述确定事件中的“演员”检查你行动的结果假设你再次遇到该事件写好案例的四个必须必须真实叙述为主典型事件冲突问题案例开发的五个“关键”形式细节关联选题结构案例撰写的五个结构与两个类型主题背景细节结果评析示例型模板研讨型模板 案例撰写五大流程确定教学目标 按标准编写案例
4、发展出教学计划开展案例研究征求意见与完善案例的信息过滤行业机密敏感人物场景删除案例内容检验的五个标准 0104050203教学目标 知识点 相关理论 模型 引发决策问题 案例修改的三个关键 一致性 连续性 完整性 结论的提炼技巧 找共性看差异挖实质要拔高成模型案例撰写容易出现的四个问题 缺乏客观偏离主题细节过多不够真实教学设计5案例教学的特点与魅力互动性过程性启发性多样性变被动学习为主动学习提高了学习效率重过程而不重结果消耗小成果大案例教学七步法 内容引导划分小组提供案例宣布规则总结升华激励引导讨论分析案例讨论的实施流程 介绍排列讨论分析总结方案介绍案例分析的理论框架讨论问题产生的背景和环境分析与问题有关的相关条件和约束条件排列利益相关者的观点、方案提出解决问题的方法、思路和可供选择的方案对案例作无结论、开放式的总结如何引导学员进行研讨分析积极引导讨论前应让学员明确要求讨论不一定要达成共识，重要是过程中的经验共享讨论中应让学员人人有话说且有及时引导小组讨论后再大组集中发言，培训师进行总结评点THANK YOU