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1、市场营销学-阶段测评11.单选题 1.1 2.0 在市场营销系统中，主要用于分析各种模型，以帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题的子系统是（ ）您答对了 a 内部报告系统 b 市场营销调研系统 c 市场营销情报系统 d 市场营销分析系统本题属于考纲中领会市场营销信息系统的构成的部分，见教材46页。1.2 2.0 诺基亚手机原来只在城市市场销售，后来决定扩大到农村市场，这种战略属于（ ）。您答对了 a 市场渗透 b 市场开发 c 产品开发 d 多元化经营市场开发战略是现有产品和新市场的组合。1.3 2.0 某化妆品公司的营销人员，采取一些措施，在现有市场上扩大香波产品的销售，这种战略是（
2、）。您答对了 a 市场渗透 b 市场开发 c 产品开发 d 多元化经营市场渗透战略在“产品/市场发展矩阵”中，是现有产品和现有市场的组合。1.4 2.0 何种尺度所使用的数值用于表现它是否属于同一个人或物( )您答对了 a 顺序尺度 b 间距尺度 c 名义尺度 d 比例尺度本题属于考纲中识记四种尺度类型的涵义和用途，见教材58-59页。1.5 2.0 用来确认一组相关变量中真正造成相关的基本因素的统计技术分析方法属于( )您答对了 a 回归分析 b 判别分析 c 因素分析 d 相关分析本题属于考纲中识记因素分析的涵义，见教材58页。1.6 2.0 某拖拉机制造商过去向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎
3、，现在决定自己生产轮胎，这是（ ）。您答对了 a 水平一体化 b 前向一体化 c 后向一体化 d 多元化后向一体化就是企业通过收购或者兼并若干材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。1.7 2.0 在何种观念之下，企业最容易导致“市场营销近视症”（ ）。您答对了 a 生产观念 b 产品观念 c 推销观念 d 市场营销观念市场营销近视症，即不适当得把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销原理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，致使企业经营陷入困境。1.8 2.0 何种学科为市场营销思想发展所提供的概念，比其他任何一门社会科学都多（ ）。您答对了 a 经
4、济学 b 心理学 c 社会学 d 管理学本题属于考纲中识记经济学概念对市场营销学的影响，见教材17页。1.9 2.0 在充分需求情况下，市场营销管理的任务是（ ）。您答对了 a 改变市场营销 b 刺激市场营销 c 协调市场营销 d 维持市场营销在充分需求情况下，市场营销管理的任务是维持市场营销，即努力保持产品质量，经常测量消费者满意程度，通过降低成本来保持合理价格，并激励推销人员和中间商大力推销，千方百计维持目前的需求水平。1.10 2.0 市场营销观念的起点是（ ）。您答对了 a 工厂 b 社会 c 目标市场 d 单个客户见课本P8, 推销观念、市场营销观念与客户观念的区别。1.11 2.0
5、 有些企业在超级市场的天花板上安装电视照相机，追踪顾客在店内的购物过程，据此来考虑重新陈列产品，以便顾客选购，这种收集原始信息数据的方法称之为( )您答对了 a 观察法 b 实验法 c 调查法 d 专家评估法本题属于考纲中识记收集原始信息数据方法的部分，见教材49页。1.12 2.0 买卖双方都在积极寻求交换的情况，称为( )您答对了 a 市场营销 b 相互市场营销 c 市场营销者 d 市场本题属于考纲中识记相互市场营销的涵义内容，见教材2页。1.13 2.0 在波士顿矩阵图中，处于高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是（ ）。您答对了 a 明星类 b 金牛类 c 瘦狗类 d 问号类本
6、题属于考纲中应用波士顿咨询集团法的部分，见教材35页。1.14 2.0 原来生产化肥的企业，又投资农药项目，这是（ ）。您答对了 a 水平多元化 b 同心多元化 c 集团多元化 d 产品多元化水平多元化就是企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。1.15 2.0 一种采用最早、应用最为广泛的定点超越类型是（ ）。您答对了 a 过程定点超越 b 产品定点超越 c 组织定点超越 d 战略定点超越本题属于考纲中识记定点超越基本类型，见教材27页。1.16 2.0 某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（ ）您答对了 a 市场
7、渗透战略 b 市场开发战略 c 产品开发战略 d 多元化经营战略多元化经营就是企业尽量增加产品种类，跨行业生产经营多种产品和服务，扩大企业的生产范围和市场范围，使企业的特长得到充分发挥，人力、物力、财力等资源得到充分利用，从而提高经营效益。1.17 2.0 运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是（ ）您答对了 a 回归分析法 b 直线趋势法 c 市场试验法 d 专家意见法本题属于考纲中领会市场需求预测方法的部分，见教材63页。1.18 2.0 测定尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少，还表示它们大小的程度，即间隔的大小，这种测定尺度是（ ）您答对了 a 名义尺度 b 顺序
8、尺度 c 间距尺度 d 比例尺度本题考核的是间距尺度的定义。1.19 2.0 在一定的营销环境和营销费用下对市场需求进行估计，这是（ ）您答对了 a 市场潜量 b 市场需求 c 市场预测 d 市场供给市场预测是指在一定的营销环境和营销费用下估计的市场需求。1.20 2.0 在市场营销系统中，主要用于了解外部环境发展趋势信息的子系统为（ ）您答对了 a 内部报告系统 b 市场营销调研系统 c 市场营销情报系统 d 市场营销分析系统市场营销情报系统是指市场营销管理人员用以了解外部环境发展趋势信息的各种来源与程序。1.21 2.0 如果企业想预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区的销售情况，效
9、果最好的方法是（ ）您答对了 a 购买者意向调杳法 b 销售人员综合意见法 c 专家意见法 d 市场试验法如果企业想预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，效果最好的方法是市场试验法。1.22 2.0 某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清楚顾客如何浏览各种品牌。这种收集原始信息数据的方法称之为（ ）您答对了 a 观察法 b 实验法 c 调查法 d 专家评估法本题属于考纲中识记收集原始信息数据方法的部分，见教材49页。1.23 2.0 通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业经营管
10、理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为（ ）您答对了 a 产品定点超越 b 过程定点超越 c 组织定点超越 d 战略定点超越本题属于考纲中领会定点超越基本类型的部分，见教材27页。1.24 2.0 生产商通过收购商业企业来实现产销一体化，这种业务发展方式属于（ ）您答对了 a 后向一体化经营 b 水平一体化经营 c 多元化经营 d 前向一体化经营本题属于考纲中应用制定新业务计划一体化增长的部分，见教材39页。1.25 2.0 某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（ ）您答对了 a 推销观念 b 市场营销观念 c
11、生态营销观念 d 社会市场营销观念社会市场营销观念的基本核心是：以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。理想的营销决策应同时考虑到：消费者的需求与愿望的满足，消费者和社会的长远利益，企业的营销效益。也就是说社会市场营销观念要求企业在制定营销决策时权衡三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。1.26 2.0 按照波士顿咨询集团法，对于“金牛类”战略业务单位，最适合采用的策略是（ ）您答对了 a 发展 b 保持 c 收割 d 放弃保持这种战略特别适合大金牛单位，以维持其相对市场占有率。1.27 2.0 “大市场营销”这一概念的最先提出者是（ ）您答对了
12、 a 科特勒 b 梅纳德 c 莱维特 d 杰克逊本题属于考纲中识记大市场营销涵义的部分，见教材14页。1.28 2.0 以顾客需要和欲望为导向的企业经营哲学是以下何种观念的体现（ ）您答对了 a 市场营销观念 b 客户观念 c 推销观念 d 生产观念市场营销观念的核心原则是：实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品和服务。从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业营销管理中的体现。1.29 2.0 某产品原本只在城市市场销售，现决定扩大到农村市场。这种做法属于（ ）您答对了 a 市场开发 b 市
13、场渗透 c 产品开发 d 市场转移当企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采用密集增长战略，这种战略包含三种方法：市场渗透、市场开发、产品开发。其中在原有产品基础上开发新的市场属于市场开发。1.30 2.0 某银行收集其每一客户的相关信息，并根据不同客户的终身价值为他们提供各自不同的产品，传递不同的信息。它奉行的是（ ）您答对了 a 产品现念 b 客户现念 c 市场营销观念 d 社会市场营销观念客户观念是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务，传播不
14、同的信息，通过提高客户忠诚度，增加每一个客户的购买量，从而确保企业的利润增长。客户观念强调满足每一个客户的特殊需要。2.多选题 2.1 4.0 社会营销观念要求市场营销在制定市场营销政策时，要统筹兼顾的三个方面利益是（ ）。您答对了 a 供应商 b 生产商 c 企业利润 d 消费者需要的满足 e 社会利益社会营销管理是对市场营销观念的补充和完善，因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着市场的冲突。社会营销观念要求市场营销在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三个方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足、社会利益。2.2 4.0 逆向市场营销意味着（ ）。您答对了 a 战术
15、应当支配战略 b 战略推动战术 c 战略应当支配战术 d 战术推动战略 e 战略是直接对经营产生影响的创意本题属于考纲中识记逆向营销的含义和意义，见教材25页。2.3 4.0 影响统计需求分析法的有效性的主要因素有（ ）。您答对了 a 观察值过少 b 各变量之间高度相关 c 变量与销售量之间的因果关系不清 d 未考虑到新变量的出现 e 观察值过多本题属于考纲中识记影响统计需求分析法的有效性的主要因素，见教材69页。2.4 4.0 收集原始数据的主要方法有（ ）。您答对了 a 文献资料法 b 观察法 c 实验法 d 调查法 e 专家估计法本题属于考纲中领会收集原始数据的主要方法，见教材49-57
16、页。2.5 4.0 金牛类战略业务单位可供选择的战略有（ ）。您答对了 a 发展 b 放弃 c 保持 d 清算 e 收割保持战略特别适用于金牛类尤其是其中的大金牛单位，因为这类单位能提供大量现金。收割战略特别适用于弱小的金牛，因为这类单位很快要从成熟期进入衰退期，其前景黯淡，企业又需要从这类单位榨取更多的现金。2.6 4.0 市场营销组合中的“促销”包括（ ）。您答对了 a 广告 b 销售促进 c 宣传 d 人员推销 e 渠道市场营销组合中的“促销”代表企业宣传其产品的优点和说服目标顾客购买其产品所进行的种种活动，包括广告、销售促进、宣传、人员 推销等。2.7 4.0 审查与评估二手数据的标准
17、有（ ）。您答对了 a 公正性 b 有效性 c 可靠性 d 多源性 e 客观性本题属于考纲中领会评估二手数据的标准，见教材49页。2.8 4.0 一体化增长的三种战略包括有（ ）。您答对了 a 集团一体化 b 后向一体化 c 前向一体化 d 同心一体化 e 水平一体化本题属于考纲中识记一体化增长的三种方式，见教材39-40页。2.9 4.0 市场需求预测一般要经过的阶段是（ ）。您答对了 a 顾客预测 b 竞争对手预测 c 环境预测 d 行业预测 e 企业销售预测本题属于考纲中识记市场需求预测的内容，见教材63页。2.10 4.0 从管理学引入到市场营销领域的概念有（ ）。您答对了 a 动机 b 任务 c 社会群体 d 科学管理 e 标准化本题属于考纲中识记由管理学引入到市场营销领域的主要概念，见教材22页。