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1、试卷总分：100得分:100一、判断题（每题2分，共40分）1 .市场营销就是推销和广告。【答案】：错误.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后 者注重产量。【答案】：错误.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。【答案】：错误.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。【答案】：正确企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。【答案】：错误.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是开展策 略。【答案】：错误.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。【答案】：错误8,企业市场营销管
2、理的目的在于使企业的活动与外部环境的开展变化相适应。【答案】：正确.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆麦卡锡教授首先提出来的。【答案】：正确.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实 现了前向一体化。【答案】：错误.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地 对企业的营销活动发挥着影响作用。【答案】：错误.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。【答案】：错误.随着经济的开展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是 一种市场机会。【答案】：正确.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销
3、；在需求下降的情况下，企业那么 应实行恢复性营销。【答案】：正确.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。 【答案】：错误9 .国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了 社会阶层对消费者的影响。【答案】：错误.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时 期各种需要对行为的支配力量不同。【答案】：正确.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的 需求，有人把这种特征称为“引申需求”。【答案】：正确.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他
4、的购买行为。【答案】：错误.消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。【答案】：错误二、单项选择（每题2分，共40分）10 .工商企业的市场营销工作最早是以（）为指导思想的。A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.市场营销观念【答案】：A.市场营销观念的中心是（）oA.制造质优价廉的产品B.发现需求并设法满足它们C.推销已经生产出来的产品D.制造大量产品并推销出去【答案】：B.营销在公司中最理想的地位是（）。A.顾客作为核心功能B,营销作为一个比拟重要的功能C.顾客作为核心功能和营销作为整体功能D.营销作为主要功能【答案】：C.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（）A.
5、如何提高生产效率B.如何改进产品质量C.推销与广告的方法D.制定适宜的产品价格【答案】：C25.市场营销组合是指（）oA.对影响价格因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对企业微观环境因素的组合D.对企业可控的各种营销因素的组合【答案】：D.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）。A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.本钱优势【答案】：B.“适应企业界解决问题的需要，这是IBM公司为自己规定的（）。A.企业的计划B.企业的任务C.企业的经营策略D.企业的短期目标【答案】：B.对明星类的业务单位，可供选择的投资策略应是（）。A.放弃策略B.开展策略C.收缩策略D.维持策
6、略【答案】：B.以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：（）。A.同心多角化B.市场开发C.市场渗透D.产品开发【答案】：A30.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的开展，这就是（）策略。A.竞争B.转移C减轻D.对抗【答案】：D.市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A.可改变B.可控制C.不可捉摸D.不可控制【答案】：D.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。A.个人可任意支配的收入B.人均国民收入C.个人可支配收入D.个人全部收入【答案】：C33.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对
7、此，企业市场 营销的任务是实行（）。A.刺激性营销B.扭转性营销C.协调性营销D.恢复性营销【答案】：B34似下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴？ （ ）oA.政治环境B.经济环境C.竞争者D.社会文化环境【答案】：C35.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。A.了解消费者的经济承受能力B.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要C.降低调研本钱D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 【答案】：D36.（）是生产者购买决策过程的起点。A.寻找和判断潜在的供应来源B.说明需求工程的特点和数量C.确认需求D.接受供应企业的报价【答案】：C37.小刘计划购买一
8、台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他 这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）oA.大幅度降低产品的价格B.赠品销售C.保证一定的存货水平D.适时传递有关产品的信息【答案】：D38.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。A.选择性购买B.探究性购买C.多变型D.经常性购买【答案】：B39 ,以下因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？A.组织B.环境C.个人D.文化【答案】：D40.消费者的购后评价主要取决于（）。A.付款方式B.他人态度C.产品质量和性能发挥状况D.赠品优惠【答案】：C三、多项选择（每题2分，共20分）41.按照社会市场
9、营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）。A.社会整体利益B.竞争者的反响C.市场需求D.企业内部条件E.企业禾lj润【答案】：ABCDE.以下哪些内容属于企业需承当的社会责任？（）A.使消费者具有自由选择产品的权利B.使消费者获得平安的产品与服务的权利C.使消费者具有申诉的权利D.使消费者获得有关产品的充分信息的权利E.使消费者获得免费赠品的权利【答案】：ABCDE.企业的任务报告应当做到以下几点：（）A.确定营销费用B.贯彻市场营销观念C.鼓舞人心D.利润指标明确E.切实可行【答案】：ABCDE44.密集性增长战略具体的实现途径主要有：（）。A.市场开发B.市场渗透C.价格折扣D.差
10、异化营销E.产品开发【答案】：ABCDE45.以下因素中，企业可控制的因素是（）。A.竞争者B.政策C.价格D产品E.地点【答案】：ABCDE46似下属于市场营销微观环境范畴的有（）。A.政治环境B.竞争者C.社会文化环境D.经销商E.经济环境【答案】：ABCDE47,以下商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪些属于个人可任意支配收入项下的开 支？（）A.远程旅游B.蔬菜C.电视机D.美容E.打保龄球【答案】：ABCDE48.消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（）A.商品差异不大B.消费者一般对该类商品没有购买经历C.商品一般价格高，购买频率低D.不必花费很多时间收集商品信息E.消费者对所需要的商品很不了解【答案】：ABCDE49.研究生产者购买行为时应做到（）。A.了解谁参加购买决策B.有针对性地制定营销方案C.研究影响购买决策的因素D.了解购买行为的类型E.分析购买决策各阶段的特征【答案】：ABCDE50.在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有（）oA.努力维持现有的需求水平B.提高产品价格C.保持产品质量的稳定D.严格控制本钱E.增加投资【答案】：ABCDE