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1、关于电力企业员工培训工作的研究 赵荣翠 (桂林城郊供电公司 ， 广西桂林 541004) 【摘要】对于现代电力企业的发展而言 ,不但要求能够提出电力功能，还要求服务质量的提高。针对现阶段电力企业内外素质提升的要求，在 当前我国电力企业的发展中，要求不断的加强员工培训工作。尤其是对新员工的培训，应该优化培训方法，设置符合当前需求的培训内容。从专 业技术角度、服务意识角度开展培训工作，不断提高电力企业的核心竞争力。本文主要针对电力企业员工培训工作中的重点进行讨论，以期能 够为同行业者提供借鉴。 【关键词】电力企业 ;员工培训；工作重点 【中图分类号】 F272.92 【文献标识码 】 A 【文章编
2、号】 1006-4222 (2016 10-0151-02 随着市场经济的飞速发展，电力企业为了提升自身的市 场竞争力，担负起保障人们生产生活重任，履行自己的杜会职 能，需要从服务意识的提升方面对员工培训工作进行重视。通 过建立科学的培训机制，保证员工技术的专业性和服务的优 质。特别是新员工在入职以后，应该针对岗位职责、服务意识、 企业文化等问题，对员工的培训内容进行优化设计，通过管理 方法和学习模式的创新，保证培 训的效果，为企业核心竞争力 的提升奠定基础。 1电力企业员工培训工作的重要性 员工的专业技能、个人素养及服务意识等对电力企业的 发展有直接的影响作用。所以，对于电力企业而言，应该对
3、员 工的培训工作进行重视，在新员工培训方面，主要以企业基本 情况介绍，岗位职责、工作方法的介绍为主，让新员工能够对 自己岗位的职责、工作流程等进行明确，使其能够尽快融入到 工作中。此外，对员工进行培训，有利于员工职业素养、职业道 德的提升，关系到培训效率与工作效率的提高。所以，作为电 力企业，应该明确员工培训工作的重要性，制定相关 培训机 制，达到培训的效果。因此，可以看出，电力企业员工培训工作 量的支持与配合，要积极调动杜会性监督力量，国家可以创设 专门的网络安全监管部门，配合国家公安部门、行政执法部门 等来同步配合、严加监管，鼓励群众积极举报，配合人民群众 共同监督并打击非法份子。 2.3
4、积极研发信息安全技术 计算机网络安全隐患的防范与管理需要先进、高端的安 全技术做铺垫。从目前来看，我国的网络信息安全技术虽然取 得了一定的发展，然而，依然有待完善，国家网络信息安全管 理行政部门应该积极鼓励网络系统运营商开发信息安全技 术，国家财政投入资金支持信息安全技术的研发，向网络软件 运营商提出明确规定，要求信息软件的研发与安全技术的研 发同步进行，鼓励运营商积极学习并引进国外先进的网络信 息安全技术，创建起一个信息技术安全管理系统，依靠该系统 来抵御各种网络安全风险，使其为网络安全隐患的防范提供 雄厚的技术支持。 2.4完善现有的安全技术 现阶段，计算机网络安全技术主要包括：防火墙系统
5、与杀 毒软件。其中防火墙系统为用户计算机提供了坚实的安全屏 障，对用户的网络点击、访问等加以提醒和控制，积极拦截一 切外部不良信息。所以，目前要积极 完善并发展防火墙系统， 抵制病毒与黑客的干扰，不断升级防火墙系统，提高其安全防 是企业发展过程中日常工作中的重要内容，只有将员工培训 工作落到实处，使员工通过培训真正实现自身的需求，达到岗 位的需求，才能从根本上提高企业经济效益，才能保证企业的 可持续发展。 2电力企业员工培训的现状及相关问题 对于当前电力企业在员工培训中，为了满足新形势下员 工的实际需求以及满足电力企业在发展过程中培养人才的实 际需求，要求企业必须对员工的培训现状及培训中存在的
6、一 些问题进行分析和研究。采取有效的措施，对员工培训机制进 行完善，提高培训工作的质量。现阶段，电力企业员工在培训 中存在的主要问题如下：在新员工的招聘中，当前电力企业更 重视的是新员工的学历、经验等，认为员工只要有相关工作经 验，在以后的培训中就可以减少工作量。这种思想造成入职的 新员工对培训工作往往不够重视，在岗位中只是进行工作，自 身的成长问题困难。此外，多数企业在进行员工培训的时候， 往往没有系统的培训计划，即便是制定了相关培训计划，在执 行的过程中也不严格。因为没有经过认真的调研分析，造成培 训内容往往不是员工需求的内容，培训与实际脱节，影响员工 范能力。 同时，也要积极改进和更新杀
7、毒软件系统，提高系统的杀 毒能力，提升计算机网络病毒风险的防范能力。 3总结 计算机网络安全隐患问题不仅对计算机系统带来损害， 也威胁到广大用户的利益，只有积极加强网络安全管理，维护 安全防护系统，加强对用户的安全教育，才能从根源上防范计 算机网络安全问题。我国从政府到网络运营商再到用户自身 都要形成积极的安全防范意识，加大安全防护力度，全面提升 计算机网络安全隐患的防范水平。 参考文献 1 祝卓，田慧蓉，龚小刚 .国家通信网络安全防护工作浅谈 J.现代电 信科技， 2010,02(04):2526. 2 信息系统安全等级保护基本要求 (GB/T22239-2008) S.2008. 3 朱衡
8、 .网络安全技术的应用与分析 J.电脑编程技巧与维护， 2009 (08). 4 马丹 .浅谈计算机网络信息安全及其防护策略 J.科技创新导报， 2012. 收稿日期 :2016-5-5 对岗位工作的适应性和自身的成长。针对这些问题，电力企业 在发展过程中，要加强培训，针对以上存在的问题，结合当前 培训体系及实际情况，对培训体系进行不断的完善，从而达到 提高培训质量的目标。 3电力企业员工培训工作要点 3.1制定科学的培训计划 首先电力企业要树立起员工对企业培训工作正确态度和 意识。培训计划的制定应该保证其科学性，要满足岗位需求， 重点在于岗位工作技能的培训。除了对企业的内部服务、外部 服务及
9、岗位技能要求的培训外，重点还要放在对员工服务意 识的培养中。通过对员工进行基础培训、岗位培训及日常工作 中的持续培训计划的实施，使员工的综合素养不断得到提高， 实现培训的效果。 3.2重视培训内容的更新 先进的生产技术和新技术在电力企业中的应用越来越 多，要求员工培训的内容也应该随之不断更新。根据企业软硬 件变化及新技术的引进情况，对培训的内容适时进行调整，保 证员工的工作效率得到提升。此外，企业在管理制度及工作流 程等方面的变化和优化，都要求在培训内容方面进行优化，还 要针对企业高层管理、中层管理及员工的实际需求，在培训内 容的侧重方面要进行差异化设置。为了使员工的职业素养与 职业道德得到提
10、高，培训内容方面应该融入现代杜会人们的 价值观、人生观等内容。 3.3培训方式的创新性 为了能够确保培训工作的效果能 够实现，员工参与培训 的积极性和热情的调动工作至关重要，以此来提高培训效果 的体现。以往电力企业在对员工进行培训的时候，主要以阅读 方式、讲解方法为主，员工的参与度较低，培训的效果也不明 显。现代教育教学及培训方法指出，影响培训效果的主要因素 是视觉和听觉双重因素。所以，在员工培训中，采用多媒体技 术进行培训，利用声音、图像、视频结合培训师的讲解，能够让 员工对培训内容直观的看到，在培训是讲解的过程中，员工也 能抓住培训的重点和要点，培训的效果得到大大的提升。按照 不同岗位培训
11、中也有不同的需求，在实际培训中 ，可以将实际 案例引入到培训中，结合影音视频等技术，使员工的积极性提 高、注意力集中，达到培训的效果。 3.4借助考核模式促进培训目标的实现 为了避免员工在培训的过程中因为注意力的分散造成培 训效果难以实现，在电力企业的培训中，采用考试的方式进行 督促，在培训过程中，对考试方式也要合理的运用。按照培训 内容与培训计划，考核方式也可以采取阶段性考核与汇总考 核模式，对员工培训情况进行了解。通过考核的方式，促使员 工在培训的过程中更加的认真，提高员工培训的积极性。通过 考核情况，培训师也能够对员工培训的实际情况 进行掌握，了 解员工对培训内容的掌握程度。如果发现对于
12、某一部分内容 多数员工都没有了解，应该在二次培训中对这部分内容加强 培训，以此达到培训的效果。 3.5制作数字版教材及培训资料 在电力企业员工培训中，如果采用数字版教材及培训资 料结合的方法进行工作经验的交流与总结，培训的效果能够 得到大幅度的提升。数字版教材与培训资料主要的作用是能 够让员工更加重视培训工作，尤其是新员工在看到这些东西 后对企业培训工作的重视度也能够更加了解，在开展培训活 动过程中，也就能够更加积极的参与其中，培训活动的开展也 就能够更 加顺利的进行。现阶段，智能手机的普及改变了人们 的阅读习惯，在培训工作中，习惯用手机阅读的员工可以对数 字版教材进行阅读，习惯传统纸质阅读的
13、可以对培训资料册 进行学习，通过不同阅读方式满足不同员工的学习需求，员工 可以在自己闲暇时间随时进行学习，达到随时培训的目的。 3.6通过培训激励机制的引人提高员工的积极性 从教育心理学角度来分析，电力企业员工在培训工作中， 该应该适当的引入激励机制。通过考核、激励机制的引入，使 员工培训的积极性不断得到提高。从激励机制的引入以及具 体实施的效果来看，员工学习的积极性确实得打了提升，从考 核的成绩即可看出。员工为了能够提高考核成绩，在培训活动 中学习更加认真更加努力，使培训的工作效率得到了提升，达 到了培训的效果。 3.7对不同岗位、不同学历的员工采取分组培训的 方式 在电力企业中，员工进行培
14、训的过程中，由于不同岗位、 不同学历的员工实际的需求也是不同的，因此采取分组培训 方式能够对不同员工的需求进行满足。在具体培训过程中，关 于企业通用的一些培训内容，可以进行集中培训，而对于一些 不同岗位的员工，在集中培训的基础上，开展分组培训方式。 在培训中，因培训内容不同，由企业的行政部门、技术部门制 定专门人员进行培训，确保企业不同部门培训效果的实现。在 集中培训中，对不同学历员工的文化基础、认知能力及理解能 力等差异也应该考虑在内，在必须要的时候，对不同学历员工 也要采用分组培训的方式，通过这种培训模式，使每一个员工 在培训中，都能有所收获，都能得到提高。 4 结 束 语 在我国构建和谐
15、杜会的大背景下，为了能够保证电力企 业发展更加的高速，一套完整的培训体系是不可缺少的，因为 电力企业尤其独有的特征，因此需要根据自身实际情况对培 训体系不断进行完善和 优化，对培训方法进行创新。不断提高 员工的个人素养与职业技能，保证了企业经营管理制度和管 理方针的贯彻执行。通过电力企业内部培训活动的开展，使企 业的核心竞争力不断提高，在激烈的市场竞争环境中，企业能 够更好的发展。 参考文献 1 王丹妮 .浅析当前电力企业员工培训的现状及对策 J.中小企业管 理与科技 （ 上旬刊）， 2013(04):4143. 2 王波 .电力企业员工培训工作的价值体现 J.东方企业文化， 2015 (22)： 187188. 3 王丽，武卫平 .论加强电力企业新入职员工培训工作的标准化 J.中 国电力教育， 2014(36): 342343. 4 齐素华，梁国玲 .电力企业一线员工教育培训工作之我见 J.价值工 程， 2013(35):2324. 5 朱春兰 .关于电力企业员工培训问题分析及改进思考 J.经营管理 者 ， 2013(09):169170. 收稿日期 :2016-2-18