市场营销样卷.pdf

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1、 第 1 页（共 8 页）河海大学商学院（常州）河海大学商学院（常州）2007-2008 学年第二学期市场营销学（课内）期末试卷 A 卷 闭卷 2007-2008 学年第二学期市场营销学（课内）期末试卷 A 卷 闭卷（专业 级）授课班号 学号 姓名 总 分 题 号一 二 三 四 五 合分人 题 分 得分 评卷人 1市场营销学是一门（）。A经济学 B心理学 C社会学 D应用科学 2市场营销的核心是()。A生产 B分配 C交换 D促销 3“酒香不怕巷子深”，“只要质量好，不怕没销路”，这是一种（）。A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 4在市场需求呈现不规则需求状态时，企业营销的任务

2、是（）。A扭转性营销 B恢复性营销 C协调性营销 D刺激性营销 5企业市场营销管理过程的第一步是（）。A分析市场机会 B确定营销组合 C管理营销活动 D选择目标市场 6企业发展新业务时，如果存在尚未完全开发或潜伏在其现有产品和市场中的机会，可采取（）的战略。A密集增长 B一体化增长 C高速增长 D多元化增长 7某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是（）A产品形式竞争者 B类别竞争者 C愿望竞争者 D品牌竞争者 8下列市场中何种市场的需求具有鲜明的可诱导性（）。A生产者 B中间商 C政府 D消费者 9（）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加

3、以整合、协调使用的可控一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内。装 订 线 第 2 页（共 8 页）制因素。A促销组合 B市场定位 C市场选择 D市场营销组 10由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和()。A质量 B品种 C服务 D功能 11有效的市场细分必须具备以下条件（）。A要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力 B市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小 C市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等 D市场要有可进入性、可变性

4、、垄断性、同质性 12小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。A大幅度降低产品的价格 B保证一定的存货水平 C适时传递有关产品的信息 D赠品销售 13当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。A市场多角化 B进攻策略 C防御策略 D专业化生产和经营 14企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（）。A技术创新 B消费需求 C竞争者 D自己的特长 15市场领导者扩大市场总需求的途径是（）。A寻找产品的新用途 B以攻为守 C扩大市场份额 D正面进攻 16与企业紧密关联，直接影响企业营

5、销能力的各种参与者，被称为（）。A宏观营销环境 B营销组合 C市场营销环境 D微观营销环境 17新产品市场规模很大，且容易仿制，并存在潜在竞争对手，这时，可采用（）策略。A撇脂定价 B渗透定价 C中间价格 D尾数定价 18鸡蛋上市，宜采用()。A长渠道宽渠道 B短渠道宽渠道 C短渠道窄渠道 D长渠道窄渠道 19 成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立()争取新的顾客。A产品外观 B产品质量 C产品信誉 D品牌偏好 20以下属于需求导向定价法的有（）。A追随定价法 B随行就市定价法 C理解价值定价法 D成本加成定价法 第 3 页（共 8 页）得分 评卷人 21由于追求顾客价值最大化

6、的结果往往会导致企业成本增加，利润减少。因此，任何企业都不会主动采用顾客价值最大化策略。()22市场细分是目标市场营销的基础。（）23某企业一战略业务单位呈低市场增长率高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。（）24一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。（）25顾客也是企业最重要的环境因素。()26声望定价是依据产品知名度来定价的，知名度越高，价格也越高。()27产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。()28从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。()29集中营销策略是将企业目标市场定在很小的市场范围内，在

7、局部市场中具有很强竞争优势，因此，经营风险小。()30促销的实质是沟通。（）得分 评卷人 31.顾客价值 得 分 32.转卖者（市场）得 分 二、判断题（每小题 1 分，共 10 分）三、名词解释（每小题 3 分，共 15 分）第 4 页（共 8 页）33.广告 得 分 34.市场补缺者 得 分 35.分销渠道 得 分 得分 评卷人 36.什么是环境威胁，企业如何分析评价环境威胁？当企业面对环境威胁时，可采取哪些策略？6 分 37.举例说明新产品定价策略有哪几种？各适用于什么条件？9 分 得 分 四、简答题（5 小题共 35 分）第 5 页（共 8 页）38.简述市场领先者的竞争策略。9 分

8、39.渠道串货有哪几种类型，是如何形成的（即形成原因分析）？7 分 40.产品市场定位的差异化主要表现在哪些方面？4 分 得 分 得 分 得 分 得 分 第 6 页（共 8 页）得分 评卷人 41宝洁公司在市场上的产品有：香皂为舒肤佳，洗发用品为飘柔海飞丝潘婷沙萱。请结合案例和有关原理回答以下问题：（1）何谓产品组合并分析本案例中产品组合的宽度长度和产品的关联度。（5 分）（2）指出其采用的品牌策略，以及这样做的原因。（5 分）得 分 42“卖酒不如卖水?”康泉啤酒厂成立于 20 世纪 80 年代初期。建厂伊始，厂领导通过对消费者购买力的调查，决定开发中低档啤酒。在以质量创名牌的观念指导下，着

9、重抓了设备、人才、管理等 3 个方面。设法筹措资金，购进先进的生产设备，为提高产品质量提供强有力的物质保证；集中本厂科技人才，到外地知名科研院所寻访和聘请有专长的科研人员，组织专门的科研班子攻克质量难关，使啤酒的有关理化检验指标符合国家标准，达到国内先进水平；严格生产管理，制定了一系列科学的操作规程和规章制度并严格执行，提出了“质量就是企业的生命”、“谁砸康泉名牌，就砸谁的饭碗”，使质量意识在全厂蔚然成风。在保证产品质量的前提下，厂领导打破当时还较为普遍存在的“好酒不怕巷子深”的传统观念，投人大量资金，开展大规模的广告宣传以提高产品知名度。适应中低档产品的特点和消费者购买习惯，以靠近居民住宅区

10、的食品店和方便商店为主要销售渠道。一系列有效的措施使该厂啤酒迅速地在本省和周边省份成为名牌产品，销售量直线上升。数年间，该厂就从一个几十人的小厂发展为数千人的集团公司。20 世纪 90 年代以来，啤酒市场发生了显著变化。许多竞争者盲目投资啤酒业，使全国范围内啤酒的供应量在短短数年间翻了数倍，出现严重供大于求的局面，卖方市场完全转变为买方市场。在现代科学技术和生产力高度发达的情况下，先进设备的五案例分析题（共 20 分）第 7 页（共 8 页）引进新技术的普及、管理经验的传播和人才的流通都极其迅速，不同企业的啤酒在质量方面的差距缩小乃至消除，单依靠质量已不能吸引顾客购买。为了增加销售，各企业纷纷

11、降价，价格大战愈演愈烈，甚至出现了卖酒不如卖水，一瓶啤酒抵不上一瓶矿泉水的现象。进口品牌也大举入侵，除垄断高档酒市场外还向中档酒市场渗透。在国内和国外品牌的双重夹击之下，该厂啤酒的价格一降再降，销售日渐萎缩。无奈之中，该厂加大了新产品开发的力度，跟随国内外潮流，开发干啤、冰啤、红啤、黑啤和高档箱装啤酒、易拉罐啤酒等，档次不同，品种繁多。出乎意料之外的是，该厂的苦心并未得到市场的回报，新产品上马一大批，落马一大片。根据以往广告塑造名牌的经验，该厂在资金紧缺的情况下，借用大量贷款为多种新产品作广告，依然不见起色，产品卖的钱还抵不上广告支出，只得再次采用降价销售的办法，重新陷入价格大战之中。该厂领导感到十分困惑：出路何在?请考生结合案例内容和有关原理回答以下问题：（1）随着经济发展和市场供求形势变化，消费者购买行为会发生哪些变化?3 分 （2）运用有关知识，分析怎样才能使新产品符合消费者要求。3 分 （3）你认为该厂的渠道策略、广告策略和价格策略应作哪些改进?4 分 得 分