沟通技巧第二版 应用篇链接资料 小乐的错误.docx

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【情景导入】小乐的错误小乐是一名踏实肯干的女孩子,能够很好地完成老总交给的任 务。所以老总对她很是器重和信任,把一些较为复杂的工作放心地交 给她去做。更让小乐感到自豪的是,只要自己一从老总办公室出来,大伙儿 就对自己亲热起来,问长问短。原来,大家总是想从小乐口里套到有 关公司的机密。为了和大家打成一片,小乐就把公司的一些事儿告诉 了大家。可是,慢慢地,小乐发现如此的“牺牲”并没换来同事的真心。 一天同事在背后说:“一个连老板都敢出卖的人,估计不是什么好人, 谁敢和她走得近!”听到这种话,小乐欲哭无泪,也很心寒。小乐其实犯了和同事交往的一个大忌,不能够把公司的秘密泄露 出去。有一句话叫做“祸从口出”,在和同事交往中一定要把好口风, 什么话能说,什么话不能说,什么话可信,什么话不可信,都要在脑 子里多绕几个弯子,心里有个小算盘,这样才能够和旁人搞好关系。思考与讨论:1 .小乐是通过什么方法让同事喜欢她?这样做达到目的了吗? 为什么?2 .你是用什么方法让你的同事喜欢你?

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