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1、9.1 供应链与物流管理9.2 准时生产制物流系统模式9.3 第三方物流9.4 绿色物流第九章第九章 现代物流工程与现代物流工程与物流管理物流管理 9.1 供应链与物流管理供应链与物流管理一、一、一、一、现代物流管理现代物流管理 1 1 1 1现代物流管理的特征现代物流管理的特征现代物流管理的特征现代物流管理的特征（1）现代物流管理以实现顾客满意为第一目标（2）现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动（3）现代物流管理以企业整体最优为目的（4）现代物流管理既重视效率更重视效果（5）现代物流是一种以信息为中心满足市场实际需要的商品供应体系（6）现代物流是对商品运动的一元化管理 2.2.现代物流管理
2、要点现代物流管理要点 （1 1）物流成本管理）物流成本管理 （2 2）物流质量管理）物流质量管理 商品的质量保证及改善商品的质量保证及改善 物流工作质量物流工作质量 v物流质量管理可以定义为：物流质量管理可以定义为：用经济的办法，向用户提供满足其要求的物流用经济的办法，向用户提供满足其要求的物流质量的手段体系。质量的手段体系。”二、供应链管理 1.1.供应链的概念供应链的概念 供应链供应链(Supply Chain)(Supply Chain)是围绕核心企业，通过对是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及
3、最终产品；最后由销售网络把产品制成中间产品以及最终产品；最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息它不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。从物流观点看，供应链就是广义的物流。带来收益。从物流观点看
4、，供应链就是广义的物流。图9-1 供应链的网链结构模型 供应链分为以下几种类型：（1）稳定的供应链和动态的供应链）稳定的供应链和动态的供应链 基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强，而基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。在实际管理运作中，需要根据不断变化的需求，应相应地改变供应链的组成。（2）平衡的供应链和倾斜的供应链）平衡的供应链和倾斜的供应链 根据供应链容量与用户需求的关系可以划分为平衡的供应链和倾斜的供应链。当供应链的容量能满足用户需求时，供应链处于平衡状态，而当市场变化加剧，造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时，企业不是在最优状态下运作，供应链
5、则处于倾斜状态。如图9-2所示。图9-2 平衡的供应链和倾斜的供应链 平衡的供应链可以实现各主要职能平衡的供应链可以实现各主要职能(采购低采采购低采购成本、生产规模效益、分销低运输成本、市场购成本、生产规模效益、分销低运输成本、市场产品多样化和财务资金运转快产品多样化和财务资金运转快)之间的均衡之间的均衡。（3）有效性供应链和反应性供应链。）有效性供应链和反应性供应链。根据供应链的功能模式(物理功能和市场中介功能)可以把供应链划分为：v有效性供应链(Efficient Supply Chain)v反应性供应链(Responsive Supply Chain)有效性供应链主要体现供应链的物理功能
6、，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等；反应性供应链主要体现供应链的市场中介的功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。2.供应链管理的概念供应链管理的概念 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。例如，伊文斯等职能。例如，伊文斯(Evens)认为：认为：“供应链管理是供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商
7、、零售商，直到最终用户连成一商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式个整体的管理模式”。3.3.供应链管理涉及的内容供应链管理涉及的内容 供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应链管理主要涉及到四个主要领域：v供应供应(Supply)(Supply)v生产计划生产计划(Schedule Plan)(Schedule Plan)v物流物流(Logistics)(Logistics)v需求需求(Demand)(Demand)图9-3 供应链管理涉及的领域4.4.供应链管理与传统管理模式的区别供应链管理与传统管理模式的区别 供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链管理
8、涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程(如图9-4所示)。图9-4 供应链管理的范围4.4.供应链管理与传统管理模式的区别供应链管理与传统管理模式的区别 供应链管理强调和依赖战略管理。“供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念(任两节点之间都是供应与需求关系)，同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响了整个供应链的成本和市场占有份额。供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点资源简单的连接。供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。5.集成化供应链管理的实现集成化供应链
9、管理的实现 （1）实现集成化供应链管理必须解决的问题 供应链的高成本(大约占净销售值的520)；库存水平过高(库存水平经常保持在35个月)；部门之间的冲突；目标重构；产品寿命周期变短；外部竞争加剧；经济发展的不确定性增加；价格和汇率的影响；客户多样化需求等。（2）集成化供应链管理实现的步骤集成化供应链管理实现的步骤 阶段1：基础建设 阶段2：职能集成 阶段3：内部供应链集成 阶段4：外部供应链集成 阶段5：集成化供应链动态联盟9.2 准时生产制物流系统模式准时生产制物流系统模式 准时生产制准时生产制(JIT)(JIT)，又称作：，又称作：v无库存生产方式无库存生产方式(Stockless Pr
10、oduction)(Stockless Production)，v零库存零库存(Zero Inventories)(Zero Inventories)v一个流一个流(One-piece Flow)(One-piece Flow)v超级市场生产方式超级市场生产方式(Supermarket Production)(Supermarket Production)。一、一、JITJIT的实质的实质 （1 1）JITJIT的出发点是不断消除浪费，进行永无休的出发点是不断消除浪费，进行永无休止的改进。止的改进。（2 2）JITJIT是理想的生产方式，追求的是无限地接是理想的生产方式，追求的是无限地接近极限
11、目标。近极限目标。说说JITJIT是一种理想的生产方式，有两个原因。是一种理想的生产方式，有两个原因。一是因为它设置了一个最高标准，一种极限，就一是因为它设置了一个最高标准，一种极限，就是是“零零”库存。库存。实际生产可以无限地接近这个极限，但却永远不实际生产可以无限地接近这个极限，但却永远不可能达到可能达到“零零”库存。有了这个极限，才使得改进永库存。有了这个极限，才使得改进永无止境。无止境。二是因为它提供了一个不断改进的途径，即，降二是因为它提供了一个不断改进的途径，即，降低库存一暴露问题一解决问题一降低厍存低库存一暴露问题一解决问题一降低厍存。这是一。这是一个无限循环的过程。个无限循环的
12、过程。JIT认为库存像是恶魔，它不仅造成浪费，还将认为库存像是恶魔，它不仅造成浪费，还将许多管理不善的问题掩盖起来，使问题得不到及时解许多管理不善的问题掩盖起来，使问题得不到及时解决。比如机器经常出故障、设备调整时间太长、设备决。比如机器经常出故障、设备调整时间太长、设备能力不平衡、工人缺勤、备件供应不及时等问题，由能力不平衡、工人缺勤、备件供应不及时等问题，由于库存水平高，不易被发现。于库存水平高，不易被发现。JlT是要通过不断减少是要通过不断减少各种库存来暴露管理中的问题，以不断消除浪费，进各种库存来暴露管理中的问题，以不断消除浪费，进行永无休止的改进。行永无休止的改进。(3)JIT (3
13、)JIT是一项综合的管理技术是一项综合的管理技术 v它涉及到产品的设计，生产计划的编制，机器的改造，设备的重新布置，工序的同期化，设备的预防维修，生产组织和劳动组织的调整，人员的再培训等各方面的工作。任何一个环节不改进，JIT就推行不下去。JIT是生产管理上的一次革命。v当管理问题很明显时，可以先解决问题，然后降低库存。二、牵引式系统二、牵引式系统 对于加工装配式生产，产品由许多零件构成，对于加工装配式生产，产品由许多零件构成，每个零件要经过多道工序加工。要组织这样的生产，每个零件要经过多道工序加工。要组织这样的生产，可以采用两种不同的发送生产指令的方式。可以采用两种不同的发送生产指令的方式。
14、1.推进式系统。推进式系统如图9-5所示。2.牵引式系统牵引式系统 从市场需求出发，由市场需求信息牵动产品装配，从市场需求出发，由市场需求信息牵动产品装配，再由产品装配牵动零件加工。每道工序、每个车间再由产品装配牵动零件加工。每道工序、每个车间和每个生产阶段都按照当时的需要向前一道工序、和每个生产阶段都按照当时的需要向前一道工序、上游车问和生产阶段提出要求，发出工作指令，上上游车问和生产阶段提出要求，发出工作指令，上游工序、车间和生产阶段完全按这些指令进行生产。游工序、车间和生产阶段完全按这些指令进行生产。物料流和信息流是结合在一起的。这种方式为牵引物料流和信息流是结合在一起的。这种方式为牵引
15、式（式（pullpull）方法、实行牵引式方法的生产系统称为）方法、实行牵引式方法的生产系统称为牵引式系统。牵引式系统。三、三、准时生产的看板管理准时生产的看板管理 看看板板是是传传递递信信号号的的工工具具。它它可可以以是是一一种种卡卡片片，也也可可以以是是一一种种信信号号，一一种种告告示示牌牌。根根据据其其使使用用性性质质的的不不同同，上上面面分分别别记记着着前前道道工工序序、后后道道工工序序、类类制制代代码码、存存放放位位置置、产产品品名名称称、产产品品代代码码、容容器器类类型型、每个容器内的存放件数等等。每个容器内的存放件数等等。（1 1）通通过过看看板板来来实实现现“非非常常准准时时”
16、的的思思想想是是看板管理的原则和基础。看板管理的原则和基础。（2 2）看板及其使用规则，构成了看板控制系统。）看板及其使用规则，构成了看板控制系统。（3 3）看板管理的主要工作看板管理的主要工作规则规则 1 1）必须由需方到供方工作地凭传送看板提取零）必须由需方到供方工作地凭传送看板提取零件或者由需方向供方发出信号，供方凭传送看板转件或者由需方向供方发出信号，供方凭传送看板转送零件。总之，要按需方的要求传送零件，没有传送零件。总之，要按需方的要求传送零件，没有传送看板不得传送零件。送看板不得传送零件。2 2）要使用标准容器，不许使用非标准容器或者）要使用标准容器，不许使用非标准容器或者虽使用标
17、准容器但不按标准数量放入。这样做可减虽使用标准容器但不按标准数量放入。这样做可减少搬运与点数的时间，并可防止损伤零件。少搬运与点数的时间，并可防止损伤零件。3 3）当从生产看板盒中取出一个生产看板时，只）当从生产看板盒中取出一个生产看板时，只生产一个标准容器所容纳数量的零件。生产一个标准容器所容纳数量的零件。4 4）次品不交给下道工序。）次品不交给下道工序。（4 4）准）准时时生生产产的的实现实现 用看板组织生产的过程表明，有两个存放在制品的地方：上道工序的出口存放处和下道工序的入口存放处。这两处在制品数越少，则生产的准时性就越好。大多数在制品存放在出口存放处，出口存放处的在制品数量可按发出的
18、生产看板数计算，因为生产看板挂在出口存放处的容器上。可以用发出的传送看板数来计算处于搬运过程和入口存放处的在制品数量。因此，控制看板的发出数量就控制了工序间的在制品的数量。四、组织准时生产的条件四、组织准时生产的条件 JIT要求做到：生产平准化(Level Production)。所谓平准化，就是要求物料流的运动完全与市场需求同步，即从采购、生产到发货各个阶段的任何一个环节都要与市场合拍。它包括产品数量和产品品种两个方面的均衡。平准化是一种理想状态，要接近这种状态，必须具备以下几个条件：组织混流生产；减少调整准备时间；建立JIT制造单元；准时采购；从根源上保证质量。第三方物流第三方物流(thi
19、rd party logistics(third party logistics，TPL)TPL)是是物流专业化的一种重要形式，是由商的供方和需方物流专业化的一种重要形式，是由商的供方和需方之外的第三方提供物流服务，第三方不参与商品供、之外的第三方提供物流服务，第三方不参与商品供、需方之间的直接买卖交易，而只是承担从生产到销需方之间的直接买卖交易，而只是承担从生产到销售过程中的物流业务，包括商品的包装、储存、运售过程中的物流业务，包括商品的包装、储存、运输、配送等一系列服务活动。输、配送等一系列服务活动。9.3 9.3 第三方物流第三方物流一、第三方物流的定义与特征一、第三方物流的定义与特征
20、1 1第三方物流的定义与内涵第三方物流的定义与内涵 在我国在我国20012001年公布的年公布的中华人民共和国物流中华人民共和国物流标准术语标准术语中，将第三方物流定义为：中，将第三方物流定义为：“由供方由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”一、第三方物流的定义与特征一、第三方物流的定义与特征 1 1第三方物流的定义与内涵第三方物流的定义与内涵 第三方物流又称第三方物流又称为为契契约约物流、合同物流、物流物流、合同物流、物流联联盟和物流外部化。盟和物流外部化。第三方物流超越了第三方物流超越了传统传统基基础础物流物流单对单单对单的服的服务
21、务内内容，增加了一些新的特点，如：容，增加了一些新的特点，如：v 长长期性（一年以上的期性（一年以上的稳稳定关系）定关系）v 契契约约性（通性（通过过合同确定合合同确定合约约双方关系）双方关系）v 密切性（第三方从密切性（第三方从货货主的角度管理物流主的角度管理物流业务业务）v 服服务务的增的增值值性（至少性（至少应该应该包括运包括运输输和和仓储业务仓储业务的管理和运的管理和运作，并且涵盖相关的有管理性、分析性和作，并且涵盖相关的有管理性、分析性和设计设计性特点的增性特点的增值值服服务务内容）。内容）。买卖之外的第三方物流服务提供商买卖之外的第三方物流服务提供商商品提供方商品提供方再销售者再销
22、售者消费者消费者广义第三方物流广义第三方物流第一方：物流第一方：物流服务需求方服务需求方（货主、厂商、（货主、厂商、服务业等）服务业等）第二方：物流第二方：物流能力提供方能力提供方（公、铁、水、（公、铁、水、陆运输，仓储、陆运输，仓储、装卸搬运、流装卸搬运、流通加工等）通加工等）第三方：物第三方：物流资源整合流资源整合方与系统服方与系统服务提供方务提供方狭义第三方物流狭义第三方物流图图9-8 9-8 第三方物流示意图第三方物流示意图 2.2.第三方物流的特征第三方物流的特征 (1)(1)第三方物流是以合同为导向，按系统工程第三方物流是以合同为导向，按系统工程运作的，提供全面的物流服务运作的，提
23、供全面的物流服务 (2)(2)第三方物流运作是建立在电子信息技术基第三方物流运作是建立在电子信息技术基础之上的础之上的 (3)(3)第三方物流与客户企业之间是利益共享，第三方物流与客户企业之间是利益共享，风险共担的战略联盟关系风险共担的战略联盟关系 (4)(4)第三方物流可提供个性化的增值物流服务第三方物流可提供个性化的增值物流服务 二、第三方物流的分类与作用二、第三方物流的分类与作用 1.1.第三方物流的分类第三方物流的分类 （1)1)单向型物流企业和综合型物流企业单向型物流企业和综合型物流企业 单向型物流企业也可叫功能型物流企业，即它单向型物流企业也可叫功能型物流企业，即它仅仅承担和完成某
24、一项或少数几项物流功能。这类仅仅承担和完成某一项或少数几项物流功能。这类物流企业按照其主营的业务范围，又进一步分为运物流企业按照其主营的业务范围，又进一步分为运输企业、仓储企业、流通加工企业等。输企业、仓储企业、流通加工企业等。综合型物流企业是能够完成和承担多项甚至全综合型物流企业是能够完成和承担多项甚至全部物流功能的企业，包括从配送中心的设计到物流部物流功能的企业，包括从配送中心的设计到物流的战略策划乃至商品实物运输等多方面。的战略策划乃至商品实物运输等多方面。二、第三方物流的分类与作用二、第三方物流的分类与作用 1.1.第三方物流的分类第三方物流的分类 （2)2)物流自理企业和物流代理企业
25、物流自理企业和物流代理企业 按照企业的运作方式可将物流企业分为物流自按照企业的运作方式可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业。理企业和物流代理企业。物流自理企业是自行完成全部或大部分物流业物流自理企业是自行完成全部或大部分物流业务的企业，同样，它还可进一步按照业务范围进行务的企业，同样，它还可进一步按照业务范围进行细分，划分为综合型物流自理企业和单向型物流自细分，划分为综合型物流自理企业和单向型物流自理企业。理企业。二、第三方物流的分类与作用二、第三方物流的分类与作用 1.1.第三方物流的分类第三方物流的分类 （2)2)物流自理企业和物流代理企业物流自理企业和物流代理企业 物流代理企业是同
26、样可以按物流业务代理的范物流代理企业是同样可以按物流业务代理的范围分成综合型物流代理企业和单向型物流代理企业。围分成综合型物流代理企业和单向型物流代理企业。从事综合物流代理业务的企业可以不进行大的固定从事综合物流代理业务的企业可以不进行大的固定资产投入，用低成本经营和简便入市的方式，将主资产投入，用低成本经营和简便入市的方式，将主要业务产品服务部门的大部分工作委托他方处理，要业务产品服务部门的大部分工作委托他方处理，关力建设自己的销售团队和管理网络，产行特许代关力建设自己的销售团队和管理网络，产行特许代理制，将协作单位纳入自己的经营轨道。公司的核理制，将协作单位纳入自己的经营轨道。公司的核心业
27、务就是实行综合物流代理业务的销售、采购、心业务就是实行综合物流代理业务的销售、采购、协调管理和组织设计，并且注重业务流程创新。协调管理和组织设计，并且注重业务流程创新。二、第三方物流的分类与作用二、第三方物流的分类与作用 1.1.第三方物流的分类第三方物流的分类 （2)2)物流自理企业和物流代理企业物流自理企业和物流代理企业 单向型物流代理企业按照其功能的不同，又包单向型物流代理企业按照其功能的不同，又包括运输代理企业、仓储代理企业、馐和流通加企业括运输代理企业、仓储代理企业、馐和流通加企业等。等。世界著名的第三方物流企业有：美国联合包裹公司、世界著名的第三方物流企业有：美国联合包裹公司、UP
28、SUPS和日本的佐川急便等。和日本的佐川急便等。国内的物流企业主要由原来的国家大型仓储、运输企业国内的物流企业主要由原来的国家大型仓储、运输企业发展而来以及中外合资或外商投资创办的专业物流公司。如：发展而来以及中外合资或外商投资创办的专业物流公司。如：中国运洋运输公司、中国对外贸易运输公司、中国外轮代理中国运洋运输公司、中国对外贸易运输公司、中国外轮代理公司、天地快运、公司、天地快运、EMSEMS等。等。2 2第三方物流的作用第三方物流的作用 （1 1）使企业集中资源于核心业务，提升核心）使企业集中资源于核心业务，提升核心竞争力竞争力 （2 2）降低成本。第三方物流服务系统拥有专）降低成本。第
29、三方物流服务系统拥有专业技术和知识优势，能更好地完成物流运行业技术和知识优势，能更好地完成物流运行 （3 3）减少固定资产投资，降低企业财务风险）减少固定资产投资，降低企业财务风险 （4 4）加快物流产业的形成和再造，提高物流）加快物流产业的形成和再造，提高物流水平水平 （5 5）能帮助企）能帮助企业业开拓国开拓国际业务际业务 （6 6）整合供应链管理）整合供应链管理 表9-1 物流外包带来的成本节约 3PL服务 节约成本（%）线路重新设计和最优化 10-15封闭路径的专一服务 15运输模式转换 10-15核心运输商管理 5-10运费谈判和审计 4-5入货运输整合以及运输模式选择 20-25逆
30、向物流 10-15专门运输商地点整合 10-12库存及维持库存成本 7-10三、第三方物流的运作三、第三方物流的运作 1 1第三方物流企业的主要业务部门及功能第三方物流企业的主要业务部门及功能 (1)(1)业务接收部门。通过电话订货系统、网上订货业务接收部门。通过电话订货系统、网上订货系统等方式获取需求信息，经过初步处理之后发送给系统等方式获取需求信息，经过初步处理之后发送给信息中心。信息中心。(2)(2)信息中心。其主要管理订货、仓储、运输等多信息中心。其主要管理订货、仓储、运输等多个子系统的信息，负责所有业务的调度、分配。同时，个子系统的信息，负责所有业务的调度、分配。同时，信息中心还具有
31、客户资格认证、委托协议签订、财务信息中心还具有客户资格认证、委托协议签订、财务凭证生成等多种功能。凭证生成等多种功能。(3)(3)仓储部门。仓储部门除传统的保管功能之外，仓储部门。仓储部门除传统的保管功能之外，还要根据信息中心的指令，执行流通加工、配货等功还要根据信息中心的指令，执行流通加工、配货等功能。要求结合现代化物流技术，及时更新仓储信息，能。要求结合现代化物流技术，及时更新仓储信息，并向信息中心反馈。并向信息中心反馈。(4)(4)运输、配送部门。运输、配送部门根据信息中运输、配送部门。运输、配送部门根据信息中心设计的路线，以最低成本完成实物转移的过程，并心设计的路线，以最低成本完成实物
32、转移的过程，并将有关信息反馈给信息中心。将有关信息反馈给信息中心。2第三方物流企第三方物流企业业的运作流程的运作流程 第三方物流企业的运作流程如图第三方物流企业的运作流程如图9-99-9所示。要注所示。要注意的是：运作流程中的供方和需方外延广泛，运作流意的是：运作流程中的供方和需方外延广泛，运作流程既适用于从制造商到最终客户的销售物流过程，也程既适用于从制造商到最终客户的销售物流过程，也适用于从原料供应商到制造商的采购物流。适用于从原料供应商到制造商的采购物流。四、第三方物流现状及发展四、第三方物流现状及发展 国际上，现代意义上的第三方物流业是一个国际上，现代意义上的第三方物流业是一个只有只有
33、2020年历史的相对年轻的行业，年历史的相对年轻的行业，2020世纪世纪9090年代年代是国外第三方物流发展的黄金时期，在有些国家是国外第三方物流发展的黄金时期，在有些国家已经形成了一个比较完整的产业。已经形成了一个比较完整的产业。美国、日本、欧洲等国家和地区第三方物流美国、日本、欧洲等国家和地区第三方物流快速发展起来。快速发展起来。五、五、第四方物流的概念第四方物流的概念1“第四方物流第四方物流”的定义的定义 一种定一种定义义是是“指集成商指集成商们们利用分包商来控制与管理客利用分包商来控制与管理客户户公公司的点到点式供司的点到点式供应链应链运作运作”；另一种是；另一种是“一个集中管理自一个
34、集中管理自身身资资源、能力和技源、能力和技术术并提供互并提供互补补服服务务的供的供应链综应链综合解决合解决办办法的供法的供应应者者”；而安盛公司提出的第四方物流的概念；而安盛公司提出的第四方物流的概念是是“第四方物流是一个供第四方物流是一个供应链应链集成商，他集成商，他调调集和管理集和管理组组织织自己的以及具有互自己的以及具有互补补性的服性的服务务提供商的提供商的资资源、能力和源、能力和技技术术，以提供一个，以提供一个综综合的供合的供应链应链解决方案解决方案”2第四方物流的内容第四方物流的内容(1)(1)物流服务物流服务(2)(2)金融服务金融服务(3)(3)信息服务信息服务(4)(4)系统及
35、技术服务系统及技术服务(5)(5)管理服务管理服务 3第四方物流的作用(1)供应链再建。将商贸战略与供应链战略连成一线，创造性地重新设计了参与者之间的供应链，使之达到一体化标准。(2)功能转化。通过战略调整、流程再造、整体性改变管理和技术，使客户间的供应链运作一体化。(3)业务流程再造。将客户与供应商信息和技术系统一体化，把人的因素和业务规范有机结合起来，使整个供应链规划和业务流程能够有效地贯彻实施。(4)实施第四方物流，开展多功能、多流程的供应链业务，第四方物流可为供应链功能或流程的全部提供完整的服务。4第四方物流的价值 第四方物流通过影响整个供应链来获得价值，能够为整条供应链的客户带来利益
36、。(1)利润增长。(2)运营成本降低。(3)工作成本降低。(4)提高资产利用率。第四方物流成功地影响着大批的服务者(第三方物流、网络工程、电子商务、运输企业等)以及客户的能力和供应链中的伙伴。它作为客户间的连接点，通过合作或联盟提供多样化服务。9.4 绿色物流绿色物流一、绿色物流的概念一、绿色物流的概念1绿色物流绿色物流(Environmental logistics)的定义的定义 我我国国2001年年出出版版的的物物流流术术语语对对绿绿色色物物流流(Environmental logistics)的的定定义义是是:在在物物流流过过程程中中抑抑制制物物流流对对环环境境造造成成危危害害的的同同时
37、时，实实现现对对物物流流环环境境的的净净化，使物流资源得到最充分的利用。化，使物流资源得到最充分的利用。2绿色物流的发展状况绿色物流的发展状况二、绿色物流的内容二、绿色物流的内容 1.集约物流资源集约物流资源 这是绿色物流最本质的内容，也是发展物流的主要指导这是绿色物流最本质的内容，也是发展物流的主要指导思想之一。通过整合现有物流资源，优化资源配置，企业能思想之一。通过整合现有物流资源，优化资源配置，企业能够提高资源利用率，减少资源消耗和浪费。这正是可持续发够提高资源利用率，减少资源消耗和浪费。这正是可持续发展所提倡的。展所提倡的。2绿色运输绿色运输 毫无疑问，运输过程中的燃油消耗和尾气毫无疑
38、问，运输过程中的燃油消耗和尾气排放，是物流造成环境污染的主要原因之一。排放，是物流造成环境污染的主要原因之一。绿色运输首先是要对货运网点、配送中心的设绿色运输首先是要对货运网点、配送中心的设置做合理布局与规划，通过缩短路线和降低空置做合理布局与规划，通过缩短路线和降低空载率，实现节能减排的目标。绿色运输的另一载率，实现节能减排的目标。绿色运输的另一个要求是改进内燃机技术和使用清洁燃料，以个要求是改进内燃机技术和使用清洁燃料，以提高能效。绿色运输还应当防止运输过程中的提高能效。绿色运输还应当防止运输过程中的泄漏问题，以免对局部地区造成严重的环境危泄漏问题，以免对局部地区造成严重的环境危害。害。3
39、绿色仓储绿色仓储 绿色仓储要求仓库布局合理，以节约运输成本。布绿色仓储要求仓库布局合理，以节约运输成本。布局过于密集，会增加运输的次数，从而增加资源消耗；局过于密集，会增加运输的次数，从而增加资源消耗；布局过于松散，则会降低运输的效率，增加空载率。布局过于松散，则会降低运输的效率，增加空载率。仓库建设前还应当进行相应的环境影响评价，充分考仓库建设前还应当进行相应的环境影响评价，充分考虑仓库建设对所在地的环境影响。虑仓库建设对所在地的环境影响。4绿色包装绿色包装 绿色包装是指采用节约资源、保护环境的包装。绿色包装是指采用节约资源、保护环境的包装。绿色包装的途径主要包括：促进生产部门采用尽量简化绿
40、色包装的途径主要包括：促进生产部门采用尽量简化的以及由可降解材料制成的包装，商品物流过程中尽量的以及由可降解材料制成的包装，商品物流过程中尽量采用可重复使用的单元式包装，实现物流部门自身经营采用可重复使用的单元式包装，实现物流部门自身经营活动用包装的减量化，主动的协助生产部门进行包装材活动用包装的减量化，主动的协助生产部门进行包装材料的回收及再利用。料的回收及再利用。5逆向物流逆向物流 逆向物流是指所有与资源循环、资源替代、资源逆向物流是指所有与资源循环、资源替代、资源回用和资源处置有关的物流活动，它能够充分利用现回用和资源处置有关的物流活动，它能够充分利用现有资源，减少对原材料的需求，常被发
41、达国家作为建有资源，减少对原材料的需求，常被发达国家作为建设循环型经济的重要举措。实施逆向物流是一项系统设循环型经济的重要举措。实施逆向物流是一项系统的工程，需要有完善的商品召回制度、废物回收制度的工程，需要有完善的商品召回制度、废物回收制度以及危险废物处理处置制度。以及危险废物处理处置制度。三、三、绿色物流的优势和前景绿色物流的优势和前景 1可以从根本上解决物流系统与生态环境的冲突问题可以从根本上解决物流系统与生态环境的冲突问题 绿色物流是以生态经济学和可持续发展理论为基础进绿色物流是以生态经济学和可持续发展理论为基础进行研究的，它将物流系统看作是自然生态系统中的一个行研究的，它将物流系统看
42、作是自然生态系统中的一个处于低级阶段的子系统，从理论上研究物流系统如何才处于低级阶段的子系统，从理论上研究物流系统如何才能保持与自然生态系统的协调发展。因此，绿色物流要能保持与自然生态系统的协调发展。因此，绿色物流要解决的是物流系统如何持续发展的根本问题，而不仅仅解决的是物流系统如何持续发展的根本问题，而不仅仅是降低环境污染的问题。是降低环境污染的问题。2对其他相关学科产生重大影响对其他相关学科产生重大影响 绿色物流是现代物流学、生态经济学、环境工程、绿色物流是现代物流学、生态经济学、环境工程、可持续发展等学科知识的交叉，它以崭新的思维方式可持续发展等学科知识的交叉，它以崭新的思维方式研究物流
43、理论和物流管理实践中的诸多问题。随着绿研究物流理论和物流管理实践中的诸多问题。随着绿色物流理论和方法研究的深入，必将对环境科学、物色物流理论和方法研究的深入，必将对环境科学、物流管理学、物流工程学、经济学、法律等诸多学科产流管理学、物流工程学、经济学、法律等诸多学科产生深远的影响。生深远的影响。3为企业提供具有长远竞争优势的解决方案为企业提供具有长远竞争优势的解决方案 随着可持续发展战略成为经济发展的必然选择，企随着可持续发展战略成为经济发展的必然选择，企业必须根据自身的经营特点，订制绿色物流发展战略业必须根据自身的经营特点，订制绿色物流发展战略和策略，这是企业针对日益增强的竞争压力对传统经和策略，这是企业针对日益增强的竞争压力对传统经营模式的一种有益的响应，也是企业谋求长远发展的营模式的一种有益的响应，也是企业谋求长远发展的重大课题。重大课题。