《用党建引领银行业务发展三篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《用党建引领银行业务发展三篇.docx(5页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、用党建引领银行业务发展三篇用党建引领银行业务发展对于正处在巩固主题教育成果和加快业务转型发展的关键时期,面对复杂的经济金融形势、残酷的同业竞争以及其它各种矛盾和问题不断凸显的困难局面,如何坚持以党建统揽全局,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,将党建工作优势转化为业务发展的优势,为自身经营管理提供坚强有力的组织保证,全面提升业务拓展能力、综合盈利能力和可持续发展能力,既是我们当前工作的核心问题,更是使命所在。实践证明,基层网点想要增强党建与业务工作的“粘合度”,就必须结合各项业务经营工作重点开展多种形式的党建活动,将促进业务转型发展作为党建引领的出发点和落脚点。首先要强化市场拓展导向。在业务营销上,
2、积极引导党员干部身先士卒,率先垂范,勇挑银行发展重任,深入开展“访客户,问需求,优服务”的营销活动,走出去和客户打成一片,主动服务于三农和小微企业,不断提升经营业绩。其次要强化业务转型导向。以市场需求为中心,以微喇叭为抓手,根据客户的不同类型,为其量身打造不同的个性化金融产品服务,以满足不同客户群体差异化金融服务需求。充分依托电子银行发展迅猛和网点分布广的优势,拓展各类代理业务,扩大代理业务范围。第三,需要强化资产优化导向。在不良清收上,积极引导党员干部冲锋在前,自觉挺在清收第一线,向不良贷款亮剑,严厉打击逃废、拖欠银行债务的行为,用实际行动践行党员的先锋模范作用。最后,强化社会责任担当。围绕
3、支持乡村振兴战略,促使信贷资金向实现乡村振兴的重点领域和薄弱环节倾斜,积极开展项目扶贫、产业扶贫和结对帮扶,借鉴*农商银行的“双支部”联动模式,将党建优势发挥到产业带富的主战场。我们作为基层网点,在工作开展中,走访客户及困难群众是我们的职责所在,坚持做到六个必访,即:春节必访孤寡老人,春耕必访困难农户,六一必访留守儿童,高考必访贫困学子,七一必访困难党员,双节必访返乡工人,这样既增加我行人文关怀情谊,宣传我们*农商银行的良好形象,又能为业务发展奠定良好的基础。用党建引领银行业务发展近日,我赴麻城农商行宋埠支行就党建引领业务发展这一主题进行了学习。今年“春天行动”期间,麻城农商行宋埠支行存款净增
4、1.49亿,居全省基层支行之首,一个小小支行,为何能取得这样骄人的业绩?带着这个疑问,我走近了这家支行。在短短半天的参观学习中,我们观看了该支行业务宣传PPT,听了支行行长和员工经验介绍,现场进行了交流讨论,通过一看、二听、三讨论,感受颇多,受益匪浅。我个人感受有三点:一、看一看,思路宽有句话说:走不出去,眼前就是你的世界;走出去,世界就在你眼前!以前一些工作方法,要么墨守成规,要么依葫芦画瓢。这次到宋埠支行后,他们的一些工作方法,工作思路让我们眼前一亮,同样的工作不同做法,就有不一样的结果,他们能搞出新点子、新举措,为我们以后打开工作思路有很好的启发。如他们的“三长”对接、到村“五必访”等,
5、总结到位,实用之极。二、比一比,差距大比业绩,7月末,该支行存款余额76021万元,比年初增加15200万元,占计划128.64%;贷款余额19423万元,本年累放2763万元,其中微贷累放230万元;发行信用卡367张、营销扫码付1258户。这样的业绩,让我们望而兴叹。比作风,该支行老员工带新员工,党员带群众,走村串户拓客户,党员没有一个消极,员工没有一个掉队。务实的作风,让我们自叹不如。三、学一学,收获多通过本次学习,工作上收获了方法,要扎实做好“五覆盖”和“五精准”,建好客户微信群,实现线下走访,线上营销的方式;思想上,收获了“三心”,就是任务完成行长要有决心,员工要有信心,让客户对我行
6、产品能动心。他们的这些工作方法,为后期我们工作开展指明了方向。后期如何开展好存款工作,我想谈四点打算。深耕四区要“精”从“进村入户”到“深耕四区”,我们开展多年,虽有一定效果,但不显著,主要原因有二点,一是要求建档100%,任务大后,工作应付,二是回访跟踪不到位。宋埠支行的“深耕四区”突出一个“精”字,“精”的好处在于减少无用功,选准了,找对了就会有效果。建议后期开展“深耕四区”时,要多多思考如何把工作做“精”做“细”。优质服务要“诚”如果说“进村入户”是找客户的话,那么优质服务就是留客户。在观摩过程中,宋埠支行艾行长骄傲地说:“宋埠辖内有5家银行,农商行服务是最好的!”我从这句话中感受到了艾
7、行长那种满满的自豪感,可见服务对助推农商行业务发展是多么重要!当我们在热情服务客户的时候,客户也一定会看到我们的用心,看到我们的真诚,而在服务的同时其它客户同样也会看到我们的细心,会对农商行的服务充满信任。客户服务与维护,贵在用心、贵在坚持、以心相交,成其久远,把“简单的事情重复做就是行家、重复的事情用心做就是赢家”。绩效考核要“严”绩效考核是牛鼻子。宋埠支行也很好利用了这一利器,利用考核调动员工积极性。他们任务上墙,按日公布排名,员工工资根据任务完成情况二次分配,起到很好调动作用。绩效考核一经制定就要严格执行,同时各支行也可以在市行绩效方案内,制定本支行考核方案,如:支行设立完成时点,按时点
8、完成情况给予奖励,或以小组竞赛等方法体现团队的力量,用一些方式方法来引导员工、激进员工去扩展业务,完成任务。产品宣传要“广”好的产品不宣传,就是养在深闺无人知。后期宣传工作,要因地制宜,开展花样繁多,显目大气的宣传。首先做好支行门面宣传,宣传存款利率等方面的优势;其次做好广播宣传,组织宣传车,统一包装后,在乡镇进行宣传,联系电视台等地方媒体,在黄金时间播放我行业务品种;最后利用微信群宣传,当前信息时代,有平台、有关注量就是资源,建好、用好微信服务群这一平台可以起到事半功倍的宣传效果,将有潜力的客户拉入群中,定期跟踪维护。用党建引领银行业务发展1.坚持“3细”原则。所谓的“3细”原则也就是细研究
9、,细分析,细思考,这是我支局员工通过日常工作的积累总结出来的经验。首先对于要发展的过程指标我们自己要仔细的研究,研究懂,研究通,研究透,这样才能为客户更好的讲解和解决使用中的困难,从而留住客户,维护好客户;其次是要针对发展过程中的问题学会仔细的分析,根据实际遇到的问题总结症结与经验,不断完善营销思路,在分析的过程中学会举一反三,同时提升员工发现问题,分析问题,解决问题的能力,提高员工素质和团队凝聚力;最后就是站在客户的角度仔细思考,思考客户需要什么,客户想要什么,通过这些思考学会抓住顾客的心里变化,从客户的角度去推荐,去发展,让客户更容易接受,更愿意选择。2.坚持“2高”原则所谓的“2高”原则
10、也就是,高目标,高开口率。首先每日晨会柜员自定目标,我们支局的柜员给自己定的目标均高于局内今日应完成的目标数,形成你追我赶的局势,高目标才有更大的动力,柜员每日三次向过程指标负责人汇报已完成数量,真正做到心中有数,做好计划安排;其次是高开口率,开口是完成整个过程的前提,我们柜员通过办业务过程中的查询,通过聊天、案例列举等方法拉近与客户距离,确保对未加办的客户百分之百开口,并及时做好厅堂联动,确保开通激活说明无缝衔接。3.坚持服务至上原则服务是企业的生存之道,良好的服务才是不断吸引客户的主要因素,我们通过平时支局建设以及晨夕会向员工灌输正确的服务理念和意识,让这种理念在员工意识里扎根,让优秀的服务成为一种习惯。用平时优质的服务,维护好客户,留住客户,让更多客户愿意接受我们的服务,帮客户养成来我支局办理业务的习惯,形成客户效应,构建起农村支局所特有的客户关系网,方便后期相关业务的发展与跟进。总之,一项业务的发展并不是一蹴而就的,也不是一个人单枪匹马所能够完成的,这是一个长期积累经验,不断学习的过程,是一个大家拧成一股绳,齐心协力的过程,是一个不断思考,不断分析,不断实践的的过程,更是一个大家和支局一起成长的过程,只要愿意付出,愿意努力,方法对了,所有的业务都会遍地开花,丰收硕果。