《2022年《组织行为学》试题.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年《组织行为学》试题.doc（33页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、组织行为学试题一、单项选择题（本大题共25小题，每题1分，共25分）在每题列出的四个备选项中只有一个是符合标题要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。1把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是（）A心理学 B社会学 C社会心理学 D社会行为学2度量离中趋势的常用指标是（）A 简单算术平均数B加权算术平均数 C中位数D标准差3按不同行为方式来划分，价值观可分为（）A 五类B六类 C七类D八类4任何制造性行为都必须产生出对组织、对社会、对人类有价值的新成果，这表达了制造性行为的（）A 首创性B有用性 C主动性D高效性5制造性行为产生的内在主观特征是（）A制造性才能 B制
2、造性思维 C制造性知觉D制造性经历6组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进展设计、规划、施行和监控的过程称为（）A 事业生涯治理B事业生涯计划 C事业生涯开发D事业生涯开展7组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的（）A横向变动 B纵向变动 C斜向变动D向核心的变动8群体标准构成的方式一般有（）A 三种B四种 C五种D六种9每个人都有对别人的需要，因而产生人际关系的需求。这种观点的提出者是（）A 霍曼斯B劳勒 C伦林D舒兹10确定信息通道是正式的依然非正式的沟通要素是（）A 信息源B接受者 C编码D载体11在组织行为学研究中，人际关系主要是指人们之间的（）A 合作关系B工作关系
3、C交往关系D心理关系12在苹果电脑公司中，零件购置部与零件组装部之间的关系是（）A顺序式互相依赖关系 B互惠式互相依赖关系 C联营式互相依赖关系D协作式互相依赖关系13在领导活动的三要素中，关键要素是（）A客观环境 B领导者 C被领导者D组织文化14领导者沟通协调的目的是为了（）A提高被领导者的行为效率，实现组织目的 B建立科学有效的治理，协调各种内部关系 C合理配置各种资源，以人尽其才物尽其用D结合组织内外部环境条件，制定组织目的15属于领导权变理论的是（）A领导作风论 B途径目的理论 C领导行为方格论D领导行为二元四分论16在企业家整体素养体系中，其核心要素是（）A协调素养 B组织素养 C
4、才能素养D应变素养17“任何领导类型不可能十全十美，也不是一无是处，而是与环境情况相习惯的”，这一主张的提出者是（）A 菲德勒B李克特 C耶顿D霍曼斯18决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序，又要求决策要有（）A 科学性 B法律依照 C前瞻性D标准性19按照动机作用的强度来分类，可将动机分为（）A 物质动机与精神动机B低级动机与高级动机 C优势动机与次要动机D积极动机与消极动机20马斯洛认为，假设一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为的优势需要是（）A生理需要 B平安需要 C爱与归属需要D尊重需要21职业生活质量的理论依照是（）A成就需要理论 B公平理论 C期望理论D需要层次理论22
5、介于直线职能构造与事业部构造之间，并基于事业部制思想构筑起来的一种组织构造是（）A超事业部制 B矩阵制 C模仿分权构造D立体组织构造23从讨论组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是（）A卡斯特 B勒温 C克利D罗西24诺基亚（Nokia）公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的（）A仪式表现方式 B语言表现方式 C文字和标识表现方式D现代科技方法的表现方式25组织赖以生存、开展的精神支柱和组织治理的最高层次是（）A组织心理的和谐化 B组织文化 C组织成员的认同感D组织战略二、多项选择题（本大题共5小题，每题2分，共10分）在每题列出的五个备选项中至少有两个是符
6、合标题要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。26组织行为学的研究对象主要包括（）A人的心理活动B一切人的行为规律性C行为反响规律性D群体心理规律性E组织心理规律性27妨碍群体间协作程度的主要要素有（）A群体间的互相依赖性B群体所从事任务的不确定性C群体工作的时间D群体的目的取向E群体间的一致性28为了建立合理科学的决策体制必须做好的根底性工作包括（）A建立科学的信息系统B建立合理的参谋系统C建立科学的组织系统D建立合理的决断系统E建立民主的领导系统29从心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有（）A因果性B持久性C自发性D目的性E可变性30组织文化的内容包
7、括（）A共同的价值观B组织目的或主旨C行为标准与规章制度D组织变革策略E作风及传统习惯三、名词解释题（本大题共5小题，每题3分，共15分）31测验的信度32晕轮效应33事业生涯34正式领导35治理方式四、简答题（本大题共5小题，每题6分，共30分）36组织行为学的两重性是由什么决定的？37简述“X理论”的内容及相应的治理方式。38简述群体连续平衡模型的特点。39领导班子的合理构造包括哪几个方面？40组织构造合理化的主要标志有哪些？五、阐述题（本大题共2小题，每题10分，共20分）41试比拟分析四种群体决策技术。42结合综合型鼓舞理论谈谈治理者应该如何对员工施行有效的鼓舞。一、单项选择题（本大题
8、共20小题，每题1分，共20分）在每题列出的四个备选项中只有一个是符合标题要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。1.组织行为学研究的根底和出发点是（ ）。A.个体 B.群体 C.组织 D.班组2.在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面的思想方法，它被称之为（ ）。A.刻板印象 B.首因效应C.晕轮效应 D.投射效应3.美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类，他分类的根底是（ ）。A.按人员的不同对象来划分 B.按有无价值的不同标准来划分C.按不同行为方式来划分 D.按运营治理所追求的不同目的来划分4.制造性行为产生的源泉是（ ）。A.和谐的人际关系
9、B.良好的信息沟通C.合理的群体构造 D.弹性的组织构造5.心理学家霍兰德认为，决定着人们从事职业品种的根本的“个性定向”有（ ）。A.四种 B.五种 C.六种 D.七种6.个人在组织内事业生涯变动的方式呈现出是一个（ ）。A.正方体 B.圆柱体 C.圆锥体 D.圆球体7.组织行为学中把基于群体成员共同特点而构成的群体称为（ ）。A.任务型群体 B.利益型群体C.友谊型群体 D.正式群体8.在组织正式沟通方式中，最民主、最通畅的沟通方式是（ ）。A.全方位式 B.圆式 C.轮式 D.链式9.人们之间的互相作用取决于酬劳及相应的本钱，人们寻求酬劳大于本钱的行为关系，回避本钱大于酬劳的行为关系，持
10、这种观点的理论是（ ）。A.人际关系理论 B.人际反响特质理论C.社会交换理论 D.社会比拟理论10.治理群体间互动有许多方法，其中最简单、花费最低的方法是（ ）。A.制定规则与程序 B.设置层次等级C.设计联络员角色 D.成立特别工作组11.在组织中，有效的领导者的权力妨碍力与非权力妨碍力的关系表现为（ ）。A.正比关系 B.反比关系C.负相关关系 D.无相关关系12.组织行为学中把企业家不断地调整既定的目的、方针、策略和治理方式以习惯发生变化的环境的才能称为（ ）。A.决策才能 B.创新才能C.应变才能 D.协调才能13.对假设干个备选方案分别进展评估，然后以一定的标准进展衡量，择优者而取
11、之。这是决策过程中所必须恪守的（ ）。A.信息健全原则 B.可行性原则C.系统分析原则 D.比照择优原则14.动时机由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而减弱以致消失。这说明了动机具有（ ）。A.始发机能 B.反响机能C.选择和导向机能 D.强化机能15.美国心理学家麦克里兰认为，在人的生存需要根本得到满足的前提下，人的最主要的需要有三种，它们是（ ）。A.成就需要、尊重需要、成长需要 B.成就需要、权力需要、成长需要C.成就需要、权力需要、合群需要 D.成就需要、成长需要、合群需要16.方式：工作鼓舞水平=任务内在鼓舞+任务完成鼓舞+任务结果鼓舞。这是以下哪种鼓舞理论的
12、根本观点 （ ）A.期望理论 B.公平理论C.综合型鼓舞理论 D.ERG理论17.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论根底是（ ）。A.参与治理理论与麦克里兰的成就需要理论B.参与治理理论与奥德弗的ERG理论C.期望理论与奥德弗的ERG理论D.公平理论与双要素理论18.组织行为学家认为，现代组织构造理论是一种（ ）。A.封闭式的系统理论 B.以人为本的理论C.开放系统理论 D.以人投合治理的理论19.从讨论组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。这是组织变革程序中的（ ）。A.勒温程序 B.克利程序C.卡斯特程序 D.艾诺芬程序20.组织文化建立的出发点和归宿是
13、（ ）。A.共同的价值观 B.组织目的或主旨C.作风及传统习惯 D.行为标准和规章制度二、多项选择题（本大题共5小题，每题2分，共10分）在每题列出的五个备选项中有二至五个是符合标题要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。21.组织行为学常用征询卷调查法进展调查研究。常用的征询卷调查法有（ ）。A.选择法 B.是否法 C.计分法D.等级陈列法 E.随机抽样法22.个性倾向性特征包括（ ）。A.兴趣 B.需要 C.动机D.理想 E.价值观23.在以下哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好 （ ）A.当发觉冲突双方都十分重要同时不能进展妥协或折衷时B.当处理者的目
14、的是为了学习时C.当处理者需要交融不同人的不同观点时D.当处理者需要把各方意见合并到一起而到达承诺时E.当发觉征询题处理后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时24.途径目的理论认为，领导的有效性取决于他能鼓舞下属达成目的并在其工作中得到满足的才能，为此，领导者应该做到（ ）。A.对下属说明组织目的与任务B.对下属说明工作任务的要求C.引导职工到达目的D.协助职工扫清到达目的的障碍E.协助职工建立工作目的25.组织文化具有多种多样的表现方式，主要包括（ ）。A.文字和标识 B.物质意味 C.仪式D.实物形象和艺术外型 E.语言三、推断改错题（本大题共10小题，每题1分，共10分）推断以下命题正
15、误，正确的在题干后的括号内打“”，错误的打“”，并改正。26.组织行为学的两重性主要是由多学科性、人本身的两重性决定的。（ ）27.在完成工作内容大致一致的简单的任务时，异质群体构造的效率高。（ ）28.从个体角的度看，群体标准意味着在某种情境下群体对一个人的思维方式的期望。（ ）29.群体思维是损害许多群体的一群疾病，它会严峻妨碍群体绩效。（ ）30.有效的受权能够使领导者从非程序化事务中摆脱出来，集中精力抓大事。（ ）31.领导有效性的评价主要包括领导的工作绩效评价与领导功能的组织评价。（ ）32.马斯洛从心理学的角度研究了心理过程的诸多要素，认定动机是引发行为的源泉。（ ）33.无界限组
16、织是美国通用电气公司前总裁杰克 韦尔奇设想的一种理想的组织构造。（ ）34.在组织职权系统中，一般用职位说明书来表示组织的正式职权系统和联络网络。（ ）35.组织文化理论的兴起标志着对组织内部成员的整体研究向组织内部成员的个体研究的转化。（ ）四、名词解释题（本大题共5小题，每题3分，共15分）36.知觉防备37.职业锚38.角色期待39.领导权威40.公平感五、简答题（本大题共5小题，每题5分，共25分）41.简述组织行为学与社会学的关系。42.简述群体标准的根本功能。43.简述事业生涯治理的特点。44.导致社会惰化的主要缘故是什么45.简述决策对实现领导有效性的意义。六、阐述题（本大题共2
17、小题，每题10分，共20分）46.联络实际说明治理者如何运用工作团队方法来调理群体间的互动。47.联络实际谈谈组织治理者如何应对组织的老化征询题。一、填空题（每空1分，共10分）1.组织行为学研究的根底和出发点是_.2.组织行为学的研究方法是采纳_的方法，并综合运用其他多种学科的知识为手段。3.研究人员在不能完全操纵的情景下所进展的实验叫做_.4.个性主要是由个性倾向性和_两大部分所组成。5.自我知觉是指主体对本人的_的知觉，通过自我知觉发觉和理解本人。6.组织行为学认为，领导确实是妨碍和指引别人（个体）或_来实现其目的的行为过程。7.在通路目的理论中，领导者发布指示，明确告诉下属做什么，如何
18、做，这种领导方式是_型领导。8.可行性原则要求，一项正确的决策必须在现有的_条件下能够顺利施行。9.依照成就需要理论，在人的生存需要根本得到满足前提下，人的最主要需要有三种，即：成就需要、权力需要和_.10.组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目的而奋斗的_，是组织中成员的群体认识和集体态度的总和。二、单项选择题（在每题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每题1分，共20分）1.组织行为学最早产生于本世纪（）A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代2.工程心理学作为一门学科，主要研究的是（）A.人与事的关系B.人与机器的关系
19、C.人与人的关系D.人与社会环境的关系3.在实际生活中观察人的行为，不操纵自变量的方法为（）A.参与观察法B.非参与观察法C.操纵观察法D.自然观察法4.将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型，这是按照哪一个标准划分的（）A.神通过程的特征B.心理活动的倾向性C.占优势的心理机能D.思想行为的独立性5.气质类型中粘液质的主要行为特征是（）A.敏捷爽朗B.小心迟疑C.缓慢稳定D.迅猛急躁6.以权力地位为中心的价值观是（）A.经济性价值观B.政治性价值观C.审美性价值观D.社会性价值观7.事业生涯的成功与失败，主要取决于（）A.父母的支持与反对B.配偶的合作配合与否C.主管领导的关怀D.本人
20、对终身事业生涯的设想与考虑8.当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采纳的处理冲突的策略是（）A.竞争（强迫）策略B.回避策略C.迁就策略（抑制策略）D.合作策略（处理征询题策略）9.菲德勒方式中，领导者与被领导者的关系，是指领导者为被领导者所接受的程度，即信任、喜爱、忠诚和（）A.愿意跟随的程度B.任务的构造C.参与支持D.职位的权力10.在布莱克和莫顿的领导（行为）方格图中，属于（9，1）格的领导方式是（）A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导11.领导者终究要选择哪种领导方式，除了考虑下级的个性特点要素，还要考虑的另一个要素是（）A.经济B.人际关系C.政治D.环境
21、12.决策的前提是（）A.决策民主化B.信息C.预测D.法律标准13.期望理论的提出者是（）A.弗鲁姆B.洛克C.斯金纳D.佛隆14.表扬、奖励员工，并让人他们参与治理，这能满足员工的（）A.尊重需要B.交往（或爱的）需要C.平安需要D.生理需要15.马斯洛认为人的最高层次需要是（）A.尊重需要B.成就需要C.权力需要D.自我实现需要16.心理学研究说明，引起人的动机的要素是（）A.人对实现某种目的的可能性的可能B.人对某种目的的重要性的评价C.人所体验到的某种未满足的需要D.人所表现出的各种行为17.在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做
22、（）A.解冻B.改变C.冻结D.演化18.在中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法中，M是指（）A.领导者的个人品德B.领导者的工作绩效C.领导者处理人际关系的才能D.领导者的指挥才能19.具有“集中决策、分散运营”的典型特点的组织构造方式是（）A.职能制B.直线制C.事业部制（或分权事业部制）D.超事业部制20.在组织（构造）理论中，那种强调人际关系、信息沟通，强调人是组织的中心的理论是（）A.传统组织（构造）理论B.行为组织（构造）理论C.现代组织（构造）理论D.综合组织（构造）理论三、多项选择题（在每题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的
23、括号内，多项选择、少选、错选均不得分。每题2分，共12分）1.人类学是研究人类的科学，它包括（）A.生物人类学B.体质人类学C.文化人类学D.考古学E.生理人类学2.非正式沟通网络的根本方式有（）A.链式B.集束式C.偶尔式D.流言式E.单线式3.冲突的来源主要有（）A.沟通要素B.群体要素C.构造要素D.个人要素（个人行为要素）E.鼓舞要素4.领导理论一般包括（）A.领导要素理论B.领导绩效理论C.领导需要理论D.领导行为理论E.领导权变理论5.双要素理论认为，企业中妨碍人的积极性的要素，可按其鼓舞功能的不同，分为（）A.鼓舞要素B.心理要素C.生理要素D.社会要素E.保健要素6.合理的组织
24、目的的设置应具有的特征是（）A.一致性B.协调性C.习惯性D.可行性E.可操作性四、简答题（在以下5道标题中任选4题答复。每题7分，共28分）1.研究组织行为学的主要方法有哪些？2.按个人生命周期划分，事业生涯的五个阶段是什么？3.组织文化建立的指导原则有哪些？4.领导威信的作用是什么？5.简述对待压力的有效方法和措施。五、阐述题（在以下3题中任选2题作答，每题15分，共30分）1.阐述领导决策的科学化和民主化。2.领导者应如何协助受挫者战胜挫折？3.联络实际阐述组织变革的压力。2001年10月高等教育自学考试组织行为学试题答案一、填空题（每空1分，共10分）1.个体2.系统分析3.准实验4.
25、个性心理特征5.心理与行为状态6.组织（或群体和组织）7.指令8.主客观9.合群需要10.精神状态二、单项选择题（每题1分，共20分）1.C2.B3.D4.C5.C6.B7.D8.A9.A10.C11.D12.C13.A14.A15.D16.C17.C18.C19.C20.B三、多项选择题（每题2分，共12分）1.BCD2.BCDE3.ACD4.ADE5.AE6.ABCDE四、简答题（每题7分，共28分，如答对题数超过4题，往常4题计分）1.研究组织行为学的主要方法：案例研究法。观察法。观察法能够分为两类：第一，按照观察者与被观察者的关系来分类，能够把观察法分为参与观察法和非参与观察法。第二，
26、按照观察情景的差异来分类，可把观察法分为自然观察法和操纵观察法。调查法。详细有三种：面谈法、调查法和征询卷调查法。心理测验法（或测验法）。实验法。详细有三种：实验室实验法、现场实验法和准实验法。2.事业生涯按个人生命周期划分，一般来说，人们的一生大致能够划分为五个阶段：成长阶段（从出生到14岁）。这个阶段最先占主导地位的是各种需要和梦想。探究阶段（15岁到24岁）。这阶段大体发生在学校的业余活动和工作生涯的开场阶段。创立阶段（25岁至44岁）。寻找一个适当的领域，个人计划在这个领域中创立事业，永久保持下去。维持阶段（45岁到64岁）。想占住这个工作领域，个人接着沿着所创立的事业道路前进。衰退阶
27、段（65岁以上）。3.标准答案一：组织文化建立的指导原则有：目的原则价值原则杰出原则鼓舞原则环境原则个性原则相对稳定原则。标准答案二：组织文化建立的指导原则有：目的原则价值原则杰出原则参与原则成效原则亲切原则正直原则环境原则。4.威信是领导者在被领导者心目中的声威和信誉，他表现为被领导者对领导者的尊重、信任、钦佩、崇敬和心甘情愿的服从、跟随、仿效的精神感化力。详细而言，领导威信的作用主要有：决定领导者妨碍力的强弱提高领导效能的重要条件有利于推进组织改革有助于融洽领导者与被领导者的关系有利于吸引人才。5.排除或操纵压力来源，抵消压力的妨碍，加强个人抗拒压力的随才能，从事各项体育活动，适当的饮食，
28、足够的睡眠，以及治疗等，都是行之有效的对付压力的方法和措施。详细来说，有以下方法：以改变行为方式来减轻和抵消压力，如重新确定新的目的治理，改善工作环境，重新设计组织构造和工作任务，进展工作职务的分析等。积极开展散步、慢跑、打网球、游泳等体育活动，从而加强抵消压力的本领。采纳“深肌肉放松法”、“精神放松法”和“快速放松法”等方法，来增加对压力的承受才能。五、阐述题（每题15分，共30分。如答题数超过2题，往常2题计分）1.标准答案一：决策是领导者治理才能的重要内容，也是领导职能的主要内容。决策的民主化、科学化是社会开展的客观要求和有效决策构成的重要保证。第一，在现代经济社会中，决策民主化被提到了
29、史无前例的高度，这是由于决策民主化是调发动工积极性的必由之路决策民主化是组织决策的将来趋势。决策民主化有四个主要内容决策观念民主化决策体制的合理化决策研究的公开化决策的法制化。第二，决策科学化是组织开展的内在要求，是社会开展进步必定趋势，也是领导有效决策的根本。决策科学化是组织超大规模开展的需要是现代经济社会开展多变性的需要是现代社会活动联络的广泛性和妨碍后果的严峻性的需要。决策科学化有三个主要内容：决策思想科学化，包括合理的决策标准，有效的信息系统和系统的决策观念决策程序的科学化，主要是指决策程序是一个科学系统，有一整套科学技术做保障，使每个步骤到达科学化决策方法科学化。第三，决策民主化与决
30、策科学化有着亲切的联络。决策民主化是决策科学化的重要保证决策民主化是决策科学化必不可少的前提和条件决策民主化和决策科学化是任何有效决策都必不可少的根底和先决条件。标准答案二：决策的民主化、科学化是社会开展的客观要求和有效决策构成的保证。第一，为了实现决策民主化，必须做到：决策观念民主化。要在我国实现决策的民主化，就必须从根本上改变这种决策不民主的思想观念和传统心理；同时，树立决策民主化的新观念，除了宣传和引导之外，还必须有健全的民主和法律制度来保证。决策研究的公开化决策体制的合理化。必须进展决策体制的改革，实行党政分开，加强人民参政议政和参与决策的权力。决策的法制化。这既是决策体制合理化的一个
31、重要条件，也是决策研究公开化的一个重要条件。第二，决策科学化必须做到决策研究机构健全化。实现决策的科学化，必须健全各种决策研究机构，改变决策研究机构的隶属性，加强相对独立的研究性，培养大批决策研究人员，建立一支决策研究的专家队伍。决策制定过程的程序化。2.答：在治理中经常采纳的，比拟有效的战胜挫折的方法有以下几种：协助受挫者进展客观而平复的分析。首先是分析挫折产生缘故，如此做一方面为了防止下次重蹈覆辙，另一方面能够降低情绪方面的反响，由于假如挫折源于客观缘故，个人无能为力，当事人的挫折心理就能够大大减轻。其次是分析挫折后果，假如能使受挫者认识到受挫后没有带来多大损失，他心理上的负担会随之减轻，
32、情绪上也可为之放松。协助受挫者建立正确的“失败”观。使受挫者认识到，特别多工作需要通过屡次努力和不断改良才会成功，失败是成功之母，失败之中孕育着成功。领导者应对受挫者的消极行为采取宽容的态度，对不同个性的受挫者采取不同的协助方法，使他们振作起来。改变工作环境和气氛。这里有两种方法：第一，协助受挫者摆脱原来工作和生活的环境，到新的环境中去。第二，改变环境气氛，对受挫者予以同情和支持。采纳心理征询和治疗。采纳这种方法，可从以下几个方面协助受挫折者克服困难：第一，使受挫者更容易减少顾虑，倾诉本人的苦恼，从而平息其激愤情绪。第二，协助受挫者制定合适其才能水平的目的。第三，协助受挫者增进对工作情景的理解
33、，制订有效的对应措施。第四，协助受挫者全面认识本人的才能专长，寻求加以补偿的途径。3.答：在当今世界，各种组织面对着不断变化的外部环境和内部条件，承受着极大的压力，这些压力有可能变为推进组织进展变革的强大动力。组织变革的压力主要包括八个方面：技术进步对组织的压力。知识爆炸对组织的压力。产品迅速老化对组织的压力。价值观的改变对组织的压力。新法令、新政策对组织的压力。劳动力素养改变对组织的压力。工作生活质量的提高对组织的压力。新的治理原理与方法的出现对组织的压力。组织行为学试题一、名词解释1鼓舞2群体3组织文化4组织变革二、单项选择题1将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（ ）A. 经济人
34、B. 社会人C. 自我实现人 D. 复杂人2弗洛依德认为个性中不受社会道德标准约束的部分是（ ）。A. 自我 B. 本我C.超我 D. 忘我3通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（ ）。A. 知觉防备 B. 晕轮效应C. 首因效应 D. 定型效应4当一个人在爱情征询题上遭到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了明显的成绩。这种行为反响是（ ）。A. 坚持原有目的的行为反响 B. 升化的行为反响C. 反向的行为反响 D. 放弃的行为反响5假如职工A认为和职工B相比，本人酬劳偏低，但他并无怨言，依照公平理论，A为了增加酬劳会采取以下
35、哪种行为（ ）。A. 增加本人的投入 B. 减少本人的投入C. 努力增加日的酬劳 D. 使B减少投入6在紧急情况下或与公司利益关系严重的征询题上，冲突的处理方式是（ ）。A. 强迫 B. 开诚合作C. 妥协 D. 回避7“俱乐部式的治理”是哪种领导方式？（ ）A. 11 B. 19C. 55 D. 998. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（ ）A. 3-30人 B. 30-1000人C. 1000-45000人 D. 45000人以上9下面哪一个不是组织的根本要素？（ ）A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目的D. 信息沟通10以任务和技术为中心的变革措施主要包括（ ）。A. 工作再设
36、计B. 目的治理C. 建立社会技术系统D. 建立规章制度三、多项选择题1组织行为学的两重性来自于（ ）。A.治理的两重性 B.人的两重性C.组织的两重性 D.多学科性E.多层次性2人的行为特征有（ ）。A. 自发的 B. 有缘故的C.有目的的 D. 持久性的E. 可改变的3以下做法中，属于自然衰退强化方法的有（ ）。A. 员工出现失误时，给以记过处分B. 对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C. 员工表现出色时，给他发奖金D. 对请客送礼者，关门拒之E. 对喜爱奉承拍马屁者，冷脸相待4人际关系的功能有（ ）。A. 鼓舞功能B. 构成互补C.鼓舞功能D.联络感情E.交流信
37、息5概括起来，我国优秀的领导者的素养应当包括（ ）。A.政治素养 B.知识素养C.协调素养 D. 才能素养E.身心素养四、简答题1妨碍人的行为的要素是什么？2需要层次论是怎么样划分人的需要的？3勒温的领导方式理论中有哪些领导方式?4集体决策有哪些方法？5组织变革的阻力会有哪些？组织行为学试题答案及评分标准一、名词解释1鼓舞，确实是激发鼓舞的意思，确实是利用某种外部诱因调动人的积极性和制造性，使人有一股内在的动力，朝向所期望的目的前进的心理过程。2群体是互相依存和互相作用的动态整体。3组织文化，是指在一定的历史条件下通过社会实践所构成的并为全体成员遵照的共同认识、价值观念、职业道德、行为标准和准则的总和。4组织变革是一个相当广泛的概念，最初仅是在一般意义上对组织某些部分或某些方面进展变革和修正，随着社会的开展对组织提出越来越高的要求，如今已开展到对全部组织进展有计划、系统的、长远的变革和开发，并构成了一整套开发和变革的战略、措施和方法，成为组织行为学的一个专门的研究领域。二、单项选择题1A 2B 3.B 4B 5. A6A 7B 8C 9A 10A三、多项选择题1ABD 2ABCDE 3BDE 4ABCDE 5.ABDE四、简答题