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1、目 录1.总则2.术语3.质量治理体系根本要求4.组织机构与职责5.人力资源治理6.施工机具治理7.投标及合同治理8.建筑材料、构配件和设备治理9.分包治理10工程工程施工质量治理11.施工质量检查与验收12.质量治理自查与评价13质量信息和质量治理改良附图一：公司治理体系组织机构图附图二：过程职能分配表附图三：施工过程流程图1 总 则公司依照GB/T50430-2007标准、GB/T19001：2008标准、GB/T14001:2004标准和GB/T28001-2011标准建立质量、环境和职业健康平安治理体系，构成文件，加以施行和保持，并持续改良其有效性，以加强顾客满意，满足相关方对公司质量
2、、环境、职业健康不断提高的需要，有效操纵工程质量、环境和职业健康平安风险。1.1在质量实现过程、环境要素、危险源的识别与评价根底上，对产品实现、环境要素操纵、职业健康平安治理进展筹划，编写相应的程序文件，施行治理体系，操纵运转过程，实现公司的方针和目的； 1.2 公司的质量、环境和职业健康平安治理体系确定了过程和运转的操纵方法及过程和运转之间的顺序和接口关系；确保获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作、监视、测量和分析并采取改良措施，以实现对这些过程所筹划的结果和对这些过程的持续改良。1.3 公司建立的治理体系覆盖了公司产品实现和承建的工程，并满足了以下的要求；a）质量治理体系所覆盖的工程
3、的工程施工过程包括：质量方针和质量目的的治理、组织机构及治理职责、人力资源治理、施工机具治理、投标及合同治理、建筑材料、构配件和设备采购、分包治理、工程工程施工质量治理、施工质量检查与验收、质量治理自查与评价、质量信息和质量治理改良等质量治理体系所需的过程的治理；b）确定了这些过程的顺序和互相作用（见公司质量治理体系过程图和公司产品实现流程图）；c）确定了为确保这些过程有效运转和操纵所需的准则和方法；d）确定了如何对这些过程进展监视、测量和分析；e）确保能够获得过程运转、操纵、监视和测量所需要的资源和信息；f）通过分析监视和测量获得的信息，采取必要的措施以实现对这些过程筹划的结果和对这些过程进
4、展持续改良。1.4 本公司各级必须按治理体系的各要求和职责要求治理这些过程。1.5 本公司的产品包括：房屋建筑工程施工、水利工程施工、土石方工程施工，这些过程的详细操纵见程序文件相关要求内容，以确保对其施行操纵。2 术 语2.1术语解释与缩写2.1.1本手册的术语采纳GB/T50430-2007标准、GB/T19001-2008标准、GB/T14001-2004标准和GB/T28001-2011标准的术语。2.1.2本手册使用的专业术语参见相关的专业规定。2.2 本手册使用的特定的术语和定义2.2.1 公司: 2.2.3 部门:公司的职能部门2.2.4 质检科:受公司委派代表公司对工程工程进展
5、治理的部门。2.2.4 顾客:指建立单位（业主）、需方和合同的甲方。2.2.5监测：指对质量、环境、职业健康平安施工妨碍或具有妨碍的活动中易于量化的关键特性进展测量的工程。2.2.6监控：指对质量、环境、职业健康平安产生妨碍或具有妨碍的活动中不易量化的特性进展定性检查的过程。如：法律、法规的恪守情况。2.2.7监视：指对运转操纵情况进展的检查和催促。如：平安员的巡视检查。2.2.8 未成年工：指年龄满16岁未满18周岁的劳动者。2.2.9 三宝：平安帽、平安带、平安网。2.2.10 四口：楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口。2.2.11 五临边：阳台周边、基坑周边、楼层周边、通道两侧边、卸料平
6、台侧边。2.2.12 三检制：自检、互检、交接检。2.2.13四不放过：事故、事件调查处理中的缘故不查清不放过，责任不查清不放过，责任者不追查不放过，不提出有效整改措施不放过。2.2.14隐蔽工程：被下道工序覆盖的工序。2.2.15隐蔽验收：是指对隐蔽工程指定部位和分项工程进展检验，合格后填写相应记录。未经检验或经检验为不合格的严禁进入下道工序的工程施工。2.2.16监理报验：工序完成后，提出报验单，经监理工程师检验和认可的过程。2.2.17见证取样：在顾客或监理单位监视下，由工程施工单位有关人员现场取样送至具备相应资质的检测单位所进展的检测。2.3本手册除采纳GB/T50430-2007标准
7、、GB/T190012008质量治理体系要求、GB/T24001-2004环境治理体系 标准及使用指南和GB/T28001-2011职业健康平安治理体系标准中定义的术语外，为了方便应用和沟通，特做出如下术语解释：（1）质量治理体系，简称：QMS或Q；（2）环境治理体系，简称：EMS或E； （3）职业健康平安治理体系，简称OHSMS或S； （4）质量治理体系、环境治理体系与职业健康平安治理体系，简称：QMS+EMS+OHSMS或Q+E+S；（5）结合型文件：指将QMS、EMS、OHSMS三个治理体系中一样或相近的要素进展整合而构成的文件，用“Q+E+S”进展简化标识。3 质量、环境和职业健康平安
8、治理根本要求 3.1一般规定公司文件化的治理体系以GB/T50430-2007工程建立施工企业质量治理标准、GB/T 190012008质量治理体系要求、GB/T24001-2004 环境治理体系要求和GB/T28001-2011职业健康平安治理体系要求一个标准及三个标准和公司质量、环境、职业健康平安方针、目的为根底，以治理方案、施工过程的运转操纵为操纵主线，从文件操纵、记录操纵、信息沟通、人力资源、纠正措施、预防措施、不合格品、事故事件不符合操纵、应急预备和响应操纵为辅线，以监视和测量、内审、治理评审为监控手段，建立一个自我诊断、自我完善、不断改良的文件化治理机制，推进公司治理不断迈向新台阶
9、。3.2质量、环境、职业健康平安质量方针和质量目的3.2.1公司总经理制定了公司的质量、环境、职业健康平安方针，其内容为：3.2.2质量、环境、职业健康平安方针的涵义:1）标准治理、铸造精品工程：恪守国家和地点政府主管部门颁发的有关建筑施工的法律法规，严格执行国家规定的建筑施工标准、工程质量验评标准的有效版本和本公司质量、环境、职业健康与平安治理体系文件，以科学的决策方法，以现代科学技术指导质量、环境、职业健康平安治理，不断地完善企业内部质量、环境和职业健康平安治理体系，提高工程质量水平。2）诚信运营、争创名牌企业：信守工程合同各项条款，确保工程如期竣工交付，积极与顾客沟通，搞好施工过程及工程
10、交付后的效劳，使顾客满意，同时严格操纵各类施工过程，保证工程质量，努力争创公司在建筑界企业声誉。3）绿色施工、施行低碳战略：绿色施工是指工程建立中，在保证质量、平安等根本要求的前提下，通过科学治理和技术进步，最大限度地节约资源与减少对环境负面妨碍的施工活动，实现四节一环保(节能、节地、节水、节材)和环境保护，建造绿色工程，为顾客和社会制造温馨生活空间是公司的根本理念，把工程施工过程中营建为绿色环保工地，造福社会。4）风险预控、保障健康人生：指公司员工自觉地将关注本身的职业健康平安作为根本要求，并通过鼓吹这种理念，妨碍我们的合作伙伴、顾客和社会公众，构成共同的认识和追求。3.2.2质量、环境、职
11、业健康平安治理目的依照质量、环境、职业健康平安方针的框架,公司制定了质量、环境、职业健康平安目的，即：公司总经理要求相关职能部门和工程部必须建立本人的质量、环境、职业健康平安目的，各级的质量、环境、职业健康平安目的应包括满足产品要求所需的内容，以此来确保公司质量、环境、职业健康平安目的的实现。质量、环境、职业健康平安目的的内容必须是可测量的，并与质量、环境、职业健康平安方针保持一致。3.2.2.1目的、指标 总经理负责组织制定并批准公司的质量、环境、职业健康平安目的，并责成公司各部门对公司的目的进展分解。质量、环境、职业健康平安目的的分解应保证为实现目的而进展的相关活动能遭到充分的操纵。 公司
12、制定的质量、环境、职业健康平安目的应与方针保持一致。 公司制定的质量目的应满足产品要求所需的内容，表达对稳定提供满足顾客要求和法律法规要求的产品，加强顾客满意的追求；公司工程科应依照公司工程情况和企业开展的需要制定创优目的，将其落实到工程工程；工程部制定的质量目的应分解到每个分部分项工程。 公司制定的职业健康平安目的应表达对持续改良的承诺，考虑符合法律法规及其他要求，考虑操纵所确定的严重职业健康平安风险，考虑运转和操纵的技术可行性和经济本钱，考虑相关方的关注程度和要求，重点是持续改良员工的职业健康平安防护措施。 公司各职能部门应依照公司质量、环境、职业健康平安目的的要求，结合本部门的工作职能制
13、定目的，并作为年度责任目的承包考核内容。 满足产质量量、环境、职业健康平安目的应尽可能量化。 定期监视和测量目的的实现情况，动态操纵治理体系的运转绩效。 治理评审时应对目的的实现情况进展评审。 当目的不能到达预期的操纵效果时，应及时对目的施行措施进展评审，并采取相应的调整对策。制定目的的依照发生变化时，对目的进展必要的修正。3.3质量、环境和职业健康平安治理筹划3.3.1质量、环境和职业健康平安治理体系筹划 公司总经理应确保：1）有关人员对企业的现状进展充分的摸底分析，找出存在的差距；2）对建立质量、环境和职业健康平安治理体系所需的组织机构、资源、职责、过程、活动进展详细筹划；3）对制定、施行
14、、评审和保持质量、环境、职业健康平安方针和目的进展筹划；4）对满足质量、环境和职业健康平安治理体系要求的程序文件、支持性文件进展筹划；5）对职业健康平安的初始评审和危险源的识别、评价、更新和操纵进展筹划；6）对各种要素导致质量、环境和职业健康平安治理体系发生的变化进展筹划，以保持体系的完好性和有效性。公司质量、环境和职业健康平安治理体系筹划的输出为全套体系文件包括：质量、环境和职业健康平安治理手册、程序文件和其它治理性文件。其中质量、环境和职业健康平安治理体系手册按标准要求对公司的质量、环境和职业健康平安治理体系进展了概括性表述。程序文件则对质量、环境和职业健康平安治理体系的每个过程充分展开，
15、为每个详细过程作出了操纵规定。3.3.2环境要素3.3.2.1工程科制订并组织贯彻施行环境要素识别、评价与操纵程序，以识别公司在工程施工过程及其效劳过程中能够操纵、以及可望对其施加妨碍的环境要素、评价并确定对环境具有大妨碍的重要环境要素，作为建立环境目的、指标方案的依照。3.3.2.2环境要素的识别 （1）识别环境要素的范围必须覆盖公司施工过程中和行政生活的各个方面； （2）识别环境要素应考虑过去、如今、今后三种时态和正常、异常、紧急三种状态及以下七个方面： 、向大气排放污染物 、向水体排放污染物 、固体废弃物污染 、对四周环境的妨碍 、对土地的污染或破坏 、各类资源和能源的利用 、其它地点性
16、咨询题3.3.2.3评价环境要素时考虑对环境妨碍的范围、妨碍程度、发生频次、相关方关怀程度、法规符合性、资源耗费、可节约程度等。3.3.2.4环境要素评价采纳评分法和是非推断法。工程部依照评价方法，组织相关人员对环境要素进展评价，确定重要环境要素和操纵计划，报治理者代表批准。3.3.2.5各相关职能部门和基层单位、工程部，结合本单位（部门、工程）的特点，针对性地识别、评价、操纵其存在的环境要素。3.3.2.6环境要素的更新 （1）公司每年对环境要素进展一次评审，需要时予以更新；（2）施工过程中的活动、产品或效劳发生较大变化或法律法规及其他要求发生变化时，应及时对环境要素进展更新。3.3.3危险
17、源辨识、风险评价和风险操纵的筹划3.3.3.1 工程科制定并组织贯彻施行危险源辨识、风险评价和操纵。负责组织相关部门识别所有进入工作场所的人员，操纵程序作业活动、治理活动。工作场所及工程施工现场的设备存在的危险源，采纳适宜的风险评价方法确定严重风险，进展风险分级，并将风险评价结果作为制定目的建立和保持职业健康平安治理体系的根底，作为衡量持续改良职业健康平安治理绩效的基准，确保严重风险得到操纵，保护员工的平安健康。3.3.3.2危险源辨识应考虑：常规和特别规的工程施工作业活动及治理活动；所有进入工程施工场所的工作人员，包括合同方人员和访咨询者；工程施工场所的设备、设备，包括相关方提供的；过去、如
18、今、今后三种时态及正常、异常、紧急三种状态和一下六个方面： .物理性危险危害要素 .化学性危险危害要素 .生物性危险危害要素 .心理、生理性危害要素.行为性危害要素 .其他e.危险源的识别采纳现场观察、系统平安分析、类比和直观经历等方法。3.3.2.3风险评价 a.风险评价采纳：“是非推断法”、“经历法”和“作业条件危险性评价法”；b.依照评价结果进展风险分级，确定严重风险（不可接受风险）；c.风险评价应与以往的治理经历和所必须采取的操纵措施的才能相习惯；d.风险评价应为确定设备要求、培训需求和进展运转操纵提供信息为目的治理方案提供依照。3.3.2.4 风险操纵风险操纵应遵照“消除、预防、减少
19、、隔离、个体防护”和分级操纵的原则，严重风险的操纵应满足以下要求：a.公司针对存大的严重危险源，制定相应的目的治理方案，工程部结合本单位实际情况，依照分解的目的本单位存大的严重危险源，制定出相应的有针对性的治理方案；b.公司、工程部提供施行严重风险操纵措施或方案的资金、专项技能、防护设备和用品等必要资源；c.通过治理方案、运转操纵、应急与响应的施行和绩效的监测、测量，落实目的改良操纵措施。3.3.2.5 危险源的更新以下情况应考虑对危险源的更新：相关法律法规要求发生变化时；施工工艺和工程施工设备发生严重改变；施工平安科学技术出现严重进步时；危险源辨识与风险评价知识和方法有了新的开展；公司资源有
20、良好保证；治理评审时，应对危险源、严重危险源风险评价和操纵情况进展评审，必要时予以更新、补充和改良。3.3.4法律、法规及其他要求3.3.4.1办公室负责制定并组织贯彻施行法律法规和其他要求操纵程序，确定公司质量、环境和职业健康平安治理体系运转活动、产品和效劳适用的、必须遵照的法律法规和其他要求，编制下发法律法规清单，确保履行公司质量、环境、职业健康平安方针中恪守法律法规的承诺；确保持续地符合法律法规和其他要求。3.3.4.2 各职能部门、工程部获取到新的法律法规和其他要求或法律法规变化的信息时，应及时传递给办公室。3.3.4.3应将符合本公司环境要求的法律、法规和其它要求与环境治理体系标准所
21、要求的相应详细条款号进展罗列，建立适用环境法律法规及其合规性评价。3.3.4.4 法律法规及其他要求的培训执行人力资源培训操纵程序的相关要求。3.3.4.5 每年定期对法律、法规的适宜性进展评价。3.3.5环境和职业健康平安的治理方案3.3.5.1 工程科负责制定公司环境和职业健康平安治理方案，并与有关部门会签，治理者代表审批。3.3.5.2治理方案的制定a.要针对目的；b.要有详细的措施、方法、责任部门、责任人员、协作部门、协作人员及其职责权限；c.明确规定完成的时间和进度要求；d.治理方案应明确完成目的所需的资源要求（设备、物资、资金、技能等）。3.3.5.3 治理方案的施行 为保证公司的
22、治理方案得以施行完成，要求公司各部门、各工程部编制本部门的环境治理方案和职业健康平安治理方案，并组织施行。3.3.5.4发生以下变化时需对治理方案进展评审、修订：a.公司的组织构造、活动、产品和效劳发生较大变化；b.目的发生较大变化；C.技术、工艺、材料设备、运转条件发生较大变化；D.每年的治理评审会议对治理方案的适宜性、符合性进展评审后，认为有必要修订。3.3.5.5 治理方案的检查治理方案的责任部门和治理部门在方案规定的完成时间期限内，定期或不定期对分工范围内的完成情况进展检查，保存记录，详细执行过程监视和测量操纵程序。受检部门针对主管领导提出的咨询题制定纠正和预防措施，执行纠正和预防措施
23、操纵程序。3.4质量、环境和职业健康平安治理体系施行和改良对治理体系的运转和施行监视由质检科归口治理，对目的所到达的结果定期进展分析，关于到达目的要进一步制定新的目的；关于未到达目的，要制定措施，采取相应的纠正和预防措施，以到达并超过既定的目的。3.5文件要求3.5.1治理手册3.5.1.1公司质量、环境和职业健康平安治理体系文件的构成 依照公司的规模和活动的类型、过程及其互相作用的复杂程度、人员的才能情况，公司质量、环境和职业健康平安治理体系文件包括：A、B、C三层次文件，其内容是： A层次：即质量、环境和职业健康平安治理体系手册，规定了公司方针、目的和范围（包括删减的细节和合理性），描绘体
24、系各项要求和互相关系，同时也援用了相关程序文件；B层次：标准所要求的构成文件的程序，包括：文件操纵程序、记录操纵程序、环境要素识别、评价程序、危险源辩识、风险评价和风险操纵程序、法律、法规和其他要求操纵程序、应急预备和响应操纵程序、不合格品操纵程序、内部审核操纵程序、纠正和预防措施操纵程序及公司为确保过程有效筹划、运作和操纵所需而编制的程序文件共计23个。C层次：公司为确保过程有效筹划、运作和操纵所需的反映详细治理细节和工艺操作的作业文件；标准所要求的记录；相关外来文件及其他与质量、环境、职业健康平安有关的文件。详见受控文件目录。3.1.1.2质量、环境和职业健康平安治理体系手册的内容包括：a
25、）方针、目的公司组织构造和关键岗位职责； b）质量、环境和职业健康平安治理体系的覆盖范围和适用目的，对标准应用的说明； c）治理体系中所包括的过程顺序及其互相作用的描绘； d）查阅相关文件的途径,以及援用相关程序文件； e）体系职责的分配；f）手册的治理。3.5.2文件操纵公司制定文件操纵程序以确保质量、环境和职业健康平安治理体系文件的操纵符合标准要求。文件操纵的目的是确保以下方面得到操纵：a）文件发布前得到批准，以确保文件是充分、适宜的；b）必要时对文件进展评审、更新，并再次批准；c）确保文件的更改和现行修订状态得到识别；d）确保在使用处可获得有关版本的适用文件；e）确保文件保持明晰、易于识
26、别；f）确保外来文件得到识别，并操纵其分发；g）防止作废文件的非预期使用，假设因任何缘故此保存作废文件时，对这些文件进展适当的标识。程序文件规定了文件操纵的范围、职责和工作程序，公司办公室负责文件操纵的归口治理部门，文件操纵的详细施行见文件操纵程序。3.5.3记录操纵公司办公室制定并保持记录操纵程序以确保对记录的操纵符合标准要求。文件中规定了记录操纵的目的、记录的范围、职责和操纵程序，确保公司质量、环境和职业健康平安治理体系范围内各项质量活动应按要求制定并保持记录，以提供产品符合要求，质量、环境和职业健康平安治理体系有效运转的证据。记录应保持明晰、易于识别和检索。应按规定施行对记录的标识、储存
27、、保护、检索、保存期限和处置所需的操纵。办公室为本要求的归口治理部门，记录操纵的详细施行要求见记录操纵程序。4 组织机构和职责4.1一般规定4.1.1治理承诺总经理通过以下活动，对建立、施行、保持和改良质量、环境、职业健康平安治理体系的承诺提供证据：通过学习、培训、会议、宣传等方式，向员工宣传法律、平安技术标准、施工标准、工程验收标准、预决算定额标准及产质量量法、平安消费法等法规，使公司员工树立质量认识，认识到满足顾客的要求和执行有关法律、法规的重要性，清晰的理解让顾客满意是最根本的要求，关系到企业的生存和开展；负责制定并批准公司的质量方针和目的；每年进展一次治理评审，按间隔时间主持治理评审，
28、以确保质量治理体系的持续改良；确保质量治理体系运作获得必要的资源，执行人力资源治理程序、施工机具治理程序和工作环境治理程序等治理文件的规定。4.1.2以顾客为关注焦点总经理应把加强顾客的满意程度作为公司质量治理的出发点和归宿点，宣传并贯彻，使全公司所有员工结实树立顾客第一的效劳认识，贯彻顾客是企业的衣食父母和顾客永远是对的观点。4.1.3与建立单位单位多沟通，理解顾客的要求，执行工程工程投标治理制度及工程承包合同治理制度、与顾客有关过程治理程序；4.1.2公司应将顾客要求和期望，通过对施工过程的筹划，执行国家的相关法律法规，将顾客的要求转化为本组织的要求；工程部领导职工，严格按照顾客的要求及施
29、工安装标准进展施工和安装，确保工程质量，技术质检部严格按照要求对工程质量进展验收，以满足顾客和法律法规的要求，并执行治理评审治理程序和文件治理程序，习惯顾客要求，满足顾客要求。4.1.3质检科应定期对建立单位进展回访，分析施工及质量治理体系需改良的方面，满足并超越建立的要求和期望。为确保顾客的满意和增加顾客的忠诚度，对顾客施行监视和测量。4.2组织机构公司设置与治理体系相习惯的组织机构，公司总经理明确各相关职能部门和各类人员的职责权限及互相关系。（详细见附录：组织机构图和职能分配表）4.3职责和权限 总经理：1.负责领导公司质量、环境和职业健康平安治理体系的工作，履行对建立、施行并持续改良质量
30、、环境和职业健康平安治理体系有效性的承诺；2.严格按照GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001等标准及标准的要求制定公司质量、环境、职业健康平安方针、目的，审批质量、环境和职业健康平安治理体系手册，并采取措施贯彻施行，确保质量、环境和职业健康平安治理体系在公司范围内有效进展，对公司的质量和职业健康平安工作具有决策权；3.推进公司质量、环境和职业健康平安治理体系的建立，主持治理评审，确保质量、环境和职业健康平安治理体系持续的符合性、适宜性、充分性和有效性；4.保证为施行质量、环境和职业健康平安治理体系提供充分资源；5.委派治理者代表，给予其明确的职
31、责和权限，并对其工作给予支持；6.规定与质量有关的治理、执行和验证人员的职责、权限和互相关系，对质量、环境和职业健康平安治理体系各部门人员有调整、任免权；公司各级各类主要人员的职责和权限规定如下：治理者代表： 1.按照GB/T9001-2008、GB/T24001-2004和GB/T28001-2001等标准及标准的要求，确保质量、环境和职业健康平安治理体系的建立、施行、保持和持续改良； 2.向总经理报告质量、环境和职业健康平安治理体系的业绩，提供评审和改良质量、环境和职业健康平安治理体系的依照和需求； 3.负责公司员工质量认识教育，确保公司员工不断提高满足顾客要求的认识。4.代表公司总经理处
32、理合同有关事项和对外接口协调工作；5.代表公司就质量、环境和职业健康平安治理体系有关事宜与外部各方的联络工作；办公室：1.在公司总经理、治理者代表的领导下负责质量、环境和职业健康平安治理体系的第三方认证和认证后的复审等详细事宜；2.负责公司综合性的质量治理和质量教育培训工作，进展综合性的环境、职业健康平安治理和教育培训工作；3.负责质量、环境和职业健康平安治理体系文件编制的组织工作，负责质量、环境和职业健康平安治理体系手册的编制、修正和治理工作，负责公司文件、材料的收发、归档，并有权搜集各类应归档的文件材料。4.负责公司适用的法律法规的搜集及“合规性评价”的制定、修订和施行；运营科： 1.运营
33、科在总经理领导下，做好合同的签订、履行工作。2.负责公司合同文本条款的起草、合同会谈、合同签订、修订、履约及其他综合治理工作。组织处理与合同有关的事宜和履约中的协调工作；3.搜集工程招投标等运营活动中顾客满意程度的信息，做好工程投标工作，力争承揽更多工程任务；4.负责组织完成投标资历预审文件、标书编制和审核工作；5.负责合同的分类、归档及保管，建立合同台账，做到随查随取，查阅方便。财务部1.为建立、施行、保持、持续改良质量、环境、职业健康平安治理体系提供资金支持；2.开展财务本钱计划完成情况的分析，提高经济效益。依照计划完成情况的分析，提出建议、进一步挖掘增收节支的潜力；工程科： 1.贯彻执行
34、公司质量、环境、职业健康平安方针目的，结合本部门工作，明确部门人员岗位职责，保证质量、环境和职业健康平安治理体系在本部门有效运转；2.组织制定有针对性的工程施工现场质量治理、环境、职业健康平安保证措施，并定期检查执行情况；3.负责工程的组织协调。包括指导和协助组建工程部，工程施工技术及现场预备，安排和协调工程进度；4.对程施工过程中纠正和预防措施的制定，施行和验证；5.参加重点工程根底、主题构造工程的质量核定及关键部位的隐蔽验收； 6.参与质量、环境和职业健康平安治理体系中规定的其他活动，配合其他职能部门的工作，履行相应的职责。7.在公司总经理、治理者代表的领导下负责质量、环境和职业健康平安治
35、理体系的建立、运转、改良等；8.负责不合格品断定，公司相关部门对不合格品的处理，并跟踪记录处理结果；9.参与质量、环境和职业健康平安治理体系中规定的其他活动，配合其他职能部门的工作，履行相应的职责。 10.贯彻执行公司质量、环境、职业健康平安方针目的，结合本部门工作，明确部门人员岗位职责，保证质量、环境和职业健康平安治理体系在本部门有效运转；质检科：1.负责质量、环境和职业健康平安治理体系工作和产品施工过程中的检验工作；对严重质量咨询题负责公司调查并提出处理意见，制定预防和改良措施，对产质量量负责，在规定职权范围内有权决定奖惩；2. 催促检查工程施工过程中的各种记录，保证工程的可追溯性，对测量
36、和监控装置的效准及偏离效准状态时的跟踪；3.负责对采购原材料、隐蔽工程等的检验、验收；4.贯彻执行公司质量、环境、职业健康平安方针目的，结合本部门工作，明确部门人员岗位职责，保证质量、环境和职业健康平安治理体系在本部门有效运转；总工程师1.认真贯彻施行公司质量、环境和职业健康平安治理体系文件，对体系要求在工程施行的符合性和有效性负责，对所承担工程的质量、环境、职业健康平安治理负全面领导责任；2.提高工程人员参与、持续改良、满足顾客需求、恪守法律法规的认识，明确并鉴促工程治理人员严格履行质量、环境、职业健康平安治理职责，开展规定的质量、环境、职业健康平安运转活动；3.贯彻施行公司质量、环境、职业
37、健康平安方针、目的，建立并施行工程的质量、环境、职业健康平安目的，确保目的的实现；4.支持工程治理人员行使治理职责，做好内部信息沟通、交流或协商，制造并保持员工参与实现公司工程质量、环境、职业健康平安目的的和谐气氛； 5.组织工程工程技术材料治理工作、工程质量验收工作。工程经理 1.严格按环境、职业健康平安治理目的、指标及治理方案详细要求参与现场工程施工，按工程施工组织设计或工程施工方案搭设平安设备； 2.参加工程部、上级主管部门组织的图纸会审、技术交底工作，熟悉分管工程的工程施工图纸，并对操作工人做好各项技术交底，对分管的分部、分项工程质量负直截了当责任； 3.参与隐蔽工程和完工工程的验收、
38、评定； 4.负责处理工程施工中的技术咨询题，办理技术签证，做好工程施工记录； 5.催促计量、试验、检测工作，参与工程质量检查与评定； 6.制造良好的工作环境，制止工程施工过程中造成环境污染的各种操作行为，关于严峻环境污染、破坏企业形象的违规操作有权越级上报； 7.对操作工人进展平安教育和培训，加强操作工人的平安认识，预防平安事故的发生。质检员 1.贯彻执行国家、行业、地点公布的工程质量验收标准、标准、规定等，对所负工程工程的质量负现场监视责任； 2.参加工程质量目的的分解和制定，在工程施工全过程中加以监视施行； 3.参与质量事故的调查、分析和处理。负责质量咨询题的整改验收； 4.参与隐蔽工程、
39、完工工程的验收评定； 5.负责工程施工过程质量的日常检查和定期检查，催促“三检制”落实情况，配合材料人员做好物资进货检验。参加或协助有关人员做好检验和试验状态的标识； 6.负责建立健全工程质量治理台帐、材料、报表，做好质量记录。平安员 1.贯彻执行国家、行业、地点、上级有关平安施工、劳动保护的方针、政策、法律、法规、标准及规章制度，做好工程施工现场平安治理工作； 2.负责现场平安施工知识的宣传与交流，提高工程部平安施工认识； 3.负责现场危险源的辩识、评价和风险操纵，负责治理方案的制定和监视落实；4.做好日常平安检查工作，积极配合上级部门的平安大检查活动，做好记录，发觉不平安要素及时上报或提出
40、整改意见，检查整改效果，对分管的平安工作负责；5.参加公司组织召开的平安施工工作会议，负责汇报工程部平安施工情况；材料员 1负责原料的验收、标识和记录，保证工程所需物资符合质量、环保、健康平安要求，建立原材进厂登记台帐并将物资质量证明及时传递给内业技术人员； 2负责进场物资的储存、保管、维护、发放、退场工作，组织进场物资的场内搬运，防止物资损坏、变质、丧失； 3严格把好材料质量检验关，对不符合质量要求的材料有权拒收或退货； 4做好修旧利废工作，对工程施工余料、废料进展分检、回收和利用，减少材料浪费，节约资源。消防保卫员1组织义务消防队学习和训练；负责消防器材检查、保养、补充，组织火灾事故的扑救
41、、报警、保护现场：参加事故调查、处理，对本单位的消防保卫工作施行监视、检查和操纵；2定期检查工程施工现场和生活区的防火工作，催促各项设备的完善和落实，对严重或一时难以处理的隐患及时报告领导，尽快消除，杜绝各类事故的发生；3建立和完善各项治理材料，及时填写、整理和上报各类报表。环保员1. 协助领导建立各项环保制度，拟定相应的治理措施并监视落实；2贯彻施行环境治理方案，对有关目的、指标的落实情况进展监视；3负责生活污水、垃圾的治理，落实节水、节电指标，设备的节能技术改造工作；4对办公区、生活区的清洁卫生进展检查，对环保违章行为进展纠正。内审员1认真学习公司质量、环境、职业健康平安治理体系文件、IS
42、09000：2008、IS014000：2004标准和IS0l8000：2001标准；理解工程施工企业治理知识和相关专业知识，学习审核的方法和技巧，不断提高本人的素养和才能，协助本单位领导搞好贯标工作。2参加公司组织的贯标活动，落实公司布置的贯标工作，在本单位内外审核中担任联络员；3担任公司内审组成员时，在审核中坚持原则，擅长沟通，确保审核的独立、客观、公正和有效性，认真完成审核任务，负责编制、填写、搜集和提交审核记录。各部门共同职责：a）负责部门记录的完好性；b）负责执行质量/环境/职业健康平安治理体系的要求；c）负责纠正与预防措施的执行；d）负责员工在职培训和记录保存；e）负责对本部门质量
43、目的的制定。4.4治理者代表 公司总经理指定公司领导层中的一名副总经理，作为公司治理者代表，详细人员及职责规定详见本手册第2页“治理者代表委任令”。4.5协商与信息交流4.5.1公司总经理确保在公司范围内、公司与顾客、相关方之间建立适当的协商与信息交流的渠道，并确保对质量、环境和职业健康平安治理体系的有效性进展沟通。4.5.2信息的内容：(1).公司内部各层次和职能部门之间需要协商和信息交流的内容包括：法律、法规及其它要求的变化；公司方针、目的治理方案的制定、施行和评审情况；重要环境要素、严重风险的操纵情况；职业健康平安严重事宜；员工关注的职业健康平安咨询题及其意见；妨碍作业场所人员职业健康平
44、安的严重变化；严重产质量量不合格；环境和职业健康平安紧急事故、事件；体系绩效监视和测量结果；内外部审核结果；顾客、相关方的意见和要求；妨碍质量、环境、职业健康平安有效性的其他重要信息。(2).公司与外部交流和沟通的信息包括：法律、法规和其他要求变化的信息；所在地点和社区的抱怨和投诉；政府主管部门、平安监察机构的意见；顾客、相关方的意见和要求；市场及社会对工程质量、环境、职业健康平安的要求和趋向等。4.5.3信息的搜集、处理和利用内部信息由信息产生单位及时搜集、记录、处理、汇总；工程科定期搜集、处理和反应员工所关怀的职业健康平安咨询题和要求，员工或其他代表参与职业健康平安协商的计划、方案等，并通
45、报相关方；外部信息由各单位及时搜集、记录、处理和答复；搜集重要信息，作为领导决策的依照和制定纠正和预防措施、内审、治理评审的信息输入。4.5.4协商和信息交流的方式a.内部协商与信息交流，通过文件、通知、座谈会、施工例会、施工现场协调会、质量平安分析会、内审会议及报告、情况简报、现场公告栏以及报表、记录、电子邮件、标语等渠道施行；b.与外界的交流和沟通采取走访或邀请顾客、相关方来公司或施工现场、电传、电子邮件、调查咨询卷、工程施工函件、回访、市场调研等方案施行，积极利用其他与顾客、相关方接触的时机进展交流与沟通；c.适当时，交流与沟通的结果能够构成会议纪要、通知、通报、内部信息等在公司内部进展
46、传递，得到传达；d有关员工劳动保护、职业健康平安的严重事宜，应确保提交员工及其代表审议；e.总经理应确保协商与信息交流过程适当有效。4.6治理评审4.6.1由公司总经理亲身主持召开治理评审会议，按筹划的时间间隔评审质量、环境和职业健康平安治理体系。一般情况下，治理评审每年一次，同时间隔不超过12个月，如遇到严重变化时，总经理可决定增加治理评审次数。目的是确保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审内容包括评价质量、环境和职业健康平安治理体系改良的时机和变更的需要，还包括对质量、环境、职业健康平安方针和质量、环境、职业健康平安目的的评审。4.6.2评审输入 公司质量、环境和职业健康平安治理体系各责任部门在治理评审前，必需提供治理评审的输入材料和信息；a）由办公室提供审核结果信息（包括内审、外审和顾客的审核）；b）由运营科提供顾客、相关方的投诉、满意程度的反应及关注的其他焦点咨询题；c）方针、目的的实现情况和严重危险源操纵的效果、体系运转的现状及所提供产品的符合性与不断变化的客观环境的适宜性建议；d）由质检科和办公室分别提供质量、环境和职业健康平安治理体系的纠正和预防措施与持续改良的建议；e）各相关部门提供对质