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1、社会福利院护理科个人述职报告各位领导和同事们：大家好！ 20xx年已经过去，回顾这一年来的管理工作，忙碌 又充实，在院领导的关心和支持以及同事们的通力合作下，护理 科工作稳步有序开展。现将自己一年来的工作细心梳理，总结如 下：把握方向，推进精细化管理随着护理工作标准的逐步提升，对于原有制度也有了更深更 细的要求，本人根据发现的问题及科内实际需求，积极建立健全 管理制度，规范细化工作流程。制定完善了安全护理守则、 护理突发事件报告制度等5项制度，通过建章立制，填补制 度空白，让护理及管理工作有章可循。与此同时，注重痕迹化管 理，建立了护理科每日查房记录表、交接班重点提示表， 以便及时准确的记录日
2、常管理工作中出现的问题及落实管理情况; 进一步规范物品管理，实施物品交接双签字，并定期检查记录情 况。制定了新入院养员评估表，要求护理人员对新入院养员 情况进行评估，并对评估结果进行总结；要求护理人员每周使用 电子血压计为养员测量血压，加强护理人员对养员情况的及时掌 握；对护理人员上岗仪容仪表进行了规范，要求长发女职工佩戴 发网，发现不当之处及时提醒纠正。（二）凝心聚力，加强科室间配合护理科作为核心业务科室，一方面护理科人员多，管理工作重，要搞好科内中层之间的合作以及科内职工的管理协调；另一 方面，在养员的日常护理中要和其他所有科室打交道，配合协作。 作为护理科科长，必须具备良好的沟通协调能力
3、，遇到问题，从 大局出发，客观公正、换位思考。在科内管理工作中，一方面不注重提升科中层配合度，把两 位副科长作为自己的合伙人，遇到问题共同解决，遇到分歧求同 存异；另一方面注重职工教育培训和人性化管理，今年来共组织 科内开展了4次护理相关培训，完善培训考评机制，根据培训内 容制定考试重点，采取培训测试结合方式，以便提高培训学习效 果。坚持每日到各部巡查，了解养员情况的同时，也增加与护理 人员的沟通交流，了解护理人员的思想动态，能够耐心解答他们 的问题诉求，努力让科内护理人员不带着情绪和问题工作。在科室间协调工作中，能够积极平和的与各科室间有效沟通, 也得到了各科室间的大力配合。遇到问题，不推诿
4、扯皮，能够换 位思考，理解各科工作中的难处，寻求最优解决方案。（三）勇于担当，接好救助托养业务救助托养工作是我院在扩展业务工作范围的新尝试和护理工 作质量检验的试金石。在院领导的信任之下，本人承担起负责救 助托养工作而新成立的护理五部的直接管理工作，在筹备之初全 盘思考，对于护理人员进行合理安排、物资进行积极准备，同时 积极鼓励本部门人员，消除对于陌生服务对象护理服务的顾虑。 遇到问题与护理人员共同面对，从基础护理到习惯养成，一步步 改变养员精神面貌，培养良好作息习惯。对于新入院养员，要求 护理人员开展综合评估，对养员情况进行全方位收集，对于评估 中发现的问题，及时给予护理人员以引导纠正。与此
5、同时，鼓励 护理人员积极配合救助站为救助养员寻亲找家，进行资料收集工 作，将收集到的信息及时反馈给救助站相关负责人员，经过共同 努力，两名养员已成功找家。（四）坚持不懈，夯实基础管理俗话说，打铁还需自身硬，作为护理科科长，从各方面严格 要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持公平公正的原则， 认真贯彻我院和本科的各项规章制度，发现问题自查自纠，绝不 包庇姑息，严格落实考核。要求两名副科长每周落实夜间巡视抽 查，并做好监督；将安全护理放在首位，逢会必讲安全注意事项， 不断强化护理人员的安全责任意识，增加隐患预判性，减少养员 发生意外伤害事故的发生，坚持安全查房周报告和专项检查相结 合，发现问题及
6、存在的安全隐患及时汇总上报；无论工作多么繁 忙，坚持每周开展卫生流动红旗评比，认真开会总结发现问题落 实整改，定期书写阶段性总结。9月份对流动红旗评比形式进行 了调整，让各部护理人员参与到检查评比过程中，在评比过程中 让各部之间增进学习交流，通过观察取长补短，提高参与度，调 动积极性。此外，增加日常工作相关内容提问环节，通过此种形 式督促护理人员对护理相关注意事项，制度流程的进一步掌握熟 悉。 自身建设情况（一）在政治理论学习方面，作为一名中共党员以及第一党 小组组长，一年来，积极参加我院党支部组织的各项活动，认真 学习了党的十八届六中全会精神、切实开展“两学一做”学习教 育实践活动，定期组织
7、本小组党员集中学习，认真书写学习体会， 以高度的政治理论武装头脑，以“四讲四有”合格党员为标准， 在工作生活中，做到自重、自省、自警、自励，加强道德修养， 提高思想认识。（二）在管理方法学习方面，担任护理科科长一职以来，不 断摸索，经常反思总结，查找管理工作中的欠妥之处，悉心听取 院领导给予的意见建议，不断改进，在组织管理、综合分析、协 调能力等方面积累经验，逐渐能够从容应对日常管理工作，做好 人员协调。（三）在业务知识学习方面，不断累积护理知识及经验，利 用业余时间学习社工知识，参加了本年度社工继续教育网络学习， 并通过了全国中级社工师考试和教师资格证笔试，为“护教康” 一体化开展积极准备，
8、不断提高个人知识储备。 不足之处1、工作方面：管理经验依然欠缺，管理思路不够开阔，组织领导能力有待提高。2、自身建设方面：对自己的要求不够严格，很多时候由于工 作繁忙忽略自身学习提高。 未来展望在管理工作方面，以养员幸福为根本出发点和落脚点，竭尽 所能为养员提供更加舒适安康的生活；继续努力提高团队凝聚力, 调动护理人员工作积极性，关心护理团队的每一个成员，做好沟 通，增进理解和相互信任；继续细化完善科内管理制度，发现规 章制度空白或漏洞过时之处，及时建章立制，对于实际操作流程 进行规范，让每一项管理都有章可循。在自身建设方面，加强护理专业知识学习，让自己成为业务 行家；业余时间，做好个人近期目标和长远目标规划，全方位增 加个人知识储备，提升个人综合素养。以上就是我20xx年的工作情况，欢迎大家多提宝贵意见。工作中考虑不全、办事不妥之处，敬请谅解。最后，再一次向一贯 关心信任我的领导和协助支持我的同事们表示最诚挚的谢意。