管理学单选题 (3).docx

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1、管理学单选题1._职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。()A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新(正确答案)2.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有_职能。()A.计划B.组织(正确答案)C.领导D.控制E.创新3.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演_。()A.人际角色(正确答案)B.信息角色C.决策角色4.在_中,管理者处理信息并得出结论。()A.人际角色B.信息角色C.决策角色(正确答案)5.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是_。()A.企业家角色B.干扰应对者角色(正确答案)C.资源分配

2、者6.对于基层管理而言,最重要的是_。()A.技术技能(正确答案)B.人际技能C.概念技能7._对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。()A.技术技能B.人际技能C.概念技能(正确答案)8._对于所有层次管理的重要性大体相同。()A.技术技能B.人际技能(正确答案)C.概念技能9.从典型到一般的研究方法是_.()A.归纳法(正确答案)B.试验法C.演绎法10.著名的霍桑研究就是采用_研究管理中人际关系的成功例子。()A.归纳法B.试验法(正确答案)C.演绎法11.投入产出模型、企业系统动力学模型等,都是建立在一定理论概念基础之上的,属于_。()A.描述性模型(正确答案)B

3、.经济计量模型C.解释性模型12.在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是 _ 。()A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能(正确答案)D.技术技能13.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? _()A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议(正确答案)C.召集各地分公司经理讨论和

4、协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关14.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?_()A.只适用于盈利性工业企业B.普遍适用于各类组织(正确答案)C.只适用于非营利性组织D.只适用于营利性组织15.管理人员与一般工作人员的根本区别在于_()A.需要与他人配合完成组织目标;B.需要从事具体的文件签发审阅工作;C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标(正确答案)16.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定_()A.日常程序性决策B.长远全局性决策(正确答案)C.局部程序性决策D.短期操作

5、性决策17.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列_()A.概念技能,技术技能,人际技能B.技术技能,概念技能,人际技能C.概念技能,人际技能,技术技能(正确答案)C.人际技能,技术技能,概念技能18.“科学管理理论”的创始人是_。()A.泰罗(正确答案)B.巴贝奇C.甘特D.福特19.梅奥通过霍桑试验得出,人是_。()A.经纪人B.社会人(正确答案)C.理性人D.复杂人20.根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个_。()A.工作上的成就感B.提升C.工资(正确答案)D.责任21.威廉大内在分析研究了日本的企业管理经验之后,提出了_。

6、()A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论(正确答案)22.根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策,这种人欢迎以_指导管理工作。()A.X理论(正确答案)B.Y理论C.超Y理论D.Z理论23.根据麦格雷戈的理论,有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以_为指导的管理工作。()A.X理论B.Y理论(正确答案)C.超Y理论D.Z理论24.根据麦格雷戈的理论,_认为企业管理当局与职工的利益是一致的,两者的积极性可以融为一体。()A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论(正确答案)25._即企业把客户、销售代理商、供应商、协

7、作单位纳入生产体系,同他们建立起利益共享的合作伙伴关系,进而组成一个企业的供应链。()A.精益生产(正确答案)B.同步工程C.敏捷制造D.企业流程再造26.根据马斯洛的需要层次理论,下列那一类人的主导需要可能是安全需要_。()A.总经理B.失业人员C.刚刚参加工作的大学生D.工厂的一线操作工人(正确答案)27.根据马斯洛的需要层次理论,下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的_。就业保障。 上司对自己工作的赞扬。 工作的挑战性。同乡联谊会。 满足标准热量摄入量的食品。()A.(正确答案)B.C.D.28.当代管理机构变革的一大趋势是:_。()A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化(正确答案)C.管

8、理幅度日益减少D.锥型结构更受欢迎29.双因素理论中的保健因素,指_。()A.能影响和促进职工工作满意度的因素B.能保护职工心理健康的因素C.能影响和预防职工不满意感发生的因素(正确答案)D.能预防职工心理疾病的因素30.现有很多公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有一些人是必须每天去公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种?()AX理论BY理论(正确答案)CZ理论D社会人31.某地新建一日用化工厂,当人们问及该厂厂长如何经营时

9、,该厂长毫不犹豫地说:“努力提高产品质量,降低成本,只要作廉物美,还怕卖不出去?”对该厂长的讲话应作何评价? ()A.“酒香不怕巷子深”,该厂长的话很有道理B.该厂长的话反映了他的生产导向性,最终会害了这个厂(正确答案)C.该厂长的话反映了他的营销导向性,最终会造福这个厂D.该厂长的话反映了他抓住了问题的要害32.某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评,并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么? ()A获得高等级的优秀工程师们会再接再厉,而等级低的则会努力改进工作以求提高B优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想,差一些的则仍会留在企业(正确答案)C对这种严

10、格控制,工程师们很有意见,致使今后工作难以分配D差一些的工程师,由于面子过不去而另谋职业出走,结果只留下优秀的工程师33.1980年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下哪种说法?()A对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性(正确答案)C美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D日本的管理模式不适应

11、知识经济时代的需要34.俗话说:一山难容二虎、一条船不能有二个船长。从管理的角度看, 对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当? ()A在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。B对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。(正确答案)C一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。D组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。35.系统最基本的特征是_。()A.集合性(正确答案)B.层次性C.相关性36._指单位时间所取得的效果的数量。()A.效益B.效果C.效率(正确答案)D.效用37._是有效产出与投入之间的一种比例关系。A.效益(正确答案)B.

12、效果C.效率D.效用38.大多数研究表明,企业的伦理经营和长期效益之间有_。()A.正相关(正确答案)B.负相关C.不相关39.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,_是三角形的三个边,它们是相等的。()A.权限、利益、能力B.职责、权限、利益(正确答案)C.职责、权限、能力D.职责、利益、能力40.“三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果三个各尚都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明:()A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B.即使管理无方,人多还是比人少好办事C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果(

13、正确答案)D.纵使管理有方,也不一定是人多好办事41.企业资源计划系统的发展顺序为_。()A.ERP开环MRP闭环MRPMRPB.闭环MRP开环MRPMRPERPC.开环MRP闭环MRPMRPERP(正确答案)D.ERP闭环MRP开环MRP闭环MRP42.大数据的核心是_。()A.大B.数据C.预测(正确答案)D.互联网43.下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是_。()A.功利观B.权力观C.公平伦理观D.综合社会理论观(正确答案)44.接受_的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。()A.功利观B.权力观C.公平伦理观(正确答案)D.综合社会理论观

14、45.下列关于伦理说法正确的是_。()A.合乎伦理的管理具有他律的特征B.具有外在控制中心的人,伦理判断和伦理行为可能更加一致C.合乎伦理的管理超越了法律的要求(正确答案)D.合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段46.下列概念中用于衡量人们在多大程度上是自己命运主宰的是_。()A.自我强度B.控制中心(正确答案)C强化中心D.目标效价47.如果一个人做周围人所期望的事,他正处于道德发展的_阶段。()A.前惯例B.惯例(正确答案)C.原则D.强化48.如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的_阶段。 ()A.前惯例B.惯例C.

15、原则(正确答案)D.强化49.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是_的人。()A.自我强度高(正确答案)B.自我强度低C.具有内在控制中心D.具有外在控制中心50.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”指的是_。()A.义气B.法律C.和气D.伦理道德(正确答案)51.关于影响管理伦理的结构变量,下列说法中正确的是_。()A.正式的规章制度会减少伦理行为的产生B.在仅根据手段来评估绩效的地方,伦理标准会降低C.管理者的行为是个人的事情,对企业的管理伦理没有影响D.压力越大,越可能降低伦理标准(正确答案)52.影响管理伦理的主要因素中,最不应该包括的是_。()A.当地所实行

16、的经济制度(正确答案)B.伦理道德的发展阶段C.行为本身所涉及伦理问题的严重程度D.组织文化的内容和强度53.为了改善组织的伦理行为,组织的高层管理者应特别重视_。()A.新员工招聘B.建立明确可行的工作目标C.定期的道德培训D.以上都是(正确答案)54.企业可以通过以下_措施和提高组织的伦理标准无关。()A.对绩效进行全面的评价B.以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标(正确答案)C.建立伦理守则D.提供正式的保护机制55.以下行为中不属于企业伦理表现的是_。()A.治理污染B.定期或不定期培训员工C.为顾客提供售后服务D.开发新产品(正确答案)56.下列问题对管理者的伦理行为影响较大

17、的是_。()A.受伤害的人较少B.很多人认为这种行为是邪恶的(正确答案)C.行为的后果出现的很晚D.行为发生并造成实际伤害的可能性小57.如果一位管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,是余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。这位管理者的伦理观是_。()A伦理的功利观(正确答案)B 伦理的权利观C公平理论伦理观D 综合社会契约伦理观58.下列关于法律方法,说法正确的是_。()A.仲裁是一种司法活动,其判定可以强制执行B.法律方法只有积极作用,不存在消极影响C.就企业管理而言,只要掌握与企业生产经营活动直接相关的法律就可以了D.法律具有严肃性(正确答案

18、)59.行政方法的运用,一般是_。()A.自上而下(正确答案)B.自下而上C.横向D.纵横结合.60.下列说法中正确的是_。()A.行政方法的管理效果与领导者水平无关(正确答案)B.经济方法的运用由于借助了职位的权力,因此对下属来说有较强的约束力C.法律方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统D.行政方法的运用有助于组织内部统一目标61.关于奖金的说法不正确的是_。()A. 奖金的名目应尽量多,以最大地提高职工积极性(正确答案)B.奖金的数额不宜过小,以提高奖励的效价C.奖金取得的条件不宜过严或过宽,以保证必要的期望值D.奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益62.某公司在年终时向职员发放了优

19、厚的奖金,这是运用了_。()A.法律方法B.经济方法(正确答案)C.技术方法D.行政方法E.教育方法63.下列方法中,客观性与精确性最强的是_。()A.法律方法B.经济方法C.技术方法(正确答案)D.行政方法E.教育方法64.下列方法中,_是实施其他各类管理方法的必要手段。()A.法律方法B.经济方法C.技术方法D.行政方法(正确答案)E.教育方法65.下列说法中正确的是_。()A.每个企业都应该选择一种最适合自己的管理方法B.多劳多得,经济方法是不承认平等性的C.罚款是一种很好的经济约束,企业应该多使用这种方法D.行政方法的运用有助于企业内部统一目标(正确答案)66.下列方法中具有垂直性和强

20、制性的是_。()A.法律方法B.经济方法C.技术方法D.行政方法(正确答案)E.教育方法67.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润,下列哪项可能削弱这一目标?_()A.资助教育事业B.对销售人员采用极具刺激性的激励政策,即大幅度提高销售人员的销售回扣提成比例,以便迅速提高企业的销售量(正确答案)C.调整组织结构,使之适应管理信息系统的建立D.增加职工工资和福利待遇68.美国管理大师彼得德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明: _()A.有效的

21、管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力(正确答案)B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论69.某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作,上岗之前,公司要对其进行培训,你认为培训的重点应该放在_A.总结他们在基层工作的经验教训B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度C.促进他们重新认识管理职能的重点所在D.帮助他们完成管理角色的转变(正确答案)70.某企业为了建设企业文化,组织员工去天安门广场观看升国旗,唱国歌,这属于管理的_方法。()

22、A.法律B.行政C.教育(正确答案)D.方法71._是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。()A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策(正确答案)72.喜好风险的人往往会选取风险程度_而收益_的行动方案。()A.较高,较高(正确答案)B.较高,较低C.较低,较低D.不确定73.知识敏感型决策是指那些对时间要求_,而对质量要求_的决策。()A.不高,较高(正确答案)B.较高,也较高C.较高,不高D.不高,也不高74.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是_。()A.金牛B.明星C.幼童(正确答案)D.瘦狗75

23、.保本产量是_和_交点所对应的产量。()A.总固定成本曲线,总成本曲线B.总收入曲线,总成本曲线(正确答案)C.总固定成本曲线,总收入曲线D总变动成本,总收入曲线76.根据计划的明确性,可以把计划分类为_。()A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划(正确答案)D.程序性计划和非程序性计划77.下列三种战略中,对计划管理要求最严格的是_。()A.保守型战略(正确答案)B.风险型战略C.分析型战略78.下列三种战略中,以分权为主的是_。()A.保守型战略B.风险型战略(正确答案)C.分析型战略79.下列三种战略中,高层管理人员以工程师和成本专家为主的是_。()A

24、.保守型战略(正确答案)B.风险型战略C.分析型战略80.下列技术类型中,集权程度比较高的是_。()A.单件小批生产B.大批大量(正确答案)C.连续生产81.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_。()A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心(正确答案)D.学校82.矩阵式组织的主要缺点是_。()A.分权不充分B.多头领导(正确答案)C.对项目经理要求高D.组织稳定性差83.企业的组织结构必须与其战略相匹配,企业战略对组织结构设计的影响是_。()A.战略不同,要求开展的业务活动也会不同,从而会影响部门设置B.不同的战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C.AB都对(正确答案)D

25、.AB都不对84.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?()A.职能B.产品C.地区(正确答案)D.矩阵结构85.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因_。()A.该公司在组织设计上采取了职能结构B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则(正确答案)86.企业中管理干部的管理幅度,是指他_()A.直接管理的下属数量(正确答案)B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C87.

26、某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因,从管理的角度看,你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于_。()A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法C.总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理(正确答案)D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通88.以下各种说法中,你认为哪一种最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法?()A.更多的管理人员能对下属提出的建议行使否决权B.下属提出更多的建议并有

27、更大的比例被付诸实施(正确答案)C.较低层次的管理人员愿意提出更多、更重要的改进建议D.采取了更多的措施减轻高层主要领导的工作负担89.很多企业都是由小到大逐步发展起来的,一般在开始时往往采用的组织结构是直线制。但是业务的扩大以及人员队伍的增加,使得高层管理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。但是,直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷?_。()A.成员的工作位置不固定,容易产生临时观念B.各职能单位自成体系,往往不重视工作中的横向信息沟通(正确答案)C.组织弹性不足,对环境变化的反映比较迟钝D.不利于培养综合型管理人才90.

28、不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的,他们在组织的职权等级链上的位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘书拥有的是什么权力?_。()A合法权力B个人影响权力C强制权力D没有任何权力,只是比一般人更有机会接近领导(正确答案)91.日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:当你仅有100人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到1,000人,你就不可能留在第一线,而是身居其中。当企业增至10,000名职工时,你就必须退居到后面,并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明:_。()A企业规模扩大之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无须事必躬亲

29、B企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果,对此,老板应心存感激C企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工(正确答案)D管理规模越大,管理者越需注意自己对下属的态度92.戴立在改革开放初期创办了一家小型私营食品企业。由于产品口味好、价格面向一般大众,很快就确立了消费者认可的品牌,销路非常好。在此情况下,戴立企业的员工人数也随之增加:由原来的6名家族成员增加到现有的120名,工厂规模也扩大了很多。在感受成功喜悦的同时,戴立也意识到前所未有的困扰-他越来越感觉到工作得力不从心。每天疲于奔命于处理各种各样的琐事。但是,尽管如此,工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此,戴立请教了许多人

30、,具有代表性的建议有以下四种,哪个最有效?_。()A.戴立应抽出时间去某著名商学院接受管理方面的培训B.应聘请一位顾问,帮他出谋划策C.对于企业的组织结构进行改组,在戴立和一线工人之间增加一个管理层(正确答案)D.应招聘一位能干的助理,帮助他处理各种琐事93.作为企业的总裁,王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了,从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好境不长,正常上班一到,大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。王晶非常恼火。你认为这种情况的原因最可能是:_。()A.今天企业中出

31、现了紧急情况B.王晶可能比较集权(正确答案)C.企业中的其他管理者都不能负起责任来D.企业中没有良好的计划94.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则:_。()A.权责对等原则B.命令统一原则(正确答案)C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则95.针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触他说:有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。这句话反映的情

32、况表明:_。()A个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力(正确答案)B. 个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C. 非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用D这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义96.某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?_。()A. 10人 4层B. 9人 3层(正确答案)C. 9人 4层D. 8人 3层97.某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章和设计的会计报表,会计科长的直接主管应该是:_。()

33、A. 分公司经理(正确答案)B. 总公司财务经理C. 总公司总经理D. 上述三人都是98.康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司更有可能改变其过强的集权倾向? _。()A.宏观经济增长速度加快。B.公司经营业务范围拓宽。(正确答案)C.市场对企业产品的需求下降。D.国家发布了新的技术标准。99.下面四种情形中,最能体现集权的组织形式是:_。()A.公司总经理电话通知销售部经理:把这批产品尽快发到深圳可龙公司,我刚刚与他们联系好(正确答案)B.面对激烈的竞争市场,总经理在高层管理会议上

34、讲到:截止昨天为止,我全面审查了各部门上个月的工作情况,发现生产和销售都没能完成当月指标;而其他部门也出现各种各样的问题。现在,我命令每个部门必须严格按照公司规定的各项指标开展工作。凡是上个月没完成目标的部门,礼拜五必须拿出整改方案C.陈经理是一个严肃认真的人,员工很难看到他露出笑容。一旦出现差错总会受到严厉的批评。因此,员工都感觉到公司的气氛非常紧张,有些员工甚至因此而退出了公司D.总经理每天在上班开始之前,都微笑地在公司大门迎接员工的到来;每逢员工过生日,他也总要亲自向员工本人道一声“生日快乐”。100.下列关于贡献考评的说法不正确的是_。()A. 贡献考评是指考核和评估管理人员在一定时期

35、内担任某个职务的过程中对实现企业目标的贡献程度B. 应尽可能把管理人员的个人努力和部门的成就区别开来C. 能力的大小与贡献的多少存在着严格的一一对应的关系。(正确答案)D. 贡献往往是努力程度和能力强度的函数。因此,贡献考评可以成为决定管理人员报酬的主要依据。101.在以下各项,哪项应作为管理干部培训的主要目标?()A.传授新知识与新技能B.灌输本企业文化C.培养他们的岗位职务所需的可操作性技能D.以上都是(正确答案)102.采取工作轮换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于_。()A.提供受训者的业务专精能力B.减轻上级领导的工作压力C.增强受训者的综合管理能力(正确答案)D.考察受训者

36、的高层管理能力103.以下和企业管理人员需要量无关的因素是_。()A.企业的产品数量(正确答案)B.组织的规模C.人员的流动率D.组织发展的需要104.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是_。()A.管理的欲望B.冒险的精神C.强健的体魄(正确答案)D.沟通的技能105.内部招聘的最主要的缺点是_。()A.引起同事不满(正确答案)B.有历史包袱,不能迅速展开工作C.要花很长时间重新了解企业状况D.知识水平可能不够高106.某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是:_。()A. 组织设计上没有考虑命

37、令统一的原则B. 管理部门选聘干部上没有找到合适人选C. 组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求(正确答案)D. 组织设计没有考虑到责权对应的原则107.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人 ,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长 的管理幅度为:_。()A.4B.7(正确答案)C.22D.23108.下列关于非正式组织不正确的说法是_。()A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准;B.正式组织与非正式组织是交叉混合的;C.非正式组织的危害要大于积极作用;(正确答案)D.非正式组织会发展组织的惰性。109.下列关

38、于委员会的说法中不正确的是_。()A.委员会能够综合各种意见,提高决策的正确性;B.委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层;(正确答案)C.委员会容易导致时间上的延误;D.日常事务管理不宜采用委员会的管理方式。110.下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式_。()A.确定长期投资于哪一种股票B.决定一个重要副手的工作安排C.选择某种新产品的上市时间D.签署一项产品销售合同(正确答案)111.如果你是一家公司的经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是_。()A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们发出警告,不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响

39、企业的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励小团体的存在,对其行为加以积极引导(正确答案)112.解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是_。()A.赋予直线管理人员参谋职权B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识C.允许直线人员压制参谋人员D.把直线与参谋的活动结合起来(正确答案)113.企业管理者对待非正式组织的态度应该是_。()A.设法消除B.严加管理C.善加引导(正确答案)D.积极鼓励114.如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权力?()A.参谋人员B.直线人员(正确答案)C.咨询人员D.一线员工115.在组织中,直线与参谋两类不同职权在确

40、保企业有效运动上存在以下哪种关系()A.领导与被领导B.一般协作同事C.负直接责任与协助服务(正确答案)D.命令与服从116.车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施?()A.批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球B.严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚C.在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动(正确答案)D.对上述情况不闻不问,任其自由发展117.一般说来,非正式组织最不可能满足下列那种需要_。()A.生理的需要(正确

41、答案)B.归属的需要C.自尊的需要D.自我实现的需要118.下列关于直线和参谋说法正确的是_。()A.必须授予参谋行动和决策的权力,以发挥其作用B.向参谋授权必须谨慎,授予之后也应该经常亲自指挥C.设置参谋职务,是管理现代组织的复杂活动所必需的。(正确答案)D.参谋的作用发挥失当,应该予以取消119.企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织,企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预,而且工人有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法:_。()A正确,因为人都是社会人B

42、不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展C不正确,非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用,领导者应该策略性地利用非正式组织(正确答案)D正确,因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用,领导者最好不要干涉120.某大学毕业的一名MBA学员小王,1995年到一家私营企业工作。当时,这家企业刚创建不久,小王被分配到H省担任销售主管。几年来,小王工作热情很高,全身心地投入,销售业绩连年快速增长,小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管,负责指挥7个省的销售工作,工资收入也连续翻番达到年薪30万元。但最近,小王却准备离开公司,另谋高就。同学们询问原因时,小王总是解释说:“现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展,我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。“根据小王的说法,你

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