《管理学》练习题.docx

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1、管理学练习题一、 单选题1.如果你是家公司的经理,当你发现公司中存在许多团体时,你的态度是()。A.即宣布这些团体为法,予以取缔B.深调查,找出团体的领导,向他们发出警告,不要再搞团体C.只要团体的存在不影响企业的正常运,可以对其不闻不问,听之任之D.正视团体的客观存在性,允许乃励团体的存在,对其为加以积极引导(正确答案)2.解决直线与参谋间冲突的个主要法是()。A.赋予直线管理员参谋职权B.让直线员更多地依靠参谋员的知识C.允许直线员压制参谋员D.把直线与参谋的活动结合起来(正确答案)3.企业管理者对待正式组织的态度应该是()。A.设法消除B. 严加管理C.善加引导(正确答案)D. 积极励4

2、.如果你是公司的总经理,你将授予哪种以决策和动的权?()A.参谋员B. 直线员(正确答案)C.咨询员D. 线员5.在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪种关系?()A.领导与被领导B. 般协作同事C.负直接责任与协助服务(正确答案)D. 命令与服从6.间主任王最近发现,质检员林有空就与机关的柳、设计室张和卫杨等起谈球,个个眉舞,参加作例会却没精打采,对此,你认为王最好采取什么措施?()A.批评林,并对他提出要求,以后不许在和别谈论球B.严格执间作制定,对擅违反规定者严加惩罚C.在强调必须遵守作制度的同时,在间搞个球迷会,并亲参加协会活动(正确答案)D.对上述情况不闻不问

3、,任其由发展7. 关于组织化,正确的说法是()。A. 变化较慢,旦形成便趋加强(正确答案)B. 变化较快,随时补充新的内容C. 变化较慢,但每年都会抛弃些过时的内容D. 变化较快,特别企业管理员变更时8. 下列关于组织化的说法中不正确的是()。A. 般的化都是在觉的状态下形成的,组织化则可以是在组织努的情况下形成B. 化组织具有我延续性,不会因为领导层的事变更即消失C. 仁者仁,智者智,组织化应该使组织成员对某些伦理问题时产多度的认识(正确答案)D. 组织化的内容和量会对组织员的为产影响9.塑造组织化时,应该注意()。A.主要考虑社会要求和业特点,和本组织的具体情况关B.组织领导者的模范为在组

4、织化的塑造中起到号召和导向作(正确答案)C.组织化主要靠律,所以不需要建制度D.组织化旦形成,就需改变10.组织化具有()。A.具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系B. 独立于环境,始终保持雅性和纯洁性(正确答案)C.在内外条件发变化时,淘汰旧化,发展新化D.以不变应万变,始终保持稳定性11.家企业的组织精神是: 团结、守纪、效、创新,严格管理和团队协作是该两特,该规定,迟到次罚款20元。天,全市普降历史上少有的雪,公交像样爬,结果当天全有85的职迟到,遇到这种情况,你认为下列4种案中哪种对企业最有利?()A.律扣罚20元,以维持纪的严肃性B.律免罚20元,以体现对职的关C.律免罚20元,

5、并宣布当天早下班2时,以便职(正确答案)D.考虑情况特殊,每少扣10元,即迟到者每扣罚10元12.张教授到某企业进管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,被叫出去。这样,整个下午3个时总经理共被叫出去10次之多,使得企业情况介绍时断时续。这说明()。A.总经理不重视管理咨询B.该企业可能这天遇到了紧急情况C.总经理可能过度集权(正确答案)D.总经理重视主管理13.某公司销售部经理被批评为“控制得太多,领导得太少”,据此你认为该经理在作中存在的主要问题可能是()。A.对下属销售员的疾苦没有给予够的关B.对销售

6、任务的完成没有给予充分的关注C.事巨细,过分亲亲为,没有做好授权作(正确答案)D.没有为下属销售员制定明确的奋标14.下述哪项活动和领导职能关?()A.向下述传达对销售作标的认识B.与某户谈判以期达成项期销售计划(正确答案)C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部的职能员开联谊会,励他们攻克难关15.某企业多年来任务完成得都较好,职经济收也很,但领导和职的关系却很差,该领导很可能是管理格中所说的 。()A.贫乏型B.乡村俱乐部型C.任务型(正确答案)D.中庸之道型16.处于需要最层次的是()。A.理的需要B. 安全的需要C.感情的需要D. 尊重的需要E.我实现的需要

7、(正确答案)17.下列关于强化理论的说法正确的是()。A.强化理论是美国理学家斯洛先提出的B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织标的为,以使这些为削弱直消失C.连续的、固定的正强化能够使每次强化都起到较的效果D.实施负强化,应以连续负强化为主(正确答案)18.为了激发员内在的积极性,项作最好授予哪类?()A.能远远于任务要求的B.能远远低于要求的C.能略于任务要求的D.能略低于任务要求的(正确答案)19.需要层次理论认为,的为决定于()。A.需求层次B. 激励程度C.精神状态D. 主导需求(正确答案)20. 下列说法不正确的是()。A. 双向沟通单向沟通需要更多的时间B. 接受者较满意单向沟通,

8、发送者较满意双向沟通(正确答案)C. 双向沟通的噪声单向沟通要得多D. 在双向沟通中,接受者和发送者都较相信对信息的理解21. 下列关于正式沟通的说法正确的是()。A. 正式沟通传播的是道消息,准确率较低B. 正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的C. 正式沟通信息交流速度较快D. 正式沟通可以满职的需要(正确答案)22. 根据熊彼特的观点,个国家或地区经济发展速度的快慢和发展平的低,在很程度上取决于() 。A. 资源的丰富程度B. 居的教育程度C. 投资的多少D. 该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努(正确答案)23. 下列不属于管理的“维持职能”的是() 。A

9、. 组织B. 创新(正确答案)C. 控制D. 领导24.当冲突双势均敌,争执不下,同时事件重,双不可能妥协时,可以采()策略。A. 回避B. 迁就C. 强制D. 妥协E. 合作(正确答案)25. 如果发现个组织中道消息很多,正式渠道的消息很少,这是否意味着该组织()。A. 正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好B. 正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整(正确答案)C. 其中有部分特别喜欢在背后乱发议论,传递道消息D. 充分运了正式沟通渠道的作,促进了信息的传递26. 张先是家企业的经理,创业初期,公司只有12个员,每个都由张先直接管理。随着规模的扩,张先聘请了位副经理,由他处理公司的具体管

10、理事物,专于企业的战略经营,有什么事情都由副经理向其汇报。则公司的沟通络() 。A. 由轮型变成了Y型(正确答案)B. 由Y型变成了轮型C. 由轮型变成了链型D. 由链型变成了星型27. 企业中,常常到员之间在贡献和报酬上会相互参照攀,你认为员最可能将哪类作为的攀对象?()A. 企业的层管理员B. 员们的顶头上司C. 企业中其他部的领导D. 与处于相近层次的(正确答案)28. 根据斯洛的需要层次理论,可得如下哪个结论?()A. 对于具体的个来说,其为主要受主导需求的影响(正确答案)B. 越是低层次的需要,其对于们为所能产的影响也越C. 任何都有5种不同层次的需要,且各层次的需求程度相等D. 层

11、次越的需要,其对于们为产的影响也越29. 某企业对产间的作条件进了改善,这是为了更好地满职的 。()A. 理的需要B. 安全的需要(正确答案)C. 感情的需要D. 尊重的需要E. 我实现的需要30. 如果个领导者决断很强,并且信奉X理论,他很可能采取()的领导式。A. 专权型(正确答案)B. 主型C. 放任型31. 如果个追随者的独立性较强,作平,那么采取()的领导式是不适宜的。A. 专权型(正确答案)B. 主型C. 放任型32. 要做到有效倾听,下列不正确的是()。A. 领导者必须控制的情绪B. 对于所能及的要求,要允诺(正确答案)C. 不要随意插话D. 适时发问,励对进步地解释和说明33.

12、 在以下各项,哪项应作为管理部培训的主要标?()A. 传授新知识与新技能B. 灌输本企业化C. 培养他们的岗位职务所需的可操作性技能D. 以上都是(正确答案)34. 采取作轮换的式来培养管理员,其最的优点是有助于()。A. 提供受训者的业务专精能B. 减轻上级领导的作压C. 增强受训者的综合管理能(正确答案)D. 考察受训者的层管理能35. 般说来,正式组织最不可能满下列哪种需要?()A. 理的需要(正确答案)B. 归属的需要C. 尊的需要D. 我实现的需要36.矩阵式组织的主要缺点是()。A.分权不充分B. 多头领导(正确答案)C.对项经理要求D. 组织稳定性差二、 多选题1.标定量化()。

13、A.是标考核的途径(正确答案)B.往往会损失组织运的些效率(正确答案)C.有利于组织活动的控制(正确答案)D.能给成员的奖惩带来很多便(正确答案)2.设置标般要求()。A.标的数量不宜太(正确答案)B.如有可能,也应明示所期望的质量和为实现标的计划成本(正确答案)C.能促进个和职业上的成和发展,对员具有挑战性(正确答案)D.适时地向员反馈标完成情况(正确答案)3. 影响有效管理幅度的因素主要有()。A. 管理者和被管理者的作内容(正确答案)B. 管理者和被管理者的作能(正确答案)C. 管理者和被管理者作环境(正确答案)D. 管理者和被管理者作报酬E. 管理者和被管理者作条件(正确答案)4. 下

14、列因素中有助于管理幅度扩的因素是哪些?()A. 主管所处的管理层次较B. 计划制定得详尽周到(正确答案)C. 主管的综合能、理解能、表达能强(正确答案)D. 下属的作地点在地理上较分散E. 作环境稳定,变化不(正确答案)5. 组织设计的原则包括()。A. 因设职与因事设职相结合(正确答案)B. 命令统(正确答案)C. 有事做D. 尽量减轻主要管理者的压,多设副职E. 权责对等(正确答案)6. 外部招聘具有哪些优点()?A. 被聘部具有“外来优势”,没有历史包袱(正确答案)B. 能够为组织带来新鲜空(正确答案)C. 有利于使被聘者迅速开展作D. 有利于舞,提作热情E. 有利于平息和缓和内部竞争者

15、之间的紧张关系(正确答案)7.A,B两都是同个企业的职,两横向较结果是QA/IAQB/IB,则B可能的表现是哪些?()A.要求增加报酬(正确答案)B.动减少投以达到理上的平衡(正确答案)C.离职(正确答案)D.没有任何改变E.更加努8.激励理论主要包括()。A.场理论B. 需要层次理论(正确答案)C.权变理论D. 公平理论(正确答案)E.期望理论(正确答案)9.期望理论认为,们对作的态度取决于对下述三种联系的判断()。A.努绩效(正确答案)B. 努奖赏C.奖赏个标(正确答案)D. 绩效奖赏(正确答案)E.绩效个标10. 在集权络中,有个或两个主要的信息发送者,最集权化的络是( )和()。A.

16、轮型(正确答案)B. 型C. 圆型D. 星型E. Y型(正确答案)11. 当冲突双势均敌、争执不下需采取权宜之计时,可以采()策略。A. 回避B. 迁就C. 强制D. 妥协(正确答案)E. 合作(正确答案)12. 对下属的作进现场监督可以()。A. 使上级有机会当解释作的要领和技巧(正确答案)B. 纠正下属错误的作业法与过程(正确答案)C. 保证计划的执和计划标的实现(正确答案)D. 避免已经产的经营问题对企业不利影响的扩散(正确答案)13. 成果控制主要包括()等内容。A. 财务分析(正确答案)B. 成本分析(正确答案)C. 质量分析(正确答案)D. 职成绩评定(正确答案)14. 有效的控制

17、要求()。A. 选择关键的经营环节(正确答案)B. 确定恰当的控制频度(正确答案)C. 搜集及时的信息(正确答案)D. 合理运预算或预算的控制段(正确答案)15. 在企业产经营活动中,属于跟踪控制性质的有()。A. 税的交纳(正确答案)B. 利润、资、奖的分配(正确答案)C. 信息控制程序D. 资、材料的供应(正确答案)16. 产品创新()。A. 是企业技术创新的核内容(正确答案)B. 它受制于技术创新的其他(正确答案)C. 影响其他技术创新效果的发挥(正确答案)D. 往往要求企业利新的机器设备和新的艺法(正确答案)17. 就系统的外部说,有可能成为创新契机的变化主要有()。A. 技术的变化(

18、正确答案)B. 的变化(正确答案)C. 宏观经济环境的变化(正确答案)D. 化与价值观念的转变(正确答案)18. 下列属于环境创新的是()。A. 通过企业的公关活动,影响社区政府政策的制定(正确答案)B. 通过企业的技术创新,影响社会技术进步的向(正确答案)C. 通过组织创新,提管理劳动的效率D. 通过市场创新去引导消费,创造需求(正确答案)19. 关于市场创新正确的是()。A. 它主要是指通过企业的活动去引导消费,创造需求(正确答案)B. 新产品的开发是企业创造市场需求的唯途径C. 市场创新包括通过市场的物理转移,揭示产品新的使价值,来寻找新户(正确答案)D. 市场创新包括通过告宣传等促销作

19、,影响们对某种消费为的社会评价来增加产品销量(正确答案)20. 络组织中的核机构()。A. 与组织的各作单元起完成组织的各项作B. 创造促成向的企业化(正确答案)C. 只选择与调整企业的战略向(正确答案)D. 设计各部分共享的组织基础(正确答案)21. 络化的层级组织应该是()。A. 集权和分权的统(正确答案)B. 稳定与变化的统(正确答案)C. 政策与实践的统D. 元性与多元性的统(正确答案)22.组织文化包括哪三个层次()A精神层(正确答案)B制度层(正确答案)C物质层(正确答案)D 理念层23.组织文化的功能包括()A整合功能(正确答案)B适应功能(正确答案)C导向功能(正确答案)D发展

20、功能(正确答案)E持续功能(正确答案)三、 判断题1.在风险型决策中,与经济利益的考虑相,决策者对待风险的态度起着更为重要的作。 对(正确答案)错2.决策者在决策过程中遵循 “满意原则”。 对(正确答案)错3.决策者在决策过程中要不计成本地去获取信息,信息越多越好。 对错(正确答案)4.决策者在决策过程中获取信息时要进成本收益分析。 对(正确答案)错5.长期决策与短期决策的划分只与决策涉及的时间相关。 对错(正确答案)6.战略决策对组织最为重要,涉及组织的,具有长期性和向性。 对(正确答案)错7.业务决策牵涉的范围较窄,只对组织产局部影响。 对(正确答案)错8.战术决策属于战略决策执过程中的具

21、体决策。 对(正确答案)错9.集体决策能够范围地汇总信息,获得更多组织成员的认同,因此各都优于个决策。 对错(正确答案)10.组织是两个以上的在起为实现某个共同标协同动的集合体。 对(正确答案)错11.组织设计涉及两个的作内容:在职务设计的基础上进横向的管理部门设计和纵向的管理层级设计。 对(正确答案)错12.组织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。 对(正确答案)错13.组织结构具有复杂性、规范性、集权性。 对(正确答案)错14.层级设计是根据相关性或相似性的标准对不同部门的管理员的管理劳动进横

22、向分。 对错(正确答案)15 组织变次就能完成。 对错(正确答案)16. 组织变的第步就是要对现有的组织进全的诊断。 对(正确答案)错17. 完美的变计划能保证完美的组织变。 对错(正确答案)18. 组织变临的个阻包括个利益上的影响以及个理上的影响。 对(正确答案)错19. “为知者死”是指这些将我实现需要放在位,并不违背需要层次理论。 对(正确答案)错20. 需要层次理论没有为领导者指出激励的具体途径。 对(正确答案)错21. 当员意识到通过努很难达到绩效时,便不会受到激励;因此,领导者在设置任务时,应避免难 度过。 对(正确答案)错22. 根据期望理论,管理者应设置够丰富的奖赏以激励员完成

23、富有挑战性的作。 对错(正确答案)23.外部环境的动态变化决定了控制是必要的。 对(正确答案)错24.企业分权程度越,控制就越有必要。 对(正确答案)错25.在企业的产经营活动中,很少采最佳控制原理进决策和管理。 对错(正确答案)26.根据时机、对象和标的不同,可以将控制划分为三类:预先控制、现场控制、成果控制。 对(正确答案)错27. 创新先是种思想及在这种思想指导下的实践,是种原则以及在这种原则指导下的具体活动,是管理的种基本职能。 对(正确答案)错28. 任何组织系统的任何管理作都同时包含着“维持”和“创新”。 对错(正确答案)29. 奖励不定是钱上的,且往往不需要是钱的,精神上的奖励也许物质报酬更能驱动们创新的理需要。 对(正确答案)错30. 企业的创新,往往是从密切地注视、系统地分析社会经济组织在运过程中出现的不协调现象开始的。 对(正确答案)错31.组织规模一定的情况下,管理幅度与管理层级成反比关系。 对(正确答案)错

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