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1、市场营销理论与实训I课程实践教学大纲（安徽外国语职业技术学院市场营销理论与实训课题组）一实践教学性质与目的、 市场营销理论与实训课程是市场营销是建立在经济学、行为科学、管理学基础上的一 门应用科学。它通过详实的案例分析，研究企业如何策划与实施市场营销活动。本课程紧 扣高职高专教培养高等技术应用性专门人才的目标，紧紧把握基本理论与实际操作相结合 的原则，并重点突出应用性，以目标市场营销及营销组合为核心，通过对市场营销实战个 案的理解和总结，针对不同的市场环境，找到市场营销的有效策略和方法，使学生达到能 够灵活运用所学的理论知识，培养学生充分应用基本理论知识，解决实际问题的能力，并 使学生整体素质
2、得以提高，以最终实现课程教学中理论与实践的有机统一。,二 实践教学任务和目标要求学生通过实训，配合市场营销理论与实训I课程的课堂学习，加深对书本知识的理解，提高 学生分析问题和解决问题的能力，使学生既有一定的理论知识，又有市场营销的实战能力，圆满地完 成这门课程的学习任务，达到教学大纲的要求。实训教学目标是：以培养实用型、技能型人才为 出发点，以职业能力训练为基础，理论和实践紧密结合，切实提高学生的实际动手能力和 处理实际问题的综合素质。实训共分四种形式：课堂实训、实验室实训、课外实训、顶岗实 训。三 学时分配表:;序号,项目名称!实训 课时实训场所1市场营销概述2营销信息和营销环境2社会调研
3、3消费者购买行为分析2实训室4市场细分与目标市场定位2社会调研5产品决策与新产品开发策略2实训室6定价策略2企业调研7分销渠道策略.2实训室8促销策略4实训室、产品推销9服务市场策略10直复策略11国际市场营销2实训室12企业市场营销管理过程综合实训二 18实训室合计36四、实训教学内容与要求实训项目一：市场营销概述实训目的：;了解市场营销观念的内含，形成现代市场营销观念，熟悉各种观念对企业营销管理的 具体指导意思，初步应用市场营销的思想分析实际问题。-实训内容：1 .调查商店顾客的流量及购物情况；2 .就牙膏厂如何改进牙膏质量提出建议。实训项目二:营销信息和营销环境实训目的：. 通过训练，使
4、学生初步具备针对特定企业和行业进行市场营销环境调查，并根据资料 简单分析企业市场营销环境的基本能力；使学生能运用相关的市场营销知识对某一具体的 企业/行业内外部环境进行分析，进而认识到企业生产经营活动与市场营销环境的相互关 系。实训内容：3 .某班级同学消费水平及消费结构调研；2.对服装店、时装店经营的商品进行观察，指出特点；.3.为某一书店设计一句广告词。.实训项目三:消费者购买行为分析 实训目的：培养学生灵活地运用已学过的知识和能力，使同学们掌握对消费者市场行为的分析方 法；了解影响消费者行为的内、外在因素；了解消费者购买行为类型。,实训内容：-1.顾客满意度调查表核心问题的设计；、12.
5、一个名牌大店与一个小店卖同样商品，请为其定价；.3.记录自己的一次购买消费活动，提出一个促销方案。实训项目四:市场细分与目标市场定位实训目的：, 通过该实训项目的操作，使学生掌握产品市场细分的标准与步骤，掌握目标市场选择 及策略的运用，使学生初步具备进行市场细分并在此基础上选择目标市场的基本能力。. 实训内容：1 .分小组进行校园调查任选一熟悉的产品，运用适当的市场细分标准进行细分；2 .根据调查资料信息，运用市场细分方法进行市场细分；13.在选择的目标市场上对该产品进行适当的市场定位，进行项目的可行性分析。. 实训项目五:产品决策与新产品开发策略实训目的： 通过训练，加强学生对产品整体概念的
6、认识和了解，具备分析、识别产品整体概念的核心产品、形式产品、附加产品的能力。.实训内容：1.让学生收集家电营销方面的资料；2 .分析两种定价策略的利弊；3 .为手机、电脑、玩具确定促销方式。实训项目六：定价策略实训目的：,使学生了解如何掌握立题的基本技能、提高营销能力、掌握定价实训内容：1.让学生提出调研课题；2.为“力力”豆奶设计定价方案。1实训项目七：分销渠道策略实训目的：; 使学生了解影响分销渠道抉择的因素，掌握市场营销渠道的内容及如何管理。了解企 业现有渠道运行的状况及存在的问题；了解企业是如何化解渠道矛盾和冲突的实训内容：1 .调查一家房地产公司营销渠道现状、存在的问题；、2 .选择
7、自己熟悉并感兴趣的产品类型，为该产品推出相关的新产品。.实训项目八：促销策略实训目的：通过实训，使学生认识与体验企业产品创新战略、品牌战略及竞争战略 实训内容：1 .设计网上调查问卷;2 .查阅相关报纸杂志，了解长虹产品创新战略、品牌战略及竞争战略。实训项目九：服务市场策略实训目的：培养学生的市场调研方法，了解社会、感知市场，提高营销思维能力和实践能力。实训内容：L进行快餐店进应经营调查；3 .为某饭店策划产品创新；4 .为某餐饮企业策划促销策略。.实训项目十:直复策略实训目的：提高学生的网上调研技能，开拓产品开发与管理能力。实训内容：1.调查可口可乐公司在不同国家的广告用语；,2.为某空调专
8、卖公司策划服务项目。实训项目十一、国际市场营销实训目的： 帮助学生掌握网上调研方法与技能，帮助学生掌握让价能力，帮助学生提高品牌延伸策划能力。1实训内容：1 .网上市场调研；:2.策划某一品牌的延伸产品；.3.为某一产品制定让价策略。 实训项目十二:企业市场营销管理过程 实训目的：帮助学生掌握市场调研方法与技能，帮助学生掌握开发新产品的能力，帮助学生提高 报价能力。实训内容:1.进行一项市场调研；, 2.对某传统产品进行创新，以开发新产品；3.为某一新产品制定报价方案。五、课堂实训考核方式.1.课堂实训成绩占总成绩的30%。平时实训成绩根据学生课堂表现、技能测试、实训 作业、调研报告、案例分析
9、报告等加以评定。12.出勤及实训纪律遵守情况，占总成绩的10虬学生应服从指导老师的安排和领导， 凡不服从领导、违反实训纪律造成不良后果的，该项成绩不及格。3.实训成绩按照优、良、中、及格、不及格五级记分制评定，凡以上考核内容中有两 项以上不及格者，实训成绩不及格。不及格的学生自费在下一学期重修，老师进行考核， 直到合格为止。.4.期末实训考核可以与理论考核共同通过试卷形式进行，也可理论与实训（如试卷与上机）结合使用进行。5.该课程期末考核如使用理论与操作结合进行的方式，则具体成绩分配比例由专业教 研室根据课程特点自行确定。.六顶岗实习内容与要求（一）实习内容, 市场营销专业的特点是专业性强、涉
10、及面广，操作性强。但由于时间限制，只能抓住 重点，从以下几方面轮流进行。1 . 了解企业概况包括企业历史、企业营销状况，企业产品组合、产品线和产品项目情况。企业内部管 理状况一般包括企业规章制度的建立健全、生产过程组织、营销部门组织结构以及管理基 础工作等。2 .了解企业的各种经营策略和管理方法包括企业经营思想和战略方针，分析其合理性与存在的问题；企业的经营项目和内容, 分析企业营销环境（宏观、微观），分析市场环境对企业营销活动的影响以及带来的机遇 与挑战。产品销售渠道模式及其企业物流工作情况；企业是如何加强渠道终端管理的、企 业如何与客户保持持续购销关系的。3 .了解和分析企业市场机会与企业
11、营销策略包括产品的市场开拓方法。对产品的市场容量、市场占有率进行分析，对提高产品销售量的促销对策进行研究。了解和分析企业的市场细分、目标市场情况；了解和分析企业 的定价方法和策略，其合理性如何？4 . 了解企业营销管理状况,了解广告在企业营销中的作用与效果以及广告费支出比例的方法分析；了解企业销售 管理业务过程和手续，包括交易方式、付款与结算方式、运输方式、运输过程责任和风险 承担范围及划分等；了解企业市场营销管理统计指标和营销业绩考核指标体系；了解和分 析企业在营销管理活动中所存在的问题。.（二）实习要求L课程实习要求要求在各指导教师的指导下进行；实习前要认真学习实习指导书和计划书的内容，明确实习目的、内容和相关要求。 深熟悉相关实习单位，了解单位总体情况；入单位基层部门,进入实习具体环节；应尽可能多地参与营销业务活动；遵守企业的规章制度，注意各方面的安全，完成实习报告（或调查报告）。2.实习报告要求, 实习报告要按时独立完成。实习报告是衡量实习效果和评定成绩的重要依据，要求在 指导教师指导下完成；内容要包括以下方面：企业概况、企业营销状况、具体实习内容、 实习收获。.（三）实习的组织管理 1.系成立实习工作领导小组，统一安排和协调实习工作。2.由实习工作领导小组安排实习指导教师，与实习单位的指导教师一起共同承担学生的实习指导工作。